Vastuuhenkilöpalvelut eBay UK -myyjille: Tarjoajat & 2026 hinnat

• EU:n ja UK:n ulkopuoliset eBay-myyjät on nimettävä vastuuhenkilö GPSR-vaatimusten täyttämiseksi.
• REP27 — Europe Services, SE tarjoaa EU-vastuuhenkilöpalveluja alkaen 290 €/vuosi.
• Muita tarjoajia ovat Eldris, Westwood Sourcing, EAS Project, GPSRHub, AuraDPP ja lisää.
• Palvelut sisältävät yleensä nimityksen, osoitteen, dokumentaation ja pyyntöjen käsittelyn.
• Noudattamatta jättäminen voi johtaa tuotteen poistamiseen, sakkoihin tai markkinakieltoihin.
• Tarjoajat eroavat sisällöltään, lisämaksuiltaan ja markkinapaikkatuen osalta.

Päivitetty 18 October 2026 · 11 lähteet tarkistettu

Palveluntarjoajat verrattu

Hinnat on julkaistu kunkin palveluntarjoajan verkkosivustolla 18 October 2026, ilman arvonlisäveroa ellei toisin mainita. Jokainen rivi linkittää sen lähteeseen.

Lain vaatimukset: GPSR 16 artikla ja eBay UK

eBay UK -myyjille, jotka sijaitsevat EU:n tai UK:n ulkopuolella, tuoteturvallisuuslain noudattaminen ei ole vapaaehtoista. EU:n yleisen tuoteturvallisuusasetuksen (GPSR, asetus (EU) 2023/988) 16 artikla edellyttää, että EU:n ulkopuoliset yritykset nimeävät EU-vastuuhenkilön kuluttajatuotteiden saattamiseksi EU-markkinoille. Tämä henkilö toimii viranomaisten yhteyshenkilönä, säilyttää teknisen dokumentaation ja koordinoi turvallisuuskysymyksissä. UK-myyntiä varten vaaditaan UK-pohjainen vastuuhenkilö UK:n omien tuoteturvallisuusmääräysten mukaisesti. Vastuuhenkilön nimi, osoite ja yhteystiedot on oltava näkyvillä tuoteluetteloissa, pakkauksissa ja mukana olevissa asiakirjoissa (GPSR 9 artikla). eBay valvoo tätä vaatimalla EU:n ulkopuolisilta myyjiltä näiden tietojen toimittamista ennen listauksen julkaisemista. Noudattamatta jättäminen voi johtaa tuotteiden takavarikointiin, markkinakieltoihin, merkittäviin sakkoihin tai listauksien poistamiseen. GPSR koskee kaikkia kuluttajatuotteita myyjän sijainnista riippumatta ja sitä valvotaan kansallisesti EU:ssa. Vastuuhenkilön nimeäminen on lakisääteinen velvoite, ei muodollisuus.

• Sisältyy / Ei sisälly / Lisämaksut -taulukko

Tarjoajat eroavat sisällöltään. Esimerkiksi REP27 kattaa rajattomasti tuotteita ja tarjoaa varmennettavan todistuksen, kun taas toiset voivat rajoittaa tuotetyyppejä tai veloittaa lisämaksuja teknisen tiedoston tarkastuksesta. Tarkista aina tarjoajan koko tarjous ennen sitoutumista.

Miten valita vastuuhenkilöpalvelun tarjoaja

Oikean vastuuhenkilöpalvelun tarjoajan valinta on olennaista vaatimustenmukaisuuden ja liiketoiminnan jatkuvuuden kannalta eBay UK:n ja EU:n markkinoilla. Harkitse seuraavia kriteerejä:

• Julkaistu hinta: Onko hinta selkeä ja vahvistettu? Jotkut tarjoavat vuosimaksua, toiset kertamaksua tai kuukausimaksua. Esimerkiksi REP27 alkaa 290 €/vuosi, AuraDPP veloittaa 99 €/kuukausi.
• Palvelun laajuus: Sisältääkö palvelu nimityksen, dokumenttien säilytyksen, pyyntöjen käsittelyn ja tuen useille tuotteille tai tuoteryhmille? REP27 kattaa rajattomasti tuotteita, kun taas EAS Projectin perussuunnitelma kattaa yhden tuotetyypin.
• Markkinapaikkatuki: Onko tarjoajalla kokemusta eBaysta, Amazonista, Etsyltä tai TikTok Shopista? GPSRHub mainitsee erityisesti markkinapaikkalistauksen tuen.
• Vaatimustenmukaisuuden todistus: Tarjoaako palvelu varmennettavan todistuksen tai julkisen rekisterin? REP27 tarjoaa QR-koodatun todistuksen ja julkisen varmennuksen, joka voidaan näyttää viranomaisille tai eBaylle.
• Kattavuus: Tarvitsetko sekä EU:n että UK:n vastuuhenkilön? Eldris tarjoaa molemmat yhdessä paketissa, mikä on hyödyllistä molemmilla markkinoilla toimiville myyjille.
• Nimityksen nopeus: Kuinka nopeasti nimitys myönnetään? REP27 myöntää sen 24 tunnin sisällä; muiden aikataulut voivat vaihdella.

• Päätösmatriisi

Arvioi tuotevalikoimasi, kohdemarkkinat ja liiketoimintamalli ennen tarjoajan valintaa. Pyydä aina kirjallinen vahvistus sisällöstä ja poissulkemisista.

Mitä hinta todella sisältää: tarjoajien vertailu

Vastuuhenkilöpalvelujen tarjoajat eroavat merkittävästi siinä, mitä heidän julkaistut hintansa sisältävät. Tässä mitä kannattaa tarkistaa:

• Nimitys ja osoite: Kaikki tarjoajat tarjoavat virallisen nimityksen ja rekisteröidyn osoitteen käytettäväksi tuoteluetteloissa ja pakkauksissa. Esimerkiksi REP27 tarjoaa nimen ja osoitteen Prahassa, joka kelpaa eBayhin ja tuotetarroihin.
• Dokumenttien käsittely: Useimmat tarjoajat säilyttävät vaatimustenmukaisuusselvityksen (DoC) ja teknisen tiedoston kymmenen vuotta, kuten laki edellyttää. REP27 mainitsee tämän selkeästi; GPSRHub sisältää 10 vuoden dokumenttien säilytyksen ja teknisen tiedoston laatimisen.
• Pyyntöjen käsittely: Tarjoajat välittävät yleensä viranomaisten ja kuluttajien pyynnöt sinulle. REP27 kirjaa ja välittää pyynnöt kahden työpäivän sisällä kahdeksalla kielellä.
• Tuotekattavuus: Jotkut tarjoajat rajoittavat tuotteiden tai tuoteryhmien määrää. REP27 kattaa rajattomasti tuotteita kaikissa suunnitelmissa; EAS Projectin perussuunnitelma kattaa vain yhden tuotetyypin.
• Markkinapaikkatuki: GPSRHub mainostaa tukea eBayn, Amazonin, Etsyn ja TikTok Shopin listauksille, mikä voi olla arvokasta monikanavaisille myyjille.
• Nimityksen todistus: REP27 myöntää varmennettavan todistuksen QR-koodilla ja julkisella rekisterimerkinnällä. Tämä ei ole aina vakio; kysy muilta tarjoajilta, tarjoavatko he vastaavaa todistusta.

Tarkista aina, sisältyykö teknisen tiedoston tarkastus, riskinarviointi tai lisävaatimustenmukaisuustuki hintaan tai onko ne saatavilla lisämaksusta. Jotkut tarjoajat (esim. GPSRHub) sisältävät riskinarvioinnin ja teknisen tiedoston laatimisen, kun taas toiset (esim. REP27) välittävät pyynnöt mutta eivät tarjoa oikeudellista neuvontaa tai arviointeja.

Pyydä täydellinen erittely sisällyksistä, poissulkemisista ja mahdollisista lisämaksuista ennen sopimuksen tekemistä. Tämä ehkäisee odottamattomia kustannuksia tai vaatimustenmukaisuuden puutteita myöhemmin.

Piilokustannukset ja poissulkemiset: mitä varoa

Vaikka monet tarjoajat mainostavat yhtä hintaa, usein on piilokustannuksia tai poissulkemisia, jotka voivat vaikuttaa kokonaiskustannuksiin ja vaatimustenmukaisuuteen:

• Tuotekohtaiset tai perhekohtaiset maksut: Jotkut tarjoajat veloittavat lisämaksua, jos myyt enemmän kuin tietyn määrän tuotetyyppejä. Esimerkiksi EAS Projectin perussuunnitelma kattaa vain yhden tuotetyypin; tarkista, maksatko lisää lisälinjoista.
• Teknisen tiedoston tarkastus ja riskinarviointi: Kaikki tarjoajat eivät sisällytä näitä palveluja. GPSRHub sisällyttää, mutta REP27 ja muut vain säilyttävät dokumentaation ja välittävät pyynnöt. Jos tarvitset apua teknisen tiedoston luomisessa tai tarkastuksessa, varmista, sisältyykö se hintaan tai onko se lisämaksullista.
• Pyyntöjen käsittelymaksut: Joillakin tarjoajilla voi olla maksuja viranomaisten tai kuluttajien pyyntöjen käsittelystä. REP27 ei mainitse tällaisia maksuja, mutta muilla voi olla.
• Ilmoitusajat ja sopimuksen päättäminen: Tarjoajat voivat vaatia ennakkoilmoitusta peruutuksesta tai veloittaa ennenaikaisesta sopimuksen päättämisestä. Tarkista aina sopimusehdot.
• Vastuuvapausrajoitukset: Useimmat tarjoajat rajoittavat vastuunsa eivätkä ota vastuuta tuoteturvallisuudesta tai oikeudellisesta vastuusta muuta kuin pyyntöjen välittämisen osalta. REP27 ei tarjoa oikeudellista neuvontaa tai arvioi vaatimustenmukaisuutta.
• Palvelun poissulkemiset: Oikeudellinen neuvonta, tietosuojavastaavan palvelut ja vaatimustenmukaisuuden arvioinnit eivät yleensä sisälly. REP27 listaa nämä selkeästi poissulkemisina.

Ennen sopimuksen allekirjoittamista pyydä kirjallinen lista kaikista poissulkemisista ja mahdollisista lisämaksuista. Näin ymmärrät kokonaiskustannukset ja palvelun laajuuden sekä vältät vaatimustenmukaisuuden puutteet tai yllättävät kulut.

Miten nimitys toimii: vaiheittainen opas

Vastuuhenkilön nimeäminen on jäsennelty prosessi. Tässä yksityiskohtainen vaiheittainen opas perustuen tarjoajien käytäntöihin ja sääntelyvaatimuksiin:

1. Arvioi tarpeesi: Vahvista oletko EU:n/UK:n ulkopuolinen kuluttajatuotteiden myyjä ja tunnista kaikki kohdemarkkinat (EU, UK tai molemmat).
2. Kokoa dokumentit: Valmistele tekninen tiedosto, vaatimustenmukaisuusselvitys (DoC) ja tuotetiedot. Nämä on säilytettävä vastuuhenkilöllä kymmenen vuotta.
3. Vertaa tarjoajia: Arvioi julkaistut hinnat, sisältyvät palvelut ja markkinapaikkatuki. Käytä yllä olevaa vertailutaulukkoa.
4. Valitse tarjoaja ja suunnitelma: Valitse suunnitelma, joka sopii tuotevalikoimaasi ja liiketoimintamalliisi. Esimerkiksi REP27 kattaa rajattomasti tuotteita, kun taas jotkut veloittavat tuotetyypeittäin.
5. Allekirjoita valtuutus: Täytä tarjoajan liittymislomake ja allekirjoita virallinen valtuutus. REP27 myöntää nimityksen 24 tunnin sisällä maksun ja lomakkeen vastaanottamisesta.
6. Vastaanota dokumentit: Saat nimityskirjeen, todistuksen ja mahdollisen julkisen rekisterimerkinnän. REP27 tarjoaa QR-koodatun todistuksen varmennusta varten.
7. Päivitä listaukset ja pakkaukset: Lisää vastuuhenkilön tiedot eBay-listauksiin, tuotepakkauksiin ja dokumentaatioon GPSR 9 artiklan mukaisesti.
8. Ylläpidä vaatimustenmukaisuutta: Pidä tarjoaja ajan tasalla, jos tuotevalikoima tai tiedot muuttuvat, ja säilytä kaikki nimityksen todisteet tarkastuksia tai viranomaispyyntöjä varten.

• Ostajan tarkistuslista

1. Vahvista, onko vastuuhenkilön nimeäminen pakollista (EU/UK ulkopuolinen, kuluttajatuotteiden myynti).
2. Tunnista kaikki myyntimarkkinat (EU, UK, molemmat).
3. Kokoa tekninen tiedosto ja vaatimustenmukaisuusselvitys jokaiselle tuotteelle.
4. Vertaa tarjoajia ja valitse sopiva suunnitelma.
5. Rekisteröidy ja toimita dokumentit.
6. Päivitä kaikki listaukset ja pakkaukset vastuuhenkilön tiedoilla.
7. Säilytä kaikki vaatimustenmukaisuuden dokumentit ja todistukset.

Vaihtamassa tarjoajaa? Allekirjoita uusi valtuutus ennen vanhan päättämistä, jotta vaatimustenmukaisuuteen ei tule katkoa. Päivitä markkinapaikkatiedot ja pakkaukset mahdollisimman pian.

Riskit, sakot ja valvonta: mitä tapahtuu, jos et noudata

GPSR:n ja vastuuhenkilövaatimusten noudattamatta jättäminen voi aiheuttaa vakavia seurauksia eBay UK -myyjille:

• Tuotteiden takavarikointi: Tulli- ja markkinavalvontaviranomaiset voivat takavarikoida vaatimustenmukaisuutta rikkovat tuotteet EU:n rajalla tai EU-markkinoilla.
• Markkinakiellot: Viranomaiset voivat kieltää tuotteidesi myynnin koko EU:ssa tai UK:ssa, jos et nimeä vastuuhenkilöä tai toimita vaadittuja dokumentteja.
• Listauksen poisto: eBay ja muut markkinapaikat poistavat vaatimustenmukaisuutta rikkovat listaukset. eBay vaatii vastuuhenkilön tiedot ennen listauksen julkaisua EU:n ulkopuolisilta myyjiltä.
• Sakot: Merkittävät taloudelliset sanktiot ovat mahdollisia. Hollannin valvontaviranomainen sakotti Locatefamily.comia 525 000 eurolla GDPR-edustajan nimeämättä jättämisestä – vastaava itsenäinen rikkomus GPSR:n alla voi johtaa samanlaisiin sakkoihin.
• Mainehaitta: Noudattamatta jättäminen voi vahingoittaa mainettasi ostajien, markkinapaikkojen ja viranomaisten silmissä, vaikeuttaen tulevia myyntejä.

GPSR:tä valvotaan kansallisesti, mutta se koskee kaikkia EU:ssa myytäviä kuluttajatuotteita myyjän sijainnista riippumatta. Vastuuhenkilön nimeäminen on lakisääteinen velvoite, ei muodollisuus. Velvollisuuden laiminlyönti voi johtaa liiketoiminnan keskeytymiseen, taloudellisiin menetyksiin ja pysyviin kieltoihin tärkeillä markkinoilla.

Proaktiivinen vaatimustenmukaisuus – vastuuhenkilön nimeäminen, listauksien ja pakkausten päivittäminen sekä dokumentaation ylläpito – minimoi nämä riskit ja varmistaa sujuvan liiketoiminnan.

Mitä tarjoajat yleensä eivät kerro: poissulkemiset ja sudenkuopat

Vastuuhenkilöpalveluihin liittyy usein poissulkemisia ja rajoituksia, joita ei aina mainosteta:

• Oikeudellinen neuvonta: Useimmat tarjoajat, mukaan lukien REP27, eivät tarjoa oikeudellista neuvontaa tai edusta sinua riitatilanteissa. He toimivat yhteyshenkilönä ja välittävät pyynnöt eteenpäin.
• Vastuurajoitukset: Tarjoajat rajoittavat vastuunsa. He eivät ota vastuuta tuoteturvallisuudesta, vaan ainoastaan viestien välittämisestä ja dokumenttien säilytyksestä.
• Ilmoitusajat: Jotkut tarjoajat vaativat ennakkoilmoituksen peruutuksesta tai voivat veloittaa ennenaikaisesta sopimuksen päättämisestä. Tarkista sopimusehdot huolellisesti.
• Pyyntöjen käsittelymaksut: Viranomaisten tai kuluttajien pyyntöjen käsittelystä voi olla maksuja, vaikka niitä ei mainostettaisikaan etukäteen. REP27 ei mainitse tällaisia maksuja, mutta muilla voi olla.
• Tuotekattavuuden rajat: Jotkut suunnitelmat kattavat vain tietyn määrän tuotteita tai tuoteryhmiä. Lisäkattavuus voi maksaa erikseen.
• Dokumenttien tarkastus: Kaikki tarjoajat eivät tarkasta teknisiä tiedostoja tai vaatimustenmukaisuusdokumentteja. Jos tarvitset tätä, varmista, että se sisältyy palveluun.

Pyydä aina kirjallinen lista siitä, mitä palvelu sisältää ja mitä ei, sekä tiedot ilmoitusajoista, vastuista ja lisämaksuista. Näin ymmärrät velvollisuutesi ja tarjoajan roolin, ja vältät vaatimustenmukaisuuden puutteet tai yllättävät kustannukset.

Todelliset tilanteet: kuka tarvitsee mitä ja miksi

• Tilanne 1: Yhdysvaltalainen SaaS-yritys, joka myy vain digitaalisia tuotteita
  Ei tarvitse vastuuhenkilöä GPSR:n mukaan, koska pelkät digitaaliset tuotteet eivät kuulu sääntelyn piiriin. Jos kuitenkin kerää EU-käyttäjien tietoja, on nimettävä EU:n GDPR 27 artiklan edustaja.
• Tilanne 2: Kiinalainen Amazon/eBay-myyjä, joka lähettää leluja EU:hun
  On nimettävä EU-vastuuhenkilö GPSR 16 artiklan mukaisesti. Vastuuhenkilön tiedot on oltava jokaisessa tuotteessa ja listauksessa. REP27 tai vastaavat tarjoajat sopivat tähän. Noudattamatta jättäminen voi johtaa tullin takavarikointiin ja listauksen poistoon.
• Tilanne 3: UK-verkkokauppa, joka myy sekä EU:hun että UK:hon
  Tarvitsee sekä EU-vastuuhenkilön (EU-myyntiä varten) että UK-vastuuhenkilön (UK-myyntiä varten). Jotkut tarjoajat, kuten Eldris, tarjoavat molemmat yhdessä paketissa. Listauksissa ja pakkauksissa on oltava oikea vastuuhenkilö kullekin markkinalle.

B2B-myyjille tai vain EU/UK-markkinoilla toimiville vastuuhenkilövaatimus ei välttämättä koske. Tarkista aina tuotetyyppi ja myyntikanavat sääntelyn mukaan.