AB Dışındaki Çevrimiçi Platformlar İçin En İyi Hukuki Temsilci (DSA Madde 13)

• Madde 13 DSA, AB dışı platformların AB'de hizmet sundukları ülkelerde hukuki temsilci atamasını zorunlu kılar
• REP27 — Europe Services, SE: Yıllık 390 EUR, hizmet sunulan tüm AB ülkelerini kapsar
• Rakip fiyatları yıllık 1.200 EUR'dan 'Talep üzerine' değişmektedir
• REP27, Çek Dijital Hizmetler Koordinatörüne bildirimde bulunur ve kamuya açık sertifika sağlar
• Uyumsuzluk durumunda küresel cirosunun %6'sına kadar para cezası uygulanabilir
• Sadece kendi ürünlerinizi/içeriğinizi satıyorsanız veya AB'de kuruluşunuz varsa gerekli değildir

Güncellendi 22 October 2026 · 5 kaynaklar kontrol edildi

Sağlayıcılar karşılaştırıldı

Fiyatlar, 22 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.

Dijital Hizmetler Yasası Madde 13 Ne Gerektiriyor

2022/2065 sayılı Yönetmeliğin (Dijital Hizmetler Yasası, DSA) Madde 13, AB dışında kurulu ancak Birlik içinde hizmet sunan aracı hizmet sağlayıcılar için bağlayıcı bir yükümlülük oluşturur. Buna çevrimiçi platformlar, pazar yerleri, barındırma sağlayıcıları, bulut depolama, sosyal ağlar ve daha fazlası dahildir. Yasa, bu sağlayıcıların hizmet sundukları bir Üye Devlette yazılı olarak bir hukuki temsilci atamasını zorunlu kılar. Temsilci, AB yetkilileri için resmi iletişim noktası olarak görev yapar ve DSA'ya uyumsuzluk durumunda sorumlu tutulabilir.

• Kim uymalı? AB dışı olup AB kullanıcılarına aracı hizmet sunan tüm işletmeler. Bu, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikli SaaS platformlarından küresel çevrimiçi pazar yerlerine ve barındırma sağlayıcılarına kadar geniş bir hizmet yelpazesini kapsar.
• Temsilci ne yapar? Yetkililerle işbirliği yapmaya yetkili ve kaynaklı olmalı, resmi iletişimleri alıp yanıtlamalı ve sağlayıcının DSA kararlarına uyumunu sağlamalıdır. Temsilci bilgileri sağlayıcının web sitesinde yayımlanmalı, güncel tutulmalı ve temsilcinin bulunduğu Üye Devletteki Dijital Hizmetler Koordinatörüne bildirilmelidir.
• Uymazsanız ne olur? Hukuki temsilci atamamak, küresel yıllık cironuzun %6'sına kadar para cezasına ve AB içinde hizmet kısıtlamaları veya engellemeleri gibi yaptırımlara yol açabilir. Uygulama, temsilcinin bulunduğu Üye Devletteki Dijital Hizmetler Koordinatörü tarafından yürütülür.
• Uyum sayılmayan durumlar: DSA hukuki temsilcisi atamak, sağlayıcı için AB'de kuruluş oluşturmaz. Bu yükümlülük, GDPR Madde 27 veya GPSR ürün uyumu sorumlusu gibi diğer AB uyum gerekliliklerinden ayrıdır.

Yasal metnin tamamı ve detaylar için Dijital Hizmetler Yasası Madde 13 sayfasına bakınız.

DSA Hukuki Temsilcisi Nasıl Seçilir

Doğru DSA hukuki temsilcisini seçmek, uyum ve operasyonel verimlilik için kritik önemdedir. Dikkate alınması gereken ana faktörler şunlardır:

• Konum: Temsilci, hizmetinizin sunulduğu bir AB Üye Devletinde kurulmuş olmalıdır. Örneğin, REP27 Çekya merkezlidir ve sadece hizmetiniz Çekya'da mevcutsa hareket edebilir. Birden fazla Üye Devlet hedefliyorsanız, temsilcinizin tümünü kapsadığından emin olun.
• Hizmet kapsamı: Bazı sağlayıcılar sadece bir Üye Devleti kapsar, REP27 gibi bazıları ise hizmet sunulan tüm Üye Devletleri kapsar (Çekya dahil olduğu sürece). Bu, AB genelinde faaliyet gösteren platformlar için önemlidir.
• Fiyat şeffaflığı: Sadece REP27 ve Engage Compliance açık ve önceden belirlenmiş fiyatlar yayımlar. Diğerleri teklif ister. Şeffaf fiyatlandırma beklenmedik maliyetleri önler ve bütçeleme kolaylığı sağlar.
• Dahil edilen hizmetler: Yıllık ücretin neleri kapsadığını karşılaştırın. REP27, imzalı atama, Çek yetkilisine bildirim, kamu sertifikası, şartlar için hazır metin ve yetkililer için iletişim noktası sunar. Bazı rakipler benzer hizmetler için ek ücret talep edebilir veya dahil olanları belirtmeyebilir.
• İptal ve yenileme: REP27, herhangi bir zamanda bildirim süresi olmadan iptale izin verir. Diğer sağlayıcıların gizli bildirim süreleri veya yenileme tuzakları olup olmadığını kontrol edin.
• Yetkili bildirim: Sağlayıcı ilgili Dijital Hizmetler Koordinatörüne bildirim yapmalıdır. REP27, Çek Telekomünikasyon Ofisi'ne bildirir ve size bir kopya sağlar.

Sağlayıcıları karşılaştırırken, dahil edilen hizmetlerin tam listesini, iptal koşullarını ve olası ek ücretleri talep edin. Böylece sürpriz yaşamadan ihtiyacınız olan kapsamı elde edersiniz.

Fiyatın Gerçekten Neleri Kapsadığı

Yıllık ücret karşılığında neler aldığınızı anlamak çok önemlidir. Sağlayıcılar şeffaflık ve kapsam açısından farklılık gösterir. Yayınlanan verilere göre özet:

• REP27 — Europe Services, SE: Yıllık 390 EUR (GDPR planıyla 350 EUR) karşılığında, imzalı DSA Madde 13 ataması, Çek Dijital Hizmetler Koordinatörüne bildirim, doğrulama kodlu kamu sertifikası, kamu bilgi sayfası, şartlarınız için hazır metin ve yetkililer için iletişim noktası sağlanır. Kurulum ücreti yoktur, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Haftalık kontrollerle uyum metni sitenizde bulunup bulunmadığı denetlenir ve eksikse hatırlatma yapılır. Yetkililerle iletişim Çekçe ve İngilizce olarak yürütülür.
• Engage Compliance: DSA hukuki temsilcisi hizmeti için yıllık 1.200 EUR ücret talep eder. Yayınlanan fiyat doğrulanmıştır ancak nelerin dahil olduğu talep edilmelidir. Kurulum ücreti, iptal koşulları veya ek hizmetler hakkında bilgi yayımlanmamıştır.
• MLL Legal, OSTRAI, EDPO: Fiyatlar sadece talep üzerine verilir. Her biri DSA hukuki temsilciliği sunar; bazıları düzenleyici iletişim altyapısı veya yetkililerle iletişimden bahseder ancak detaylar ve ek ücretler yayımlanmaz.

Her zaman ayrıntılı hizmet açıklaması talep edin ve şunları sorun:

• Ücretin hizmet sunduğunuz tüm Üye Devletleri kapsayıp kapsamadığı
• Yetkililere bildirim ve kamu sertifikası düzenlenmesi
• Yetkili taleplerine yanıt süreleri
• Talep başına veya belge güncelleme ücretleri
• İptal ve yenileme koşulları

REP27 gibi şeffaf sağlayıcılar bütçeleme ve uyum boşluklarını önlemeyi kolaylaştırır. Diğerleri tam kapsam için pazarlık veya açıklama gerektirebilir.

Gizli Maliyetler ve Hariç Tutulanlar

DSA hukuki temsilcisi atarken, yayınlanan fiyata dahil olmayanlar ve gizli maliyetlerin nerede ortaya çıkabileceğini anlamak kritik önemdedir. Sağlayıcılar genellikle bu detayları önceden açıklamaz.

• REP27: Kurulum ücreti yoktur, iptal herhangi zamanda bildirim süresi olmadan mümkündür. Yetkili bildirimler veya sertifika düzenleme gibi standart hizmetler için ek ücret belirtilmemiştir. REP27 sadece hizmetiniz Çekya'da sunuluyorsa temsilci olarak hareket eder; değilse başka bir Üye Devlette temsilci atamalısınız.
• Engage Compliance, MLL Legal, OSTRAI, EDPO: Bu sağlayıcılar detaylı hariç tutulanlar veya ek ücretleri yayımlamaz. Yetkili taleplerine yanıt, belge güncellemeleri veya iletişim noktası sağlama gibi ek hizmetler için ücret bilgisi mutlaka talep edilmelidir.
• Kapsam sınırlamaları: Bazı temsilciler sadece kurulu oldukları Üye Devleti kapsar. Hizmetiniz birden fazla AB ülkesinde sunuluyorsa, tüm ilgili yargı alanlarında kapsandığınızdan emin olun veya birden fazla temsilci atayın.
• Bildirim süreleri ve yenilemeler: REP27 istediğiniz zaman iptale izin verirken, diğer sağlayıcılar bildirim süreleri veya otomatik yenileme koşulları koyabilir. Sözleşmeyi dikkatle inceleyin.
• Sorumluluk ve yetki: Temsilcinin sorumluluk ve hareket yetkisi sözleşmeyle sınırlı olabilir. Tam sözleşmeyi talep edin ve düzenleyici talep veya yaptırım durumunda ne olacağını netleştirin.

Özetle, tam hizmet sözleşmesini isteyin ve hariç tutulanlar, ek ücretler ile temsil kapsamı hakkında doğrudan sorular sorun.

Atama Süreci: Adım Adım

DSA hukuki temsilcisi atama süreci yapılandırılmıştır ancak sağlayıcıya göre detaylar değişebilir. REP27'nin yayınladığı süreç ve genel en iyi uygulamalara göre adımlar:

1. Yükümlülüğünüzü belirleyin: Hizmetinizin aracı hizmet (örneğin çevrimiçi platform, pazar yeri, barındırma, bulut, sosyal ağ) olduğunu ve AB'de kuruluşunuz olmadığını doğrulayın. Aşağıdaki karar matrisi rehberlik eder.
2. Hedef Üye Devletleri belirleyin: Hizmetinizin sunulduğu tüm AB ülkelerini listeleyin. Temsilciniz bu ülkelerden en az birinde kurulmuş olmalıdır.
3. Sağlayıcı seçin: İlgili Üye Devlette kurulu bir temsilci seçin. Örneğin, REP27 Prag merkezlidir ve hizmetiniz Çekya'da mevcutsa hareket edebilir.
4. Kayıt ve bilgi sağlama: Sağlayıcının kayıt formunu şirket, hizmet ve iletişim bilgileri ile doldurun. REP27, hizmetiniz ve sunulduğu Üye Devletler hakkında bilgi ister.
5. Ödeme: Yıllık ücreti ödeyin (örneğin REP27 için 390 EUR/yıl). REP27 kart, SEPA veya PayPal kabul eder, ayrıca AWS Marketplace faturalandırması sunar.
6. Belgeleri alın: İnceleme sonrası imzalı atama mektubu, QR kodlu ve doğrulama kodlu kamu sertifikası ile şartlarınız için hazır metinleri alırsınız. REP27 bunları İngilizce ve Çekçe sağlar.
7. Yetkili bildirim: Sağlayıcı ilgili Dijital Hizmetler Koordinatörüne (örneğin REP27 için Çek Telekomünikasyon Ofisi) bildirir ve size bildirim kopyası verir.
8. Web sitenizi güncelleyin: Temsilci bilgilerini DSA Madde 13(4) gereği şartlar ve gizlilik politikasına ekleyin.
9. Sürekli uyum: İlişkiyi sürdürün, yetkili taleplerine temsilciniz aracılığıyla yanıt verin ve yıllık sözleşmeyi yenileyin. REP27 uyum metnini haftalık kontrol eder ve eksikse hatırlatma yapar.

Bu süreç DSA gerekliliklerini karşılamanızı ve düzenleyici denetimlere hazırlıklı olmanızı sağlar.

Uyumsuzluk Riskleri ve Cezalar

DSA hukuki temsilcisi atamamak işletmenizi önemli risklere maruz bırakır:

• Para cezaları: DSA, hukuki temsilci atamama dahil uyumsuzluklar için küresel yıllık cironuzun %6'sına kadar para cezası öngörür. Bu, AB dijital düzenlemeleri arasında en yüksek ceza oranlarından biridir.
• Hizmet kısıtlamaları: Temsilcinin bulunduğu Üye Devletteki Dijital Hizmetler Koordinatörü, hizmetinizin AB içinde kısıtlanması veya engellenmesini emredebilir. Bu, Avrupa pazarına erişiminizin aniden kaybına yol açabilir.
• Düzenleyici soruşturmalar: Temsilci olmadan düzenleyici taleplere yanıt veremeyebilir, soruşturmalar, ek cezalar ve itibar kaybı yaşayabilirsiniz.
• Sözleşmesel sonuçlar: Pazar yerleri ve iş ortakları, DSA uyumunu gösteremeyen hesapları askıya alabilir veya iş yapmayı reddedebilir.
• Kamusal görünürlük: DSA, temsilci bilgilerini kamuya açık tutmayı zorunlu kılar. Uyumsuzsanız, rakipler veya müşteriler sizi yetkililere bildirebilir.

Uygulama, temsilcinin bulunduğu Üye Devletteki Dijital Hizmetler Koordinatörü tarafından yürütülür. REP27 müşterileri için bu Çek Telekomünikasyon Ofisi'dir. Uyumsuzluk riskleri, temsilci atamanın yıllık maliyetinden çok daha ağırdır.

Karar Matrisi: DSA Hukuki Temsilcisine İhtiyacınız Var mı?

Bu matris, işletmenizin DSA hukuki temsilcisine ihtiyacı olup olmadığını netleştirir. Gereklilik iş modeliniz, konumunuz ve hizmet türünüze bağlıdır.

Hizmet modelinizi ve müşteri tabanınızı her zaman gözden geçirin. Şüphede yasa veya uyum uzmanına danışın.

Bugün DSA Hukuki Temsilcisi Atama Kontrol Listesi

1. Hizmetinizin aracı hizmet olduğunu doğrulayın (platform, pazar yeri, barındırma vb.).
2. AB'de kuruluşunuz olup olmadığını kontrol edin. Varsa DSA temsilcisi gerekmez.
3. Hizmetinizin sunulduğu tüm AB Üye Devletlerini belirleyin.
4. Bu Üye Devletlerden birinde kurulmuş sağlayıcı seçin (örneğin Çekya için REP27).
5. Kayıt olun, yıllık ücreti ödeyin ve gerekli bilgileri sağlayın.
6. İmzalı atama ve kamu sertifikasını alın.
7. Şartlar ve gizlilik politikanıza temsilci bilgilerini ekleyin.
8. Sağlayıcının ilgili Dijital Hizmetler Koordinatörüne bildirimde bulunmasını sağlayın.
9. Sürekli uyumu sağlayın: yetkili taleplerine yanıt verin, bilgileri güncel tutun ve yıllık yenileyin.
10. Denetim için uyum adımlarınızı belgeleyin.

Bu kontrol listesi, DSA Madde 13 gerekliliklerini etkin biçimde karşılamanızı ve düzenleyici risklerden kaçınmanızı sağlar.

Sağlayıcıların Genellikle Söylemediği Şeyler

• Kapsam sınırlamaları: Bazı temsilciler sadece kurulu oldukları Üye Devleti kapsar. Hizmetiniz birden fazla ülkede sunuluyorsa, tüm ilgili devletleri kapsayan temsilci seçin veya birden fazla temsilci atayın (REP27, Çekya dahilse tüm AB'yi kapsar).
• Ek ücretler: Sağlayıcılar yetkili taleplerine yanıt, sertifika güncelleme veya iletişim noktası hizmetleri için ek ücret talep edebilir. Bu ücretler nadiren yayımlanır—tam ücret listesi mutlaka talep edilmelidir.
• Bildirim süreleri ve yenilemeler: Otomatik yenilemeler ve iptal için bildirim süreleri sizi istenmeyen sözleşmelere bağlayabilir. REP27 istediğiniz zaman iptale izin verir, ancak diğer sağlayıcıların koşullarını kontrol edin.
• Sorumluluk sınırları: Temsilcinin sorumluluk ve hareket yetkisi sözleşmeyle sınırlı olabilir. Tam sözleşmeyi isteyin ve bu sınırları netleştirin.
• Kamu görünürlüğü: DSA, temsilci bilgilerinin kamuya açık olmasını zorunlu kılar. Sağlayıcınız bunu sağlamıyorsa uyumsuzluk riski vardır.

Şeffaflık ve net iletişim esastır. Her zaman ayrıntılı sözleşme talep edin ve kapsam, ücretler ve sorumluluklar hakkında doğrudan sorular sorun.

3 Gerçekçi Senaryo Açıklaması

• AB kullanıcıları olan ABD SaaS: Almanya, Fransa ve Çekya'da kullanıcıları olan, AB ofisi olmayan ABD merkezli bir SaaS platformu, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik barındırıyorsa DSA hukuki temsilcisi atamalıdır. REP27, hizmet Çekya'da mevcutsa yıllık 390 EUR karşılığında imzalı atama, Çek yetkilisine bildirim ve kamu sertifikası sağlar. Sağlayıcı web sitesini REP27 bilgileriyle günceller ve uyumlu kalır.
• Çinli Amazon satıcısı: Sadece kendi ürünlerini Amazon AB üzerinden satan Çinli bir işletmenin DSA hukuki temsilcisi ataması gerekmez. Amazon platformdur ve DSA uyumu, temsilci ataması dahil, onun sorumluluğundadır. Satıcı yine de diğer AB yasaları kapsamında ürün ve veri uyumunu sağlamalıdır.
• Sadece kendi ürünlerini satan İngiltere çevrimiçi mağazası: AB ofisi olmayan, sadece kendi ürünlerini satan ve kullanıcı içeriği barındırmayan İngiltere merkezli mağaza DSA hukuki temsilcisi atamak zorunda değildir. Mağaza aracı hizmet sağlayıcı değildir. Ancak AB müşteri verisi işliyorsa GDPR Madde 27 temsilcisine ihtiyaç duyabilir.

Bu senaryolar, yükümlülüğün iş modeli ve hizmet türüne bağlı olduğunu gösterir. Karar vermeden önce hizmetinizi DSA tanımlarıyla karşılaştırın.