Benoem ons
Handgemaakte verkoper controleert productnaleving voordat hij vermeldt in de Europese Unie

REP27 · GPSR · Etsy

Artikel 16 GPSR · Etsy verkopers

GPSR verantwoordelijke persoon voor Etsy verkopers.

Etsy past de Algemene Verordening Productveiligheid per aanbieding toe, niet per winkel. Een verkoper buiten de Europese Unie die geen verantwoordelijke persoon heeft aangesteld, ziet artikelen één voor één verdwijnen uit de EU-zoekresultaten, meestal zonder een e-mailwaarschuwing. Deze pagina behandelt wat Etsy vraagt, wat de verordening daarboven vraagt, en waarom handgemaakte volumes niets veranderen.

handgemaaktvintageknutselbenodigdhedensieradenkaarsenspeelgoedhuis & leven

Waar de details van de EU-verantwoordelijke persoon op Etsy gaan: velden in de shopmanager en het label op het product zelf
Etsy controleert de winkelbeheerder. Artikel 16 controleert het pakket.

De vijf dingen die een handgemaakte verkoper moet doen

Volume is irrelevant. De verordening vraagt hetzelfde van een winkel met drie aanbiedingen en een fabriek met drieduizend.

Checklist voor handgemaakte Etsy-verkopers onder de GPSR: benoem een verantwoordelijke persoon, schrijf het technisch dossier, label items, vertaal waarschuwingen, houd documentatie tien jaar
De verplichtingen zijn niet afhankelijk van de grootte van de winkel.
  1. Benoem een operator gevestigd in de Unie

    Iemand met een echte vestiging in een lidstaat die de taken van Artikel 16(3) schriftelijk accepteert. Een fulfilmentmagazijn, een verzendagent of Etsy zelf zal dat mandaat niet ondertekenen.

  2. Schrijf een technisch dossier

    Voor handgemaakte goederen is het kort: gebruikte materialen, beoogd gebruik en gebruikers, de risico's die je hebt overwogen en wat je daarover hebt gedaan. Het moet bestaan voordat het artikel wordt aangeboden, niet na een klacht.

  3. Label het artikel

    Naam en postadres van de verantwoordelijke persoon, en een batch- of modelreferentie. Op het product, de verpakking of een bijsluiter — jouw keuze, maar één van hen.

  4. Vertaal de waarschuwingen

    In de taal van het land waar de koper zich bevindt. Dit is de vereiste die kleine verkopers het vaakst ontdekken via een klacht in plaats van een gids.

  5. Bewaar alles voor tien jaar

    De documentatie moet gedurende tien jaar na de laatste eenheid die op de markt is gebracht beschikbaar blijven voor de markttoezichtautoriteiten.

Etsy tegen Amazon: wat verschilt

PuntEtsyAmazon
Waar details worden ingevoerdPer aanbieding, in WinkelbeheerPer ASIN, in Beheer jouw Naleving
BulktoewijzingBeschikbaar, gemakkelijk te missen bij nieuwe aanbiedingenBeschikbaar en prominent
Wat gebeurt er zonder hetVermelding verborgen voor EU-kopersVermelding onderdrukt, koopknop verloren
Waarschuwing vertalingenVolledige verantwoordelijkheid van de verkoperDeels aangemoedigd door het platform
Typische verkopersgrootteEenmanszaak, handgemaaktBedrijf met een catalogus
De regelgeving is identiek aan beide. Alleen de interface en het moment waarop je het ontdekt, zijn anders.

Wat we voor je hebben

Genoemde operator

Europe Services SE in Praha, een in de EU gevestigde onderneming die je op het label kunt afdrukken en invoeren in Shop Manager.

Contactpunt

Een adres en inbox die een consument of autoriteit daadwerkelijk kan gebruiken, in acht talen, met elke aanvraag geregistreerd.

Documentatie

Je technische dossier en verklaring beschikbaar gehouden voor de volledige tien jaar die de regelgeving vereist.

Labeltekst

De exacte tekst voor de insert of de verpakking, zodat het product overeenkomt met de vermelding.

Waarom kleine verkopers het hardst zijn getroffen

De GPSR verving een richtlijn uit 2001 die de meeste verplichtingen bij fabrikanten en importeurs legde. De verandering die Etsy-verkopers trof, was procedureel in plaats van inhoudelijk: voor het eerst moeten de gegevens van de operator op het product staan voordat het kan worden aangeboden, en marktplaatsen zijn verplicht onder Artikel 22 om deze te verzamelen en te controleren.

Dat veranderde een wettelijke verplichting in een technische poort. Een regel die niemand handhaafde tegen een eenmanszaak in Ohio werd een veld dat moet worden ingevuld voordat een vermelding zichtbaar is in Berlijn, en de handhaving kwam via het platform in plaats van via een autoriteit. Verkoper die tien jaar in Europa handelde, werd wakker met verborgen vermeldingen zonder correspondentie en zonder beroep.

Het verklaart ook de verwarring over wie ondertekent. In het oude model was er meestal ergens in de keten een importeur die de rol standaard op zich nam. Direct verkopen vanuit een thuisstudio verwijdert die tussenpersoon, zodat de verplichting terugvalt op de verkoper, die een in de EU gevestigde operator moet vinden die bereid is dit te accepteren. Dat is waar deze pagina over gaat.

Wat Etsy-verkopers vragen

Vereist Etsy een verantwoordelijke persoon voor elke winkel?

Voor elke vermelding van een fysiek product dat aan kopers in de Europese Unie wordt verkocht. Etsy verzamelt de gegevens op vermeldingniveau in plaats van op winkelniveau, zodat een winkel met vijftig artikelen de operator aan alle vijftig moet koppelen. Dit kan in bulk worden gedaan, maar een nieuwe vermelding zonder de gegevens is vanaf het moment van publicatie verborgen in de EU.

Ik maak alles met de hand in kleine aantallen. Geldt het nog steeds?

Ja. Verordening (EU) 2023/988 heeft geen uitzondering voor handgemaakte goederen, hobbyverkopers of kleine volumes. Een enkele kaars, een enkele keramische kom of een enkel gebreid speelgoed verkocht aan een koper in de Unie is een consumentenproduct dat op de EU-markt is geplaatst.

Kan Etsy mijn verantwoordelijke persoon zijn?

Nee. Etsy is een online marktplaats en, onder Artikel 22 van de GPSR, zijn de eigen verplichtingen gericht op het controleren of verkopers de informatie hebben verstrekt. Het zal de rol niet accepteren en de hulppagina's van Etsy verwijzen verkopers naar het aanstellen van iemand.

Wat moet op het item zelf staan?

De naam, geregistreerde handelsnaam of merknaam en het postadres van de verantwoordelijke persoon, plus een type-, batch- of serienummer dat het product identificeert. Het kan op het product, de verpakking, het pakket of een document erin staan.

Heb ik waarschuwingen in elke taal nodig?

Veiligheidsinformatie en waarschuwingen moeten in een taal zijn die gemakkelijk te begrijpen is voor consumenten in de lidstaat waar het product beschikbaar wordt gesteld. Een speelgoed dat aan een Franse koper wordt verkocht, heeft Frans nodig; hetzelfde speelgoed dat aan een Nederlandse koper wordt verkocht, heeft Nederlands nodig.

Wat betreft digitale downloads en printables?

De GPSR dekt fysieke producten. Pure digitale goederen vallen daarbuiten, dus een winkel die alleen patronen, bestanden of prints als downloads verkoopt, heeft geen verplichting voor een verantwoordelijke persoon — hoewel de GDPR-kant nog steeds van toepassing kan zijn op klantgegevens.

Wat gebeurt er als ik het negeer?

Etsy verbergt de vermelding voor EU-kopers, wat de zoekzichtbaarheid verwijdert die je jaren hebt opgebouwd. Daarnaast kunnen markttoezichthoudende autoriteiten corrigerende maatregelen eisen tegen producten die al zijn verkocht.

Zorg ervoor dat je vermeldingen weer zichtbaar zijn in de EU

Aanwijzing ondertekend binnen 24 uur, met een certificaat met een code die iedereen kan verifiëren.

Stel een verantwoordelijke persoon aan
Markttoezichtautoriteit neemt contact op met de verantwoordelijke persoon van een Etsy-verkoper
De markttoezichthoudende autoriteit neemt contact op met de verantwoordelijke persoon van een Etsy-verkoper

Zie ook