AB Dışı Online Platformlar için DSA Madde 13 Temsilcisi: Sağlayıcılar & 2026 Fiyatları
- DSA Madde 13, AB dışı aracılık hizmeti sağlayıcılarının AB'de yasal temsilci atamasını zorunlu kılar.
- Uyulmaması halinde dünya çapındaki yıllık cironun %6'sına kadar para cezası uygulanabilir.
- REP27 — Europe Services, SE: fiyat talep üzerine, 24 saat içinde atama, hukuki danışmanlık yok.
- Rakip fiyatlar: Engage Compliance 1200 €/yıl, EU Presence 127 $/ay, diğerleri fiyat talep üzerine.
- Atama, pazaryerleri ve SaaS dahil çoğu AB dışı platform için zorunludur.
- Mikro ve küçük işletmeler bazı yükümlülüklerden muaf olsa da temsilci atama zorunluluğundan muaf değildir.
Sağlayıcılar karşılaştırıldı
| Sağlayıcı | Kuruluş Yeri | Yayınlanan Fiyat | Fiyata Dahil Olanlar | En Uygun |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Çekya | Talep üzerine | İmzalı atama, kamu sertifikası, talep masası, iletişim noktası, hukuki danışmanlık yok | Hızlı ve doğrulanabilir atama isteyen AB dışı platformlar |
| Engage Compliancekaynak | İrlanda | Yıllık 1200 € | DSA Yasal Temsilci hizmeti (detay belirtilmemiş) | İrlanda merkezli sağlayıcı arayan platformlar |
| EU Presencekaynak | Belirtilmemiş | Aylık 127 $ | Madde 13 temsilciliği, bildirim noktası, şeffaflık raporlaması | Aylık ödeme ve raporlama dahil isteyen platformlar |
| DataRepkaynak | Belirtilmemiş | Talep üzerine | DSA iletişimlerini alma, onaylama, iletme, yapay zeka çevirisi, iletişim noktaları | Çok dilli iletişim yönetimi gereken platformlar |
| EDPOkaynak | Belirtilmemiş | Talep üzerine | Resmi DSA temsilcisi, yetkililer ve Komisyon ile iletişim | Yetkili temsilci ve otorite bağlantısı isteyen platformlar |
Fiyatlar, 16 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.
DSA Madde 13 Ne Gerektirir: Kimler Yasal Temsilci Atamalı
Dijital Hizmetler Yasası (DSA) Madde 13, AB dışında kurulu ancak Birlik içinde hizmet sunan aracılık hizmeti sağlayıcılarına açık ve geniş bir yükümlülük getirir: Hizmet sundukları en az bir Üye Devlette yasal temsilci atamalıdırlar. Bu, barındırma sağlayıcıları, online pazaryerleri, forumlar, SaaS platformları ve kullanıcı içeriği barındıran her türlü platformu kapsar. Yasa kasıtlı olarak geniş tutulmuştur—hizmetiniz AB kullanıcılarına erişilebiliyorsa veya AB pazarını hedefliyorsa, şirketinizin büyüklüğüne bakılmaksızın bu yükümlülük geçerlidir. Mikro ve küçük işletmeler bazı platform görevlerinden muaf olsa da temsilci atama zorunluluğundan muaf değildir. DSA 17 Şubat 2024'te yürürlüğe girmiştir ve uyulmaması durumunda, temsilcinin kurulması gereken Üye Devlette Dijital Hizmetler Koordinatörü tarafından dünya çapındaki yıllık cironun %6'sına kadar para cezası uygulanabilir. Temsilcinin iletişim bilgileri (isim, adres, e-posta, telefon) platformunuzda yayımlanmalı ve ilgili otoriteye bildirilmelidir. Çok büyük online platformlar (VLOP) veya arama motorları (VLOSE) için yükümlülük daha da sıkıdır: hizmet sunulan her Üye Devlette temsilci atanmalıdır. Yasal temsilci, yetkililer ve kullanıcılar için resmi iletişim noktasıdır. Ancak temsilci atamak sorumluluğu devretmez—şirketiniz DSA uyumluluğundan sorumludur. Bu yükümlülük GDPR Madde 27 (veri koruma temsilcisi) ve GPSR Madde 16 (ürün uyumluluğu sorumlusu) yükümlülüklerinden ayrıdır; DSA temsilcisi atamak bu diğer yükümlülükleri karşılamaz, aynı şirket kullanılsa bile.Özet: AB dışı aracılık hizmeti sağlayıcısıysanız, DSA Madde 13 yasal temsilci atamak zorunludur ve uyulmaması ciddi mali riskler taşır.
DSA Yasal Temsilcisi Nasıl Seçilir: Temel Hususlar
Doğru DSA Madde 13 yasal temsilcisini seçmek stratejik bir uyumluluk kararıdır. Öncelikle sağlayıcının hizmet sunduğunuz AB Üye Devletinde kurulmuş olduğundan emin olun. Sonra hizmet kapsamını değerlendirin: bazı sağlayıcılar sadece yetkililerden ve kullanıcılardan gelen iletişimleri iletir (REP27), diğerleri şeffaflık raporlaması (EU Presence) veya çok dilli iletişim yönetimi (DataRep) gibi özellikler sunar. Atama hızı önemli olabilir—REP27 24 saat içinde imzalı atama sunar, bu acil uyumluluk için faydalıdır. Fiyatlandırma modelleri farklıdır: Engage Compliance yıllık ücret alır (1200 €/yıl), EU Presence aylık plan sunar (127 $/ay), diğerleri fiyat talep üzerine. Kurulum ücretleri, talep başına ücretler ve yenileme koşullarını kontrol edin. Hariç tutulan hizmetler de önemlidir: çoğu hukuki danışmanlık, uyumluluk denetimi veya yasal süreçlerde temsil sağlamaz. Sağlayıcının fesih bildirim süresini (EU Presence 30 gün izin verir) ve iletişim limitlerini (DataRep Makul Kullanım Politikası uygular) inceleyin. Birden fazla AB ülkesinde faaliyet gösteriyorsanız, sağlayıcının adres ve iletişim noktalarının tüm ilgili Üye Devletlerce kabul edildiğinden emin olun.
| Sağlayıcı | Dahil Olanlar | Dahil Olmayanlar | Ek Ücretler |
|---|---|---|---|
| REP27 | Atama, sertifika, talep masası | Hukuki danışmanlık, DPO, uyumluluk | Talep üzerine |
| Engage Compliance | DSA temsilci hizmeti | Belirtilmemiş | Talep üzerine |
| EU Presence | Temsilcilik, raporlama | Belirtilmemiş | Talep üzerine |
| DataRep | İletişim yönetimi, çeviri | Belirtilmemiş | Talep üzerine |
| EDPO | Resmi temsilci, otorite iletişimi | Belirtilmemiş | Talep üzerine |
Özetle, en uygun sağlayıcı hizmet türünüze, dil ihtiyaçlarınıza, raporlama yükümlülüklerinize ve bütçenize bağlıdır. Atama öncesi hizmet sözleşmesi talep edin ve tüm koşulları netleştirin.
Fiyat Gerçekte Neleri Kapsar (ve Kapsamaz)
DSA yasal temsilci fiyatlandırması her zaman net değildir. REP27 — Europe Services, SE fiyatı talep üzerine verir ve imzalı atama mektubu (eIDAS elektronik imza ile), QR kodlu doğrulanabilir sertifika, kamu doğrulama rozeti ve veri sahibi ile otorite taleplerini iki iş günü içinde ileten talep masası içerir. Ancak REP27 hukuki danışmanlık, DPO hizmeti veya uyumluluk değerlendirmesi sağlamaz; sadece talepleri iletir, içerik hakkında yanıt vermez. Engage Compliance yıllık 1200 € ücret alır ancak kamu sayfasında detaylı içerik belirtilmemiştir. EU Presence aylık 127 $ plan sunar; Madde 13 temsilciliği, bildirim noktası ve şeffaflık raporlaması dahildir—raporlama yükümlülüğü olan platformlar için faydalı olabilir. DataRep (fiyat talep üzerine) DSA iletişimlerini alma, onaylama, iletme, İngilizce dışı talepler için yapay zeka çevirisi ve fiziksel, e-posta, web, telefon iletişim noktaları sağlar ancak iletişim hacmi için Makul Kullanım Politikası uygular. EDPO (fiyat talep üzerine) resmi temsilcilik ve yetkililerle iletişim sunar.
- Kurulum ücretleri: Sağlayıcılar belirtmemiştir; imzalamadan önce mutlaka teyit edin.
- Talep başına ücretler: DataRep sınırlamalar uygulayabilir; diğerleri belirtmemiştir.
- Yıllık yenileme: Tüm sağlayıcılar yıllık yenileme veya aylık ödeme ister.
- Hukuki danışmanlık: Listelenen sağlayıcıların hiçbiri varsayılan olarak sunmaz.
Sağlayıcılar genellikle DSA uyumluluğunuz için sorumluluk almaz; atama iletişim ve iletim hizmetidir, hukuki savunma veya uyumluluk garantisi değildir. Atamadan önce ayrıntılı hizmet tanımı ve gizli maliyetleri kontrol edin.
Gizli Maliyetler ve Hariç Tutulanlar: Sağlayıcıların Genellikle Söylemedikleri
DSA yasal temsilci hizmetleri benzer görünse de önemli hariç tutulanlar ve gizli maliyetler uyumluluk bütçenizi ve operasyonel riskinizi etkileyebilir. Çoğu sağlayıcı, REP27 dahil, DSA taleplerini sizin adınıza yanıtlamaz, sadece iletir. Hukuki danışmanlık, DPO hizmetleri ve uyumluluk değerlendirmeleri belirtilmedikçe dahil değildir. DataRep Makul Kullanım Politikası uygular; yüksek hacimli otorite veya kullanıcı talepleri ek ücret getirebilir. EU Presence 30 günlük fesih izni verir, diğerleri daha uzun bildirim süresi veya otomatik yenileme isteyebilir. Hiçbir sağlayıcı DSA uyumluluğunuz için sorumluluk almaz; platform veya hizmet sağlayıcı DSA yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür. Şeffaflık raporlaması sadece EU Presence tarafından sunulur, diğerlerinde belirtilmemiştir.
- Acil işlem, ek diller veya belge yeniden düzenleme için ek ücretler olabilir.
- Fesih ve yenileme koşulları farklıdır; sözleşmeyi mutlaka inceleyin.
- Atama GDPR veya GPSR yükümlülüklerini kapsamaz; bunlar için ayrı temsilciler gerekir.
Özetle, yasal temsilci yasal uyumluluk veya risk yönetimi yerine yasal bir iletişim noktasıdır. Tüm hariç tutulanları netleştirin ve tam ücret tablosu isteyin.
Atama Süreci: Adım Adım Rehber
DSA Madde 13 yasal temsilcisi atamak, platformunuzun uyumlu olmasını ve ağır para cezalarından kaçınmasını sağlayan çok aşamalı bir süreçtir. İşleyişi şöyledir:
- Uygulanabilirliği Belirleyin: Şirketinizin AB dışında kurulu olduğunu ve AB kullanıcılarına aracılık hizmeti (barındırma, pazaryeri, SaaS, kullanıcı içerikli platform) sunduğunu doğrulayın.
- Sağlayıcıları Kısaltın: Hizmet sunduğunuz AB Üye Devletinde kurulmuş sağlayıcıları belirleyin. Fiyatları, hizmet kapsamını ve sözleşme koşullarını karşılaştırın.
- Belgeleri Hazırlayın: Şirket kayıt bilgileri, yasal isim ve adres, iletişim bilgileri ve gerekiyorsa KDV veya vergi numarasını hazırlayın.
- Teklif Alın: Sağlayıcılardan detaylı teklif ve hizmet sözleşmesi isteyin. Kapsam, hariç tutulanlar ve ek ücretleri netleştirin.
- Atama Sözleşmesini İmzala: Seçtiğiniz sağlayıcı ile yazılı sözleşme yapın. Sözleşmede temsilcinin görevleri ve sizin yükümlülükleriniz belirtilmelidir.
- İletişim Bilgilerini Yayınlayın: Temsilcinin isim, adres, e-posta ve telefon bilgilerini platformunuzda kolay erişilebilir bir alana ekleyin.
- Yetkililere Bildirin: Temsilcinin kurulu olduğu Üye Devletteki Dijital Hizmetler Koordinatörüne Madde 13(2) gereğince bildirim yapın.
- Kayıtları Saklayın: Atama, şartlar ve varsa şeffaflık raporlarını hizmet süresince muhafaza edin.
Bugün Yapılacaklar Listesi:
- AB dışı statünüzü ve AB kullanıcı tabanınızı doğrulayın.
- Platform türünüzü ve kullanıcı etkileşimini değerlendirin.
- Sağlayıcıları kısaltın ve iletişime geçin.
- Sözleşmeyi inceleyip imzalayın.
- Platformunuzu temsilci bilgileriyle güncelleyin.
- İlgili otoriteyi bilgilendirin.
Zamanında atama çok önemlidir: DSA yürürlüğe girdikten sonra yaptırımlar hemen başlayabilir, pazaryerleri atama kanıtı isteyebilir.
Riskler ve Cezalar: Atama Yapılmazsa Ne Olur
DSA yaptırım rejimi güçlüdür ve uyulmaması halinde cezalar ağırdır. DSA Madde 13 yasal temsilci atamazsanız, ilgili AB Üye Devletindeki Dijital Hizmetler Koordinatörü dünya çapındaki yıllık cironuzun %6'sına kadar para cezası verebilir. Bu bağımsız bir yükümlülüktür: diğer AB yasalarına (GDPR, ürün güvenliği) uyuyor olsanız bile DSA temsilcisi atamamak düzenleyici yaptırımlara ve işinizi sonlandırabilecek cezalara yol açar. Pazaryerleri ve uygulama mağazaları da AB kullanıcılarına hizmet sunmak için temsilci atama kanıtı isteyebilir. Çok büyük platformlar ve arama motorları için risk daha yüksektir; her Üye Devlette temsilci zorunludur. Yasa açıktır: temsilci atamak şirketinizi sorumluluktan kurtarmaz—temsilci bir bildirimi iletmez veya otoriteye yanıt vermezse, sorumluluk şirketinizdedir.
- Atama yapmama, iletişim bilgilerini yayımlamama veya DSA emirlerine yanıt vermeme durumunda ceza uygulanabilir.
- Yetkililer hizmetinizi engelleyebilir veya pazaryerlerinden kaldırabilir.
- İtibar kaybı ve AB pazarına erişim kaybı ciddi risklerdir.
Özetle, DSA yasal temsilcisi atamak sadece formalite değil, işinizi önemli yasal ve mali risklerden koruyan kritik bir uyumluluk adımıdır.
Karar Matrisi: DSA Yasal Temsilcisine İhtiyacınız Var mı?
| Eğer siz... | DSA yasal temsilcisine ihtiyacınız var mı? | Neden / Referans |
|---|---|---|
| AB kullanıcıları olan AB dışı SaaS veya pazaryeri | Evet | DSA Madde 13 AB'ye sunulan tüm aracılık hizmetleri için geçerlidir |
| AB'de kurulmuş şirket | Hayır | Sadece AB dışı sağlayıcılar atamak zorundadır |
| Mikro/küçük AB dışı işletme | Evet | Bazı görevlerden muaf, temsilci atama zorunluluğu hariç |
| Amazon, Etsy, eBay'de AB dışı satıcı | Evet | Pazaryeri, barındırma veya platform yükümlülükleri geçerlidir |
| Sadece B2B AB dışı platform | Evet | DSA sadece B2C değil, tüm aracılık hizmetlerine uygulanır |
| AB kullanıcısı olmayan AB dışı şirket | Hayır | AB'ye hizmet sunmuyorsa DSA uygulanmaz |
Bu matris, DSA Madde 13 temsilcisi gerekip gerekmediğini netleştirir. Emin değilseniz, AB kullanıcı tabanınızı ve hizmet erişilebilirliğinizi inceleyin. AB pazarını hedefleyen AB dışı aracılık hizmetleri için temsilci atamak varsayılan zorunluluktur.
Gerçekçi Senaryolar: Ne Geçerli ve Nasıl Uyum Sağlanır
- AB Kullanıcılı ABD SaaS Platformu: ABD merkezli SaaS şirketi AB işletmelerine ve tüketicilere bulut hizmeti sunuyorsa DSA Madde 13 yasal temsilci atamalıdır. REP27 (hızlı atama, doğrulanabilir sertifika), Engage Compliance (İrlanda merkezli) ve EU Presence (raporlu aylık plan) gibi sağlayıcıları karşılaştırmalıdır. Temsilci iletişim bilgileri yayımlanmalı ve ilgili otoriteye bildirilmelidir. GDPR Madde 27 temsilcisi ayrıca gerekiyorsa ayrı atama yapılmalıdır.
- Çinli Amazon Satıcısı: Amazon.de ve eBay.fr'de ürün satan Çinli şirket, pazaryeri faaliyetleri için DSA yasal temsilci atamalıdır. Ayrıca ürün uyumluluğu için GPSR Madde 16 sorumlusu ve AB müşteri verisi işleniyorsa GDPR Madde 27 temsilcisi atamalıdır. REP27 hem DSA hem GPSR hizmeti sunar, ancak her biri ayrı atanmalıdır. Şirket kimlik paketi hazırlamalı, tüm platformlar, etiketler ve gizlilik bildirimlerinde tutarlılık sağlamalıdır.
- AB'ye Gönderim Yapan İngiltere Online Mağazası: AB kullanıcılarının hesap oluşturmasına veya yorum yapmasına izin veren İngiltere merkezli mağaza barındırma hizmeti sayılır ve DSA Madde 13 temsilci atamalıdır. Sadece ürün gönderiyorsa ve kullanıcı içeriği barındırmıyorsa DSA uygulanmayabilir, ancak GPSR (ürün uyumluluğu) ve GDPR (veri işleme) için ayrı temsilciler gerekebilir. Şirket platform özelliklerini değerlendirip gerekli temsilcileri atamalıdır.
Bu senaryolar AB dijital pazarında faaliyet gösteren AB dışı işletmeler için çok katmanlı uyumluluk ortamını gösterir. En basit uyum yolu, tüm yükümlülükleri (DSA, GDPR, GPSR) değerlendirmek, gerekli temsilcileri atamak ve belgeleri tutarlı şekilde yönetmektir.
Buna ihtiyaç duymadığınızda
- AB'de kurulmuş şirketler (DSA Madde 13 sadece AB dışı sağlayıcılar için geçerlidir).
- AB'de kullanıcı veya hizmet sunmayan AB dışı şirketler.
- Çevrimdışı işletmeler veya aracılık hizmeti sunmayanlar (örneğin sadece üretici, çevrimiçi olmayan).
- AB'de yerel varlığı olan ve sağlayıcı olarak hareket eden şirketler.
Sıkça sorulan sorular
DSA Madde 13 yasal temsilcisi nedir?
DSA Madde 13 yasal temsilcisi, AB dışı aracılık hizmeti sağlayıcıları (online platformlar, pazaryerleri veya barındırma hizmetleri gibi) tarafından AB'deki yetkililer ve kullanıcılar için resmi iletişim noktası olarak atanan AB merkezli varlıktır.
Kim DSA yasal temsilcisi atamalı?
AB kullanıcılarına aracılık hizmeti sunan (SaaS, pazaryeri, barındırma, kullanıcı içerikli platformlar dahil) tüm AB dışı sağlayıcılar, hizmet sundukları Üye Devlette yasal temsilci atamalıdır, şirket büyüklüğüne bakılmaksızın.
Mikro veya küçük işletmeler muaf mı?
Mikro ve küçük işletmeler DSA kapsamında bazı platform görevlerinden muaf olabilir ancak AB'ye aracılık hizmeti sunuyorlarsa temsilci atama zorunluluğundan muaf değildir.
DSA temsilcisi atamak GDPR veya GPSR yükümlülüklerini kapsar mı?
Hayır. DSA Madde 13, GDPR Madde 27 ve GPSR Madde 16 ayrı yükümlülüklerdir. Bir temsilci atamak diğerlerini karşılamaz, aynı şirket kullanılsa bile her biri ayrı atanmalıdır.
Hangi bilgiler yayımlanmalı?
Temsilcinin adı, adresi, e-posta ve telefon bilgileri hizmetinizin kolay erişilebilir bir bölümünde yayımlanmalı ve temsilcinin kurulu olduğu Üye Devlette Dijital Hizmetler Koordinatörüne bildirilmelidir.
DSA temsilcisi ne kadar hızlı atanabilir?
REP27 — Europe Services, SE 24 saat içinde atama sunar. Diğer sağlayıcıların süreleri farklıdır; doğrudan sağlayıcılarla kontrol edin. Hızlı atama, kayıt gecikmelerini ve düzenleyici riskleri azaltır.
DSA temsilcisi atamazsam ne olur?
Atama yapmamak, Dijital Hizmetler Koordinatörü tarafından dünya çapındaki yıllık cironuzun %6'sına kadar para cezasına yol açabilir. Hizmet engellenebilir veya pazaryerlerinde hesabınız bloke edilebilir.
DSA temsilcisi ne yapar?
Temsilci, yetkililer ve kullanıcılardan gelen iletişimleri alır, iletir, DSA kapsamındaki emir ve kararların iletilmesini sağlar ve AB'deki iletişim noktanız olarak hareket eder. Hukuki danışmanlık sağlamaz, aksi belirtilmedikçe.
DSA, GDPR ve GPSR için aynı sağlayıcı kullanılabilir mi?
Aynı şirket üç rolü de sunuyorsa atanabilir ancak her biri için ayrı atama yapılmalı ve ilgili düzenlemelerin gereklilikleri karşılanmalıdır. Sağlayıcı yetenekleri ve sözleşme koşulları kontrol edilmelidir.
Ek veya gizli ücretler var mı?
Bazı sağlayıcılar yüksek talep hacmi, acil işlem veya ek diller için ek ücret talep edebilir. Tam ücret yapısını ve sınırları imzalamadan önce mutlaka teyit edin. DataRep Makul Kullanım Politikası uygular; diğerleri benzer koşullar uygulayabilir.
Hizmeti nasıl sonlandırırım?
Sağlayıcının bildirim süresi ve fesih politikası kontrol edilmelidir. Örneğin EU Presence 30 gün önceden fesih izni verir. Çoğu hizmet yıllık yenilenir, iptal edilmezse otomatik devam eder. Sözleşme koşullarını inceleyin.
Hukuki danışmanlık dahil mi?
Çoğu sağlayıcı, REP27 dahil, standart DSA temsilci hizmetine hukuki danışmanlık veya uyumluluk değerlendirmesi dahil etmez. Hukuki destek gerekiyorsa açıkça sunan sağlayıcı veya hukuk firması aranmalıdır.
Kaynaklar
- DSA Madde 13 (resmi metin) — dsa-library.com
- EDSR: DSA Yasal Temsilci Genel Bakış — edsr.eu
- REP27 — Europe Services, SE DSA Hizmeti — gdprrepresentative.com
- Engage Compliance DSA Yasal Temsilci — engagecompliance.co
- EU Presence DSA Temsilcisi — eupresence.com
- DataRep DSA Madde 13 Hizmeti — datarep.com
- EDPO DSA Temsilcisi — edpo.com