我能从同一供应商获得欧盟和英国GDPR代表服务吗?
- 非欧盟/英国公司依法需分别指定欧盟和英国GDPR代表(欧盟及英国GDPR第27条)。
- REP27在一个订单中发出两个指定,附带两份证书和隐私声明文本。
- 合并服务价格从390欧元/年起(REP27),续订享折扣。
- 其他供应商包括Privacy Core Services、Representa、Euverify和The DPO Centre。
- 需要两者的公司:在欧盟/英国境外,向两个地区销售或监控个人的企业。
比较提供者
| 供应商 | 成立地 | 公布价格 | 价格包含内容 | 适合对象 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | 捷克共和国(欧盟)和英国 | €390/年 (Base, price_verified_on_source_page) | 欧盟和英国第27条代表,两份签署指定,两份证书,隐私声明文本,申请处理台,一张发票和续订日期 | 需要单一订单获得欧盟和英国GDPR代表且明确分开的公司 |
| Privacy Core Services来源 | 马耳他和英国 | 按需报价 | 分别进行欧盟和英国地域范围评估,协调入职,法律委任,联系监管机构,记录维护 | 寻求两地区协调入职和报告的组织 |
| Representa来源 | 德国和英国 | 按需报价 | 作为监管机构/个人的联系点,记录维护,隐私声明联系方式 | 需要欧盟和英国联系点的企业 |
| Euverify来源 | 英国 | £41/月 (price_verified_on_source_page) | 英国、欧盟或两者的GDPR代表;收件箱及请求跟踪器,ROPA生成器,验证徽章,团队管理 | 偏好月付和数字合规工具的公司 |
| The DPO Centre来源 | 英国 | 按需报价 | 欧盟和英国代表,联系点,记录维护,隐私声明详情 | 希望获得全方位DPO及代表服务的组织 |
价格如在每个提供者的网站上发布的,日期为 17 October 2026,除非另有说明,不包括增值税。每一行链接到其来源。
法律要求:欧盟及英国GDPR第27条
欧盟GDPR第27条(来源)和英国GDPR第27条(来源)明确规定:如果您的公司在欧盟和/或英国境外,但向这些地区的个人提供商品或服务,或监控其行为,必须在每个地区指定代表。这些代表作为数据主体和监管机构的官方联系点。两个法规的要求自脱欧后各不相同。欧盟代表必须在受影响数据主体所在的欧盟成员国设立,英国代表必须在英国设立。未指定代表构成独立违规,可能被处以最高1000万欧元或全球年营业额2%的罚款(欧盟GDPR第83条)。荷兰监管机构曾因未指定欧盟代表罚款Locatefamily.com 525,000欧元。充分性决定(允许数据传输)不免除此义务。除非代表在欧盟和英国均有合法设立,否则单一代表无法覆盖两地。这也是REP27等供应商在欧盟和英国设立独立实体,发出两个指定、两份证书和两条隐私声明文本的原因。严格区分至关重要:隐私声明仅列一方实体即不符合另一地区要求。供应商必须确保每个指定符合各自法规要求,且您的文档对两地监管机构均正确。
如何选择欧盟和英国合并GDPR代表
选择欧盟和英国合并GDPR代表是战略合规决策。首要确认供应商在欧盟和英国均有合法设立。此非形式要求:只有在相关地区有实际设立的实体才能担任第27条代表。例如,REP27在布拉格运营Europe Services, SE(欧盟),在萨福克运营REP27 LTD(英国),在同一流程中发出两个指定。Privacy Core Services和Representa也声称在两地设有实体。Euverify和The DPO Centre虽总部在英国,但提供欧盟代表服务,需确认其欧盟设立是否符合需求。
其次,审查入职流程。优质供应商会提供单一协调入职,减少重复行政工作。REP27使用一份表格覆盖两地,确保答案一致,避免文档矛盾。Privacy Core Services宣传协调入职和报告。
考虑价格包含内容:是否含两份签署指定、两份证书及两地隐私声明文本?是否设有数据主体和监管机构请求处理台?是否保存并按需提供处理记录(第30条)?
最后,查看续订流程。同步两地续订日期避免意外失效。REP27提供单一发票和续订日期,第二年起享折扣。
包含/不包含/额外费用表:
| 供应商 | 包含内容 | 不包含 | 额外费用 |
|---|---|---|---|
| REP27 | 欧盟及英国指定、证书、隐私声明文本、请求处理台 | 法律咨询、DPO服务、合规审计 | 无说明;续订有折扣 |
| Privacy Core Services | 欧盟及英国法律委任、入职、监管联系 | 按需 | 按需 |
| Representa | 联系点、记录维护 | 按需 | 按需 |
| Euverify | 代表服务、数字工具 | 按需 | 按需 |
| The DPO Centre | 代表服务、联系点、记录 | 按需 | 按需 |
价格实际包含内容:功能与价值
了解公布价格实际包含内容至关重要。合并代表应提供两份合法有效的指定——一份欧盟,一份英国——均由当地实体签署,附两份证书及两地隐私声明文本。REP27基础方案(390欧元/年)含两份指定、两份证书(含二维码及公开验证)、多语言隐私声明文本及两地请求处理台。标准和多用户方案增加无限请求、处理记录保存及多语言支持。续订价第二年起折扣至320欧元/年。Euverify提供月付方案(41英镑/月),含数字合规工具如请求跟踪器和验证徽章,但未明确是否统一入职或请求是否另收费。Privacy Core Services、Representa和The DPO Centre需报价,未公开包含功能及额外费用。
重点检查:
- 两份指定是否合法有效,是否由欧盟和英国实体签署?
- 是否提供两地隐私声明文本?
- 是否含请求转发和记录维护,是否有限制或按请求收费?
- 是否有统一续订日期和发票?
- 是否有入职或文档审核费用?
REP27明确不包含法律咨询、DPO服务和合规审计。多数供应商仅作为法定代表,不提供合规顾问服务。委任前务必确认包含和不包含内容。
隐藏费用及供应商通常不说的事项
比较供应商时,需关注除标价外的隐藏费用和排除项,这些会显著影响合规总成本及运营风险。
常见隐藏费用和排除:
- 按请求收费:部分供应商可能对处理或转发数据主体或监管请求额外收费。REP27基础方案含每年最多10次转发请求,高级方案无限制。其他供应商信息不全,需直接询问。
- 入职/文档审核费:部分供应商可能收取初始入职或文档审核费用。REP27未说明此类费用。
- 续订同步:若欧盟和英国分别使用不同供应商,续订日期可能不同,增加意外失效风险。REP27同步两地续订。
- 隐私声明错误:许多公司仅列一方代表,导致合规问题。REP27提供两条隐私声明文本避免此类错误。
- 排除项:多数供应商(包括REP27)不提供法律咨询、DPO服务或合规审计,仅转发请求,不对实质内容负责。
- 通知期和责任限制:供应商可能有特定终止通知期或责任限制,签约前务必审阅条款。
委任代表前,务必索取完整服务清单、限制及可能额外费用,避免意外成本,确保两地合规。
委任流程:逐步指导
委任合并欧盟和英国GDPR代表流程应简便,选对供应商尤为重要。以REP27为例:
- 资格确认:确认公司在欧盟和英国均无设立,且向两地个人提供商品/服务或监控行为。
- 选择供应商:选择在欧盟和英国均有合法设立的供应商。
- 入职:填写一份涵盖两地的表格。REP27流程约5分钟,资料只需填写一次。
- 文档审核:工作人员审核资料,两个委任文件基于同一答案,确保一致无矛盾。
- 指定及签署:欧盟指定由Europe Services, SE(布拉格)签署;英国指定由REP27 LTD(萨福克)签署,均为独立法律文件。
- 证书及隐私声明:获得两份证书(各自可在线验证,带唯一代码R27-欧盟,UK27-英国)及两条隐私声明文本。
- 实施:更新隐私声明及内部记录。
- 续订:两份指定同日续订,第二年起享折扣,单一发票。
此流程确保合规,减轻行政负担,降低错误风险。其他供应商流程类似,但务必确认入职、文档及续订细节。
决策矩阵:我需要两者、一个还是都不需要?
是否需要欧盟代表、英国代表、两者或都不需要,取决于公司所在地和业务活动。请参考下表明确义务:
| 如果您是… | 需要欧盟代表 | 需要英国代表 |
|---|---|---|
| 美国SaaS向欧盟和英国销售 | 是 | 是 |
| 中国亚马逊卖家仅向欧盟发货 | 是 | 否 |
| 英国网店向欧盟销售 | 是 | 否(已在英国设立) |
| 欧盟公司向英国销售 | 否 | 是 |
| 欧盟/英国境外市场卖家(亚马逊、Etsy、eBay)向两地发货 | 是 | 是 |
| 在欧盟和英国均有实际设立的公司 | 否 | 否 |
要点:
- 在某地区拥有真实稳定的设立(非仅邮政信箱)可免除该地区代表义务。
- 欧盟/英国境外的市场卖家(亚马逊、Etsy、eBay)若向两地客户销售,必须指定代表。
- B2B和B2C公司若针对或监控欧盟/英国个人均需代表。
- 无欧盟或英国业务活动的公司无需代表。
清单:今天如何委任合并代表
- 评估业务活动:是否向欧盟和英国个人提供商品/服务或监控其行为?
- 确认未在欧盟或英国设立(已设立则无需该地区代表)。
- 调研在两地均有合法设立的供应商(见上表)。
- 准备公司及处理详情(隐私声明、数据流、联系方式)。
- 填写涵盖两地的单一入职表格(REP27等提供)。
- 审核并批准代表提供的指定草案及隐私声明文本。
- 收到两份签署证书及两条隐私声明文本。
- 更新网站及文档。
- 设置同步续订提醒,避免失效。
- 监控业务变化,确保持续合规(如拓展新市场)。
此清单助您以最低行政成本,确保符合欧盟及英国GDPR第27条要求。
风险、罚款及实际案例
未遵守第27条可能导致重大财务及声誉风险。最直接风险是监管罚款:欧盟GDPR第83条规定,罚款最高可达1000万欧元或全球年营业额2%,以较高者为准。荷兰监管机构曾因未指定欧盟代表罚款Locatefamily.com 525,000欧元。英国ICO在英国GDPR下拥有类似执法权力。
其他风险包括:
- 隐私声明错误:仅列一方代表可能导致违规及监管审查。
- 续订失效:使用两个不同供应商且续订不同步,可能导致合规中断。
- 行政负担:管理两个供应商增加文档不一致及遗漏义务风险。
- 场景1:美国SaaS向欧盟和英国销售——需欧盟和英国代表。REP27提供单一订单,两地入职及续订同步。
- 场景2:中国亚马逊卖家仅向欧盟发货——仅需欧盟代表。REP27及其他提供欧盟单区方案。
- 场景3:英国网店向欧盟销售——仅需欧盟代表,因已在英国设立。欧盟公司向英国销售则相反。
选择合并供应商可降低风险,确保法律合规、行政简便及文档正确。
当您不需要此时
- 在欧盟和英国均有真实稳定设立(非仅邮政信箱)的公司,无需任一地区代表。
- 不向欧盟或英国个人提供商品/服务或监控其行为的企业,无需代表。
- 仅在欧盟内部销售的欧盟公司,或仅在英国内部销售的英国公司,无需此服务。
常见问题解答
如果我同时向欧盟和英国销售,是否需要两个代表?
是的。自脱欧以来,欧盟和英国GDPR为独立法规。如果您向两地提供商品/服务或监控个人,需在每地指定代表。
一个供应商能同时覆盖欧盟和英国GDPR代表服务吗?
可以,但供应商必须在欧盟和英国均有合法设立。REP27、Privacy Core Services、Representa等均提供单一订单的两地代表服务。
合并服务会收到哪些文件?
您将收到两份签署的指定(欧盟和英国各一份)、两份证书及两条隐私声明文本,均针对相关地区。每份证书均可在线验证。
从一个供应商购买两地代表服务更便宜吗?
是的。REP27两地合并服务为390欧元/年,单独购买则为290+290欧元。续订也享折扣且同步。其他供应商需报价或按月收费。
如果只指定欧盟代表会怎样?
若您针对或监控英国个人,将不符合英国GDPR要求。英国ICO可处以罚款和处罚。反之亦然。
使用亚马逊、Etsy或eBay销售,是否需要代表?
需要。如果您在欧盟/英国境外且向两地客户销售,市场卖家不免除第27条代表义务。
代表的具体职责是什么?
代表作为监管机构和个人的联系点,转发请求并维护记录。他们不提供法律咨询,也不担任您的DPO。
我能用律师或会计师做代表吗?
只有当他们在相关地区合法设立且明确接受第27条代表角色时才可。大多数律所不提供此标准服务。
使用两个不同供应商有什么风险?
风险包括隐私声明不一致、续订不同步及行政负担加重。合并供应商能避免这些问题,确保同步合规。
委任代表需要多长时间?
REP27在入职后24小时内发出两份指定。其他供应商时间可能不同,需直接确认。
处理请求是否有额外费用?
REP27基础方案含每年最多10次转发请求,高级方案无限制。其他供应商政策不同,且多未公开,需询问。
代表会回复数据主体请求吗?
不会。代表仅转发请求,您需负责合规和回复数据主体及监管机构。
来源
- 欧盟GDPR第27条 — gdpr-info.eu
- 英国GDPR第27条 — gdpr-info.eu
- REP27 — 欧盟和英国代表服务 — gdprrepresentative.com
- REP27 — 合并欧盟和英国代表费用 — gdprrepresentative.com
- REP27 — 价格 — gdprrepresentative.com
- Privacy Core Services — privacycoreservices.com
- Representa — eu-representa.com
- Euverify — euverify.com
- The DPO Centre — dpocentre.com