İngiltere Ürün Güvenliği Uyumu İçin Sorumlu Kişi Kiralamaya Alternatifler

• GPSR kapsamında çoğu AB dışı/İngiltere dışı satıcı için sorumlu kişi zorunludur
• Sağlayıcılar 2026 Ekim fiyatlarıyla yıllık EUR 150 ile GBP 490 arasında hizmet sunar
• İçerikler değişken: atama, dokümantasyon, talep masası, sertifika
• Tüm satıcıların sorumlu kişiye ihtiyacı yoktur (yalnızca B2B veya yeniden satıcılar muaf olabilir)
• Sağlayıcı değiştirmek mümkündür ve doğru yapılırsa sorunsuz gerçekleşir

Güncellendi 18 October 2026 · 7 kaynaklar kontrol edildi

Sağlayıcılar karşılaştırıldı

Fiyatlar, 18 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.

Yasal Gereklilikler: Ne Zaman Sorumlu Kişi Gerekir?

Hem AB hem de İngiltere'deki Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR), bu pazarlarda yerleşik olmayan üreticilerin AB veya İngiltere'de yerleşik bir sorumlu kişi atamasını zorunlu kılar. Bu, AB GPSR'nin 16. Maddesinde belirtilmiş olup İngiltere'de benzer gereklilikler vardır. Sorumlu kişi, ürün güvenliği otoriteleri için resmi iletişim noktasıdır, teknik dokümantasyonu elinde tutar ve piyasaya sürülen ürünlerin güvenlik gerekliliklerine uygun olmasını sağlar. Sorumlu kişinin adı ve adresi ürün, ambalaj veya eşlik eden belgelerde açıkça belirtilmelidir.

Amazon veya TikTok Shop gibi pazar yerlerini kullanan satıcılar için sorumlu kişi, listelemeler aktif olmadan önce atanmalıdır; çünkü bu platformlar uyumu kayıt sırasında zorunlu kılar. Kendi mağazasından satış yapanlar için ise uygulama gümrükte, tüketici şikayeti sonrası veya toptan denetimde olabilir ve genellikle stok gönderildikten sonra gerçekleşir. Bu gecikme, birçok kendi mağaza satıcısının farkında olmadan uyumsuz olmasına yol açar.

İstisnalar vardır: Yalnızca B2B satış yapanlar, ürünleri son tüketiciye ulaşmıyorsa sorumlu kişi atamak zorunda olmayabilir. Üçüncü taraf markaların yeniden satıcıları genellikle GPSR kapsamında üretici sayılmaz ve muaf olabilir, çünkü marka sahibi sorumludur. Ancak ürünleri değiştirir, kendi markanızı uygular veya beyaz etiket ürün satarsanız, üretici sayılırsınız ve sorumlu kişi atamanız gerekir.

Uyulmaması durumunda gümrükte durdurma, ürün geri çağırma veya para cezası riski vardır. Sorumlu kişi, çoğu AB dışı/İngiltere dışı işletmenin bu pazarlarda tüketici ürünleri satarken yasal zorunluluğudur.

Sağlayıcı Seçimi: Nelere Dikkat Etmeli?

Sorumlu kişi sağlayıcısı seçimi sadece fiyatla ilgili değildir. Doğru sağlayıcı kapsamlı hizmet, net dokümantasyon ve hızlı destek sunmalıdır. Önemli kriterler şunlardır:

• Kapsam: Sağlayıcı, satış yaptığınız tüm AB/İngiltere ülkelerini kapsıyor mu? Bazıları sadece AB'yi kapsar, İngiltere ayrı olabilir.
• Atama ve Doğrulama: Atama doğrulanabilir mi? QR kodlu sertifika veya kamu kayıtları sunan sağlayıcıları tercih edin.
• Dokümantasyon Yönetimi: Sağlayıcı teknik dosya ve uygunluk beyanını 10 yıl boyunca tutuyor mu?
• İletişim: Yetkili ve tüketici taleplerini ne kadar hızlı iletir? Talep masası var mı?
• Ürün Hacmi ve Esneklik: Sınırsız ürün dahil mi yoksa ürün başına veya aile başına ücret var mı?
• İtibar ve Deneyim: Sağlayıcının geçmişi ve AB/İngiltere’deki yasal konumu önemlidir.

Aşağıda sağlayıcıların sundukları hizmetlerin karşılaştırması yer almaktadır:

Taahhüt vermeden önce kapsamlı hizmet açıklaması isteyin; bazı sağlayıcılar sertifika, acil talepler veya ürün başına hizmet için ek ücret talep edebilir.

Fiyatın Gerçekte Neleri Kapsadığı (Ve Gizli Maliyetler)

2026 Ekim itibarıyla sorumlu kişi hizmetlerinin yayınlanan fiyatları yıllık EUR 150 (Westwood Sourcing) ile GBP 490 (Euverify) arasında değişmekte, bazıları tek seferlik ücret sunmaktadır (Eldris: GBP 195, EaseCert: EUR 400). Ancak bu fiyatların içerikleri her zaman şeffaf değildir. Bazı sağlayıcılar temel fiyatla sınırlı ürün türü veya aile sayısı sunarken, REP27 gibi bazıları sınırsız ürün ve doğrulanabilir sertifika dahil standart hizmet verir.

İmzalamadan önce kontrol edilmesi gerekenler:

• Ürün Kapsamı: Fiyat tüm ürünlerinizi mi kapsıyor yoksa belirli sayıda mı? Ek SKU veya ürün ailesi için ek ücret var mı?
• Dokümantasyon: Teknik dosya tutma ve sunma hizmeti dahil mi yoksa ekstra mı?
• Talep Yönetimi: Tüketici ve yetkili talepleri hızlı iletiliyor mu ve fiyat dahilinde mi?
• Sertifika ve Kayıt: Doğrulanabilir sertifika veya kamu kaydı sağlanıyor mu yoksa ek ücretli mi?
• Kurulum ve Yenileme Ücretleri: Gizli kurulum, yenileme veya acil işlem ücretleri var mı?

Örneğin REP27, yayınlanan fiyata sınırsız ürün, doğrulanabilir sertifika, çok dilli etiket metni ve talep masası dahildir. Diğer sağlayıcılar bu detayları açıkça belirtmeyebilir; teknik dosya incelemesi, çeviri veya acil destek için ek ücret talep edebilirler.

Beklenmedik masraflardan kaçınmak için hizmet detayları ve olası ek ücretler yazılı olarak talep edilmelidir.

Atama Süreci: Adım Adım

Sorumlu kişi atama süreci yapılandırılmıştır ancak uyumu kesintisiz sağlamak için adımlar dikkatle takip edilmelidir. Tipik süreç:

1. İhtiyaç Analizi: Ürünleriniz ve satış kanallarınız için sorumlu kişi gerekip gerekmediğini belirleyin. Aşağıdaki karar matrisi yardımcı olabilir.
2. Sağlayıcıları Karşılaştırın: Kapsam, fiyat ve hizmetleri inceleyin. Yazılı olarak nelerin dahil olduğunu isteyin.
3. Yetki Belgesi İmzalama: Sağlayıcının atama formunu doldurun ve yetki belgesini imzalayın. Bu, sağlayıcının yasal olarak sorumlu kişi olmasını sağlar.
4. Atama Alımı: Sağlayıcı genellikle QR kodlu veya kamu kayıtlı atama mektubu veya sertifikası verir.
5. Etiket ve Liste Güncelleme: Sorumlu kişinin adı ve adresi ürün etiketlerine, ambalajlara ve çevrimiçi listelemelere eklenir. Pazar yeri satıcıları ilgili alanları Seller Centre vb. platformlarda günceller.
6. Dokümantasyon Gönderimi: Teknik dosya ve uygunluk beyanı sağlayıcıya teslim edilir; bu belgeler 10 yıl boyunca yetkililere sunulabilir olmalıdır.
7. Satışa Başlama: Yeni stoklarda güncellenmiş etiketler kullanılır. Mevcut stok, atama geçerli olduğu sürece genellikle satılabilir.
8. Sağlayıcı Değişikliği: Yeni sağlayıcı ile sözleşme imzalanmadan önce eski atama iptal edilmemelidir, böylece uyum boşluğu önlenir. Önceden basılmış büyük stoklarda fazladan etiketleme genellikle kabul edilir.

Bugün için kontrol listesi:

1. Sorumlu kişiye ihtiyacınız olup olmadığını teyit edin
2. Seçilen sağlayıcılardan hizmet detayları ve fiyat alın
3. Atama yapın ve yetki belgesini imzalayın
4. Ürün ve çevrimiçi bilgileri güncelleyin
5. Teknik dokümantasyonu gönderin
6. Tüm sertifika ve yazışmaları saklayın
7. Mevzuat değişiklikleri ve denetimleri takip edin

Riskler, Cezalar ve Uygulama

Sorumlu kişi atanmaması önemli riskler doğurur. Uygulama şu aşamalarda olabilir:

• Gümrükte Duraklatma: Sorumlu kişi bilgileri eksik veya doğrulanamazsa ürünler sınırda durdurulabilir.
• Pazar Yeri Engelleme: Amazon, TikTok Shop gibi platformlar listelemeler aktif olmadan sorumlu kişi bilgisi ister. Uyumsuzluk listelerin kaldırılmasına yol açar.
• Tüketici Şikayetleri: Şikayet sonrası yetkililer inceleme yapabilir; uyumsuzlukta ürün geri çağırma veya toplatma olabilir.
• Toptan Denetimler: Avrupa’daki B2B alıcılar uyum kanıtı, sorumlu kişi bilgisi ve uygunluk beyanı isteyebilir.

Cezalar ve yaptırımlar:

• GDPR Madde 83(4)(a): Veri koruma için 10 milyon EUR veya küresel cironun %2'sine kadar ceza. Ürün güvenliği cezaları ulusal düzeyde belirlenir ve ciddi ihlallerde yüksek olabilir.
• Geriye Dönük Uygulama: Kendi mağaza satıcıları ürün satıldıktan aylar veya yıllar sonra denetlenebilir, önceden uyarı almayabilir.
• Sorumluluk: Sorumlu kişi yetkililerle resmi irtibat noktasıdır, ancak üretici nihai sorumludur. Sağlayıcılar sorumluluklarını sözleşmede sınırlayabilir; sözleşme dikkatle incelenmelidir.

Pratik öneri: Güncel dokümantasyon ve doğrulanabilir sorumlu kişi bağlantısı her zaman hazır tutulmalıdır.

Karar Matrisi: Sorumlu Kişiye İhtiyacınız Var mı?

Bu matrisi kullanarak yükümlülüğünüzü hızlıca belirleyin. Şüphede mevzuata veya uzman sağlayıcıya danışın.

Sağlayıcıların Genellikle Söylemediği Şeyler

• Ürün veya Talep Başına Ücretler: Bazı sağlayıcılar ürün türü veya yetkili talebi başına ücret talep edebilir. Tam ücret tarifesini mutlaka isteyin.
• Bildirim Süreleri: Sağlayıcı iptali önceden bildirim gerektirebilir. Atama geçişlerinde boşluk olmaması için dikkat edin.
• Sorumluluk Sınırları: Sağlayıcılar uyumsuzluklarda sorumluluklarını sınırlayabilir; sözleşmeyi dikkatle inceleyin.
• Doğrulama: Her sağlayıcı kamu kayıtları veya doğrulanabilir sertifika sunmaz. Denetim ve gümrükte kritik olabilir.
• Dokümantasyon Sorumluluğu: Teknik dosyanın doğruluğu ve tamlığı size aittir, sağlayıcı sadece tutar.
• Kendi Mağaza Satıcı Riskleri: Uygulama görünmez olabilir ama sonuçları ağırdır. Birçok satıcı olay olana kadar uyumsuzdur.

Her zaman sağlayıcı atamadan önce tüm şartlar ve hizmet açıklamalarını yazılı olarak talep edin.

Gerçekçi Senaryolar: Kim Neye İhtiyaç Duyar?

• Senaryo 1: ABD SaaS Şirketi
  ABD merkezli yazılım şirketi, AB/İngiltere müşterilerine sadece dijital hizmetler satıyorsa, GPSR fiziksel ürünlere uygulandığından sorumlu kişi gerekmez. Ancak veri koruma için Madde 27 GDPR temsilcisi gerekebilir.
• Senaryo 2: Çinli Amazon Satıcısı
  Çinli oyuncak üreticisi, AB tüketicilerine Amazon üzerinden satış yapıyorsa, listelemeler aktif olmadan önce AB sorumlu kişisi atamalıdır. Amazon bu şartı kayıt sırasında uygular. Sorumlu kişi bilgileri ürün ve ambalajda yer almalı, teknik dokümantasyon 10 yıl erişilebilir olmalıdır.
• Senaryo 3: İngiltere Kendi Markalı Elektronik Satıcısı
  İngiltere merkezli kendi markasını doğrudan AB tüketicilerine satan online mağaza, ürün güvenliği için AB sorumlu kişisi atamalıdır. Sorumlu kişi bilgileri ürün, ambalaj ve online mağazada görünür olmalı, teknik dokümantasyon yetkililere sunulmak üzere sağlanmalıdır.

Her senaryo, ürün türü, satış kanalı ve hedef pazara göre yükümlülüklerin anlaşılmasının önemini vurgular.