Services de traduction, de transcription et de contenu

• Regulation (EU) 2016/679 — GDPR, Article 27
• Regulation (EU) 2024/1689 — AI Act transparency and deepfake disclosure
• Directive (EU) 2019/790 — copyright and text and data mining
• Regulation (EU) 2022/2065 — DSA where user content is hosted

Qui doit le désigner

Fournisseurs situés en dehors de l'Union offrant des services de traduction, de transcription ou de médias synthétiques à des clients dans l'UE. Les fichiers audio et vidéo soumis au traitement contiennent régulièrement des données personnelles et parfois des données de catégorie spéciale, et le clonage vocal soulève des questions d'identité au-delà de la protection des données.

Seuils et exemptions

Aucun seuil. Les obligations relatives au contenu synthétique en vertu de la loi sur l'IA s'appliquent aux fournisseurs de systèmes génératifs, quelle que soit leur taille.

Ce qui doit figurer sur l’étiquette

Non physique. Le représentant dans l'avis de confidentialité, la divulgation que le contenu est généré ou manipulé par l'IA lorsque la loi sur l'IA l'exige, et le marquage lisible par machine de la sortie synthétique.

Champs des marketplaces

Les acheteurs d'entreprise exigent des conditions de traitement et des garanties de confidentialité, et les clients du secteur public excluent souvent les fournisseurs qui réutilisent le contenu soumis pour l'entraînement. Les titulaires de droits examinent les réserves sur l'extraction de texte et de données.

Documents à conserver

Registres de l'article 30, conditions de l'article 28, désignation de l'article 27, règles de conservation des fichiers et des sorties soumises, mécanisme de transfert, et lorsque des modèles génératifs sont impliqués, la politique de droits d'auteur et le résumé du contenu de formation requis pour les modèles à usage général.

Normes et essais

Non applicable, bien que le marquage de la sortie synthétique doive réellement fonctionner : les revendications de filigrane qui ne survivent pas à un montage ordinaire ont été critiquées.

Exigences linguistiques

Avis dans la langue des utilisateurs, ce qui est intrinsèque à ce secteur.

À partir de quand

Le représentant avant le début du traitement. Les obligations de transparence de la loi sur l'IA pour le contenu synthétique s'appliquent à partir du 2 août 2026, avec les obligations pour les modèles à usage général déjà applicables depuis août 2025.

Durée de conservation

Contenu soumis uniquement pour la période contractée, avec suppression à l'achèvement sauf accord de conservation séparé. La conservation de l'audio client pour l'entraînement du modèle sans base est l'échec standard.

En cas de manquement

Jusqu'à 20 millions d'euros ou 4 % du chiffre d'affaires en vertu du RGPD, et jusqu'à 15 millions d'euros ou 3 % en vertu de la loi sur l'IA. Le clonage vocal sans consentement engage également les droits de la personnalité, qui sont protégés au niveau national et peuvent être appliqués par injonction plus rapidement que n'importe quel régulateur n'agit.

Qui contrôle

Autorités de protection des données, autorités de surveillance du marché de la loi sur l'IA à partir de 2026, et tribunaux nationaux pour les réclamations de personnalité et de droits d'auteur.

Où se situe la limite

La voix et la ressemblance sont protégées par des droits de personnalité nationaux qui existent parallèlement au RGPD, donc le consentement de l'orateur est nécessaire même lorsqu'une base de protection des données pourrait être argumentée. L'extraction de texte et de données pour l'entraînement est autorisée uniquement lorsque les titulaires de droits n'ont pas réservé leurs droits, et beaucoup le font désormais de manière lisible par machine.

Les questions qu’on nous pose

Pouvons-nous utiliser les fichiers clients pour améliorer nos modèles ?

Uniquement avec une base séparée et une transparence envers les individus dans les enregistrements, et généralement uniquement avec la permission contractuelle du client également.

Devrons-nous étiqueter l'audio généré par l'IA ?

À partir d'août 2026, les fournisseurs doivent marquer le contenu synthétique dans un format lisible par machine, et les déployeurs doivent divulguer les deepfakes.