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Praga, sede registrata del rappresentante dell'UE Europe Services, SE

REP27 · Ne abbiamo bisogno? · Aziende non UE

Articolo 3(2) · Articolo 27(1) · Articolo 27(2)

Un'azienda al di fuori dell'Unione ha bisogno di un rappresentante UE?

La domanda viene risposta da quattro test, nell'ordine in cui il regolamento li stabilisce, e la risposta quasi mai dipende dall'industria o dalla dimensione dell'azienda. Dipende dal fatto che un Rappresentante GDPR per un'azienda non UE è richiesto in assoluto: se sei stabilito nell'Unione, se l'Articolo 3(2) ti raggiunge, se il tuo trattamento è genuinamente occasionale e se sei un'autorità pubblica. Tutto il resto — dove si trovano i tuoi server, se hai un DPO, se si applica una decisione di adeguatezza — è rumore che è stato argomentato e perso.

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Il rappresentante GDPR per un'azienda non UE: le quattro domande, in ordine.

Rispondere a queste domande in ordine sbagliato è come le aziende si convincono di essere esenti. Il regolamento chiede prima dell'istituzione, e solo dopo di cosa fai.

Il test di decisione dell'Articolo 27 per un'azienda stabilita al di fuori dell'Unione Europea.
Il test di decisione dell'Articolo 27 per un'azienda stabilita al di fuori dell'Unione Europea.
DomandaCosa conta Cosa non inizia
Stabilito nell'Unione? Un ufficio, personale, attività efficace e reale attraverso accordi stabili.Una regione cloud, un magazzino 3PL, un rivenditore, una casella di posta.
Articolo 3(2) raggiunto? Valuta UE, lingua, spedizioni, pubblicità mirate, domini UE.Essere semplicemente accessibile dall'Unione
Trattamento occasionale? Un evento unico senza registrazioni conservate Un database clienti, la cronologia degli ordini, una newsletter
Autorità pubblica? Enti pubblici ai sensi dell'Articolo 27(2)(b) Aziende private di qualsiasi dimensione

Quattro credenze che appaiono nelle decisioni di enforcement.

Ognuno di questi è stato sostenuto da un'azienda che in seguito ha pagato per esso. Valgono la pena di essere letti come avvertimenti piuttosto che come teoria.

Quattro credenze errate sull'obbligo del rappresentante UE ai sensi dell'Articolo 27.
Quattro credenze errate sull'obbligo del rappresentante UE ai sensi dell'Articolo 27.
Il modello è coerente: qualcosa che sembra una presenza europea viene trattato come tale. Infrastrutture, partner e consulenti non sono istituzioni e non sono rappresentanti.

Come nominare un rappresentante UE e cosa deve contenere la designazione.

Il Requisito di rappresentanza nell'UE non è soddisfatta dalla scelta di un fornitore. È soddisfatta da un documento con cinque proprietà.

  1. In forma scritta e accettato

    Per nominare un rappresentante UE hai bisogno di un mandato firmato da entrambe le parti. Un fornitore che non ha controfirmato non è il tuo rappresentante, qualunque cosa dica il tuo sito web.

  2. Stabilito dove si trovano i tuoi soggetti interessati

    L'Articolo 27(3). All'interno del gruppo di paesi in cui si trovano i tuoi utenti, la scelta è tua.

  3. Pubblicato ai soggetti interessati

    L'Articolo 13(1)(a) richiede l'identità del rappresentante nel tuo avviso sulla privacy. Una designazione non pubblicata non protegge nessuno.

  4. Registrato nei registri dell'Articolo 30

    Il rappresentante tiene il registro delle attività di trattamento disponibile per le autorità, che è la parte che la maggior parte dei clienti alle prime armi non ha mai preparato.

  5. Raggiungibile nella pratica

    Un indirizzo che risponde. Le richieste che arrivano a una casella di posta morta sono trattate come richieste che non sei riuscito a gestire.

Cosa esaminano per prima le autorità di controllo

L'applicazione dell'Articolo 27 raramente inizia con l'Articolo 27. Inizia con un reclamo su qualcos'altro, e il rappresentante mancante viene scoperto mentre il fascicolo viene aperto.

Come inizia Cosa viene controllato Cosa manca di solito
Una richiesta di accesso da parte di un soggetto interessato ignorata Chi avrebbe dovuto ricevere la richiesta Punto di contatto assente all'interno dell'Unione
Un reclamo relativo ai cookie o ai tracker La nota informativa sulla privacy Nessun rappresentante nominato ai sensi dell'Articolo 13(1)(a)
Una notifica di violazione dei dati Registri dell'Articolo 30 Nessun record conservato in nessun luogo nell'Unione
Una revisione degli appalti o degli audit La designazione stessa Un documento non firmato o non verificabile
Il rappresentante non è ciò che attira l'attenzione. È ciò che determina quanto sia grave la visita una volta che l'attenzione è arrivata.

Cinque paesi, cinque conversazioni ricorrenti

  1. Stati Uniti

    Solitamente un'azienda SaaS o di e-commerce che assumeva che una regione cloud UE fosse sufficiente, e che un DPO nell'organigramma coprisse il resto.

  2. Regno Unito

    Dopo la Brexit, un paese terzo come qualsiasi altro. Ha bisogno di un rappresentante UE, e i suoi clienti UE spesso non sono a conoscenza del cambiamento di posizione.

  3. India

    Esportatori di servizi che trattano per conto di clienti UE. Processori, quindi l'Articolo 27 si applica direttamente a loro piuttosto che attraverso i loro clienti.

  4. Cina e Hong Kong

    Venditori di beni di consumo. Hanno quasi sempre bisogno anche dell'Articolo 16 e scoprono entrambi contemporaneamente quando un marketplace li blocca.

  5. Svizzera

    Fuori dall'Unione. Ha bisogno della designazione UE per i suoi clienti UE, più un accordo separato con la Svizzera che nessun fornitore UE può fornire.

Cosa fa il rappresentante una volta nominato

L'Articolo 27 e l'Articolo 30 insieme definiscono il lavoro, ed è più ristretto e concreto di quanto la maggior parte dei clienti alle prime armi si aspetti.

DovereDa dove proviene In pratica
Agire come punto di contatto Articolo 27(4) Le autorità e i soggetti interessati si rivolgono al rappresentante oltre a, o invece di, te.
Mantenere il registro del trattamento Articolo 30(1) e 30(2) Il registro è conservato e reso disponibile alle autorità su richiesta.
Collaborare con le autorità di controllo Articolo 31Le richieste vengono risposte, registrate e inoltrate a te lo stesso giorno lavorativo.
Essere raggiungibile nella lingua giusta Pratica, non testo Otto lingue, affinché un reclamo non diventi un secondo reclamo.
Ciò che il rappresentante non fa è decidere le tue risposte. Rimani titolare, e la risposta sostanziale a qualsiasi richiesta rimane tua.

I documenti di cui ha effettivamente bisogno una prima designazione

  1. Identificazione dell'azienda

    Nome registrato, numero e indirizzo nel tuo paese. Nessuna apostille, nessuna notarizzazione, nessuna traduzione.

  2. Un firmatario

    Qualcuno in grado di vincolare l'azienda. Un direttore o un funzionario; un responsabile marketing sarà interrogato in seguito.

  3. Una descrizione del trattamento

    Cosa raccogli, da chi nell'Unione, perché e chi altro lo tocca. Una pagina è sufficiente e diventa il tuo registro ai sensi dell'Articolo 30.

  4. Un contatto per le richieste

    Una casella di posta da parte tua che viene effettivamente letta, perché tutto ciò che la scrivania riceve viene inoltrato lì.

  5. Il tuo URL dell'informativa sulla privacy

    Così l'identità pubblicata del rappresentante può essere verificata rispetto alla designazione.

Le aziende che si aspettano un onboarding di un mese stanno solitamente pensando a una certificazione. Questa è una designazione: un modulo, una controfirma, un paragrafo pubblicato.

Firmare una designazione ai sensi dell'Articolo 27 per un'azienda stabilita al di fuori dell'Unione.
Firmare una designazione ai sensi dell'Articolo 27 per un'azienda stabilita al di fuori dell'Unione.
Praga, dove la designazione per una società al di fuori dell'Unione è controfirmata

Domande che ci vengono effettivamente poste

L'hosting a Francoforte ci stabilisce in Germania?

No. Il considerando 22 richiede attività efficace e reale attraverso disposizioni stabili. Affittare infrastrutture non è questo, e l'argomento è stato presentato e respinto.

Abbiamo un DPO. È sufficiente?

No. Un DPO ti consiglia ai sensi dell'Articolo 37. Un rappresentante è un punto di contatto all'interno dell'Unione ai sensi dell'Articolo 27. Ruoli diversi, entrambi possibilmente richiesti.

Il nostro distributore UE gestisce la conformità.

Solo una designazione scritta, firmata da un'entità stabilita nell'Unione, crea un rappresentante. Una relazione commerciale non lo fa, per quanto sia stretta.

Quanto poco trattamento conta come occasionale?

Non c'è una soglia. Un elenco clienti più una cronologia ordini più una newsletter è un trattamento continuo e fallisce immediatamente l'Articolo 27(2)(a), anche a volumi ridotti.

Siamo in un paese adeguato. Ciò ci esenta?

No. L'adeguatezza regola i trasferimenti. Non ha effetto sull'Articolo 27, e le aziende nei paesi adeguati designano alle stesse condizioni.

Qual è l'esposizione per non designare?

L'Articolo 83(4)(a) lo colloca nella fascia fino a €10 milioni o 2% del fatturato annuale globale, e la sua assenza è regolarmente trattata come un fattore aggravante in altre procedure.

Il rappresentante può essere un individuo?

Può essere una persona fisica o giuridica stabilita nell'Unione, ma le autorità e i clienti aziendali si aspettano un'azienda con una registrazione verificabile alle spalle.

Quanto velocemente viene emessa la designazione?

Entro 24 ore dalla compilazione di un modulo di onboarding. Il certificato e il codice di verifica vengono emessi contemporaneamente, quindi puoi inviare la prova a un cliente lo stesso giorno.

Abbiamo bisogno di un rappresentante in ogni Stato Membro?

No. Una designazione copre i soggetti interessati in tutti e 27. Ciò che regola l'Articolo 27(3) è dove è stabilito il rappresentante stesso.

Quali documenti chiederà un'autorità?

La designazione firmata, l'informativa sulla privacy che mostra il rappresentante ai sensi dell'Articolo 13(1)(a), e il registro delle attività di trattamento ai sensi dell'Articolo 30. Questi tre, in quest'ordine.

Una società del gruppo nell'Unione risolve la questione?

Se un'entità del gruppo stabilita nell'Unione svolge il trattamento come titolare, l'analisi cambia completamente. Se esiste semplicemente mentre la casa madre non UE decide tutto, la casa madre ha comunque bisogno di un rappresentante.

I nostri utenti cancellano i loro account. Questo aiuta?

Non per questo. L'obbligo è attivato dall'offerta di servizi o dal monitoraggio del comportamento, non da quanto a lungo conservi i dati successivamente.

È lo stesso requisito del Regno Unito?

È la stessa idea in un atto separato. Servire entrambi i territori significa due designazioni, una stabilita nell'Unione e una nel Regno Unito.

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Europe Services, SE a Praga, attiva dal 2018, come tuo rappresentante ai sensi dell'Articolo 27 in tutti e 27 gli Stati Membri, con un certificato che porta un codice di verifica e un desk di richiesta in otto lingue.

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