Mennyibe kerül egy UK termékbiztonsági felelős nem brit eladók számára?
- Az EU GPSR nem érvényes az Egyesült Királyságra; külön UK Responsible Person szükséges.
- Az UK Responsible Person árak ritkán nyilvánosak; legtöbbször ajánlatkérés alapján történik.
- A REP27 — Europe Services, SE csak EU-s szolgáltatásokat kínál, nem UK-ra.
- Az ajánlatok tartalmazhatnak: jogi címet, kérések kezelését, dokumentációt.
- Mindig ellenőrizd, mi van benne az árban, és van-e extra díj értesítésekért vagy frissítésekért.
- Nem minden eladónak kell ez a szolgáltatás (pl. csak B2B, vagy saját felelősségű piactér).
Összehasonlított szolgáltatók
| Szolgáltató | Alapítás helye | Nyilvános ár | Mit tartalmaz az ár | Legalkalmasabb |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Csehország (csak EU) | Ajánlatkérésre (UK nem kínált) | Termékbiztonsági felelős csak EU-ra; kijelölés, EU cím, kérések kezelése, dokumentáció, többnyelvű címkék, ellenőrizhető tanúsítvány | EU-n kívüli eladók, akik kontinentális Európában értékesítenek |
| Lantaraforrás | Egyesült Királyság | Ajánlatkérésre | UK Responsible Person kozmetikumokhoz és orvostechnikai eszközökhöz; értesítések, regisztrációk, hatósági kapcsolattartás | Kozmetikai és orvostechnikai márkák, amelyek az UK-ba exportálnak |
| Powercargoforrás | Egyesült Királyság | Ajánlatkérésre | EU és UK Responsible Person; jogi cím, megfelelőségi kötelezettségek, kapcsolattartás piacfelügyeleti hatóságokkal | Eladók, akiknek mind EU, mind UK képviseletre van szükségük |
Árak a szolgáltatók weboldalán közzétett információk alapján 21 October 2026, áfát nem tartalmazva, hacsak másként nincs feltüntetve. Minden sor a forrásához linkel.
A jogi követelmények: GPSR, UK Responsible Person és különbségek
A termékbiztonsági felelős kinevezése kötelező azoknak, akik fogyasztási cikkeket hoznak forgalomba az európai és brit piacon. Az Általános Termékbiztonsági Rendelet (GPSR, EU 2023/988) 2024. december 13-tól érvényes az EU-ban minden nem élelmiszer jellegű fogyasztási termékre, beleértve a kézműves termékeket is, kis eladókra vagy alacsony mennyiségekre vonatkozó mentesség nélkül (forrás). A GPSR 16. cikke előírja, hogy az Unióban letelepedett gazdasági szereplő felelős a termékek megfelelőségéért.
Az Egyesült Királyságban a Brexit után a GPSR már nem alkalmazandó. Itt az egyenértékű szereplő a UK Responsible Person, amely sok termékkategóriánál (kozmetikumok, orvostechnikai eszközök, elektronika, játékok stb.) kötelező. A brit szabályozás előírja, hogy a Responsible Person az Egyesült Királyságban legyen letelepedve, és hasonló feladatokat lásson el, mint a GPSR: dokumentáció vezetése, hatósági kérelmek kezelése, kötelező értesítések és bizonyos esetekben regisztrációk a szabályozó szerveknél.
A kinevezés alapvető a következő esetekben:
- Nem brit eladók, akik az Egyesült Királyság piacára szeretnének belépni
- Márkák, amelyek az Egyesült Királyságban értékesítenek, de nem ott gyártanak
- Disztribútorok és importőrök, akik nem rendelkeznek UK-beli telephellyel
A kinevezés hiánya vámzároláshoz, bírságokhoz és termékvisszahíváshoz vezethet.
| Szolgáltató | Tartalmazott | Nem tartalmazott | Extra díj |
|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | EU felelős, címkék, kérelmek kezelése, tanúsítvány, dokumentáció | UK Responsible Person | Ajánlatkérésre |
| Lantara | UK Responsible Person kozmetikumokhoz/medical, értesítések | EU szolgáltatások | Ajánlatkérésre |
| Powercargo | EU és UK Responsible Person, jogi cím | Szolgáltatások részlete nem specifikált | Ajánlatkérésre |
Hogyan válassz megfelelő szolgáltatót: gyakorlati szempontok és döntési mátrix
A szolgáltató kiválasztása több gyakorlati tényezőtől függ:
- Földrajzi terület: UK Responsible Person kinevezéséhez UK-ban bejegyzett szolgáltató szükséges; EU esetén EU-s gazdasági szereplő.
- Terméktípus: kozmetikumok és orvostechnikai eszközök további követelményeket támasztanak (értesítések, regisztrációk, incidenskezelés).
- Értékesítési csatorna: Amazon, Etsy és hasonló piacterek részben átvállalhatják a felelősséget, de gyakran a külső eladóknak is szükséges Responsible Person.
- Forgalom és termékválaszték: egyes szolgáltatók termékcsalád vagy eladási volumen alapján számítanak díjat.
- Szolgáltatások: ellenőrizd, hogy az ár tartalmazza-e a hatósági kérelmek kezelését, dokumentációt, technikai tanácsadást és kötelező értesítések kezelését.
Döntési táblázat:
| Ha te vagy... | Szükséged van... | Nem kell, ha... |
|---|---|---|
| Nem UK-s eladó saját webáruházzal | UK Responsible Person | Csak olyan piactéren árulsz, amely már vállalja a felelősséget |
| Csak B2B eladó | Általában nem kell | Nem értékesítesz végfelhasználóknak |
| Piactér (Amazon, Etsy, eBay) | Csak ha a piactér nem vállalja a felelősséget | A piactér már felelős gazdasági szereplőként van bejegyezve |
| UK gyártó, aki EU-ba exportál | EU Responsible Person | Csak az UK-ban értékesítesz |
Gyakorlati tanács: mindig kérj részletes listát a szolgáltatásokról, és ellenőrizd a plusz költségeket értesítések, frissítések vagy hatósági kérelmek esetén.
Mit tartalmaz valójában a közzétett ár: konkrét összehasonlítás
Az UK Responsible Person szolgáltatók árai gyakran csak ajánlatkérésre érhetők el, különösen szabályozott termékeknél, mint a kozmetikumok és orvostechnikai eszközök. Fontos pontosan tudni, mi van benne az árban:
- Hivatalos kijelölés: a legtöbb szolgáltató levélben és UK jogi címmel biztosítja a kinevezést.
- Kérelmek kezelése: egyesek benne foglalják a hatósági és fogyasztói kérelmek kezelését, mások külön díjat számítanak fel minden kérésért.
- Dokumentáció vezetése: a műszaki dokumentáció megőrzése gyakran benne van, de ellenőrizd az időtartamot és hozzáférést.
- Értesítések és regisztrációk: kozmetikumok és orvostechnikai eszközök esetén az értesítés lehet benne vagy külön díjas.
- Technikai tanácsadás: ritkán része az alapárnak.
Szolgáltatások összehasonlító táblázata (elérhető adatok alapján):
| Szolgáltató | Kijelölés | Kérelmek kezelése | Értesítések/Regisztrációk | Technikai tanácsadás |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Igen (csak EU) | Igen (csak EU) | Nem (UK nem kínált) | Ajánlatkérésre |
| Lantara | Igen | Ajánlatkérésre | Igen (kozmetikumok/medical) | Ajánlatkérésre |
| Powercargo | Igen | Ajánlatkérésre | Ajánlatkérésre | Ajánlatkérésre |
Összefoglalva: mindig kérj írásos részletezést a szolgáltatásokról és kizárásokról.
Rejtett költségek és ajánlati korlátok: mit kérdezz meg aláírás előtt
Sok szolgáltató nem tünteti fel az extra költségeket a weboldalán. Választás előtt ellenőrizd:
- Rendkívüli kérelmek kezelése: egyes ajánlatok csak az alap kérelmeket fedik, hatósági vagy incidens kérelmek külön díjasak lehetnek.
- Címke- vagy dokumentum módosítások: hatósági frissítések külön díj ellenében történhetnek.
- Kötelező értesítések: kozmetikumok és orvostechnikai eszközök esetén az értesítés vagy regisztráció az UK hatóságoknál lehet külön díjas.
- Előzetes felmondás vagy szolgáltatóváltás: vizsgáld meg, van-e büntetés vagy felmondási idő.
- Termékek/famíliák száma: egyes alapcsomagok csak korlátozott számú termékre vagy termékcsaládra vonatkoznak.
Összefoglaló táblázat:
| Szolgáltató | Extra kérelmek kezelése | Dokumentum módosítások | Kötelező értesítések | Felmondás/szolgáltatóváltás |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Ajánlatkérésre (csak EU) | Ajánlatkérésre | Nem (UK nem kínált) | Ajánlatkérésre |
| Lantara | Ajánlatkérésre | Ajánlatkérésre | Ajánlatkérésre | Ajánlatkérésre |
| Powercargo | Ajánlatkérésre | Ajánlatkérésre | Ajánlatkérésre | Ajánlatkérésre |
Tanács: kérj mindig forgatókönyv szerinti kalkulációt (pl. incidens, hatósági kérés), és ellenőrizd a válaszidőt és költségeket.
A kinevezés menete: lépésről lépésre, ellenőrző lista és időigény
Az UK Responsible Person kinevezésének folyamata a következő lépésekből áll:
- Vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóval, és kérj részletes árajánlatot, megadva a terméktípust, értékesítési csatornákat és volumeneket.
- Szolgáltasd az üzleti adatokat (cég neve, címe, terméklista, műszaki adatlapok).
- Fogadd el és írd alá a kinevezési megbízást: a szolgáltató digitális vagy papír alapú dokumentumot küld aláírásra.
- Frissítsd a címkéket és a műszaki dokumentációt az UK Responsible Person adataival (név, cím, elérhetőség).
- Kapd meg a tanúsítványt vagy hivatalos visszaigazolást a kinevezésről, amelyet meg kell őrizni és bemutatni a hatóságok vagy piacterek kérésére.
- Őrizd meg a műszaki dokumentációt és a kinevezés igazolását legalább 10 évig.
Gyakorlati ellenőrző lista:
- Határozd meg az értékesítési piacokat (UK, EU vagy mindkettő)
- Ellenőrizd, hogy a piactér már vállalja-e a felelősséget
- Kérj több szolgáltatótól részletes ajánlatot
- Hasonlítsd össze, mi van benne az árban és mi nincs
- Írd alá a megbízást, és frissítsd a címkéket/dokumentumokat
- Őrizd meg a megfelelőségi dokumentumokat és kommunikációkat
Időigény: a kinevezés a megbízás aláírása és a fizetés után 24-48 órán belül megkapható, de szabályozott termékeknél (pl. kozmetikumok) az értesítések és regisztrációk hosszabb időt vehetnek igénybe.
Kockázatok és szankciók: mi történik Responsible Person nélkül
Az UK Responsible Person kinevezésének elmulasztása komoly kockázatokat jelent az Egyesült Királyságban értékesítők számára:
- Vámzárolás: az áruk az UK határainál feltarthatók, nem vámkezelhetők.
- Piacról való visszahívás: a hatóságok elrendelhetik a már forgalomba hozott termékek visszavonását.
- Adminisztratív szankciók: bírságok és egyéb büntetések a súlyosságtól és terméktípustól függően.
- Piactéri értékesítés korlátozása: Amazon, Etsy, eBay és mások felfüggeszthetik vagy eltávolíthatják a hirdetéseket.
- Hírnév és ügyfélvesztés: az európai és UK disztribútorok/buyerek egyre gyakrabban kérik a kinevezés igazolását.
Az EU gyakorlat szerint, hasonló GDPR 27. cikk szerinti szabálysértések esetén a bírság akár 10 millió EUR vagy a globális árbevétel 2%-a is lehet (forrás), az Egyesült Királyság pedig hasonló szigorral alkalmazza a termékbiztonsági előírásokat.
Tipikus példa: egy amerikai eladó UK-ba küld termékeket Responsible Person nélkül: az árut vámzárolják, a hirdetéseket eltávolítják, és a bírság mellett bevételkiesést szenved el.
Mit nem mondanak el a szolgáltatók: korlátok, kizárások és rejtett kockázatok
- Korlátozott szolgáltatások: sok szolgáltató csak a formális kinevezést és jogi címet biztosítja, nem foglalkozik rendkívüli kérelmekkel vagy kötelező értesítésekkel.
- Extra költségek: technikai tanácsadás, incidenskezelés vagy címke/dokumentum módosítások gyakran külön díjasak.
- Felelősségkorlátok: a megbízások tartalmazhatnak kizárásokat bizonyos kockázati kategóriákra vagy összegkorlátokat.
- Felmondási idő: szolgáltatóváltáskor előfordulhat, hogy előzetes értesítés szükséges, és átmeneti időszakban nincs felelős.
- Egyszeri díjas ajánlatok: ezek általában nem tartalmaznak folyamatos támogatást vagy jogszabályi frissítéseket.
Tanács: mindig kérj másolatot a megbízásról aláírás előtt, és ellenőrizd a kizárási, felelősségi és felmondási feltételeket.
3 reális forgatókönyv: melyik kötelezettség és megoldás a megfelelő
- 1. USA SaaS cég, amely nem értékesít fizikai terméket: Nem kell Responsible Person sem EU-ban, sem UK-ban. Csak GDPR képviselő szükséges, ha személyes adatokat kezelnek EU/UK állampolgárokról.
- 2. Kínai eladó az Amazon UK-n: Szükséges UK Responsible Person, ha az Amazon nem vállalja a felelősséget az adott termékkategóriában. Megoldás: Lantara vagy Powercargo szolgáltató kinevezése, címkék frissítése, és az Amazonnak szükséges dokumentáció biztosítása.
- 3. UK webáruház, amely EU-ba szállít: EU Responsible Person (pl. REP27 — Europe Services, SE) szükséges az EU fogyasztók felé történő értékesítéshez. Ha UK-ban is szabályozott termékeket árul, akkor UK Responsible Person kinevezése is szükséges.
Minden esetben a szolgáltató kiválasztása és a szolgáltatások pontos ellenőrzése alapvető a blokkok, bírságok és értékesítési megszakítások elkerülése érdekében.
Amikor erre nincs szüksége
- Csak digitális szolgáltatásokat vagy SaaS-t értékesítők (nincs fizikai termék)
- Olyan eladók, akik kizárólag olyan piactéren működnek, amely már kinevezett Responsible Person-t a termékekre
- B2B disztribútorok, akik nem értékesítenek végfelhasználóknak
Gyakran ismételt kérdések
A REP27 — Europe Services, SE szolgáltatása lefedi az Egyesült Királyságot?
Nem, a REP27 — Europe Services, SE csak az Európai Unióra kínál termékbiztonsági felelős szolgáltatást. Az Egyesült Királyságra külön UK Responsible Person szolgáltató szükséges.
Mennyibe kerül egy UK Responsible Person kinevezése?
A közzétett árak általában ajánlatkérésre érhetők el. Egyes szolgáltatók éves vagy egyszeri díjat jelölnek meg, de a legtöbb egyedi értékelést kér a terméktípus és forgalom alapján.
Milyen termékekhez kell UK Responsible Person?
Kozmetikumok, orvostechnikai eszközök és a legtöbb nem élelmiszer jellegű fogyasztási termék, amelyet az Egyesült Királyságban értékesítenek fogyasztóknak.
Használhatom ugyanazt a szolgáltatót az EU-ra és az UK-ra?
Néhány szolgáltató kínál mindkét területre szolgáltatást, de ellenőrizni kell, hogy ténylegesen mindkét joghatóságban bejegyzettek-e, és a megbízás érvényes-e mindkét területre.
A piactér (Amazon, Etsy) már kinevezett Responsible Person-t?
Ez a piactértől és terméktől függ. Egyes piacterek vállalnak felelősséget az eladók helyett, mások megkövetelik az eladó saját Responsible Person kinevezését.
Mi történik, ha nem nevezek ki Responsible Person-t?
Vámzárolás, hirdetések eltávolítása és adminisztratív bírságok fenyegetnek. Bizonyos esetekben a hatóságok elrendelhetik a termékek piacról való visszavonását.
Frissítenem kell a termékcímkéket?
Igen, a címkéknek és a műszaki dokumentációnak tartalmaznia kell a kinevezett Responsible Person adatait mind az EU, mind az UK esetében.
Mennyi idő szükséges a kinevezéshez?
Szolgáltatótól függően 24-48 órán belül kiadható a kinevezés a megbízás aláírása és fizetés után; szabályozott termékeknél (pl. kozmetikumok) hosszabb idő is szükséges lehet az értesítésekhez és regisztrációkhoz.
A szolgáltatás tartalmazza a hatósági kérelmek kezelését?
Nem mindig. Egyes szolgáltatók alapáron kezelik a kérelmeket, mások külön díjat számítanak fel minden kérésért vagy technikai tanácsadásért.
Változtathatok Responsible Person-t a kinevezés után?
Igen, de fontos az átfedő megbízások biztosítása a fedezetlen időszak elkerülése érdekében. Frissítsd a címkéket és dokumentumokat az új adatokkal, és őrizd meg a váltás igazolását.
Kötelező-e Responsible Person kézműves vagy kis volumenű termékekhez is?
Igen, sem az EU GPSR, sem az UK szabályozás nem ad mentességet kis volumenre vagy kézműves termékekre: ha fogyasztóknak értékesítesz, kötelező a kinevezés.
Szükséges ez csak B2B értékesítés esetén is?
Általában nem: a kinevezés csak végfelhasználóknak szánt termékekre kötelező. Egyes disztribútorok azonban a megfelelőség igazolására kérhetik.
Források
- REP27 — Europe Services, SE – GPSR Responsible Person — gdprrepresentative.com
- Lantara – UK Responsible Person — lantara.co.uk
- Powercargo – EU & UK Responsible Person Service — powercargo.co.uk
- EU Responsible Person: Cost & Law — eusellkit.com
Related guides
- Legjobb Responsible Person GPSR UK szolgáltató Amazon és eBay
- UK megfeleléshez felelős személy szolgáltatások összehasonlítása
- Kell felelős személy az Amazon UK-hez, ha nem vagyok az
- Legolcsóbb UK felelős személy szolgáltatások Amazon eladóknak
- Alternatívák a felelős személy alkalmazására az Egyesült Királyságban
- Felelős személy szolgáltatások eBay UK eladóknak: szolgáltatók