Aspiradores de pó, aspiradores robô e limpadores a vapor

• Directive 2014/35/EU — Low Voltage
• Directive 2014/30/EU — EMC
• Regulation (EU) 2017/1369 — energy labelling
• Directive 2014/53/EU where connected
• Regulation (EU) 2016/679 — GDPR for mapping robots
• Directive 2012/19/EU — WEEE

Quem tem de designar

Fabricantes e vendedores fora da União que colocam aparelhos de limpeza no mercado da UE. Aspiradores robô com câmeras ou lidar que enviam mapas de residências para um serviço em nuvem também processam dados pessoais de usuários da UE, o que acarreta uma obrigação de representação separada.

Limiares e isenções

Nenhum para as regras elétricas. A conectividade traz a Diretiva de Equipamentos de Rádio e, a partir de 2027, a Lei de Resiliência Cibernética.

O que deve constar do rótulo

Marca CE, detalhes do fabricante e do representante da UE, identificação do modelo e lote, tensão e potência nominal, o símbolo WEEE, e para modelos conectados, as faixas de frequência e potência transmitida nas instruções. No aplicativo, a identidade do representante do Artigo 27.

Campos nos marketplaces

Os marketplaces exigem a pessoa responsável pela UE e um número WEEE por país. Aspiradores robô atraíram atenção devido a transmissões de câmeras e armazenamento em nuvem de mapas de residências, e vários modelos foram criticados publicamente após pesquisadores acessarem as transmissões.

Documentação a conservar

Declaração de conformidade da UE cobrindo LVD, EMC, RoHS e RED onde aplicável. Arquivo técnico com relatórios de testes de térmica, isolamento e operação anormal, documentação de bateria e documentação de cibersegurança sob a norma EN 18031 para modelos conectados. Registros de WEEE, bateria e embalagem. Do lado dos dados, o registro do Artigo 30, a designação do Artigo 27, a política de retenção para mapas e imagens, e o mecanismo de transferência.

Normas e ensaios

EN 60335-2-2 para aspiradores de pó, EN 55014 para EMC, IEC 62133 para pacotes de lítio, e para produtos conectados, as normas de rádio e EN 18031. Limpadores a vapor requerem adicionalmente avaliação de segurança relacionada à pressão sob a norma do aparelho.

Requisitos linguísticos

Instruções e avisos na língua de cada estado membro de venda, e informações de privacidade na língua do usuário.

A partir de quando

Documentação do produto antes da colocação no mercado. Registro de WEEE, bateria e embalagem antes do primeiro envio para cada país. O representante do GDPR antes que os dados dos usuários da UE sejam processados.

Prazo de conservação

Dez anos para a documentação técnica. Mapas de residências e imagens de câmeras não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário, e a retenção indefinida em nuvem é uma infração em si.

Em caso de incumprimento

Retirada e alertas do Safety Gate para perigos elétricos e de bateria, suspensão do marketplace por falta de números WEEE, e multas por proteção de dados de até €20 milhões ou 4% do faturamento onde imagens ou mapas de residências são processados sem uma base adequada ou mantidos indefinidamente.

Quem fiscaliza

Autoridades de vigilância do mercado, registros de WEEE, reguladores de rádio e autoridades de proteção de dados para as funções de mapeamento e câmera.

Onde está a fronteira

Um aspirador com fio é um produto elétrico simples. Um robô conectado com uma câmera é simultaneamente equipamento de rádio, uma obrigação de produtor de bateria, um produto CRA a partir de 2027 e um controlador GDPR processando imagens dentro das casas das pessoas. Vendedores lidam rotineiramente com o primeiro e perdem o resto.

Perguntas frequentes

Um aspirador robô realmente precisa de um representante do GDPR?

Se ele mapeia ou filma residências de usuários da UE e esses dados chegam aos seus servidores, sim. Mapas internos e imagens de uma residência são dados pessoais das pessoas que lá vivem.

Precisamos de um registro de bateria para um aspirador sem fio?

Sim, em cada estado membro para o qual você envia, além de WEEE e embalagem.