كم بسرعة يمكنني تعيين ممثل GDPR؟
- REP27 يصدر خطاب تعيين موقع خلال 24 ساعة.
- المادة 27 من GDPR تتطلب تفويضًا كتابيًا موقعًا من الطرفين.
- الأسعار تتراوح من 290 يورو/سنة (REP27) إلى 97 يورو/شهر (EU Business Partners).
- التكاليف الخفية قد تشمل رسوم لكل طلب أو رسوم انضمام.
- ليس كل المزودين يحتفظون بسجلات المادة 30 أو يلتزمون بأوقات الاستجابة.
المزودون المقارنون
| المزود | تأسس في | السعر المنشور | ما يشمله السعر | الأفضل لـ |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | جمهورية التشيك | €290/year (Base) — price_verified_on_source_page | خطاب تعيين موقع خلال 24 ساعة، شهادة، مكتب طلبات، حتى 10 طلبات/سنة، بدون رسوم إعداد. الخطط القياسية/المتعددة: طلبات غير محدودة، سجلات المادة 30، 8 لغات. | الشركات التي تحتاج تعيين سريع وقابل للتحقق ونطاق واضح |
| EU Business Partnersالمصدر | عند الطلب | €97/month (Essentials) — price_verified_on_source_page | خدمات ممثل الاتحاد الأوروبي (التفاصيل غير محددة بالكامل في الصفحة العامة). | الشركات التي تفضل هيكل دفع شهري |
| EDPOالمصدر | بلجيكا | عند الطلب | خدمات ممثل الاتحاد الأوروبي، التسعير حسب عدد الموظفين وحجم البيانات. | الشركات ذات البيانات المعقدة أو الموظفين الأكبر |
| Gabsorالمصدر | الولايات المتحدة | $79–279/month (by revenue) — price_verified_on_source_page | ممثل GDPR للاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، السعر حسب الإيرادات السنوية، وحدات المنصة إضافية. | شركات SaaS والتجارة الإلكترونية ذات الإيرادات المتغيرة |
الأسعار كما هي منشورة على موقع كل مزود في 18 October 2026، باستثناء ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. كل صف يرتبط بمصدره.
ما الذي تتطلبه المادة 27 من GDPR
المادة 27 من GDPR هي حجر الزاوية للشركات غير الأوروبية التي تعالج بيانات شخصية لأفراد داخل الاتحاد الأوروبي. إذا لم تكن شركتك مقيمة في الاتحاد الأوروبي لكنها تقدم سلعًا أو خدمات للأفراد في الاتحاد الأوروبي أو تراقب سلوكهم، فمن المحتمل أن تخضع للمادة 3(2) من GDPR. في هذه الحالة، تتطلب المادة 27 تعيين ممثل مقيم في دولة عضو واحدة على الأقل في الاتحاد الأوروبي حيث يتواجد أصحاب البيانات (المصدر).
- تفويض كتابي: يجب أن يكون التعيين كتابيًا ويجب أن يوافق الممثل صراحة على الدور. القوالب وحدها غير كافية—مطلوب وثيقة موقعة من الطرفين (المصدر).
- تفاصيل الاتصال: يجب نشر اسم الممثل وعنوانه وبريده الإلكتروني في إشعار الخصوصية الخاص بك، ليكون متاحًا لأصحاب البيانات والسلطات.
- سجلات المادة 30: يجب على الممثل الاحتفاظ بسجل لأنشطة المعالجة نيابة عنك وتقديمه للسلطات عند الطلب.
- نقطة اتصال: يعمل الممثل كنقطة اتصال أولى لأصحاب البيانات والسلطات الإشرافية بخصوص جميع مسائل معالجة البيانات.
- الغرامات: عدم تعيين ممثل قد يؤدي إلى غرامات تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من حجم الأعمال العالمي، أيهما أعلى. على سبيل المثال، فرضت السلطة الهولندية غرامة قدرها 525,000 يورو على Locatefamily.com لعدم الامتثال.
- الإعفاءات: إذا كانت معالجتك عرضية ولا تشمل بيانات حساسة ومن غير المحتمل أن تعرض حقوق الأفراد للخطر، فقد تكون معفيًا (المصدر).
يجب أن يكون المزود قادرًا على إثبات تفويضه وتعاونه مع السلطات. ليس كل المزودين يستوفون هذه المتطلبات، لذا من الضروري مراجعة التفويض ونطاق الخدمة بعناية.
كيفية اختيار ممثل GDPR
اختيار الممثل المناسب لـ GDPR أمر حيوي للامتثال وإدارة المخاطر. إليك كيفية مقارنة المزودين:
- قبول التفويض: تأكد من أن المزود يصدر خطاب تعيين موقع من الطرفين يوضح قبول مهام المادة 27 صراحة. العديد من الخدمات الأساسية تقدم فقط عنوانًا بريديًا وليس تفويضًا حقيقيًا.
- التزام الاستجابة: اسأل عن وقت الاستجابة لتحويل الطلبات. REP27 يلتزم بتحويل طلبات السلطات في نفس يوم العمل (الخطط القياسية/المتعددة) ويسجل كل طلب. قد يقدم الآخرون تحويلًا بأفضل جهد دون ضمان وقت.
- الاحتفاظ بسجلات المادة 30: تحقق مما إذا كان المزود يحتفظ بسجلات المادة 30 ويقدمها. هذا مطلوب للامتثال الكامل ومشمول في خطط REP27 القياسية والمتعددة.
- دعم اللغات: الدعم متعدد اللغات ضروري إذا كنت تخدم أصحاب بيانات عبر الاتحاد الأوروبي. REP27 يغطي 8 لغات في الخطط القياسية/المتعددة؛ العديد من المزودين الأساسيين يدعمون الإنجليزية فقط.
- الأسعار الشفافة: تحقق من وجود رسوم إعداد، رسوم انضمام، أو رسوم لكل طلب. بعض المزودين يعلنون عن رسوم سنوية منخفضة لكن يضيفون رسومًا لكل طلب بيانات أو للاحتفاظ بالسجلات.
| المزود | مشمول | غير مشمول | رسوم إضافية |
|---|---|---|---|
| REP27 | التعيين، الشهادة، 10 طلبات (الأساسي)، غير محدود (القياسي/المتعدد)، سجلات المادة 30 (القياسي/المتعدد)، 8 لغات | الاستشارات القانونية، مسؤول حماية البيانات، تدقيق الامتثال | لا توجد للخطط القياسية/المتعددة؛ ترقية إذا >10 طلبات (الأساسي) |
| EU Business Partners | خدمة ممثل الاتحاد الأوروبي | عند الطلب | عند الطلب |
| EDPO | خدمة ممثل الاتحاد الأوروبي، السعر حسب الحجم/البيانات | عند الطلب | عند الطلب |
| Gabsor | ممثل الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، السعر حسب الإيرادات | عند الطلب | وحدات إضافية |
اطلب دائمًا نموذج تفويض وقائمة أسعار كاملة قبل الالتزام. إذا لم يستطع المزود إظهار قبول موقع لمهام المادة 27 أو عدم الاحتفاظ بسجلات المادة 30، فقد لا تكون ملتزمًا بالكامل.
ما يشمله السعر حقًا
فهم ما تحصل عليه مقابل أموالك أمر ضروري، حيث يتم تسويق خدمات المادة 27 تحت نماذج مختلفة:
- REP27: يقدم ثلاث مستويات شفافة (أساسي، قياسي، متعدد). يغطي الأساسي (290 يورو/سنة) التعيين، الشهادة، الشارة الحية، وحتى 10 طلبات سنويًا. يضيف القياسي (490 يورو/سنة) طلبات غير محدودة، سجلات المادة 30، ودعم متعدد اللغات. يشمل المتعدد (890 يورو/سنة) أدوارًا مجمعة للامتثال للمنتجات (GPSR، CE). لا توجد رسوم إعداد أو لكل طلب في الخطط القياسية/المتعددة. رسوم التجديد تنخفض في السنة الثانية.
- EU Business Partners: يفرض 97 يورو/شهر لخطة Essentials (السعر موثق). التفاصيل غير كاملة علنًا. اطلب دائمًا تفصيلًا كاملاً.
- EDPO: التسعير عند الطلب، بناءً على حجم الشركة وحجم البيانات. التفاصيل غير محددة علنًا.
- Gabsor: يفرض 79–279 دولار/شهر حسب الإيرادات السنوية. يشمل التمثيل في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، لكن الوحدات الإضافية تُحسب منفصلة.
النقاط الرئيسية للتحقق منها:
- تفويض موقع من الطرفين
- شهادة أو تحقق عام
- مكتب طلبات والتزام بالاستجابة
- الاحتفاظ بسجلات المادة 30
- دعم متعدد اللغات
جدول: الميزات المشمولة حسب المزود
| المزود | التفويض | الشهادة | سجلات المادة 30 | دعم اللغات | رسوم لكل طلب |
|---|---|---|---|---|---|
| REP27 (القياسي) | نعم | نعم | نعم | 8 لغات | لا |
| EU Business Partners | عند الطلب | عند الطلب | عند الطلب | عند الطلب | عند الطلب |
| EDPO | عند الطلب | عند الطلب | عند الطلب | عند الطلب | عند الطلب |
| Gabsor | عند الطلب | عند الطلب | عند الطلب | عند الطلب | وحدات إضافية |
قارن دائمًا النطاق الكامل للخدمة، وليس السعر الرئيسي فقط.
التكاليف الخفية والاستثناءات
خدمات ممثل GDPR غالبًا ما تأتي مع تكاليف خفية أو استثناءات قد تؤثر بشكل كبير على إجمالي إنفاقك وحالة امتثالك. إليك ما يجب الانتباه إليه:
- رسوم الإعداد/الانضمام: يفرض العديد من المزودين رسومًا لمرة واحدة (عادة 0–250 يورو). REP27 يشمل الانضمام بدون تكلفة إضافية.
- رسوم لكل طلب: غالبًا ما تفرض الخدمات الأساسية 25–90 يورو لكل طلب من أصحاب البيانات. قد تتجاوز هذه بسرعة الاشتراك السنوي إذا تلقيت طلبات متعددة. خطط REP27 القياسية/المتعددة لا تفرض رسومًا لكل طلب.
- الاحتفاظ بسجلات المادة 30: قد تفرض رسومًا إضافية (100–400 يورو/سنة مع بعض المزودين). REP27 يشمل هذا من المستوى القياسي.
- دعم اللغات: العديد من المزودين الأساسيين يتعاملون مع الطلبات بالإنجليزية فقط، حتى لو زعموا تغطية الاتحاد الأوروبي. مكتب REP27 القياسي/المتعدد يعمل بـ 8 لغات.
- زيادة التجديد: بعض المزودين يرفعون الأسعار بعد السنة الأولى. رسوم تجديد REP27 تنخفض بعد السنة الأولى.
- استثناءات النطاق: REP27 لا يقبل عملاء يعالجون فئات خاصة من البيانات، سجلات جنائية، بيانات الأطفال، التوصيف الواسع، أو السلع المنظمة بدون ترخيص. الاستشارات القانونية، مسؤول حماية البيانات، وتدقيق الامتثال غير مشمولة.
اطلب دائمًا عقدًا كاملاً واستفسر عن كل الرسوم المحتملة. إذا لم يتمكن المزود من توضيح ما هو مشمول، فقد تواجه تكاليف غير متوقعة أو امتثال غير كامل.
كيف تتم عملية التعيين: خطوة بخطوة
تعيين ممثل GDPR هو عملية يمكن إتمامها بسرعة إذا كنت مستعدًا. إليك كيف تتم، باستخدام REP27 كمثال:
- التحقق من الأهلية: تأكد من أن المادة 27 تنطبق على عملك. إذا كنت شركة غير أوروبية تستهدف أصحاب بيانات في الاتحاد الأوروبي، فأنت بحاجة لممثل.
- مقارنة المزودين: راجع تفويضات المزودين، المشمولات، والتزامات الاستجابة. اطلب نماذج عقود وقائمة أسعار كاملة.
- نموذج الانضمام: املأ نموذج الانضمام الخاص بالمزود بمعلومات شركتك، أنشطة المعالجة، ومعلومات الاتصال.
- المراجعة والتوقيع المضاد: يراجع المزود تقديمك. لدى REP27 مراجعة بشرية قبل التوقيع المضاد. إذا لم يتمكنوا من تمثيلك، يعيدون المبلغ بالكامل ويقدمون أسبابًا مكتوبة.
- استلام خطاب التعيين والشهادة: يصدر REP27 خطاب تعيين موقع وموقع مضادًا وشهادة قابلة للتحقق مع رمز QR خلال 24 ساعة.
- تحديث إشعار الخصوصية: أضف تفاصيل الاتصال بالممثل ونص المادة 13/14 (مزود من REP27 بـ 8 لغات) إلى إشعار الخصوصية.
- الإعداد التشغيلي: يسجل المزود الطلبات ويعترف بها ويحولها حسب الاتفاق. REP27 يسجل كل طلب ويحوله في نفس يوم العمل (الخطط القياسية/المتعددة).
قائمة تحقق للمشترين:
- تأكد من تطبيق المادة 27 عليك.
- اطلب نموذج تفويض وقائمة أسعار كاملة من المزودين.
- تحقق من وجود رسوم لكل طلب، انضمام، أو تجديد.
- قدم نموذج الانضمام والمستندات المطلوبة.
- استلم وراجع خطاب التعيين الموقع مضادًا.
- حدث إشعار الخصوصية بتفاصيل الممثل.
- راقب الطلبات وحالة الامتثال.
المخاطر، الغرامات، وما لا تقوله المزودات
عدم الامتثال للمادة 27 من GDPR يمكن أن يترتب عليه عواقب وخيمة. يمكن للسلطات الإشرافية فرض غرامات تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من حجم الأعمال العالمي السنوي، أيهما أعلى (المصدر). فرضت السلطة الهولندية غرامة قدرها 525,000 يورو على Locatefamily.com لعدم تعيين ممثل.
ما لا تقوله المزودات عادةً:
- جودة التفويض: بعض المزودين يقدمون فقط عنوانًا بريديًا وليس تفويضًا قانونيًا ملزمًا. هذا لا يفي بمتطلبات المادة 27.
- رسوم لكل طلب: قد تخفي الرسوم السنوية المنخفضة رسومًا كبيرة لكل طلب، خاصة إذا تلقيت طلبات متعددة من أصحاب البيانات.
- أسعار التجديد: قد ترتفع الأسعار بعد السنة الأولى. اطلب دائمًا الرقم للسنة الثانية كتابيًا.
- المسؤولية: لا يكون الممثل مسؤولًا عن خروقات GDPR. تنص المادة 27(5) على أن المسؤولية تبقى على المتحكم أو المعالج.
- استثناءات النطاق: العديد من المزودين (بما في ذلك REP27) يستثنون المعالجة عالية المخاطر، بيانات الفئات الخاصة، أو الأنشطة التي تتطلب ترخيصًا لا تملكه.
- شروط الإنهاء: بعض المزودين لا يحددون ما يحدث للطلبات المعلقة أو السجلات إذا غيرت المزود. يوفر REP27 تسليمًا وإشعارًا كتابيًا.
اقرأ العقد كاملاً، استفسر عن الاستثناءات، وتأكد من فهم التزاماتك المستمرة بعد التعيين.
مصفوفة القرار: هل تحتاج ممثلًا في الاتحاد الأوروبي؟
استخدم هذه المصفوفة لتحديد ما إذا كنت بحاجة لممثل GDPR المادة 27:
| إذا كنت... | تحتاج إلى... | لا تحتاج إلى... |
|---|---|---|
| شركة SaaS أمريكية تبيع للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي | ممثل الاتحاد الأوروبي | إذا كانت المعالجة عرضية حقًا، غير حساسة، ومنخفضة المخاطر |
| بائع صيني على أمازون يشحن إلى الاتحاد الأوروبي | ممثل GDPR المادة 27، وربما مسؤول GPSR | إذا كان البيع فقط خارج الاتحاد الأوروبي |
| متجر إلكتروني بريطاني مع عملاء في الاتحاد الأوروبي | ممثل الاتحاد الأوروبي | إذا كانت جميع المبيعات خارج الاتحاد الأوروبي |
| شركة مقرها الاتحاد الأوروبي | لا شيء (مؤسسة بالفعل في الاتحاد الأوروبي) | ممثل الاتحاد الأوروبي |
| شركة SaaS B2B بدون عملاء في الاتحاد الأوروبي | لا شيء | ممثل الاتحاد الأوروبي |
| بائع في سوق (أمازون، إتسي، إيباي) مع مبيعات في الاتحاد الأوروبي | ممثل الاتحاد الأوروبي، مسؤول GPSR للامتثال المنتج | إذا لم تستهدف الاتحاد الأوروبي إطلاقًا |
قم دائمًا بتقييم تدفقات بياناتك وقاعدة عملائك قبل اتخاذ القرار.
سيناريوهات واقعية: ما ينطبق وماذا تفعل
- شركة SaaS أمريكية تبيع للاتحاد الأوروبي: يجب على شركة SaaS أمريكية لديها مستخدمون في الاتحاد الأوروبي تعيين ممثل المادة 27. أسرع طريق: REP27 (تعيين خلال 24 ساعة، 290 يورو/سنة للخطة الأساسية). إذا توقعت أكثر من 10 طلبات سنويًا أو تحتاج سجلات المادة 30، اختر الخطة القياسية.
- بائع أمازون صيني: يحتاج بائع صيني يعرض منتجات على Amazon.de ويشحن إلى الاتحاد الأوروبي إلى ممثل GDPR المادة 27 وشخص مسؤول GPSR. تغطي خطة REP27 المتعددة كلا الدورين بعقد واحد وتاريخ تجديد واحد.
- متجر إلكتروني بريطاني مع عملاء في الاتحاد الأوروبي: بعد البريكست، يجب على متجر بريطاني يبيع لعملاء في الاتحاد الأوروبي تعيين ممثل الاتحاد الأوروبي. قارن المزودين حسب السرعة والمشمولات؛ يصدر REP27 تفويضًا موقعًا خلال 24 ساعة بدون رسوم إعداد في المستوى الأساسي.
في كل سيناريو، أبسط طريق للامتثال هو اختيار مزود يصدر تفويضًا موقعًا، يحتفظ بسجلات المادة 30 إذا لزم الأمر، ويلتزم بأوقات استجابة سريعة. حدّث إشعار الخصوصية وراقب تغييرات أنشطة المعالجة.
عندما لا تحتاج إلى ذلك
- الشركات المقيمة في الاتحاد الأوروبي (مؤسسة بالفعل في الاتحاد الأوروبي)
- الشركات غير الأوروبية التي تقوم بمعالجة عرضية، منخفضة المخاطر، وغير حساسة تستهدف الاتحاد الأوروبي فقط
- شركات B2B بدون عملاء أو أصحاب بيانات في الاتحاد الأوروبي
الأسئلة المتكررة
كم بسرعة يمكنني تعيين ممثل GDPR في الاتحاد الأوروبي؟
مع REP27 — Europe Services, SE، يمكنك استلام خطاب تعيين موقع وموقع مضادًا خلال 24 ساعة من تقديم نموذج الانضمام المكتمل. قد يستغرق مقدمو خدمات آخرون وقتًا أطول حسب مراجعتهم وعملية الانضمام.
ما الوثائق التي أحتاجها لتعيين ممثل GDPR؟
عادةً تحتاج إلى تقديم تفاصيل قانونية عن شركتك، أنشطة المعالجة، ومعلومات الاتصال. يستخدم المزود هذه البيانات لإعداد وتوقيع تفويض المادة 27. قد يطلب البعض معلومات إضافية لسجلات المادة 30.
ما الذي يشمله الرسم السنوي لممثل GDPR؟
تختلف المشمولات. تشمل خطة REP27 القياسية التعيين، الشهادة، طلبات غير محدودة، سجلات المادة 30، ودعم متعدد اللغات. بعض المزودين يفرضون رسومًا إضافية على الطلبات أو الاحتفاظ بالسجلات. تحقق دائمًا من المشمولات المنشورة.
هل هناك تكاليف خفية مع خدمات ممثل GDPR؟
بعض المزودين يفرضون رسوم إعداد، رسوم لكل طلب، أو رسوم إضافية لسجلات المادة 30. اطلب دائمًا قائمة أسعار كاملة وعقدًا قبل التوقيع لتجنب المفاجآت.
هل أحتاج ممثل GDPR إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي؟
لا. المادة 27 تنطبق فقط على المتحكمين والمعالجين بدون مقر في الاتحاد الأوروبي الذين يستهدفون أصحاب بيانات في الاتحاد الأوروبي. الشركات المقيمة في الاتحاد الأوروبي لا تحتاج لتعيين ممثل.
هل يمكن لمكتب المحاماة الخاص بي أن يكون ممثل GDPR؟
نعم، لكن قد تدفع أسعارًا قانونية لدور إداري إلى حد كبير. تستخدم معظم الشركات مزودين متخصصين إلا إذا كانت تحتاج إلى استشارات قانونية ضمن الخدمة. قد تشمل مكاتب المحاماة خدمات استشارية بتكلفة أعلى.
ماذا يحدث إذا لم أعين ممثل GDPR؟
عدم التعيين قد يؤدي إلى غرامات تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من حجم الأعمال العالمي. فرضت السلطات غرامات كبيرة مثل 525,000 يورو من السلطة الهولندية.
كيف أُحدّث إشعار الخصوصية بعد تعيين ممثل؟
أضف اسم الممثل، عنوانه، وبريده الإلكتروني إلى إشعار الخصوصية كما هو مطلوب في المادة 13(1)(أ) من GDPR. يوفر مزودون مثل REP27 نصوصًا جاهزة متعددة اللغات.
هل أحتاج ممثلًا لكل من GDPR وامتثال المنتج (GPSR)؟
إذا كنت تبيع منتجات في الاتحاد الأوروبي، قد تحتاج إلى ممثل المادة 27 ومسؤول GPSR. بعض المزودين مثل REP27 يقدمون خططًا مجمعة تغطي الالتزامات معًا.
هل يمكنني تغيير ممثل GDPR لاحقًا؟
نعم. تأكد من أن المزود الجديد يصدر تفويضًا صالحًا ويتم تحديث إشعار الخصوصية. يوفر REP27 شروط إنهاء وتسليم واضحة لضمان الاستمرارية والامتثال.
هل يجيب ممثل GDPR على طلبات أصحاب البيانات؟
يقوم الممثل بتحويل الطلبات إليك لكنه لا يجيب عليها جوهريًا. تبقى مسؤولًا عن الرد ضمن جداول GDPR. يسجل REP27 الطلبات ويحولها بسرعة لكنه لا يقدم ردودًا جوهرية.
هل الممثل مسؤول عن خروقات GDPR؟
لا. تنص المادة 27(5) على أن المسؤولية تبقى على المتحكم أو المعالج. الممثل هو نقطة اتصال وميسر، وليس بديلاً عن التزاماتك أو درعًا ضد التنفيذ.
المصادر
- تكلفة ممثل المادة 27 GDPR | REP27 — gdprrepresentative.com
- أسعار REP27 — gdprrepresentative.com
- أسعار EU Business Partners — article27representative.eu
- EDPO — edpo.com
- أسعار Gabsor — gabsor.com
- تعليق GDPR: ممثل المادة 27 — gdprcommentary.eu
Related guides
- أفضل مزودي خدمات تمثيل GDPR: مقارنة وأسعار 2026
- من يحتاج لتعيين ممثل GDPR في الاتحاد الأوروبي؟ (دليل 2026)
- تكلفة تعيين المسؤول عن سلامة المنتجات الاستهلاكية في المملكة
- مزودو خدمات المسؤول الأوروبي للبائعين على أمازون: من يقدمها؟
- التزامات قانون الصمود السيبراني للمصنعين خارج الاتحاد الأوروبي 2026
- هل أحتاج ممثلًا لـ UK GDPR لشركتي خارج المملكة المتحدة؟