Χρειάζομαι Οικονομικό Φορέα ΕΕ για Προϊόντα με Σήμανση CE που Πωλούνται Online;

• Οι κατασκευαστές εκτός ΕΕ που πωλούν προϊόντα με σήμανση CE online στην ΕΕ πρέπει να ορίσουν οικονομικό φορέα ΕΕ (Κανονισμός (ΕΕ) 2019/1020, Άρθρο 4).
• Ο Γενικός Κανονισμός Ασφάλειας Προϊόντων (ΕΕ) 2023/988 επεκτείνει την υποχρέωση σε όλα τα καταναλωτικά προϊόντα από Δεκέμβριο 2024.
• Ο Εξουσιοδοτημένος Αντιπρόσωπος ΕΕ πρέπει να είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ και να λειτουργεί ως επίσημη επαφή για τις αρχές.
• Η μη συμμόρφωση μπορεί να επιφέρει πρόστιμα και αφαίρεση προϊόντων από την αγορά της ΕΕ.
• Οι πάροχοι διαφέρουν σε τιμές, εύρος και υπηρεσίες—δείτε τον αναλυτικό συγκριτικό πίνακα παρακάτω.

Ενημερωμένο 24 October 2026 · 9 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 24 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι Απαιτεί ο Νόμος: Αριθμοί Άρθρων και Πεδίο Εφαρμογής

Ο νόμος της ΕΕ είναι σαφής και αυστηρός: αν είστε κατασκευαστής εκτός ΕΕ και διαθέτετε προϊόντα με σήμανση CE στην αγορά της ΕΕ—είτε απευθείας σε καταναλωτές είτε μέσω διαδικτυακών πλατφορμών—πρέπει να ορίσετε οικονομικό φορέα εγκατεστημένο στην ΕΕ. Αυτή η υποχρέωση ορίζεται στο Κανονισμό (ΕΕ) 2019/1020, Άρθρο 4. Ο οικονομικός φορέας μπορεί να είναι εισαγωγέας, εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος, κατασκευαστής με παρουσία στην ΕΕ ή πάροχος υπηρεσιών εκπλήρωσης. Για τους περισσότερους μη ΕΕ πωλητές online, η πρακτική λύση είναι ο ορισμός εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου (AR).

Από τον Δεκέμβριο 2024, ο Γενικός Κανονισμός Ασφάλειας Προϊόντων (ΕΕ) 2023/988 (GPSR) επεκτείνει την υποχρέωση σε όλα τα καταναλωτικά προϊόντα, όχι μόνο σε προϊόντα με σήμανση CE. Αυτό σημαίνει ότι σχεδόν όλοι οι μη ΕΕ πωλητές καταναλωτικών αγαθών (ηλεκτρονικά, παιχνίδια, οικιακά είδη κ.ά.) που πωλούν online στην ΕΕ πρέπει να έχουν Υπεύθυνο Πρόσωπο εγκατεστημένο στην ΕΕ—ρόλος που μπορεί να αναλάβει εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος.

• Άρθρο 4, Κανονισμός (ΕΕ) 2019/1020: Απαιτεί οικονομικό φορέα για προϊόντα με σήμανση CE.
• Άρθρο 16, GPSR (ΕΕ) 2023/988: Απαιτεί Υπεύθυνο Πρόσωπο για όλα τα καταναλωτικά προϊόντα, από Δεκέμβριο 2024.

Ο AR πρέπει να οριστεί με γραπτή εντολή, να αναγράφεται στο προϊόν, τη συσκευασία ή την τεκμηρίωση και να λειτουργεί ως επίσημη επαφή για τις αρχές της ΕΕ. Είναι υπεύθυνος για τη φύλαξη της τεχνικής τεκμηρίωσης, τη συνεργασία με τις αρχές και τη διευκόλυνση διορθωτικών ενεργειών εάν χρειαστεί. Σημαντικό: ο AR δεν αναλαμβάνει την νομική ευθύνη του κατασκευαστή αλλά διασφαλίζει την τήρηση των διαδικασιών συμμόρφωσης. Η μη συμμόρφωση μπορεί να επιφέρει πρόστιμα, αφαίρεση προϊόντων από την αγορά και αποκλεισμό καταχωρίσεων σε πλατφόρμες όπως Amazon και eBay.

Πώς να Επιλέξετε Οικονομικό Φορέα ΕΕ ή Εξουσιοδοτημένο Αντιπρόσωπο

Η επιλογή του κατάλληλου παρόχου είναι κρίσιμη για τη συμμόρφωση και τη διαχείριση κινδύνου. Ξεκινήστε επιβεβαιώνοντας ότι ο πάροχος είναι νόμιμα εγκατεστημένος στην ΕΕ και μπορεί να υπογράψει έγκυρη εντολή. Στη συνέχεια, συγκρίνετε τι περιλαμβάνεται στην υπηρεσία τους: κάποιοι προσφέρουν μόνο το νομικό ελάχιστο, ενώ άλλοι παρέχουν επιπλέον υποστήριξη όπως φύλαξη τεκμηρίωσης, αναφορά περιστατικών ή ενημερώσεις κανονισμών. Ελέγξτε πάντα για δημοσιευμένες τιμές, σαφείς όρους ανανέωσης και μεθόδους επαλήθευσης πιστοποιητικών (π.χ. QR code ή δημόσια σελίδα επαλήθευσης).

Βασικοί παράγοντες σύγκρισης:

• Νομική εγκατάσταση: Πρέπει να είναι στην ΕΕ· ελέγξτε τα στοιχεία καταχώρησης.
• Εύρος εντολής: Καλύπτει μόνο καθήκοντα Άρθρου 18 ή περιλαμβάνει επιπλέον;
• Επαλήθευση πιστοποιητικού: Υπάρχει δημόσιο QR code ή online έλεγχος;
• Χρόνοι απόκρισης: Πόσο γρήγορα προωθούν αιτήματα αρχών ή καταναλωτών;
• Εξαιρέσεις: Περιλαμβάνονται αξιολογήσεις συμμόρφωσης, δοκιμές ή διαχείριση περιστατικών;
• Ανανέωση και αλλαγή παρόχου: Αναφέρεται η τιμή ανανέωσης εκ των προτέρων; Πόσο εύκολη είναι η αλλαγή παρόχου;

Παρακάτω συγκριτικός πίνακας υπηρεσιών που περιλαμβάνονται και εξαιρούνται ανά πάροχο:

Ζητήστε πάντα πλήρη λίστα εξαιρέσεων και γραπτή επιβεβαίωση τιμών ανανέωσης πριν δεσμευτείτε.

Τι Περιλαμβάνει (και Δεν Περιλαμβάνει) Πραγματικά η Τιμή

Οι τιμές για υπηρεσίες εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου ΕΕ ποικίλλουν σημαντικά, και το τι περιλαμβάνεται στην τιμή μπορεί να διαφέρει ακόμα περισσότερο. Για παράδειγμα, τα €490/έτος της REP27 καλύπτουν γραπτή εντολή Άρθρου 18, ορισμό εντός 24 ωρών, πιστοποιητικό με QR code, γραφείο αιτήσεων και φύλαξη τεκμηρίωσης. Δεν περιλαμβάνουν αξιολόγηση συμμόρφωσης, δοκιμές προϊόντων, δημιουργία SBOM (λογισμικό υλικού) ή αναφορά περιστατικών—αυτά είναι πάντα εξωτερικά κόστη και πρέπει να οργανωθούν ξεχωριστά. Υπάρχουν εκπτώσεις για πολλαπλές εντολές αν συνδυάσετε GDPR, CRA ή GPSR υπηρεσίες.

Άλλοι πάροχοι μπορεί να περιλαμβάνουν ή να χρεώνουν επιπλέον για:

• Φύλαξη τεκμηρίωσης για 10 χρόνια (Lappa, Cert-Rep)
• Αναφορά περιστατικών και διαχείριση παραπόνων (Cert-Rep)
• Ενημερώσεις κανονισμών και εποπτεία συμμόρφωσης (Lappa)
• Έλεγχοι τεχνικής τεκμηρίωσης (EaseCert, εφάπαξ χρέωση)

Ελέγξτε πάντα τις τιμές ανανέωσης και αν ο πάροχος προσφέρει σαφή, γραπτό τιμολόγιο ανανέωσης. Κάποιοι προσφέρουν χαμηλή τιμή πρώτου έτους αλλά έχουν πολύ υψηλότερα τέλη ανανέωσης ή σιωπηρές ανανεώσεις. Η αλλαγή παρόχου μπορεί να είναι περίπλοκη αν δεν μεταφερθεί ομαλά η τεκμηρίωση ή αν υπάρχουν προθεσμίες ειδοποίησης.

Σύνοψη περιλαμβανόμενων/εξαιρούμενων υπηρεσιών ανά πάροχο (βλέπε πίνακα παραπάνω):

• REP27: Διαφανές εύρος, σαφείς εξαιρέσεις, χωρίς επιπλέον πωλήσεις.
• Cert-Rep: Περιλαμβάνει αναφορά περιστατικών και διαχείριση παραπόνων με υψηλότερη τιμή.
• Lappa: Συνεχής διαχείριση συμμόρφωσης, ενημερώσεις κανονισμών και φύλαξη αρχείων.
• EaseCert: Εφάπαξ έλεγχος συμμόρφωσης, όχι συνεχιζόμενη εκπροσώπηση.

Κρυφά Κόστη και Συνήθεις Εξαιρέσεις

Πολλοί πάροχοι δεν δημοσιεύουν όλες τις χρεώσεις ή εξαιρέσεις εκ των προτέρων. Τα πιο κοινά κρυφά κόστη και εξαιρέσεις περιλαμβάνουν:

• Αξιολόγηση συμμόρφωσης και δοκιμές: Κανένας εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος δεν μπορεί να εκτελέσει αυτές τις εργασίες· πρέπει να γίνουν από κοινοποιημένους οργανισμούς ή εταιρείες ασφάλειας. Πρόκειται συχνά για τα πιο ακριβά μέρη της συμμόρφωσης, ειδικά για προϊόντα υψηλού κινδύνου.
• Αναφορά περιστατικών και διαχείριση παραπόνων: Κάποιοι πάροχοι τα περιλαμβάνουν, άλλοι χρεώνουν επιπλέον ή δεν τα προσφέρουν καθόλου. Η Cert-Rep τα περιλαμβάνει με υψηλότερο ετήσιο τέλος.
• Τέλη ανανέωσης: Κάποιοι πάροχοι δεν αναφέρουν τιμές ανανέωσης εκ των προτέρων, οδηγώντας σε απρόβλεπτες αυξήσεις μετά το πρώτο έτος. Η REP27 δημοσιεύει τις τιμές ανανέωσης με διαφάνεια.
• Τέλη ανά αίτημα ή περιστατικό: Σπάνια δημοσιεύονται· ζητήστε πάντα αν υπάρχουν χρεώσεις για διαχείριση αιτημάτων αρχών ή περιστατικών.
• Όρια ευθύνης: Κανένας αντιπρόσωπος δεν αναλαμβάνει την νομική ευθύνη του κατασκευαστή· ο κατασκευαστής παραμένει πάντα υπεύθυνος για τη συμμόρφωση και την ασφάλεια του προϊόντος.

Ζητήστε πάντα γραπτή λίστα εξαιρέσεων και επιβεβαιώστε την τιμή ανανέωσης πριν υπογράψετε. Για την REP27, οι εξαιρέσεις είναι σαφώς καταγεγραμμένες και δεν γίνονται επιπλέον πωλήσεις αργότερα. Για άλλους παρόχους, οι λεπτομέρειες μπορεί να είναι διαθέσιμες μόνο κατόπιν αιτήματος.

Πώς Λειτουργεί ο Ορισμός: Οδηγίες Βήμα-Βήμα

Ο ορισμός εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου ΕΕ είναι νομική και λειτουργική διαδικασία. Δείτε πώς λειτουργεί στην πράξη:

1. Επιβεβαιώστε την υποχρέωσή σας: Είστε κατασκευαστής εκτός ΕΕ που πουλά προϊόντα με σήμανση CE ή καταναλωτικά προϊόντα στην ΕΕ; Αν ναι, προχωρήστε.
2. Επιλέξτε πάροχο: Επιλέξτε πάροχο εγκατεστημένο στην ΕΕ. Ελέγξτε την εγγραφή νομικού προσώπου και το δημοσιευμένο εύρος υπηρεσιών.
3. Ζητήστε γραπτούς όρους: Ζητήστε γραπτή εντολή, τιμή ανανέωσης και πλήρη λίστα υπηρεσιών που περιλαμβάνονται/εξαιρούνται.
4. Υπογράψτε την εντολή: Ο πάροχος εκδίδει γραπτή εντολή (συχνά με ηλεκτρονική υπογραφή eIDAS). Εσείς υπογράφετε και επιστρέφετε.
5. Λάβετε πιστοποιητικό: Ο πάροχος εκδίδει πιστοποιητικό ορισμού (ιδανικά με δημόσια επαλήθευση, π.χ. QR code).
6. Ενημερώστε τεκμηρίωση: Ενημερώστε τις ετικέτες προϊόντων, τη συσκευασία και την τεχνική τεκμηρίωση με το όνομα του αντιπροσώπου.
7. Παρέχετε τεχνικό φάκελο: Στείλτε τον τεχνικό φάκελο και τη δήλωση συμμόρφωσης στον αντιπρόσωπο για φύλαξη.
8. Συνεχής συμμόρφωση: Διασφαλίστε ότι ο αντιπρόσωπος είναι έτοιμος να απαντά σε αιτήματα αρχών και να προωθεί την αλληλογραφία άμεσα.

Λίστα ελέγχου για σήμερα:

1. Εντοπίστε αν τα προϊόντα σας έχουν σήμανση CE ή καλύπτονται από GPSR.
2. Επιβεβαιώστε ότι η εταιρεία σας είναι εκτός ΕΕ.
3. Ζητήστε γραπτούς όρους και τιμές ανανέωσης από τουλάχιστον δύο παρόχους.
4. Ζητήστε λίστα υπηρεσιών που περιλαμβάνονται/εξαιρούνται και τυχόν επιπλέον χρεώσεις.
5. Ελέγξτε την τεχνική σας τεκμηρίωση για πληρότητα.
6. Υπογράψτε την εντολή και ενημερώστε ετικέτες και τεκμηρίωση προϊόντων.
7. Δοκιμάστε την επαλήθευση πιστοποιητικού του παρόχου (αν υπάρχει).

Πίνακας Απόφασης: Χρειάζεστε Οικονομικό Φορέα ΕΕ;

Χρησιμοποιήστε αυτόν τον πίνακα απόφασης για να καθορίσετε τις υποχρεώσεις σας βάσει τύπου εταιρείας, προϊόντος και καναλιού πωλήσεων:

Για τις περισσότερες μη ΕΕ εταιρείες που πωλούν φυσικά αγαθά στην ΕΕ, ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος είναι υποχρεωτικός. Αν πουλάτε μόνο σε εισαγωγείς ΕΕ που αναλαμβάνουν όλες τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης, μπορεί να μην χρειάζεστε δικό σας AR.

Τι Συνήθως Δεν Λένε οι Πάροχοι

Πολλοί πάροχοι δεν αποκαλύπτουν βασικές λεπτομέρειες εκ των προτέρων, όπως:

• Εξαιρέσεις: Οι περισσότεροι δεν αναφέρουν τι δεν περιλαμβάνεται στην εντολή. Για παράδειγμα, η αξιολόγηση συμμόρφωσης, οι δοκιμές προϊόντων και η δημιουργία SBOM είναι πάντα εξωτερικά κόστη και δεν περιλαμβάνονται στα τέλη AR.
• Τιμές ανανέωσης: Κάποιοι προσφέρουν χαμηλή τιμή πρώτου έτους αλλά δεν δημοσιεύουν τις τιμές ανανέωσης, οδηγώντας σε απρόβλεπτες αυξήσεις. Η REP27 είναι από τους λίγους που δημοσιεύουν σαφώς τις τιμές ανανέωσης.
• Τέλη ανά αίτημα ή περιστατικό: Κάποιοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν επιπλέον για διαχείριση αιτημάτων αρχών, αναφορά περιστατικών ή διαχείριση παραπόνων, αλλά αυτές οι χρεώσεις σπάνια δημοσιεύονται.
• Προθεσμίες ειδοποίησης και αλλαγή παρόχου: Η διαδικασία αλλαγής παρόχου, συμπεριλαμβανομένων προθεσμιών και μεταφοράς τεκμηρίωσης, συχνά δεν εξηγείται πριν την υπογραφή.
• Όρια ευθύνης: Κανένας AR δεν αναλαμβάνει την νομική ευθύνη του κατασκευαστή· ο ρόλος του AR είναι διαδικαστικός, όχι ουσιαστικός.

Ζητήστε πάντα γραπτή λίστα εξαιρέσεων, όρους ανανέωσης και διαδικασίες αλλαγής πριν δεσμευτείτε. Ζητήστε δείγμα πιστοποιητικού και δοκιμάστε τη διαδικασία επαλήθευσης αν υπάρχει.

Ρεαλιστικά Σενάρια: Ποια Υποχρέωση Ισχύει;

• Αμερικανική εταιρεία SaaS: Δεν διαθέτει προϊόντα με σήμανση CE, αλλά επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ΕΕ. Χρειάζεται αντιπρόσωπο GDPR Άρθρου 27, όχι οικονομικό φορέα για προϊόντα. Η REP27 και παρόμοιοι πάροχοι προσφέρουν αυτή την υπηρεσία ξεχωριστά.
• Κινέζος πωλητής στο Amazon: Πουλά ηλεκτρονικά με σήμανση CE στην ΕΕ μέσω Amazon. Χρειάζεται εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για συμμόρφωση προϊόντων (Κανονισμός (ΕΕ) 2019/1020, Άρθρο 4) και, από Δεκέμβριο 2024, υπεύθυνο πρόσωπο GPSR. Η REP27, Cert-Rep και Lappa προσφέρουν κατάλληλες εντολές. Ο πωλητής πρέπει να ενημερώσει ετικέτες προϊόντων και να παρέχει τεχνική τεκμηρίωση στον AR.
• Ηλεκτρονικό κατάστημα ΗΒ: Πουλά παιχνίδια σε καταναλωτές ΕΕ από ΗΒ. Χρειάζεται εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο ΕΕ για συμμόρφωση CE και GPSR, καθώς το ΗΒ είναι τρίτη χώρα. Το κατάστημα πρέπει να ορίσει AR, να ενημερώσει ετικέτες και να διασφαλίσει διαθεσιμότητα τεχνικής τεκμηρίωσης στην ΕΕ.

Σε κάθε σενάριο, η απλούστερη συμμορφωμένη λύση είναι ο ορισμός εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου με έδρα ΕΕ με σαφή, γραπτή εντολή και ενημέρωση όλης της τεκμηρίωσης και ετικετών προϊόντων.