企业是否需同时设EU和UK GDPR代表?
- 若面向欧盟和英国,需分别指定两地代表。
- 欧盟GDPR第27条与英国GDPR第27条为不同法律义务。
- 合并服务可降低管理复杂度和费用,相较于分开供应商。
- 不合规罚款最高可达1000万欧元或全球营业额2%。
- 欧盟或英国本地企业对本地地区免设代表。
比较提供者
| 供应商 | 设立地 | 公布价格 | 价格包含内容 | 适合对象 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | 欧盟(捷克)及英国 | €390/年 基础(欧盟+英国合并) price_verified_on_source_page | 欧盟及英国第27条指定,双证书,隐私声明措辞,二维码验证,请求处理台,瑞士评估 | 非欧盟/英国企业需双代表,成本效益高 |
| Janus Compliance来源 | 英国 | £349/年(英国);€449/年(欧盟) price_verified_on_source_page | 担任欧盟或英国代表,50项通讯/年(不含ICO),额外项£8/件 | 仅需单地区或通讯量灵活企业 |
| Euverify来源 | 英国 | £490/年(创业版,欧盟或英国任选) price_verified_on_source_page | GDPR代表,ROPA生成器,代表证书,DSR统一收件箱,信任徽章,审计轨迹,DSR翻译 | 需额外合规工具的企业 |
| Gabsor来源 | 美国 | $948/年(基础版,欧盟及英国) price_verified_on_source_page | 欧盟及英国GDPR代表,信任中心,隐私政策摘要,合规徽章,ROPA生成器,DSAR管理,审计轨迹 | 美国企业寻求一体化合规仪表盘 |
价格如在每个提供者的网站上发布的,日期为 18 October 2026,除非另有说明,不包括增值税。每一行链接到其来源。
法律要求:欧盟及英国GDPR第27条
欧盟GDPR第27条及英国GDPR第27条明确规定:若您的公司未在欧盟或英国设立,但向这些地区的个人提供商品或服务,或监控其行为,必须在相关地区指定当地代表。此规定适用于数据控制者和处理者。代表作为数据主体及监管机构的本地联络点,相关信息须纳入隐私声明。
脱欧后,英国GDPR成为独立法规,欧盟代表无法代理英国事务,反之亦然。必须分别书面指定在相关司法辖区实际设立的实体作为代表。代表需能响应个人及监管机构请求,可能需持有您的第30条处理活动记录。未指定代表构成独立违规,罚款最高达1000万欧元或全球营业额2%(GDPR第83条)。
豁免情况:在欧盟或英国有真实设立(非仅邮箱)的企业,无需为本地地区指定代表。例如,英国企业向欧盟销售需欧盟代表,但无需英国代表;欧盟企业向英国销售仅需英国代表。两地均有真实设立的企业,对本地地区均免设代表。
选择GDPR代表的关键因素
选择合适的GDPR代表对合规和运营效率至关重要。主要考虑因素包括:
- 司法辖区覆盖:供应商必须在欧盟设立实体以提供欧盟代表服务,在英国设立实体以提供英国代表服务。合并服务(如REP27)可一次性发出双重指定,节省时间并降低行政错误风险。
- 服务范围:评估供应商是否仅提供法定最低要求,或包含增值服务,如隐私声明措辞、多语言请求处理及第30条记录维护。例如,REP27提供8种语言的隐私声明措辞及二维码验证,Janus Compliance设有通讯限制并对超出部分收费。
- 续约与管理:合并供应商同步续约日期及文档,减少遗漏风险。分开供应商则需分别办理入驻及续约,增加管理负担及遗漏风险。
- 费用透明:关注是否清晰披露额外费用(如单次请求费、入驻费、额外语言或证书费)。
- 排除与限制:多数供应商不含法律咨询、DPO服务及合规审计。部分如REP27排除特殊类别数据、16岁以下儿童及大规模监控或画像。
包含 / 不包含 / 额外费用对比表
| 供应商 | 包含 | 不包含 | 额外费用 |
|---|---|---|---|
| REP27 | 欧盟+英国指定、证书、隐私声明措辞、瑞士评估 | 法律咨询、DPO、合规审计、特殊类别数据、16岁以下儿童、大规模监控 | 基础计划无额外费(基础:每年最多10个请求;标准/多地区无限制) |
| Janus Compliance | 欧盟或英国代表,50项通讯/年 | 无限通讯,欧盟+英国合并订单 | 超出50项每项£8 |
| Euverify | GDPR代表、ROPA、DSR工具、徽章 | 欧盟+英国合并订单(按地区计价) | 按需 |
| Gabsor | 欧盟及英国代表,合规仪表盘 | 按需 | 按需 |
价格包含与不包含内容
了解费用所含内容至关重要。供应商不仅价格不同,所含服务也有差异:
- REP27 — Europe Services, SE:€390/年(基础)含欧盟及英国第27条指定、双证书、多语言隐私声明措辞、二维码验证、请求处理台及瑞士代表评估。基础计划含每年最多10个转发请求;标准及多地区计划支持无限请求及第30条记录。无单次请求费。不含法律咨询、DPO及合规审计。
- Janus Compliance:按地区计费:英国£349/年,欧盟€449/年。含每年50项通讯(不含ICO),超出项£8。欧盟+英国需两份订阅,无合并折扣。不含法律咨询及无限通讯。
- Euverify:£490/年(创业版)含欧盟或英国代表、ROPA生成器、代表证书、DSR统一收件箱、信任徽章、审计轨迹及DSR翻译。欧盟+英国需两份订阅。额外费用按需。
- Gabsor:$948/年(基础版)含欧盟及英国代表、合规仪表盘、信任中心、隐私政策摘要、徽章、ROPA生成器、DSAR管理及审计轨迹。额外费用及限制按需。
购买前务必确认公布价格是否涵盖双地区。多数供应商不含法律咨询、DPO及合规审计。部分排除高风险处理或针对儿童服务。请仔细阅读供应商排除条款及服务细则。
隐藏费用及供应商常忽略事项
虽表面价格相近,隐藏费用及运营风险可能累积。注意事项包括:
- 单次请求费用:Janus Compliance含50项通讯,超出每项£8。REP27基础计划含10项请求,高级计划无限制。部分供应商未明确说明单次请求政策,购买前务必确认。
- 分开入驻及续约:欧盟及英国分开供应商需双倍入驻手续及续约日期,增加遗漏风险,违反第27条。合并服务(如REP27)同步续约,减少管理负担。
- 排除事项:多数供应商不含法律咨询、DPO及合规审计。REP27特别排除特殊类别数据、16岁以下儿童、大规模监控、数据经纪、成人内容、博彩、加密资产、武器及医药。如业务涉及,部分供应商无法接受。
- 通知期限:REP27取消需至少提前30天书面通知。务必确认取消政策,避免自动续约。
- 责任限制:本比较中无供应商公开责任上限。购买前请索取并审阅合同中的责任及赔偿条款。
部分供应商不含隐私声明措辞、多语言支持或二维码验证,可能导致不合规或增加团队工作量。
指定流程:逐步清单
指定GDPR代表需有文档记录和可验证流程。以下清单助您合规:
- 评估义务:确定企业是否向欧盟、英国或两地提供商品/服务或监控个人。
- 选择供应商:选定在所需地区设立的供应商(或合并服务)。审查排除及包含服务。
- 完成入驻:填写供应商入驻表单。合并服务如REP27一次填写双地区,节省时间并避免信息不一致。
- 供应商审核:供应商审核资料并起草指定书。合并服务确保双重指定内容一致。
- 签署文件:欧盟实体签署欧盟指定,英国实体签署英国指定。您将收到两份独立签署文件。
- 获取证书及措辞:收到两份证书(各地区一份),含唯一验证码及隐私声明措辞。REP27提供二维码及公开验证页面。
- 更新隐私声明:将两条措辞分别加入隐私声明,仅用一条覆盖两地不合规,可能被监管机构质疑。
- 保持合规:确保代表能响应数据主体及监管机构请求。每年续约,保存所有通讯记录。
- 瑞士评估(如适用):REP27免费提供瑞士代表需求评估,若需指定瑞士代表,将即时通知。
遵循此清单可最大限度降低合规风险,满足欧盟及英国GDPR第27条要求。
决策矩阵:需欧盟、英国或双代表?
根据公司所在地及业务活动,快速判断义务:
| 如果您是... | 您需要... | 您不需要... |
|---|---|---|
| 美国/中国/印度公司向欧盟及英国销售 | 欧盟及英国代表 | — |
| 英国公司仅向欧盟销售 | 欧盟代表 | 英国代表 |
| 欧盟公司仅向英国销售 | 英国代表 | 欧盟代表 |
| 在欧盟及英国均有真实设立的公司 | 无(本地地区免设) | 欧盟/英国代表 |
| 美国SaaS针对欧盟访客分析 | 欧盟代表 | 英国代表(除非也监控英国) |
| 中国亚马逊卖家发货至法国及英国 | 欧盟及英国代表 | — |
| 欧盟或英国公司仅本地销售 | 无 | 欧盟/英国代表 |
此矩阵涵盖B2B、B2C及市场卖家(亚马逊、Etsy、eBay)。若企业非欧盟或英国设立但面向两地,必须双重代表。若设立于一地,仅需对方地区代表。若两地均设立,则两地均免设代表。
实际案例:适用义务解析
- 美国SaaS公司向欧盟及英国销售:须指定欧盟及英国GDPR代表。REP27可一次发出双重指定,年费€390,含双证书及隐私声明措辞,简化合规并降低管理成本。
- 中国亚马逊卖家发货德国及英国:需指定欧盟及英国代表。合并服务为简便方案,确保双重义务满足,降低文件不一致及续约遗漏风险。
- 英国网店仅向英国客户销售:无须欧盟代表。因企业设立于英国,无需英国代表。无需第27条代表。
- 欧盟企业仅向英国销售:需指定英国代表,无需欧盟代表(本地免设)。
- 市场卖家(亚马逊、Etsy、eBay):非欧盟/英国卖家面向欧盟或英国客户,须指定对应代表。部分供应商(如REP27)提供专门合并服务,简化合规。
不合规风险及罚款
违反欧盟或英国GDPR第27条可能导致严重后果。监管机构可处以最高1000万欧元或全球营业额2%的行政罚款(GDPR第83条)。例如,荷兰监管机构因未指定代表对Locatefamily.com罚款52.5万欧元。除罚款外,监管机构可责令停止处理个人数据或限制业务活动。
风险不仅限于罚款。若代表资格因续约遗漏失效,或隐私声明未正确列明双代表,可能构成违规,导致调查、声誉受损及客户信任下降。合并供应商可减少行政错误风险,确保双重指定持续有效且可验证。
此外,未能及时响应数据主体或监管机构请求亦属违规。确保供应商提供可靠请求处理台,内部流程能在法定期限内处理转发请求。
当您不需要此时
- 在欧盟及英国均有真实设立(非仅邮箱)的企业,无需为本地地区指定代表。
- 不向欧盟或英国提供商品/服务或监控个人的企业,无需第27条代表。
- 仅在欧盟或英国本地销售的企业免设代表。
常见问题解答
一个代表能覆盖欧盟和英国吗?
不能。欧盟GDPR第27条和英国GDPR要求代表必须在相关司法辖区设立。只有在欧盟及英国均有法人实体的供应商,才能分别出具两份指定文件。
如果我只从欧盟向英国销售怎么办?
若公司设立在欧盟且向英国销售,需指定英国GDPR代表。对本地欧盟地区无须代表。
从同一供应商购买双代表是否更便宜?
是的。合并服务如REP27起价€390/年,低于分别购买。合并入驻及同步续约也降低管理负担。
不指定代表会怎样?
可能面临最高1000万欧元或全球营业额2%的罚款。监管机构还可要求停止处理个人数据并调查业务。也可能导致声誉及业务受损。
需要更新隐私声明吗?
需要。必须包含每个目标地区指定代表的名称及联系方式。仅用一条覆盖两地不合规,可能被监管质疑。
处理请求是否有额外费用?
部分供应商基础价含固定请求数(如REP27基础含10项),部分(如Janus Compliance)超出收费。高级计划通常支持无限请求。
欧盟与英国的充分性决定是否免除双代表义务?
不免除。充分性决定允许数据传输,但不影响各司法辖区第27条对代表的独立要求。
代表服务通常包含什么?
通常包含指定信、证书、隐私声明措辞及请求处理台。部分供应商提供记录保存、多语言支持及合规工具。法律咨询及DPO服务一般不包含。
如何指定代表?
选择供应商,完成入驻表单,签署指定书。更新隐私声明,保存证书。每年续约以避免失效。
市场平台卖家(亚马逊、Etsy、eBay)需要代表吗?
非欧盟/英国卖家若面向欧盟或英国客户,必须指定对应代表。部分供应商提供专门合并服务简化合规。
若业务涉及特殊类别数据或针对儿童怎么办?
部分供应商(如REP27)不接受处理特殊类别数据、16岁以下儿童或大规模画像的客户。购买前请确认供应商排除条款。
已有代表能否更换供应商?
可以。更换为文档手续:新指定签署,更新隐私声明,终止旧指定。REP27为转移客户提供优惠价格。
来源
- 欧盟GDPR第27条 — gdpr-info.eu
- 英国GDPR第27条 — gdpr-info.eu
- GDPR第83条(罚款) — gdpr-info.eu
- REP27 — Europe Services, SE — gdprrepresentative.com
- Janus Compliance价格 — januscompliance.co.uk
- Euverify价格 — euverify.com
- Gabsor价格 — gabsor.com