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StartVerantwortliche Person GPSR

Verordnung (EU) 2023/988 · Artikel 16

eBay zeigt die verantwortliche Person auf der Angebotsseite, direkt vor dem Käufer.

eBay versteckt die Angaben nicht in einem Konformitätsreiter. Name und Anschrift der verantwortlichen Person erscheinen auf der Artikelseite — ein Wettbewerber, ein Käufer oder eine Behörde kann sie lesen, ohne Sie zu fragen.

Prüfung von Angaben, die ein Marktplatz öffentlich auf der Artikelseite zeigt
Was eBay zeigt, liest auch ein Wettbewerber.

Öffentlich von Haus aus

Weil die Angaben angezeigt statt abgelegt werden, sind Fehler sichtbar. Eine fehlende Anschrift, ein als Kontaktstelle genutztes Lager oder ein Name, der nicht zur Verpackung passt: Wer stöbert, kann all das entdecken.

Diese Sichtbarkeit schneidet in beide Richtungen: Ein sauberer, prüfbarer Eintrag ist ein Zeichen für einen seriösen Händler, und Käufer regulierter Waren bemerken das.

Massenangebote und dasselbe Feld

Händler mit großen Beständen füllen das Feld meist über ein Listing-Werkzeug oder einen Datei-Upload. Der Wert muss über den gesamten Katalog identisch sein, denn Inkonsistenz löst die manuelle Prüfung aus.

Eine Benennung, die unbegrenzt Produkte abdeckt, hält das einfach: ein Textblock, überall angewandt.

Kontrolle, dass ein Eintrag über den gesamten Katalog identisch ist
Inkonsistenz zwischen Angeboten löst die manuelle Prüfung aus.

Gebrauchtware und die Grenzfälle

Gebrauchte Verbraucherprodukte, die ein gewerblicher Verkäufer anbietet, fallen in den Anwendungsbereich; echte Privatverkäufe nicht. Die Grenze folgt der Frage, ob Sie gewerblich handeln, nicht ob der Artikel neu ist.

Wer aufbereitete Ware gewerblich verkauft, sollte sie als erfasst behandeln und einen Akteur benennen.

Die vier Dinge, die Sie erhalten

Mandat, Etikettenblock, aktiver Prüfcode und eine besetzte Kontaktadresse innerhalb der Union, alles am selben Werktag ausgestellt.

Jedes davon ist dafür gemacht, von jemandem geprüft zu werden, der keinen Grund hat, Ihnen zu glauben.

Gebaut, um von einem Skeptiker geprüft zu werden

Wir sind von Anfang an davon ausgegangen, dass die Person, die Ihr Etikett liest, sich lieber nicht auf Ihr Wort verlässt.

Alles an diesem Dienst ist um diese Annahme herum gebaut, und deshalb hält er stand, wenn er geprüft wird.

Fragen, die uns erreichen

Wird die verantwortliche Person Käufern bei eBay angezeigt?

Ja. eBay zeigt die Angaben bei EU-Angeboten auf der Artikelseite neben den Sicherheitsinformationen, der Eintrag ist also öffentlich und nicht intern.

Brauche ich für eBay und Amazon getrennte Benennungen?

Nein. Das Mandat besteht mit Ihnen und deckt Ihre Produkte über alle Kanäle ab, dieselben Angaben kommen also in das Feld jeder Plattform.

Was ist mit gebrauchten Artikeln?

Gewerbliche Verkäufer gebrauchter Verbraucherprodukte sind erfasst. Privatpersonen, die eigene Sachen verkaufen, üben keine gewerbliche Tätigkeit aus und fallen aus der Regel heraus.

Wenn die Angabe öffentlich sichtbar ist, ist die einzig bequeme Lage die, in der die Angabe wahr und prüfbar ist.

Benennen Sie uns und setzen Sie den Block heute auf Ihr Etikett

Die Benennung wird am selben Werktag ausgestellt, an dem Formular und Zahlung vollständig sind. Unbegrenzte Produkte in jedem Tarif.

Tarife ansehen und uns benennen

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Wie in Deutschland kontrolliert wird

eBay erfasst die Angaben je Angebot statt je Konto, was den Aufwand bei großen Katalogen vervielfacht.

Behördedie Marktüberwachungsbehörden der Länder, koordiniert über die BAuA
Sprache der WarnhinweiseWarnhinweise und Sicherheitsinformationen müssen auf Deutsch vorliegen — bei Produkten, die in Deutschland angeboten werden, ohne Ausnahme.

Die Abmahnung durch einen Wettbewerber ist die deutsche Besonderheit: sie kommt schneller als jede Behörde und richtet sich unmittelbar gegen die fehlende Angabe des Verantwortlichen.

Siehe auch