同一供应商提供欧盟和英国GDPR代表的替代方案
- GDPR/UK GDPR第27条要求非欧盟/英国公司任命本地代表。
- REP27通过一份订单发出两个指定,续订日期统一。
- 替代方案包括Janus Compliance、Euverify和Gabsor(见表)。
- 分开供应商增加管理负担、成本和覆盖中断风险。
- 组合服务通常成本更低,减少合规错误。
比较提供者
| 供应商 | 成立地 | 公布价格 | 价格包含内容 | 适合对象 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | 欧盟(捷克共和国)及英国(英格兰) | €390/年(基础版,含两个地区,价格已在来源页面验证) | 两个第27条指定(欧盟和英国)、两份证书、两个实时徽章、隐私声明措辞、请求服务台、统一续订日期 | 需要欧盟和英国GDPR代表且希望减少管理工作的公司 |
| Janus Compliance来源 | 英国 | £349/年(仅限英国,价格已在来源页面验证) | 英国GDPR第27条代表,含每年50条通信,超出每条£8 | 仅需英国GDPR代表的非英国公司 |
| Euverify来源 | 英国及爱尔兰 | £41/月(欧盟、英国或两者) | GDPR第27条合规、收件箱及请求跟踪、ROPA生成器、徽章、团队管理,支持欧盟、英国或两者代表 | 需要灵活方案,任意或同时需要欧盟和英国代表的公司 |
| Gabsor来源 | 美国及英国 | $79/月(欧盟及英国) | 欧盟和英国GDPR代表、信任中心、隐私政策片段、徽章、ROPA生成器、电子邮件支持,支持1个实体和2名团队成员 | 寻求隐私工具捆绑及代表服务的公司 |
价格如在每个提供者的网站上发布的,日期为 18 October 2026,除非另有说明,不包括增值税。每一行链接到其来源。
法律要求:GDPR及UK GDPR第27条
欧盟GDPR和英国GDPR第27条明确规定:任何未在欧盟或英国设立的公司,但向该地区个人提供商品或服务,或监控其行为,必须任命当地代表。代表必须在相关地区(欧盟或英国)设立,负责作为数据主体和监管机构的联系点。这是强制性的,未遵守将构成独立违规,可能导致高达1000万欧元或全球营业额2%(以较高者为准)的罚款,详见GDPR第83条。
- 独立义务:自英国脱欧后,欧盟和英国拥有各自的GDPR体系。除非供应商在两个地区均有合法设立,否则单一代表无法覆盖两地。大多数供应商仅覆盖一方,另一方则推荐其他供应商。
- 谁须任命?任何非欧盟/英国实体,若面向该地区客户、进行分析或提供服务,包括SaaS、电商及市场卖家。
- 谁可豁免?公共机构、纯个人或家庭活动,以及在两个地区均有真实设立(非仅邮箱)的公司。
- 要求内容:书面指定、公开联系信息、处理活动记录及配合监管。代表不替代数据保护官(DPO),也不提供法律咨询,除非另有合同。
更多法律文本请参见GDPR第27条。
如何选择:组合供应商与分开供应商
选择组合供应商还是分开供应商取决于您的业务模式、目标市场及管理复杂度承受能力。比较如下:
- 组合供应商(如REP27):一次入职、一张发票、统一续订日期,隐私声明措辞一致。两个指定同时发出,减少遗漏或不一致风险。适合同时面向欧盟和英国销售或合规资源有限的公司。
- 分开供应商:需完成两次入职、管理两份合同、收两张发票、处理两套隐私声明措辞。增加管理错误、覆盖中断(如忘续订)和合规文件不一致风险。适合仅需单一区域代表或已有本地供应商关系的情况。
实用考量:
- 您是同时销售给欧盟和英国客户,还是仅一个地区?
- 是否希望减少管理和合规风险?
- 是否需要捆绑隐私工具(如ROPA生成器、合规徽章)还是仅满足法定最低?
- 是否存在按请求收费或限制影响成本?
大多数面向两地市场的公司,选择组合供应商更简单且通常更经济。
价格包含内容:详细对比
并非所有GDPR代表服务相同。以下为各供应商包含内容、不包含内容及额外费用的对比。购买前务必查看官方条款。
| 供应商 | 包含内容 | 不包含内容 | 额外费用 |
|---|---|---|---|
| REP27 | 欧盟及英国第27条指定、签署证书、8种语言隐私声明措辞、请求服务台、二维码验证、统一续订日期 | 法律咨询、DPO服务、合规审计、实质性请求答复 | 标准使用无额外费用;若拒绝代表则退款 |
| Janus Compliance | 英国第27条代表,每年50条通信 | 欧盟代表、法律咨询、合规审计 | 超出50条每条£8 |
| Euverify | 欧盟/英国/两者代表、请求跟踪、徽章、ROPA生成器、团队管理 | 按需提供 | 按需提供 |
| Gabsor | 欧盟及英国代表、隐私工具、徽章、ROPA生成器、支持1实体2团队成员 | 按需提供 | 按需提供 |
REP27明确说明不含法律咨询、DPO及审计,且若拒绝代表将全额退款。Janus Compliance对大量通信收费。Euverify和Gabsor提供额外隐私管理工具,但对排除项及额外费用披露有限,签约前务必确认。
隐藏成本及供应商常不提事项
买家常关注标价,但隐藏成本及排除条款可能影响总支出及合规风险:
- 按请求收费:Janus Compliance含每年50条通信,超出每条£8。REP27标准及多用户方案无请求费,基础方案限制10条/年。Euverify和Gabsor未公开请求费,签约前需确认。
- 续订价格:REP27第二年起续订价更低。部分供应商续订涨价或切换收取入职费。
- 服务范围:无供应商含法律咨询、DPO或合规审计。需此类服务需额外付费或另行签约。
- 责任及排除:代表职责受限,负责转发请求及记录维护,不负责实质答复或整体合规。若业务涉及特殊数据类别、儿童服务、大规模分析等,REP27将拒绝并退款。
- 通知期:非所有供应商明确终止或切换通知期。REP27允许续订时切换,正确操作无法律风险。
签约前务必仔细阅读合同,询问续订条款、请求费及排除事项。
任命流程:步骤详解
任命GDPR代表(尤其是欧盟及英国双代表)遵循明确流程:
- 评估义务:使用下方决策矩阵确认需欧盟、英国或双代表。
- 选择供应商:决定采用组合供应商(如REP27)或分开供应商(如英国用Janus,欧盟另选)。
- 入职:填写供应商入职表。组合服务一次填写覆盖两地。需提供公司信息、处理描述及联系信息。
- 审核与起草:供应商审核资料。组合服务基于同一信息起草两份授权,确保一致。
- 指定与签署:供应商欧盟实体签署欧盟指定,英国实体签署英国指定。分别发出独立文件,含证书及验证码。
- 交付:您将收到两份证书、两地隐私声明措辞及验证码。组合供应商同步续订日期及审批流程。
- 实施:更新隐私声明,加入供应商提供的措辞及验证信息。确保处理活动记录最新并可供检查。
- 续订与监控:关注续订日期。组合供应商提供单一发票和到期日,降低覆盖中断风险。
切换供应商简单:任命新供应商,更新隐私声明,终止旧任命。正确操作无法律空档。
风险、罚款及需求决策矩阵
未遵守第27条可能面临高额罚款及执法行动。风险真实存在,监管机构曾处罚未任命代表的公司。以下矩阵助您判断义务,避免不必要成本或处罚:
| 若您是... | 您需要... | 您不需要... |
|---|---|---|
| 美国/中国/印度公司销售至欧盟及英国 | 欧盟及英国代表 | 若在两地均有真实设立则无需代表 |
| 英国公司销售至欧盟 | 欧盟代表 | 英国代表 |
| 欧盟公司销售至英国 | 英国代表 | 欧盟代表 |
| 欧盟/英国以外市场卖家(亚马逊、Etsy) | 若销售至两地均需代表 | 若市场平台作为代表(罕见)则无需 |
| 仅B2B,无欧盟/英国个人数据 | 通常无需代表 | 欧盟/英国代表 |
违规罚款最高达1000万欧元或全球营业额2%。代表非保护伞,监管机构仍可直接针对公司采取行动。代表为法定角色,非合规保证。
买家清单:合规步骤
- 绘制数据流:确认是否向欧盟、英国或两地个人提供商品/服务或监控其行为。
- 核查第27条适用性:活动是否符合义务范围(见上矩阵)。
- 决定供应商结构:组合(更简便且两地成本更低)或分开(仅一地或遗留原因)。
- 比较供应商:核实公布价格、包含服务及排除项。参考上表。
- 检查隐藏费用:合同中查明请求费、入职费及续订价格。
- 任命代表:完成入职,获取证书及隐私声明措辞。
- 更新文档:隐私声明加入代表信息,确保处理活动记录可查。
- 监控续订:设置提醒,特别是使用分开供应商时。
- 年度复审:业务扩展或缩减时重新评估义务。
实际场景:选择哪条路径?
- 美国SaaS销售欧盟及英国:需两地代表。最简方案:任命REP27,€390/年基础版。获得两份证书,一次入职,一次续订。更新隐私声明,加入两地措辞。
- 中国亚马逊卖家发货德国和英国:需两地代表。可选组合供应商(如REP27、Euverify、Gabsor)简化管理,或英国用Janus,欧盟另选。组合方案减少管理和文档不一致风险。
- 英国网店仅销英国:仅需英国代表。Janus Compliance提供英国专属服务,£349/年。不需欧盟代表。
- 欧盟SaaS有英国客户:仅需英国代表。可用Euverify、Gabsor或Janus Compliance覆盖英国。无需欧盟代表(已设立)。
- 欧盟/英国外市场卖家(Etsy、eBay):若销售至两地,需两地代表,除非市场平台作为代表(罕见,需查平台政策)。
当您不需要此时
- 在欧盟和英国均有真实设立(非仅邮箱)的公司无需代表。
- 公共机构或纯个人/家庭活动处理数据者豁免。
- 仅B2B且无欧盟/英国个人数据者通常无需代表。
常见问题解答
是否可以由同一供应商同时担任欧盟和英国GDPR代表?
只有当供应商在两个地区均有合法设立时才可。REP27通过欧盟和英国两个实体提供此服务,一次订单发出两个指定。大多数供应商仅覆盖一方,另一方则推荐其他供应商。
任命同一供应商同时担任欧盟和英国代表是否更便宜?
是的,像REP27这样的组合服务成本低于分别购买两个订阅。例如,REP27两地收费为€390/年,两个单独供应商通常更贵且需双倍入职和管理。
如果不任命代表会怎样?
未依第27条任命代表可能被罚款最高达1000万欧元或全球营业额2%。监管机构还可能限制您在欧盟或英国的数据处理能力。
GDPR代表具体职责是什么?
GDPR代表作为数据主体和监管机构的本地联系点,转发请求并维护记录。他们不提供法律咨询,也不担任DPO,除非另有合同。
我可以用律师或会计师作为代表吗?
只有当他们在相关地区设立且同意承担法定义务时可行。大多数律所因责任和监管原因不提供此服务。
我需要更新隐私声明吗?
需要,必须在隐私声明中包含您任命的欧盟和/或英国代表的联系信息。组合供应商会提供两地正确措辞。
切换供应商的流程是怎样的?
切换是文书工作:任命新供应商,更新隐私声明,终止旧任命。正确操作无法律风险,部分供应商提供优惠切换费率。
处理请求是否有额外费用?
部分供应商对超出阈值的请求收费(如Janus Compliance超出50条每条£8)。REP27标准和多用户方案无请求费。签约前务必确认合同条款。
英国充分性决定是否免除需要两个代表?
不,充分性仅涉及数据传输。若面向欧盟和英国市场,仍需分别任命两个代表。
市场平台(亚马逊、Etsy、eBay)是否充当我的代表?
很少。大多数市场不作为卖家的GDPR代表。如您直接处理客户数据,需自行任命代表。
代表需保存哪些记录?
代表需代您维护处理活动记录(ROPA),并在监管机构要求时提供。
如果我的业务模式变化怎么办?
若扩展至新市场或停止服务欧盟/英国客户,应每年重新评估义务,决定是否任命或终止代表。
来源
- GDPR第27条(官方文本) — gdpr-info.eu
- GDPR第83条(罚款) — gdpr-info.eu
- REP27 — 欧盟及英国代表 — gdprrepresentative.com
- Janus Compliance英国GDPR代表费用 — januscompliance.co.uk
- Euverify GDPR代表 — euverify.com
- Gabsor GDPR代表价格 — gabsor.com