عيّننا
تقييم مستندات الامتثال للألعاب قبل طرحها في سوق الاتحاد الأوروبي

REP27 · GPSR · ألعاب

التوجيه 2009/48/EC · EN 71 · المادة 16 GPSR

الألعاب: علامة CE والشخص المسؤول هما شيئان مختلفان.

تعتبر الألعاب أكثر فئة مستهلكة تخضع للتنظيم في الاتحاد، وهي الفئة التي يشتري فيها البائعون غالبًا الخدمة الخاطئة. لا يمكن للممثل منحك علامة CE، وعلامة CE لا تعطيك شخصًا مقيمًا في الاتحاد ليكون مسؤولًا عن المنتج. تحتاج إلى كليهما، وهما يأتيان من أماكن مختلفة، وترتيب الأمور مهم لأن الجزء المكلف هو الاختبار، وليس الأوراق.

EN 71-1 EN 71-2 EN 71-3 EN 62115 إعلان المطابقة علامة العمر

تعيين شخص مسؤول   اطرح سؤالاً

ما تحتاجه اللعبة ، ومن يوقع على كل قطعة

متطلبات لعبة تُباع في الاتحاد ومن المسؤول عن كل منها.
متطلبات لعبة تُباع في الاتحاد ومن المسؤول عن كل منها.

اقرأ العمود الثالث بعناية. يتم إصدار إعلان المطابقة باسم من يضع اللعبة في السوق تحت علامته التجارية، مما يعني بالنسبة لمعظم البائعين عبر الإنترنت أنهم هم، وليس المصنع الصيني الذي صنعها.

الطلب الذي يحدد التكلفة

الخطوات الخمس التي تحدد ما يكلفه وضع لعبة في السوق الأوروبية.
الخطوات الخمس التي تحدد ما يكلفه وضع لعبة في السوق الأوروبية.
  1. تحديد المعايير التي تنطبق

    EN 71-1 للخصائص الميكانيكية والفيزيائية، EN 71-2 للاشتعال، EN 71-3 لهجرة بعض العناصر، EN 62115 حيث تكون اللعبة كهربائية. تتبع المتطلبات الكيميائية من الملحق II للتوجيه.

  2. اختبار في مختبر معتمد

    تتزايد التكلفة مع عدد المواد والألوان والمكونات، وليس مع عدد الوحدات. تكلف لعبة بألوان بلاستيكية ستة أكثر للاختبار من واحدة بلونين، بغض النظر عن حجم الطلب.

  3. بناء الملف الفني

    الرسومات، تقييم المخاطر، تقارير الاختبار، وصف عملية الإنتاج. تُحتفظ لمدة عشر سنوات وتُنتج عند الطلب.

  4. توقيع إعلان المطابقة

    باسمك إذا كانت اللعبة تحمل علامتك التجارية. توقيعها بدون تقارير الاختبار خلفها هو الفشل الأكثر شيوعًا في التنفيذ في هذه الفئة.

  5. اسم المشغل في الاتحاد الأوروبي

    الشخص المسؤول المطبوعة على اللعبة أو عبوتها، يمكن الوصول إليه من قبل السلطات. هذه هي مهمتنا، وهي الخطوة الأخيرة، وليست الأولى.

تحذيرات وعلامات العمر

عنصر متطلب أين يذهب
غير مناسب لمن هم دون 36 شهرًا تحذير مكتوب ، مع إشارة إلى الخطر على اللعبة، العبوة أو نشرة، مرئية قبل الشراء.
رمز العمر اختياري في الشكل ، ولكن إذا تم استخدامه يجب أن يتبع التوجيه العبوة ، بجوار التحذير المكتوب
تحذيرات إشراف البالغين لفئات محددة: مجموعات كيميائية، ألعاب مائية، ألعاب وظيفية.العبوة ، بلغة بلد البيع
اللغة تحذيرات بلغة يسهل فهمها من قبل المستهلكين لكل سوق: يحتاج المشتري الألماني إلى الألمانية
المصنع والمشغل الأسماء والعناوين بموجب التوجيه والمادة 16 من GPSR.على اللعبة حيثما أمكن ، وإلا على العبوة
الرموز التصويرية وحدها ليست كافية. يطلب التوجيه التحذير الكتابي؛ الرسم هو مكمل له، وليس بديلاً، ويتعامل المفتشون مع الملصق الذي يحتوي على رموز تصويرية فقط على أنه غير معلم.

حيث لا يزال ينطبق GPSR على لعبة تحمل علامة CE

يفترض البائعون أن علامة CE تغلق الملف. إنها تغلق المخاطر التي يتناولها التوجيه. يظل GPSR قابلاً للتطبيق على كل ما لا يغطيه، وعلى آلية مراقبة السوق المحيطة به.

المخاطر غير المكشوفة

تحافظ المادة 2 من GPSR على قابليتها للتطبيق على الجوانب والمخاطر التي لا تغطيها التشريعات القطاعية، وهو المكان الذي تقع فيه التصاميم الجديدة والميزات المتصلة.

قاعدة المشغل الاقتصادي

المتطلب أن يتم تسمية شخص مقيم في الاتحاد وقابل للوصول ينطبق بغض النظر عن علامة CE.

سحب وإجراء تصحيحي

الإجراءات لسحب منتج وإبلاغ المستهلكين تأتي من إطار GPSR.

الأسواق الإلكترونية

تطبق المنصات قواعد الفئة الخاصة بها وستطالب حقول الشخص المسؤول بغض النظر عما تقوله وثائق CE الخاصة بك.

ما الذي نقوم به وما الذي نرفض القيام به

بوضوح، لأن هذه هي الفئة التي يسألنا فيها العملاء غالبًا عن شيء سيكون خطأً أن نبيعه لهم.

نحن نفعل

تصرف كشخص مسؤول مقيم في الاتحاد الأوروبي، احتفظ بوثائقك الفنية، وظهر على العبوة، وأجب السلطات والمستهلكين في ثماني لغات.

نحن لا

إصدار شهادات CE، إجراء أو ترتيب اختبار EN 71، أو توقيع إعلان المطابقة نيابة عنك. هذه هي وظائف المختبر والمصنع.

لن نقوم

وقع تفويضًا للعبة ليس لديها تقارير اختبار خلفها. سيضع اسمنا على منتج لم يقيمه أحد.

يمكننا

أخبرك بالمعايير التي ينتمي إليها عنصرك وماذا تطلب من المصنع، قبل أن تنفق المال في مختبر.

كيف يتم تجميع ملف اللعبة فعليًا

يسأل العملاء عن معنى "الوثائق الفنية" في الممارسة العملية. إنها مجلد يحتوي على ستة أشياء، ويتم إنتاجها عند الطلب بدلاً من حفظها في أي مكان.

عنصر من ينتجه شكل نموذجي
الوصف والرسومات المصنع أو أنت صور ، أبعاد ، مواد حسب المكون
تقييم المخاطر أنت ، ككيان يضعها في السوق المخاطر ، المستخدمون ، الاستخدام المتوقع ، التخفيفات
تقارير الاختبار مختبر معتمد EN 71-1 ، 71-2 ، 71-3 ، EN 62115 حيث الكهرباء
إعلان المطابقة أنت، موقّع صفحة واحدة تسمى اللعبة ، التوجيه والمعايير
ضوابط الإنتاج المصنع كيف يتم ضمان التناسق بين الوحدات
الملصقات والتحذيرات أنت أدلة الأعمال الفنية حسب لغة السوق
تكون القطع المفقودة تقريبًا دائمًا تقييم المخاطر وضوابط الإنتاج. تقدم المختبرات تقارير؛ لا أحد يقدم هذين الاثنين ما لم تكتبهم.

ماذا تسأل المصنع قبل الطلب

  1. ما هي المعايير التي تم اختبارها ، ومتى

    تقارير العمر. شهادة من أربع سنوات مضت بلون مختلف ليست دليلاً على وحدتك.

  2. من هو الاسم الموجود على التقارير

    إذا سموا علامة تجارية مختلفة، فإنها تنتمي إلى ملف تلك العلامة التجارية، وليس لك.

  3. أي مختبر أصدرها

    تحقق من الاعتماد. يتم رفض التقارير من دور الاختبار غير المعتمدة أثناء الإنفاذ.

  4. هل تتطابق المواد مع طلبك

    اختبار الهجرة محدد بالمواد والألوان. لون جديد هو اختبار جديد، وليس تباينًا مع لون قديم.

  5. من يوقع الإعلان

    إذا كانت اللعبة تحمل علامتك التجارية، فأنت تفعل، وتحتاج إلى كل عنصر أعلاه قبل أن تتمكن من ذلك.

حيث يتم القبض على بائعي الألعاب فعليًا

إنفاذ هذه الفئة أكثر نشاطًا من أي قطاع مستهلك آخر، ونمط النتائج متسق عبر الدول الأعضاء.

البحث كيف يظهر عاقبة
إعلان موقع بدون تقارير اختبار السلطة تطلب الملف تم سحب المنتج ، ويتم اعتبار الإعلان كاذبًا
أجزاء صغيرة على لعبة موسومة 3+ أخذ عينات من مراقبة السوق سحب، إدخال في بوابة السلامة الأوروبية
تحذيرات باللغة الإنجليزية فقط التفتيش في البيع بالتجزئة أو عند الحدود البضائع المحتجزة حتى إعادة وضع العلامات
لا يوجد مشغل في الاتحاد الأوروبي مسمى فحص ميداني في السوق أو الجمارك تم حظر القوائم ، ورفض دخول البضائع
التقارير تنتمي إلى علامة تجارية أخرى تقديم طلب خلال التحقيق يعتبر كأنه لا توجد وثائق على الإطلاق
تعتبر القائمة في بوابة سلامة الاتحاد الأوروبي عامة ودائمة. إنها السبب في أن هذه الفئة تستحق ميزانية الاختبار بدلاً من اختصار أرخص.

شراء الألعاب من مصنع: الأسئلة بالترتيب

قبل العينة

ما هي المعايير التي تنطبق على هذا التصميم، وهل يحتفظ المصنع بالفعل بتقارير عن المواد والألوان الدقيقة التي تريدها.

قبل الطلب

من سيوقع إعلان المطابقة. إذا كنت أنت، فخصص ميزانية للاختبار الآن بدلاً من اكتشاف ذلك في الجمارك.

قبل الشحن

فن الملصق المعتمد لكل سوق، التحذيرات مترجمة، المشغل الأوروبي مسمى على العبوة.

قبل البيع الأول

تم تجميع الملف الفني وتخزينه، وتم توقيع التسمية بحيث يمكن ملء حقول السوق في نفس اليوم.

شحنة الألعاب المحتفظ بها من قبل مراقبة السوق في انتظار وثائق المطابقة.
شحنة الألعاب المحتفظ بها من قبل مراقبة السوق في انتظار وثائق المطابقة.
توقيع التفويض الذي يحدد الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي المطبوع على عبوة اللعبة

الأسئلة التي يتم طرحها علينا فعليًا

هل يمكن لشخص مسؤول إصدار علامة CE الخاصة بي؟

لا. تتبع علامة CE من تقييم المطابقة ضد توجيه سلامة الألعاب، مع تقارير الاختبار وإعلان المطابقة. لا يمكن لأي ممثل إصدارها ويجب تجنب أي مزود يدعي خلاف ذلك.

من يوقع على إعلان المطابقة؟

من يضع اللعبة في السوق تحت اسمه أو علامته التجارية. بالنسبة لمعظم البائعين عبر الإنترنت الذين يستوردون من آسيا، فإن البائع هو من يقوم بذلك، وليس المصنع.

كم يكلف اختبار EN 71؟

يعتمد ذلك على المواد والألوان والمكونات بدلاً من حجم الطلب. ميزانية لكل مرجع، وتوقع عرض أسعار متعدد الأجزاء يغطي الميكانيكا، القابلية للاشتعال والهجرة الكيميائية.

يقول موردنا إن اللعبة معتمدة بالفعل من CE. هل هذا يكفي؟

فقط إذا تلقيت تقارير الاختبار والملف الفني، وفقط إذا كان الإعلان يسمي كيانًا يمكنك الاعتماد عليه. لا تثبت علامة CE المطبوعة على صندوق أي شيء بمفردها.

هل نحتاج إلى هيئة مُعتمدة؟

فقط حيث لم يطبق المصنع المعايير الموحدة بالكامل. الاختبار وفقًا لـ EN 71 في مختبر معتمد هو الطريق المعتاد ولا يتطلب واحدة.

هل الشخص المسؤول هو نفسه الممثل المعتمد؟

الممثل المعتمد بموجب التوجيه هو أحد المشغلين الاقتصاديين الذين يمكنهم تحمل دور المادة 16. في حالتنا، تقوم Europe Services, SE بأداء هذا الدور بموجب تفويض كتابي.

هل لا يزال ينطبق GPSR إذا كانت اللعبة تحمل علامة CE؟

نعم، للمخاطر التي لا تغطيها التوجيهات وللمشغل الاقتصادي، ومتطلبات التتبع والاسترجاع.

ماذا عن الألعاب المباعة كسلع مستعملة؟

تباع في سياق الأعمال، فهي ضمن النطاق. توقعات السلامة لا تسقط لأن العنصر مستخدم.

هل تعتبر المقتنيات للبالغين ألعابًا؟

إذا كانت مصممة أو مخصصة للعب من قبل الأطفال دون سن 14 فهي ألعاب. قد تقع العناصر الموجهة بوضوح لجمع البالغين خارج التوجيه ولكنها تظل تحت GPSR.

أي التحذيرات يجب ترجمتها؟

جميعها، بلغة يسهل فهمها من قبل المستهلكين في كل بلد من بلدان البيع. الأسماء والعناوين لا تُترجم.

هل يمكن لتسمية واحدة أن تغطي مجموعة كاملة من الألعاب؟

نعم. تغطي موعد واحد كل مرجع؛ الاختبار، بالمقابل، هو لكل منتج.

ماذا يحدث إذا تم سحب لعبة؟

يتعاون الشخص المسؤول مع السلطات، ويتم تنسيق الإجراء التصحيحي معك. تبقى الالتزامات بتمويله وتنفيذه مع المصنع.

هل تحتاج الألعاب الكهربائية إلى شيء إضافي؟

ينطبق EN 62115، إلى جانب متطلبات الجهد المنخفض وEMC حيثما كان ذلك مناسبًا. توفر البطاريات قواعدها الخاصة بشأن إمكانية الوصول إلى المقصورات.

كم من الوقت يجب الاحتفاظ بالوثائق؟

عشر سنوات من وضع اللعبة في السوق، متاحة عند الطلب. لدينا نسخة لذلك فإن الطلب لا يعتمد على إجابة المصنع.

هل يمكنك المساعدة إذا لم يكن لدى موردنا أي مستندات على الإطلاق؟

سنخبرك بالضبط بما يجب أن تطلبه والمعايير التي تنطبق. ما لن نفعله هو توقيع تفويض لمنتج لا يوجد تقييم خلفه.

ما مدى سرعة التعيين؟

في غضون 24 ساعة من استكمال النموذج، بمجرد وجود الوثائق. هذا هو الجزء السريع؛ الاختبار ليس كذلك.

مرتبط: ما يدخل تحت GPSR · ما يجب أن يكون على الملصق

المشغل في الاتحاد الأوروبي الذي يجب أن تسميه لعبتك

تقوم Europe Services, SE في براغ بدورك كشخص مسؤول بموجب المادة 16، يتم تعيينها في غضون 24 ساعة بمجرد وجود وثائقك، مع شهادة قابلة للتحقق.

تعيين شخص مسؤول