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Firmar una carta de designación del Artículo 27 entre un controlador y su representante

REP27 · Artículo 27 · Carta de designación

Artículo 27(1) · el mandato escrito

La carta de designación del Artículo 27 y qué la hace valer.

El Artículo 27(1) pide que se designe al representante.por escrito , y esa única frase genera un tráfico constante en plantillas. Una plantilla está bien como estructura inicial y es inútil como artefacto de cumplimiento, porque el documento no es la obligación: la aceptación lo es. Una carta que nombra a una empresa que nunca la firmó no designa a nadie en absoluto.

Partes Mandato Ámbito Registros Término

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Los cinco bloques

Los cinco elementos que debe contener una carta de designación del Artículo 27 del RGPD.
Los cinco elementos que debe contener una carta de designación del Artículo 27 del RGPD.

La mayoría de las plantillas que circulan en línea contienen los primeros tres y se detienen. El cuarto es lo que una autoridad de supervisión pregunta después de un incidente, y el quinto es lo que te protege cuando un proveedor desaparece o decides cambiar.

Plantilla contra designación

Una plantilla descargada comparada con una designación del Artículo 27 firmada.
Una plantilla descargada comparada con una designación del Artículo 27 firmada.
Si quieres la estructura, tómala de esta página y úsala. Lo que no puedes descargar es una empresa establecida en la Unión que acepte recibir solicitudes en tu nombre durante los próximos doce meses.

Cláusulas que vale la pena leer antes de firmar cualquier cosa.

Cláusula Qué buscar Señal de advertencia
Aceptación del rol Referencia explícita al Artículo 27(4)Idioma de "Servicios" sin aceptación
Responsabilidad Confirmación de que el Artículo 27(5) lo deja a usted.Una promesa de asumir su responsabilidad
Registro del Artículo 30 ¿Quién lo sostiene y cómo llega a las autoridades?Sin mención de registros en absoluto
Tiempos de respuesta Un tiempo de respuesta declarado para el reenvío de solicitudes.Redacción de mejores esfuerzos sin plazo
Terminación Entrega de solicitudes y registrosSilencio, o renovación automática sin aviso.
Idiomas En qué idiomas responde el escritorioSolo en inglés, con reclamaciones en toda la UE

¿Qué sucede después de la firma?

  1. Countersignature

    Dentro de las 24 horas de un formulario completado, por Europe Services, SE en Praga, activo desde 2018.

  2. Certificado

    Emitido con un código de verificación que cualquiera puede verificar en nuestro sitio, incluidos sus clientes y auditores.

  3. Publicación

    Pegas el párrafo del Artículo 13(1)(a) suministrado en tu aviso de privacidad. Este es el paso que hace que la designación sea útil para un interesado.

  4. Registros

    Su registro del Artículo 30 se compone del formulario de incorporación y se mantiene disponible para las autoridades.

  5. Operación

    Las solicitudes que llegan a la dirección publicada se registran, se reconocen y se reenvían a usted el mismo día hábil.

La estructura, bloque por bloque

Si estás redactando la tuya, este es el orden que se lee correctamente para una autoridad de supervisión y para el equipo legal de un comprador.

  1. Partes y capacidad

    Nombres legales completos, números de registro y direcciones, y si la parte que nombra actúa como controlador, como procesador, o como ambos para diferentes procesamientos.

  2. El mandato en sí

    Una declaración expresa de que el representante es designado bajo el Artículo 27(1) y acepta el rol de punto de contacto bajo el Artículo 27(4).

  3. Ámbito

    El procesamiento cubierto, las categorías de interesados y los Estados miembros en los que se encuentran — lo que evidencia el Artículo 27(3).

  4. Registros y cooperación

    Quién mantiene el registro del Artículo 30, cómo se pone a disposición y el tiempo de respuesta para el reenvío de solicitudes.

  5. Término, terminación y entrega

    Duración, renovación, período de aviso y qué sucede con las solicitudes y registros pendientes cuando finaliza.

  6. Declaración de responsabilidad

    Un reconocimiento expreso de que el Artículo 27(5) deja los procedimientos contra el controlador o procesador sin efecto.

¿Qué publicar, en contraposición a qué firmar?

El mandato es privado entre las partes. Lo que debe ser público es más estrecho y específico, y confundir los dos es cómo las empresas terminan publicando un contrato o publicando nada en absoluto.

Publicar

La identidad y los datos de contacto del representante, en el aviso de privacidad, bajo el Artículo 13(1)(a). Nombre, dirección postal y un correo electrónico operativo es el mínimo práctico.

Mantener

El mandato firmado, el certificado y el registro de actividades de procesamiento. Producido a solicitud, no publicado en el sitio web.

Compartir a solicitud

El certificado o su código de verificación, que es generalmente todo lo que un comprador o auditor realmente quiere.

Nunca publicar

Términos comerciales y precios. No le dicen nada a un interesado y le dicen todo a sus competidores.

Errores comunes de redacción que se nos piden corregir

Cuatro aparecen repetidamente: una designación que nombra una marca en lugar de una entidad legal; un alcance tan amplio que cubre un procesamiento del que el representante nunca fue informado; ninguna mención del registro del Artículo 30; y renovación automática sin aviso, que es cómo las designaciones caducan sin que nadie decida ponerles fin.

Si ya tiene una designación firmada en otro lugar.

Manténlo. La continuidad de la designación es una evidencia útil, y no hay beneficio en destruir el registro de un período durante el cual estuviste cubierto. Cuando cambies de proveedor, firma y publica la nueva designación primero, luego termina la antigua, para que el punto de contacto publicado nunca esté desactualizado ni un solo día.

Una nota sobre las traducciones de la designación

El mandato puede estar en cualquier idioma que las partes acuerden, y no hay requisito de traducirlo para la Unión. Lo que debe funcionar en varios idiomas es la identidad publicada y el escritorio detrás de ella: un interesado en Polonia tiene derecho a dirigirse al representante en polaco, y el idioma del contrato no tiene relevancia en eso. Las empresas a veces traducen el mandato a expensas y dejan el escritorio funcionando solo en inglés, que es precisamente al revés.

Idioma del contrato

Cualquier cosa que ambas partes lean. El inglés es normal y no añade nada a la conformidad.

Identidad publicada

En cada versión lingüística de su aviso de privacidad, con la misma entidad y dirección.

Idiomas de escritorio

Nuestro responde en ocho, que cubre los mercados en los que la mayoría de nuestros clientes realmente venden.

Certificado

Emitido en inglés con un código que se resuelve independientemente del idioma de la persona que lo verifica.

Firma contraria de un mandato por la entidad que acepta el papel de representante.
Firma contraria de un mandato por la entidad que acepta el papel de representante.
Escritorio de solicitudes que opera bajo una designación del Artículo 27 firmada

Preguntas que realmente se nos hacen

¿Podemos redactar la designación nosotros mismos?

Sí. Nada requiere un formato específico o un redactor específico. Lo que se requiere es que una entidad establecida en la Unión lo firme y acepte el rol.

¿Tiene que ser notarizada o apostillada?

No. El Artículo 27(1) pide por escrito, no por notarización, y ninguna autoridad de supervisión ha requerido más.

¿Necesita estar en inglés?

No. Cualquier idioma funciona entre las partes. Lo que debe publicarse, bajo el Artículo 13(1)(a), es la identidad y los datos de contacto del representante.

¿Puede una carta cubrir varias empresas del grupo?

Cada controlador o procesador necesita su propia designación. Una carta grupal que enumere entidades solo es viable si cada entidad se nombra como parte.

¿Qué pasa si somos un procesador?

El mismo documento, con los roles descritos con precisión. El Artículo 27 se aplica a los procesadores y el mandato debe indicar qué procesamiento cubre.

¿Con qué nivel de especificidad debe ser el alcance?

Lo suficientemente específico para que el representante pueda responder preguntas al respecto. Las categorías de interesados, los propósitos y los Estados miembros involucrados son el nivel práctico.

¿Debería nombrar un país de establecimiento?

Debería identificar la dirección registrada del representante, que es lo que establece el cumplimiento con el Artículo 27(3).

¿Presentamos la designación en algún lugar?

No. No hay registro. Tú lo mantienes, publicas la identidad del representante y produces el documento si se solicita.

¿Puede la carta transferir la responsabilidad al representante?

No, y una cláusula que afirme hacerlo es nula contra el Artículo 27(5). Su presencia te dice cuánto vale el resto del acuerdo.

¿Para qué término debería estar vigente?

Un año, alineado con tu ciclo de renovación. Cualquier cosa más corta crea ruido administrativo; cualquier cosa más larga sin revisión tiende a caducar sin que nadie lo note.

¿Qué sucede con la carta si cambiamos de proveedor?

Se termina en sus términos. Firma la nueva designación y publícala antes de terminar la antigua, para que nunca haya un día sin cobertura.

¿Necesitamos un documento separado para el Reino Unido?

Sí. El RGPD del Reino Unido es un instrumento separado y requiere su propia designación con un representante establecido en el Reino Unido.

¿Podemos ver su designación antes de pagar?

Sí. Pide y enviamos el texto completo. Un proveedor que no esté dispuesto a mostrar el mandato antes de la firma te está diciendo algo.

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Una designación que alguien realmente firmó

Contrafirmado dentro de 24 horas, con un certificado que lleva un código de verificación, el registro del Artículo 30 mantenido para ti y un escritorio de solicitudes en ocho idiomas.

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