Billigste UK Responsible Person-tjenester til Amazon-sælgere (2026)

• Aventen tilbyder UK Responsible Person til £99/måned (op til 10 ASINs).
• Westwood Sourcing er billigst for EU Responsible Person til EUR 150/år.
• REP27 — Europe Services, SE dækker alle EØS-lande fra EUR 290/år.
• Nogle udbydere opkræver pr. produkt eller for ekstra tjenester.
• UK og EU Responsible Person-roller er juridisk adskilte.
• Ikke-UK sælgere skal udpege en UK Responsible Person for at sælge på Amazon UK.

Opdateret 19 October 2026 · 11 kilder tjekket

Udbydere sammenlignet

Priser som offentliggjort på hver udbyders hjemmeside den 19 October 2026, eksklusive moms medmindre andet er angivet. Hver række linker til sin kilde.

Hvad loven kræver for Amazon-sælgere (GPSR & UK RP)

For Amazon-sælgere er det afgørende at forstå de juridiske krav til udpegning af Responsible Person (RP) for at undgå dyre afbrydelser og bøder. Under General Product Safety Regulation (EU) 2023/988 skal enhver ikke-EU virksomhed, der sælger forbrugerprodukter til EU, udpege en EU-baseret Responsible Person (Art. 16). Denne person eller virksomhed skal navngives på produktet, emballagen eller ledsagende dokumenter og er ansvarlig for at opbevare teknisk dokumentation, samarbejde med myndigheder og fungere som kontaktpunkt ved sikkerhedsspørgsmål. Manglende overholdelse kan medføre, at Amazon fjerner annoncer, told blokerer forsendelser og bøder fra EU-myndigheder.

I UK er kravene tilsvarende, men reguleres af Product Safety and Metrology-rammen. Ikke-UK producenter eller importører, der sælger til UK, skal udpege en UK Responsible Person. Uden denne vil Amazon suspendere annoncer, og produkter kan ikke lovligt komme på det britiske marked (kilde).

• EU GPSR Artikel 16: Kræver en Responsible Person etableret i EU, identificeret på mærkningen, med dokumentation og samarbejde med markedsovervågningsmyndigheder.
• UK: Kræver en UK-baseret Responsible Person for alle ikke-UK producenter/importører, der sælger til UK-markedet.

Både EU og UK RP skal kunne fremvise overensstemmelseserklæring og teknisk fil til myndigheder på anmodning og hjælpe med tilbagekaldelser eller korrigerende handlinger om nødvendigt. Forpligtelserne er løbende: dokumentation skal opbevares i op til ti år efter sidste salg. Disse krav gælder uanset om du sælger via Amazon, egen webshop eller andre markedspladser som Etsy eller eBay.

For sælgere, der bruger Amazon FBA eller lignende opfyldelsestjenester, fungerer Amazon ikke som din Responsible Person. Du skal udpege en tredjeparts RP og holde dine markedspladsoplysninger og produktmærkninger opdaterede for at undgå håndhævelsesaktioner.

Sådan vælger du en Responsible Person-udbyder

Det handler ikke kun om laveste pris at vælge den rette Responsible Person-udbyder. Amazon-sælgere skal overveje flere praktiske faktorer, der påvirker overholdelse, driftskontinuitet og omkostninger. Start med at bekræfte, om du har brug for en EU RP, en UK RP eller begge, afhængigt af hvor dine produkter sælges. Tjek derefter, om udbyderen dækker alle de lande, du har brug for – nogle dækker kun EU, andre kun UK, og få tilbyder begge.

Nøglekriterier inkluderer:

• Prisstruktur: Nogle udbydere opkræver pr. produkt, pr. produktfamilie eller pr. forespørgsel. For eksempel tilbyder Aventen UK RP for op til 10 ASINs til £99/måned, mens REP27 dækker ubegrænsede produkter pr. plan for EU/EØS.
• Hvad der er inkluderet: Se efter detaljer som udpegelsesbreve, certifikater, dokumentopbevaring, håndtering af forespørgsler og sprogunderstøttelse. Ikke alle udbydere inkluderer dette i basisprisen.
• Hastighed ved udpegning: REP27 udsteder udpegninger inden for 24 timer. Andre kan tage længere tid, hvilket kan forsinke dine annoncer.
• Support og kommunikation: Overvej om udbyderen tilbyder en dedikeret forespørgselsdesk, flersproget support og klare procedurer for håndtering af myndigheds- eller forbrugerhenvendelser.
• Skift og opsigelse: Tjek om der er opsigelsesvarsler, overdragelsesprocesser eller ekstra gebyrer ved skift af udbyder. REP27 tillader for eksempel problemfrit skift med dokumenteret overdragelse.

Nedenfor er en sammenligning af hvad der er inkluderet, ikke inkluderet eller opkrævet ekstra af hver udbyder ("På forespørgsel" betyder, at oplysninger ikke er offentliggjort):

Bed altid om en fuld serviceaftale og gebyroversigt før underskrift. Nogle sælgere kan have fordel af en udbyder, der kombinerer både EU og UK RP-tjenester, men bekræft altid den juridiske gyldighed og praktiske support for hver jurisdiktion.

Hvad prisen reelt inkluderer

Offentliggjorte priser for Responsible Person-tjenester kan være misvisende, hvis du ikke tjekker det med småt. For eksempel dækker Aventens £99/måned op til 10 ASINs, men ekstra produkter kan medføre yderligere gebyrer. REP27’s EUR 290–890/år dækker ubegrænsede produkter og inkluderer udpegelsesbrev, certifikat, flersproget privatlivstekst og forespørgselsdesk, men inkluderer ikke at agere som schweizisk repræsentant. Westwood Sourcing’s EUR 150/år er for grundlæggende EU RP, men yderligere detaljer om inkluderede tjenester fås kun på forespørgsel.

Andre udbydere, som EAS Project, opkræver EUR 199/år for én produkttype. Hvis du sælger flere produkttyper, kan dine samlede omkostninger stige. AuraDPP’s €99/måned Starter-plan gælder lavrisikoprodukter og inkluderer dokumenthåndtering og myndighedskommunikation, men højrisikoprodukter koster mere.

Nogle udbydere opkræver et engangsopsætningsgebyr (Eldris: GBP 195, EaseCert: EUR 400), hvilket kan appellere til sælgere med et lille, uændret produktkatalog. Løbende support, dokumentopdateringer eller hastesager kan dog medføre ekstra gebyrer.

Afklar altid:

• Hvor mange produkter eller ASINs er inkluderet i basisprisen?
• Er udpegelsesbreve, certifikater og dokumentopbevaring inkluderet?
• Er support til myndigheds- eller forbrugerhenvendelser inkluderet eller faktureres særskilt?
• Er der ekstra omkostninger for hastesager, skift eller flere produkttyper?

For Amazon-sælgere er det afgørende, at din Responsible Person kan levere al nødvendig dokumentation og reagere hurtigt på myndighedsanmodninger. En lav pris er kun værdifuld, hvis den dækker alle dine overholdelsesbehov uden skjulte omkostninger.

Skjulte omkostninger og undtagelser

Responsible Person-udbydere reklamerer ofte med en hovedpris, men de faktiske omkostninger kan være højere på grund af skjulte gebyrer og undtagelser. Almindelige skjulte omkostninger inkluderer:

• Gebyrer pr. produkt eller ASIN: Nogle udbydere begrænser antallet af produkter, der dækkes i basisprisen. For eksempel dækker Aventens £99/måned op til 10 ASINs; ekstra ASINs kan koste mere.
• Gebyrer pr. forespørgsel eller hasteservice: Håndtering af hastende myndighedsanmodninger eller dokumentopdateringer kan faktureres særskilt.
• Gebyrer for dokumentopbevaring eller -hentning: Ikke alle udbydere inkluderer løbende dokumentopbevaring eller nem adgang i basisprisen.
• Skifte- og opsigelsesgebyrer: Nogle udbydere kræver opsigelsesvarsler eller opkræver gebyrer for overdragelse til en anden RP. REP27 tillader problemfrit skift med dokumenteret overdragelse, men det gør ikke alle.
• Ansvarsbegrænsninger: De fleste kontrakter begrænser udbyderens ansvar for manglende overholdelse, og du kan forblive ansvarlig for bøder eller håndhævelsesaktioner.
• Geografisk dækning: Nogle udbydere dækker kun visse EU-lande eller UK, så tjek om dine markeder er inkluderet.

Bed altid om en detaljeret serviceaftale og gebyroversigt. Spørg specifikt om:

• Hvad sker der, hvis du tilføjer flere produkter eller udvider til nye markeder?
• Hvor hurtigt udbyderen reagerer på myndigheds- eller forbrugerhenvendelser?
• Hvad sker der, hvis du skal skifte udbyder?
• Om udbyderen hjælper med produkttilbagekaldelser eller korrigerende handlinger?

Forståelse af disse undtagelser og potentielle ekstraomkostninger hjælper dig med at undgå overholdelsesbrister og uventede udgifter, der kan forstyrre din Amazon-forretning.

Sådan fungerer udpegningen: trin for trin

Udpegning af en Responsible Person er en struktureret proces, men manglende et trin kan føre til overholdelsesbrister eller suspension af annoncer. Her er en praktisk trin-for-trin guide for Amazon-sælgere:

1. Identificer dine behov: Fastlæg om du har brug for en EU RP, en UK RP eller begge, baseret på hvor du sælger.
2. Sammenlign udbydere: Brug offentliggjorte priser og servicedetaljer til at udvælge udbydere, der matcher din dækning og produktsortiment.
3. Anmod om kontrakt: Bed om en skriftlig serviceaftale, der specificerer hvad der er inkluderet, undtaget og eventuelle ekstra gebyrer.
4. Underskriv mandat: Gennemfør udbyderens onboardingproces og underskriv den juridiske mandat eller serviceaftale.
5. Betal gebyret: Foretag betaling som krævet. Nogle udbydere tilbyder engangsgebyr, andre årlige eller månedlige betalinger.
6. Modtag udpegelsesdokumenter: Udbyderen udsteder et udpegelsesbrev og certifikat (REP27 gør dette inden for 24 timer), som du skal bruge til Amazon Seller Central og produktmærkning.
7. Opdater Amazon og mærkater: Indtast Responsible Person’s oplysninger i Seller Central og opdater dine produktmærkater og emballage som loven kræver.
8. Send teknisk dokumentation: Overdrag din overensstemmelseserklæring og tekniske fil til RP til opbevaring og myndighedsanmodninger.
9. Vedligehold overholdelse: Opbevar alle registre, certifikater og korrespondance til revision eller toldkontrol. Svar hurtigt på anmodninger videresendt af din RP.

Beslutningsmatrix for sælgere:

Skifter du udbyder? Underskriv altid det nye mandat før du opsiger det gamle for at undgå overholdelsesbrist. Opdater alle produktmærkater og Amazon-oplysninger straks.

Risici, bøder og håndhævelse

Undladelse af at udpege en Responsible Person udsætter Amazon-sælgere for betydelige risici. Under EU GPSR Artikel 16 og UK Product Safety and Metrology-rammen kan manglende overholdelse medføre:

• Fjernelse af Amazon-annoncer: Amazon suspenderer eller fjerner annoncer uden gyldig Responsible Person, hvilket blokerer salg og likviditet.
• Toldblokeringer: Forsendelser uden korrekt mærkning kan blive blokeret ved grænsen, hvilket forårsager forsinkelser og potentielt tab af varer.
• Bøder: EU-myndigheder kan idømme bøder for manglende overholdelse. For eksempel kan GDPR Artikel 27 (et beslægtet men separat regelsæt) medføre bøder op til EUR 10 millioner eller 2% af årlig omsætning. GPSR-bøder fastsættes nationalt, men kan være betydelige.
• Produkttilbagekaldelser og korrigerende handlinger: Responsible Person skal samarbejde med myndigheder ved tilbagekaldelser eller sikkerhedsundersøgelser. Undladelse kan øge sanktioner og skade dit omdømme.
• Tab af markedsadgang: Vedvarende manglende overholdelse kan føre til forbud mod salg på Amazon eller andre markedspladser i EU eller UK.

Praktiske tips til at undgå håndhævelse:

• Hold alle Responsible Person-oplysninger og dokumentation opdateret i Amazon Seller Central og på produktmærkater.
• Svar hurtigt på myndigheds- eller forbrugerhenvendelser, som din RP videresender.
• Opbevar al teknisk dokumentation i mindst ti år efter sidste salg.
• Hvis du skifter udbyder, sørg for ingen dækningstab og opdater straks alle oplysninger.

Håndhævelse er i stigende grad automatiseret – Amazon og toldmyndigheder bruger datafelter og mærkningsscanninger til at verificere overholdelse. Stol ikke på manuelle kontroller eller håb om lempelighed; proaktiv overholdelse er afgørende for at beskytte din forretning.

Hvad udbydere normalt ikke fortæller

Mange Responsible Person-udbydere reklamerer ikke visse begrænsninger eller ekstra omkostninger, der kan påvirke din overholdelse og budget. Her er nogle almindelige udeladelser:

• Gebyrer pr. produkt eller produktfamilie: Nogle lave hovedpriser dækker kun et begrænset antal produkter eller produktfamilier. Flere kan øge dine omkostninger betydeligt.
• Opsigelsesvarsler og skift: Udbydere angiver sjældent, hvor lang opsigelsesvarsel der kræves for at opsige eller skifte tjenester. Et dækningstab kan gøre dine produkter ikke-overensstemmende.
• Ansvarsbegrænsninger: De fleste kontrakter begrænser udbyderens ansvar, hvilket betyder, at du bærer risikoen for bøder eller håndhævelsesaktioner, hvis noget går galt.
• Geografiske undtagelser: Nogle udbydere dækker ikke alle EU/EØS-lande eller UK, hvilket kan efterlade dig udsat, hvis du udvider dit salg.
• Tjenesteundtagelser: Ikke alle udbydere inkluderer dokumentopbevaring, hastesagsbehandling eller flersproget support i basisprisen.
• Markedspladsspecifik support: Nogle udbydere har måske ikke erfaring med Amazons krav eller Seller Central-processer, hvilket kan forsinke dine annoncer.

Bed altid om en fuld kontrakt og gebyroversigt, og afklar alle inklusioner, undtagelser og supportvilkår før underskrift. Hvis du skifter udbyder, bekræft processen for overførsel af dokumentation og opdatering af Amazon-oplysninger for at undgå overholdelsesbrister.

Tre realistiske scenarier

1. US SaaS-virksomhed, der kun sælger digitale tjenester: Har ikke brug for Responsible Person under GPSR, da der ikke er fysiske produkter. Hvis virksomheden behandler EU- eller UK-kundedata, kan den dog have brug for en GDPR Artikel 27 repræsentant (se vores GDPR-guides for detaljer).
2. Kinesisk Amazon-sælger, der sender legetøj til EU og UK: Har brug for både en EU Responsible Person (f.eks. Westwood Sourcing eller REP27) og en UK Responsible Person (f.eks. Aventen). Sælgeren skal opdatere Amazon Seller Central og alle produktmærkater/emballage med RP-oplysninger for hvert marked. Teknisk dokumentation (overensstemmelseserklæring, testrapporter) skal leveres til hver RP. Manglende overholdelse kan medføre fjernelse af annoncer eller toldblokeringer, især for højrisko-kategorier som legetøj.
3. UK onlinebutik, der sælger til EU-forbrugere: Har brug for en EU Responsible Person for alle produkter, der bringes på EU-markedet. REP27 eller Westwood Sourcing er muligheder. Butikken skal opdatere produktmærkater og onlineannoncer med EU RP-oplysninger. UK RP er ikke nødvendig, hvis virksomheden er baseret i UK og kun sælger lokalt, men så snart EU-salg starter, er EU RP påkrævet.

Disse scenarier viser, at behovet for Responsible Person afhænger af produkttype, salgskanal og geografi. Vurder altid dine forpligtelser før lancering eller udvidelse til nye markeder.

Tjekliste: Sådan udpeger du en Responsible Person i dag

1. Identificer hvor du sælger (EU, UK eller begge).
2. Vælg en udbyder med offentliggjorte priser og dækning for dine produkter og markeder.
3. Bed om en fuld kontrakt og gebyroversigt, og tjek alle inklusioner og undtagelser.
4. Underskriv mandat og betal det krævede gebyr (månedligt, årligt eller engangsbeløb).
5. Modtag udpegelsesdokumenter (brev, certifikat, adresse) fra din udbyder.
6. Opdater Amazon Seller Central og produktmærkater/emballage med Responsible Person’s oplysninger.
7. Send din overensstemmelseserklæring og tekniske fil til Responsible Person til opbevaring.
8. Opbevar alle registre, certifikater og korrespondance i mindst ti år efter sidste salg.
9. Hvis du skifter udbyder, underskriv det nye mandat før du opsiger det gamle, og opdater straks alle oplysninger og mærkater.
10. Gennemgå regelmæssigt dine Responsible Person-ordninger, efterhånden som du tilføjer produkter eller udvider til nye markeder.

Følger du denne tjekliste, hjælper det dig med at forblive compliant og undgå dyre håndhævelsesaktioner eller salgsafbrydelser på Amazon og andre markedspladser.