Ποιος μπορεί να είναι εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος ΕΕ σύμφωνα με το Άρθρο 4 του Κανονισμού 2019/1020;

• Το Άρθρο 4 απαιτεί νομικό πρόσωπο στην ΕΕ ως εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο.
• Δικαιούχοι: κατασκευαστής, εισαγωγέας, εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος ή πάροχος εκπλήρωσης (Άρθρο 4(2)).
• REP27 — Europe Services, SE: 490€/έτος, γραπτή εντολή, πιστοποιητικό, γραφείο αιτημάτων.
• Οι τιμές ανταγωνιστών συχνά κατόπιν αιτήματος · πάντα ελέγχετε όρους ανανέωσης.
• Η υπηρεσία εξαιρεί αξιολόγηση συμμόρφωσης, νομικές συμβουλές και δοκιμές προϊόντων.
• Οι μη ΕΕ πωλητές σε Amazon, Etsy, eBay συνήθως χρειάζονται αυτήν για πρόσβαση στην αγορά.

Ενημερωμένο 17 October 2026 · 5 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 17 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι απαιτεί το Άρθρο 4 του Κανονισμού 2019/1020

Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2019/1020, ειδικά το Άρθρο 4, θέτει σημαντική απαίτηση για επιχειρήσεις εκτός ΕΕ που πωλούν ορισμένα προϊόντα στην αγορά της ΕΕ, ιδιαίτερα μέσω διαδικτύου. Ο κανονισμός απαιτεί ότι για ευρύ φάσμα εναρμονισμένων προϊόντων (όπως μηχανήματα, EMC, χαμηλή τάση, ραδιοεξοπλισμός, RoHS κ.ά.) πρέπει να υπάρχει οικονομικός φορέας εγκατεστημένος στην ΕΕ υπεύθυνος για τη συμμόρφωση και την επικοινωνία με τις αρχές.

• Ποιος μπορεί να είναι οικονομικός φορέας; Το Άρθρο 4(2) επιτρέπει τέσσερις επιλογές: (1) κατασκευαστής εγκατεστημένος στην ΕΕ, (2) εισαγωγέας, (3) εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος με γραπτή εντολή, ή (4) πάροχος υπηρεσιών εκπλήρωσης εγκατεστημένος στην ΕΕ. Για μη ΕΕ κατασκευαστές που πωλούν online, ο διορισμός εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου είναι η πιο πρακτική λύση.
• Ποιες είναι οι υποχρεώσεις; Το Άρθρο 4(3) απαριθμεί βασικά καθήκοντα: διασφάλιση της διαθεσιμότητας της Δήλωσης Συμμόρφωσης και της τεχνικής τεκμηρίωσης, συνεργασία με τις αρχές επιτήρησης αγοράς και ενημέρωση για κινδύνους προϊόντων. Το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του φορέα πρέπει να εμφανίζονται στο προϊόν, τη συσκευασία ή τα έγγραφα (Άρθρο 4(4)).
• Ποιες είναι οι συνέπειες μη συμμόρφωσης; Τα Άρθρα 4(6)-(7) δίνουν στα κράτη μέλη εξουσίες επιβολής προστίμων και περιορισμών ή απαγορεύσεων μη συμμορφούμενων προϊόντων. Τα Άρθρα 4(8)-(9) απαιτούν συνεργασία με τις αρχές και κοινοποίηση πληροφοριών για επικίνδυνα προϊόντα μέσω του συστήματος ταχείας ειδοποίησης της ΕΕ.

Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι κάθε μη ΕΕ επιχείρηση που πωλεί καλυπτόμενα προϊόντα online σε καταναλωτές της ΕΕ πρέπει να έχει ονομαστικό, εγκατεστημένο στην ΕΕ εκπρόσωπο ή κινδυνεύει με απαγορεύσεις προϊόντων και κυρώσεις. Η διορισμένη οντότητα πρέπει να μπορεί να ανταποκρίνεται σε αιτήματα αρχών και να διατηρεί τεκμηρίωση συμμόρφωσης έως 10 χρόνια.

Πώς να επιλέξετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο ΕΕ

Η επιλογή του κατάλληλου εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου ΕΕ είναι κρίσιμη για τη συμμόρφωση. Ο πάροχος πρέπει να είναι νομικό πρόσωπο εγκατεστημένο σε κράτος μέλος της ΕΕ και ικανό να εκπληρώνει τα καθήκοντα του Άρθρου 4. Τι να λάβετε υπόψη:

• Τοποθεσία και νομική κατάσταση: Ο εκπρόσωπος πρέπει να έχει έδρα σε κράτος μέλος της ΕΕ. Πάντα ελέγχετε τα στοιχεία καταχώρησης πριν τον διορισμό.
• Πεδίο εντολής: Η εντολή πρέπει να περιορίζεται στα νόμιμα επιτρεπτά καθήκοντα. Για παράδειγμα, η εντολή της REP27 αφορά αυστηρά το Άρθρο 18 και δεν καλύπτει αξιολόγηση συμμόρφωσης, νομικές συμβουλές ή δοκιμές. Προσοχή σε παρόχους που αναλαμβάνουν καθήκοντα που προβλέπονται για άλλους.
• Διαφάνεια: Αναζητήστε δημοσιευμένες τιμές, όρους ανανέωσης και σαφή λίστα περιεχομένων και εξαιρέσεων. Η REP27 δημοσιεύει τιμές πρώτου έτους και ανανέωσης, ενώ πολλοί ανταγωνιστές όχι.
• Επαλήθευση και τεκμηρίωση: Απαραίτητο ένα επαληθεύσιμο πιστοποιητικό ή δημόσιο μητρώο διορισμού για τελωνεία, αρχές και αγορές. Η REP27 παρέχει πιστοποιητικό με QR κωδικό.
• Γλώσσες και διαχείριση αιτημάτων: Εξετάστε πώς διαχειρίζονται τα αιτήματα αρχών και καταναλωτών και σε ποιες γλώσσες. Η REP27 προωθεί αιτήματα σε έως 8 γλώσσες εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Παρακάτω πίνακας σύγκρισης περιεχομένων, εξαιρέσεων και επιπλέον χρεώσεων:

Πάντα ζητάτε όλους τους όρους γραπτώς πριν δεσμευτείτε.

Τι ακριβώς περιλαμβάνει η τιμή

Οι τιμές για υπηρεσίες εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου ΕΕ ποικίλλουν σημαντικά και πολλοί πάροχοι δεν δημοσιεύουν τα τέλη τους. Η REP27 — Europe Services, SE είναι από τους λίγους με διαφανείς τιμές: 490€ ετησίως για την εντολή Άρθρου 18, με ανανέωση στα 440€, και εκπτώσεις σε συνδυασμό με άλλες εντολές (π.χ. GDPR Άρθρο 27 ή GPSR Άρθρο 16). Η τιμή καλύπτει:

• Υπογεγραμμένη γραπτή εντολή (Άρθρο 18) με ηλεκτρονική υπογραφή eIDAS
• Επαληθεύσιμο πιστοποιητικό (QR κωδικός, δημόσια επαλήθευση)
• Γραφείο αιτημάτων για προώθηση αιτημάτων αρχών και υποκειμένων εντός 2 εργάσιμων ημερών
• Φύλαξη της Δήλωσης Συμμόρφωσης και τεχνικού φακέλου έως 10 χρόνια

Τι δεν περιλαμβάνεται: νομικές συμβουλές, υπηρεσίες Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων, αξιολόγηση συμμόρφωσης, δοκιμές προϊόντων, δημιουργία SBOM ή αναφορές περιστατικών. Αυτά είναι πάντα ευθύνη του κατασκευαστή και πρέπει να προϋπολογίζονται ξεχωριστά. Η REP27 διευκρινίζει ότι τα ακριβά μέρη της συμμόρφωσης (π.χ. αξιολόγηση από κοινοποιημένο οργανισμό για σημαντικά προϊόντα κατηγορίας II ή κρίσιμα) δεν περιλαμβάνονται και μπορεί να κοστίζουν χιλιάδες ευρώ αλλού.

Ανταγωνιστές όπως Representa και Rino OU δεν δημοσιεύουν τιμές ή λεπτομέρειες περιεχομένων/εξαιρέσεων· πρέπει να ζητήσετε προσφορά και να διευκρινίσετε όλους τους όρους πριν υπογράψετε. Πάντα ζητάτε την τιμή ανανέωσης, το πεδίο εντολής και τη διαδικασία διαχείρισης αιτημάτων γραπτώς.

Κρυφά κόστη και εξαιρέσεις

Οι υπηρεσίες εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου ΕΕ συχνά προωθούνται με απλή ετήσια χρέωση, αλλά υπάρχουν αρκετά κρυφά κόστη και εξαιρέσεις που πρέπει να προσέξετε:

• Αξιολόγηση συμμόρφωσης: Κανένας εκπρόσωπος δεν μπορεί να εκτελέσει αξιολόγηση συμμόρφωσης ή δοκιμές προϊόντων· αυτό είναι έργο κοινοποιημένων οργανισμών ή διαπιστευμένων εργαστηρίων και μπορεί να είναι δαπανηρό για προϊόντα υψηλού κινδύνου.
• Νομικές συμβουλές: Οι περισσότεροι εκπρόσωποι, συμπεριλαμβανομένης της REP27, δεν παρέχουν νομικές συμβουλές ή αξιολογήσεις συμμόρφωσης. Ο ρόλος τους είναι να προωθούν αιτήματα και να διατηρούν τεκμηρίωση, όχι να ερμηνεύουν κανονισμούς.
• Τιμές ανανέωσης: Πολλοί πάροχοι δεν δημοσιεύουν τιμές ανανέωσης, με αποτέλεσμα απρόβλεπτες αυξήσεις μετά το πρώτο έτος. Η REP27 είναι σαφής για τις τιμές ανανέωσης.
• Αυτόματη ανανέωση και προθεσμίες ειδοποίησης: Κάποιοι πάροχοι ανανεώνουν αυτόματα με υψηλότερη χρέωση ή απαιτούν μακρές προθεσμίες ακύρωσης. Πάντα επιβεβαιώστε αυτούς τους όρους γραπτώς.
• Χρεώσεις ανά αίτημα ή έγγραφο: Κάποιοι μπορεί να χρεώνουν επιπλέον για προώθηση αιτημάτων, διαχείριση εγγράφων ή επανέκδοση πιστοποιητικών. Η REP27 δεν αναφέρει τέτοιες χρεώσεις, αλλά πάντα ελέγχετε με τους ανταγωνιστές.
• Ευθύνη: Ο εκπρόσωπος δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τη συμμόρφωση προϊόντος· ο κατασκευαστής ή ο φορέας παραμένει υπεύθυνος. Το Άρθρο 18(2) απαγορεύει στους εκπροσώπους να αναλαμβάνουν καθήκοντα που προορίζονται για άλλους.

Συνοψίζοντας, πάντα ζητάτε πλήρη λίστα εξαιρέσεων, όρων ανανέωσης και πιθανών επιπλέον χρεώσεων πριν διορίσετε πάροχο.

Πώς λειτουργεί ο διορισμός: Βήμα προς βήμα

Ο διορισμός εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου ΕΕ είναι μια δομημένη διαδικασία. Ακολουθεί οδηγός βημάτων, μαζί με πίνακα αποφάσεων και πρακτικά παραδείγματα:

1. Ελέγξτε αν καλύπτεται το προϊόν σας: Ελέγξτε αν το προϊόν σας υπάγεται στη νομοθεσία εναρμόνισης του Άρθρου 4(5) (π.χ. μηχανήματα, EMC, RoHS, ραδιοεξοπλισμός).
2. Καταγράψτε την αλυσίδα εφοδιασμού: Είστε μη ΕΕ κατασκευαστής που πωλεί απευθείας σε καταναλωτές ΕΕ; Υπάρχει εισαγωγέας ή πάροχος εκπλήρωσης με έδρα ΕΕ που μπορεί να ενεργήσει ως οικονομικός φορέας;
3. Επιλέξτε παρόχους: Διαλέξτε εκπρόσωπο με έδρα ΕΕ, διαφανείς τιμές και επαληθεύσιμα προσόντα. Ζητήστε γραπτό πεδίο υπηρεσίας και όρους ανανέωσης.
4. Υπογράψτε την εντολή: Ολοκληρώστε τη διαδικασία onboard, υπογράψτε τη γραπτή εντολή (Άρθρο 18 για REP27) και παρέχετε τα απαραίτητα έγγραφα προϊόντος.
5. Λάβετε πιστοποιητικό: Αποκτήστε επαληθεύσιμο πιστοποιητικό ή επιστολή διορισμού. Η REP27 παρέχει πιστοποιητικό με QR εντός 24 ωρών.
6. Ενημερώστε προϊόν και τεκμηρίωση: Προσθέστε το όνομα και τη διεύθυνση του εκπροσώπου στις ετικέτες, τη συσκευασία και τα τεχνικά αρχεία όπως απαιτεί το Άρθρο 4(4).
7. Φυλάξτε τεκμηρίωση: Διασφαλίστε ότι όλα τα τεχνικά έγγραφα και οι Δηλώσεις Συμμόρφωσης είναι διαθέσιμα για τουλάχιστον 10 χρόνια για τις αρχές.
8. Παρακολουθείτε τη συμμόρφωση: Ενημερώνεστε για αλλαγές στη νομοθεσία και τις προθεσμίες ανανέωσης.

Πίνακας αποφάσεων:

Κίνδυνοι και πρόστιμα

Η μη συμμόρφωση με το Άρθρο 4 του Κανονισμού 2019/1020 επιφέρει σημαντικούς κινδύνους για επιχειρήσεις εκτός ΕΕ που πωλούν στην ΕΕ:

• Απαγόρευση προϊόντων: Οι αρχές μπορούν να περιορίσουν ή να απαγορεύσουν την πώληση μη συμμορφούμενων προϊόντων (Άρθρο 4(7)). Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κατάσχεση προϊόντων στα τελωνεία ή αφαίρεση από ηλεκτρονικές αγορές.
• Πρόστιμα: Κάθε κράτος μέλος επιβάλλει δικά του πρόστιμα, τα οποία πρέπει να είναι αποτελεσματικά, αναλογικά και αποτρεπτικά (Άρθρο 4(6)). Τα πρόστιμα μπορεί να είναι σημαντικά και να περιλαμβάνουν ημερήσιες κυρώσεις μέχρι τη συμμόρφωση.
• Απώλεια πρόσβασης στην αγορά: Πλατφόρμες όπως Amazon, eBay και Etsy απαιτούν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο ΕΕ. Χωρίς αυτόν, οι καταχωρίσεις μπορεί να καταργηθούν ή να μπλοκαριστεί το απόθεμα.
• Βλάβη στη φήμη: Πληροφορίες για επικίνδυνα ή μη συμμορφούμενα προϊόντα κοινοποιούνται μέσω του συστήματος ταχείας ειδοποίησης της ΕΕ (Άρθρο 4(8)), προκαλώντας αρνητική δημοσιότητα και απώλεια εμπιστοσύνης καταναλωτών.
• Καθυστερήσεις και διαταραχές αλυσίδας εφοδιασμού: Η έλλειψη σωστής τεκμηρίωσης ή στοιχείων επικοινωνίας μπορεί να καθυστερήσει τον εκτελωνισμό και να διαταράξει τις πωλήσεις, ειδικά για προϊόντα με χρονική ευαισθησία.

Συνοψίζοντας, ο διορισμός συμμορφούμενου εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου ΕΕ είναι απαραίτητος για απρόσκοπτη πρόσβαση στην αγορά ΕΕ και αποφυγή δαπανηρών κυρώσεων.

Τι συνήθως δεν λένε οι πάροχοι

Πολλοί πάροχοι τονίζουν την ευκολία διορισμού εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου ΕΕ αλλά παραλείπουν σημαντικές λεπτομέρειες που επηρεάζουν τη συμμόρφωση και το κόστος:

• Εξαιρέσεις: Οι περισσότεροι δεν παρέχουν νομικές συμβουλές, αξιολόγηση συμμόρφωσης ή δοκιμές προϊόντων. Η REP27 είναι σαφής για αυτές τις εξαιρέσεις, πολλοί άλλοι όχι.
• Προθεσμίες ειδοποίησης και αυτόματη ανανέωση: Κάποιοι ανανεώνουν αυτόματα με υψηλότερο κόστος ή απαιτούν μακρές προθεσμίες ακύρωσης. Η REP27 δημοσιεύει όρους ανανέωσης, αλλά πάντα επιβεβαιώνετε με άλλους.
• Χρεώσεις ανά αίτημα: Μπορεί να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για διαχείριση εγγράφων, προώθηση αιτημάτων ή επανέκδοση πιστοποιητικών. Ζητήστε πλήρη κατάλογο χρεώσεων.
• Περιορισμοί ευθύνης: Ο εκπρόσωπος δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τη συμμόρφωση προϊόντος. Το Άρθρο 18(2) απαγορεύει την ανάληψη ορισμένων καθηκόντων που προορίζονται για τον κατασκευαστή ή τον φορέα.
• Πεδίο εντολής: Εντολή που καλύπτει καθήκοντα εκτός Άρθρου 18 μπορεί να είναι μη συμμορφούμενη. Βεβαιωθείτε ότι η εντολή περιορίζεται στα νόμιμα επιτρεπτά.

Πριν διορίσετε πάροχο, ζητήστε γραπτή λίστα περιεχομένων, εξαιρέσεων, όρων ανανέωσης και πιθανών επιπλέον χρεώσεων.

Ρεαλιστικά σενάρια: Ποια υποχρέωση ισχύει

• Αμερικανική εταιρεία SaaS που πουλά συσκευές IoT σε καταναλωτές ΕΕ: Η εταιρεία είναι μη ΕΕ κατασκευαστής που πωλεί καλυπτόμενα προϊόντα (π.χ. ραδιοεξοπλισμό) online. Πρέπει να διορίσει εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο ΕΕ σύμφωνα με το Άρθρο 4. Η REP27 ή παρόμοια εταιρεία μπορεί να παρέχει γραπτή εντολή, πιστοποιητικό και γραφείο αιτημάτων. Η εταιρεία παραμένει υπεύθυνη για τη συμμόρφωση προϊόντος και την τεχνική τεκμηρίωση.
• Κινέζος πωλητής στο Amazon που στέλνει ηλεκτρονικά στη Γερμανία: Για καταχώριση στο Amazon.de, ο πωλητής πρέπει να παρέχει στοιχεία εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου ΕΕ στο Seller Central και στην ετικέτα προϊόντος. Ο εκπρόσωπος είναι το σημείο επαφής για τις αρχές και διατηρεί τον τεχνικό φάκελο. Αν η Amazon είναι ο πάροχος εκπλήρωσης και ο πωλητής δεν χειρίζεται δεδομένα πελατών ΕΕ, απαιτείται μόνο η εντολή Άρθρου 4.
• ΗΒ ηλεκτρονικό κατάστημα μετά το Brexit που πουλά παιχνίδια στη Γαλλία: Επειδή το ΗΒ δεν ανήκει πλέον στην ΕΕ, το κατάστημα πρέπει να διορίσει εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο ΕΕ για τα προϊόντα του. Τα στοιχεία του εκπροσώπου πρέπει να περιλαμβάνονται στη συσκευασία και τα έγγραφα. Το κατάστημα παραμένει υπεύθυνο για την αξιολόγηση συμμόρφωσης και τη συμμόρφωση με τις οδηγίες ασφαλείας παιχνιδιών.

Σε κάθε σενάριο, η απλούστερη συμμορφούμενη λύση είναι ο διορισμός εξειδικευμένου παρόχου με διαφανείς τιμές και επαληθεύσιμο πιστοποιητικό, εξασφαλίζοντας την ενημέρωση όλων των εγγράφων και ετικετών.

Λίστα ελέγχου: Πώς να διορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο ΕΕ σήμερα

1. Επιβεβαιώστε κάλυψη προϊόντος: Ελέγξτε αν το προϊόν σας υπάγεται στη νομοθεσία εναρμόνισης του Άρθρου 4(5) (π.χ. μηχανήματα, EMC, RoHS, ραδιοεξοπλισμός).
2. Χαρτογραφήστε την αλυσίδα εφοδιασμού: Εξετάστε αν έχετε εισαγωγέα ή πάροχο εκπλήρωσης με έδρα ΕΕ που μπορεί να ενεργήσει ως οικονομικός φορέας. Αν όχι, προχωρήστε σε διορισμό εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου.
3. Επιλέξτε παρόχους: Συγκρίνετε εκπροσώπους με έδρα ΕΕ για διαφάνεια, πεδίο και όρους ανανέωσης. Ζητήστε όλους τους όρους γραπτώς.
4. Ζητήστε και ελέγξτε την εντολή: Βεβαιωθείτε ότι η γραπτή εντολή περιορίζεται στα καθήκοντα του Άρθρου 18 και δεν καλύπτει αξιολόγηση συμμόρφωσης ή νομικές συμβουλές.
5. Υπογράψτε και πληρώστε: Ολοκληρώστε τη διαδικασία onboard, υπογράψτε την εντολή και πληρώστε το πρώτο έτος. Η REP27 εκδίδει τον διορισμό εντός 24 ωρών.
6. Λάβετε και επαληθεύστε πιστοποιητικό: Αποκτήστε επαληθεύσιμο πιστοποιητικό ή επιστολή διορισμού. Βεβαιωθείτε ότι μπορεί να ελεγχθεί από αρχές ή αγορές.
7. Ενημερώστε ετικέτες και τεκμηρίωση: Προσθέστε το όνομα και τη διεύθυνση του εκπροσώπου στις ετικέτες, τη συσκευασία και τα τεχνικά αρχεία όπως απαιτεί το Άρθρο 4(4).
8. Φυλάξτε τεχνική τεκμηρίωση: Διασφαλίστε ότι όλα τα απαιτούμενα έγγραφα είναι διαθέσιμα για τουλάχιστον 10 χρόνια για τις αρχές επιτήρησης αγοράς.
9. Παρακολουθείτε ημερομηνίες ανανέωσης: Παρακολουθείτε τις προθεσμίες ανανέωσης και τις προθεσμίες ειδοποίησης για να αποφύγετε κενά στην εκπροσώπηση.
10. Μείνετε ενημερωμένοι: Παρακολουθείτε αλλαγές στη νομοθεσία και ενημερώνετε τις διαδικασίες συμμόρφωσης σας.