Portais de imóveis, alugueres e arrendamentos de curto prazo

• Regulation (EU) 2024/1028 — data collection and sharing on short-term rentals
• Regulation (EU) 2022/2065 — DSA
• Regulation (EU) 2016/679 — GDPR, Article 27
• Directive 2011/83/EU — consumer rights

Quem tem de designar

Plataformas fora da União que listam propriedades ou alugueres de curto prazo para usuários na UE. O Regulamento de alugueres de curto prazo adiciona verificação de número de registro e compartilhamento de dados com autoridades nacionais, e a DSA adiciona rastreabilidade de comerciantes e deveres de notificação e ação.

Limiares e isenções

Plataformas pequenas têm alívio de alguns deveres da DSA, mas não do representante legal. O Regulamento de alugueres de curto prazo aplica-se a plataformas online nesse setor, independentemente do tamanho, com deveres de transmissão de dados mais leves para as menores.

O que deve constar do rótulo

Não físico. O que deve ser mostrado é o número de registro do anfitrião onde o estado membro ou município exige um, o status de comerciante ou não comerciante do anfitrião, o preço total incluindo taxas obrigatórias, e a identidade do representante no aviso de privacidade.

Campos nos marketplaces

Cidades em toda a União operam esquemas de registro, e plataformas foram multadas por listar propriedades não registradas. O novo Regulamento harmoniza os mecanismos a partir de maio de 2026, mas não remove as regras locais em si.

Documentação a conservar

Registros do Artigo 30 cobrindo dados de anfitriões e hóspedes, a designação do Artigo 27, verificação de comerciantes da DSA e registros de notificação e ação, os arranjos para transmitir dados de atividade para pontos de entrada digital únicos nacionais, e documentação de triagem de inquilinos onde verificações de crédito ou antecedentes são realizadas.

Normas e ensaios

Não aplicável, embora algoritmos de triagem de inquilinos tenham sido contestados como discriminatórios e devem ser examinados quanto a esse risco.

Requisitos linguísticos

Informações de listagem, termos e procedimentos de reclamação na língua de cada mercado atendido.

A partir de quando

A DSA desde fevereiro de 2024. O Regulamento de alugueres de curto prazo aplica-se a partir de 20 de maio de 2026, com verificações de número de registro e transmissão mensal de dados.

Prazo de conservação

Dados de anfitriões e hóspedes de acordo com as obrigações de transmissão e o período contratual. Dados de triagem de inquilinos devem ser minimizados e excluídos uma vez que a decisão é tomada.

Em caso de incumprimento

Multas da DSA de até 6% do faturamento, multas nacionais sob as regras de alugueres de curto prazo por listar propriedades não registradas, e multas do RGPD pela processamento. Cidades também obtiveram ordens de deslistagem diretamente.

Quem fiscaliza

Coordenadores de Serviços Digitais, autoridades nacionais e municipais para registro de alugueres de curto prazo, e autoridades de proteção de dados.

Onde está a fronteira

A triagem de inquilinos é a questão de dados mais aguda: processar dados de renda, emprego e crédito sobre potenciais inquilinos requer uma base sólida e, em vários estados membros, é restrito pela legislação nacional de habitação. A legislação de discriminação aplica-se independentemente do RGPD.

Perguntas frequentes

Precisamos verificar os números de registro dos anfitriões?

A partir de maio de 2026, o Regulamento exige que as plataformas habilitem e verifiquem números de registro onde o estado membro opera um esquema, e transmitam dados de atividade mensalmente.

A triagem de inquilinos é legal?

Depende do que é processado e da legislação nacional de habitação. Verificações de crédito e antecedentes em massa sem uma justificativa específica foram consideradas excessivas.