यूके अनुपालन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति सेवाओं की तुलना करें (2026)

• यूके अनुपालन के लिए कुछ उत्पादों के लिए जिम्मेदार व्यक्ति आवश्यक है (अनुच्छेद 16 GPSR)।
• प्रदाता कीमत, शामिल सेवाओं, और ईयू/यूके कवरेज में भिन्न होते हैं।
• जांचें कि शुल्क में असीमित उत्पाद, दस्तावेज़ीकरण, और अनुरोध प्रबंधन शामिल हैं या नहीं।
• कुछ प्रदाता प्रमाणित प्रमाणपत्र और बहुभाषी समर्थन प्रदान करते हैं।
• अतिरिक्त उत्पादों, तात्कालिक अनुरोधों या स्विचिंग के लिए छिपे हुए शुल्क हो सकते हैं।
• सभी विक्रेताओं को जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता नहीं होती—नीचे मैट्रिक्स देखें।

अपडेटेड 20 October 2026 · 7 स्रोत जांचे गए

प्रदाता तुलना

प्रत्येक प्रदाता की वेबसाइट पर 20 October 2026 पर प्रकाशित कीमतें, यदि न कहा गया हो तो VAT को छोड़कर। प्रत्येक पंक्ति इसके स्रोत से लिंक करती है।

कानून क्या मांगता है (अनुच्छेद 16 GPSR और यूके समकक्ष)

यूके और ईयू उत्पाद सुरक्षा कानून के अनुसार, गैर-ईयू और गैर-यूके निर्माता जो उपभोक्ताओं को वस्तुएं बेचते हैं, उन्हें संबंधित क्षेत्र में स्थापित जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करना आवश्यक है। ईयू में, यह नियम (EU) 2023/988 (GPSR) के अनुच्छेद 16 के तहत निर्धारित है। जिम्मेदार व्यक्ति बाजार निगरानी प्राधिकरणों और उपभोक्ताओं के लिए आधिकारिक संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है, तकनीकी दस्तावेज़ (जैसे अनुरूपता घोषणा और तकनीकी फ़ाइल) रखता है, और सुधारात्मक कार्रवाई और रिकॉल में प्राधिकरणों के साथ सहयोग करता है। ब्रेक्सिट के बाद यूके ने भी इन आवश्यकताओं को अपनाया है, इसलिए दोनों बाजारों को लक्षित करने वाले विक्रेताओं को ईयू और यूके दोनों में अलग-अलग प्रतिनिधियों की आवश्यकता हो सकती है।

जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त न करने पर गंभीर परिणाम हो सकते हैं: कस्टम्स सामान को रोक सकते हैं या प्रवेश से इनकार कर सकते हैं, बाजार निगरानी प्राधिकरण बिक्री से हटाने का आदेश दे सकते हैं, और अमेज़न या टिकटॉक शॉप जैसे प्लेटफॉर्म सूची को तब तक दबा सकते हैं जब तक अनुपालन साबित न हो। जिम्मेदार व्यक्ति का विवरण उत्पाद, पैकेजिंग या साथ में आने वाले दस्तावेज़ों पर होना चाहिए और इसे अद्यतन रखना आवश्यक है। अपने स्टोर विक्रेताओं (जैसे Shopify) के लिए प्रवर्तन अक्सर कस्टम्स पर या उपभोक्ता शिकायत के बाद होता है, जबकि मार्केटप्लेस विक्रेताओं के लिए प्लेटफॉर्म आमतौर पर ऑनबोर्डिंग या सूची अपडेट के समय यह आवश्यकता लागू करते हैं।

प्रदाता जो कुछ प्रदान करते हैं उनमें अंतर होता है। उदाहरण के लिए, REP27 पूरे EEA को कवर करता है और एक प्रमाणित प्रमाणपत्र, बहुभाषी गोपनीयता नोटिस शब्दावली, और अनुरोध डेस्क प्रदान करता है। अन्य केवल एक बुनियादी नामांकन पत्र प्रदान कर सकते हैं या अतिरिक्त सेवाओं के लिए शुल्क ले सकते हैं। नियुक्ति से पहले हमेशा यह पुष्टि करें कि क्या शामिल है।

शामिल / शामिल नहीं / अतिरिक्त शुल्क तालिका:

जिम्मेदार व्यक्ति सेवा कैसे चुनें

सही जिम्मेदार व्यक्ति सेवा चुनना अनुपालन और व्यवसाय की निरंतरता के लिए महत्वपूर्ण है। शुरुआत में प्रदाता के क्षेत्राधिकार की पुष्टि करें: ईयू अनुपालन के लिए, प्रदाता को ईयू सदस्य राज्य में स्थापित होना चाहिए; यूके अनुपालन के लिए, यूके में। फिर देखें कि प्रकाशित मूल्य आपके सभी उत्पादों को कवर करता है या केवल सीमित उत्पाद प्रकार या परिवार। कुछ प्रदाता, जैसे REP27, असीमित उत्पाद कवरेज प्रदान करते हैं, जबकि अन्य (जैसे EAS Project, Euverify) कवरेज सीमित कर सकते हैं या प्रति उत्पाद परिवार अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं।

जांचें कि क्या प्रदाता कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार तकनीकी दस्तावेज़ रखेगा और प्रस्तुत करेगा। एक प्रमाणित प्रमाणपत्र या रजिस्टर प्रविष्टि प्राधिकरणों या प्लेटफॉर्म को अनुपालन साबित करने में महत्वपूर्ण हो सकती है—उदाहरण के लिए REP27 QR कोड और सार्वजनिक सत्यापन पृष्ठ प्रदान करता है। बहुभाषी समर्थन गोपनीयता नोटिस और उपभोक्ता प्रश्नों के लिए एक महत्वपूर्ण भेदक है, खासकर उन विक्रेताओं के लिए जो कई ईयू देशों में शिपिंग करते हैं।

हस्ताक्षर करने से पहले नमूना नामांकन पत्र और प्रमाणपत्र मांगें। स्पष्ट करें कि क्या प्रदाता उपभोक्ता और प्राधिकरण अनुरोधों को शीघ्रता से और किन भाषाओं में अग्रेषित करेगा। अंत में, प्रदाताओं के स्विचिंग नियम, नोटिस अवधि, और प्रति अनुरोध या तात्कालिक शुल्क की समीक्षा करें।

निर्णय मैट्रिक्स:

मूल्य में वास्तव में क्या शामिल है

जिम्मेदार व्यक्ति सेवा की कीमतें भ्रामक हो सकती हैं यदि आप विवरण की जांच नहीं करते। कुछ प्रदाता कम वार्षिक या एक बार शुल्क का विज्ञापन करते हैं, लेकिन ये केवल एक उत्पाद प्रकार या परिवार को कवर कर सकते हैं, या दस्तावेज़ रखने या अनुरोध अग्रेषण जैसी महत्वपूर्ण सेवाओं को शामिल नहीं करते। उदाहरण के लिए, EAS Project का EUR 199 प्रति वर्ष केवल एक उत्पाद प्रकार को कवर करता है, जबकि Euverify का GBP 490 पांच उत्पाद परिवारों तक कवर करता है। REP27 की योजनाओं (EUR 290-890 प्रति वर्ष) में असीमित उत्पाद, लिखित नामांकन, प्रमाणित प्रमाणपत्र, बहुभाषी गोपनीयता नोटिस शब्दावली, अनुरोध डेस्क, अनुच्छेद 30 रिकॉर्ड, और स्विस मूल्यांकन शामिल हैं, बिना अतिरिक्त लागत के।

हमेशा पूछें कि मूल्य में शामिल है:

• क्या आपके सभी उत्पाद प्रकार शामिल हैं या केवल कुछ?
• नामांकन पत्र और सार्वजनिक सत्यापन?
• तकनीकी दस्तावेज़ रखना और प्रस्तुत करना?
• उपभोक्ता और प्राधिकरण अनुरोधों का अग्रेषण?
• गोपनीयता नोटिस और प्रश्नों के लिए बहुभाषी समर्थन?

कुछ प्रदाता तात्कालिक अनुरोधों, अतिरिक्त उत्पाद प्रकारों, या दस्तावेज़ उत्पादन के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। उदाहरण के लिए, REP27 में स्विचिंग की स्थिति में केवल नवीनीकरण मूल्य लगता है, यदि तकनीकी फ़ाइल पहले से मौजूद है। हस्ताक्षर करने से पहले हमेशा पूर्ण अनुबंध और शामिल/असामिल सेवाओं का विवरण मांगें।

खरीदारों के लिए चेकलिस्ट:

1. अपनी जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता की पुष्टि करें (ऊपर मैट्रिक्स देखें)।
2. प्रदाता के क्षेत्राधिकार की जांच करें (आवश्यकतानुसार EU/UK)।
3. नमूना नामांकन पत्र और प्रमाणपत्र मांगें।
4. पूछें कि क्या मूल्य आपके सभी उत्पादों और बाजारों को कवर करता है।
5. जांचें कि दस्तावेज़ कैसे रखे और एक्सेस किए जाते हैं।
6. छिपे हुए शुल्क और नोटिस अवधि के लिए अनुबंध की समीक्षा करें।
7. प्रदाता नियुक्त करें और अपने लेबल और लिस्टिंग अपडेट करें।

छिपे हुए खर्च और जो प्रदाता आमतौर पर नहीं बताते

कई जिम्मेदार व्यक्ति सेवाएं अपने सभी शुल्क या अनुबंध शर्तों को पहले से स्पष्ट नहीं करतीं। सामान्य छिपे हुए खर्चों में प्रत्येक अतिरिक्त उत्पाद प्रकार, तात्कालिक दस्तावेज़ अनुरोध, या प्राधिकरण/उपभोक्ता प्रश्नों के प्रति घटना प्रबंधन के लिए शुल्क शामिल हैं। कुछ प्रदाता समाप्ति के लिए नोटिस अवधि लगाते हैं, या अनुपालन विफलताओं के लिए अपनी जिम्मेदारी सीमित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, REP27 प्रति योजना असीमित उत्पाद शामिल करता है और स्विचिंग के लिए नवीनीकरण मूल्य प्रदान करता है, लेकिन स्विस प्रतिनिधि के रूप में कार्य नहीं करता (केवल छूट मूल्यांकन प्रदान करता है)।

किसी भी प्रदाता को नियुक्त करने से पहले स्पष्ट करें:

• क्या प्रति उत्पाद या परिवार शुल्क हैं?
• क्या तात्कालिक अनुरोध या दस्तावेज़ उत्पादन के लिए शुल्क है?
• समाप्ति के लिए नोटिस अवधि क्या है?
• प्रदाता किस प्रकार की जिम्मेदारी स्वीकार करता है?
• स्विचिंग कैसे होती है—क्या नियुक्तियों में ओवरलैप संभव है?

कुछ प्रदाता सभी आवश्यक भाषाओं में उपभोक्ता या प्राधिकरण अनुरोध अग्रेषित नहीं करते, या प्रमाणित प्रमाणपत्र या सार्वजनिक रजिस्टर प्रदान नहीं करते। हस्ताक्षर से पहले इन विवरणों को लिखित में मांगें।

प्रदाता आमतौर पर क्या नहीं बताते:

• समाप्ति के लिए नोटिस अवधि आपको एक वर्ष या उससे अधिक के लिए बाध्य कर सकती है।
• अनुपालन विफलता के लिए जिम्मेदारी आमतौर पर सीमित या अस्वीकार की जाती है।
• कुछ केवल बुनियादी पत्र प्रदान करते हैं, पूर्ण अनुपालन पैकेज नहीं।
• दस्तावेज़ अपडेट, तात्कालिक अनुरोध, या अतिरिक्त उत्पाद लाइनों के लिए अतिरिक्त शुल्क हो सकते हैं।

नियुक्ति कैसे काम करती है: चरण-दर-चरण

1. अपनी आवश्यकता का आकलन करें: निर्णय मैट्रिक्स का उपयोग करके पुष्टि करें कि आपके व्यवसाय को यूके या ईयू अनुपालन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता है या नहीं।
2. प्रदाता चुनें: प्रकाशित कीमतों, शामिल सेवाओं, और भौगोलिक कवरेज की तुलना करें।
3. मंडेट पर हस्ताक्षर करें: प्रदाता कानून के अनुसार लिखित नामांकन (मंडेट) जारी करता है। REP27 के लिए, यह भुगतान और फॉर्म पूरा होने के 24 घंटे के भीतर होता है।
4. प्रमाणपत्र और पता प्राप्त करें: आपको प्रदाता का EU/UK पता और यदि उपलब्ध हो तो प्रमाणित प्रमाणपत्र (जैसे REP27 का QR कोड और सार्वजनिक सत्यापन पृष्ठ) प्राप्त होता है।
5. अनुपालन विवरण अपडेट करें: जिम्मेदार व्यक्ति के विवरण अपने उत्पाद लेबल, पैकेजिंग, इनसर्ट्स, और ऑनलाइन लिस्टिंग में जोड़ें। मार्केटप्लेस के लिए, विक्रेता केंद्र या समकक्ष में संबंधित फ़ील्ड अपडेट करें।
6. दस्तावेज़ीकरण और अनुरोध: प्रदाता आपकी तकनीकी दस्तावेज़ीकरण रखता है और उपभोक्ता या प्राधिकरण अनुरोधों को सहमति समय सीमा (जैसे REP27 दो कार्य दिवसों में अग्रेषित करता है) के भीतर अग्रेषित करता है।
7. प्रदाता बदलना: यदि प्रदाता बदल रहे हैं, तो पुराने को समाप्त करने से पहले नया मंडेट साइन करें ताकि अनुपालन में कोई अंतर न आए। लेबल और लिस्टिंग को तदनुसार अपडेट करें। REP27 तकनीकी फ़ाइल मौजूद होने पर स्विचिंग पर नवीनीकरण मूल्य प्रदान करता है।

अपने स्टोर विक्रेताओं के लिए, सुनिश्चित करें कि अनुपालन विवरण उत्पाद और पैकेजिंग पर हैं, केवल ऑनलाइन नहीं। मार्केटप्लेस विक्रेताओं के लिए, सूची दबाव से बचने के लिए प्लेटफॉर्म फ़ील्ड तुरंत अपडेट करें। कानूनी आवश्यकता के अनुसार दस्तावेज़ीकरण कम से कम दस वर्षों तक अद्यतित और सुलभ रखें।

जोखिम, जुर्माने, और प्रवर्तन

जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त न करने पर आपका व्यवसाय गंभीर जोखिम में पड़ सकता है। कस्टम्स अधिकारी बिना वैध जिम्मेदार व्यक्ति के उत्पादों को रोक या प्रवेश से इनकार कर सकते हैं, और बाजार निगरानी प्राधिकरण बिक्री से हटाने या रिकॉल का आदेश दे सकते हैं। अमेज़न, टिकटॉक शॉप जैसे ऑनलाइन मार्केटप्लेस आपकी सूची को तब तक दबा सकते हैं जब तक आप अनुपालन का प्रमाण न दें। जुर्माने भारी हो सकते हैं: GDPR अनुच्छेद 83(4)(a) के तहत, प्रतिनिधि नियुक्त न करने पर EUR 10 मिलियन या विश्वव्यापी वार्षिक कारोबार का 2% तक जुर्माना हो सकता है। GPSR में जुर्माने की राशि निर्दिष्ट नहीं है, लेकिन प्रवर्तन कड़ा है और बिक्री हानि, प्रतिष्ठा क्षति, और कुछ मामलों में आपराधिक जिम्मेदारी तक हो सकती है।

प्रवर्तन कई बिंदुओं पर हो सकता है:

• जब सामान ईयू या यूके में प्रवेश करता है कस्टम्स पर
• मार्केटप्लेस ऑनबोर्डिंग या सूची अपडेट के दौरान
• उपभोक्ता शिकायत या घटना के बाद
• बाजार निगरानी प्राधिकरणों द्वारा नियमित ऑडिट के दौरान

प्राधिकरण आपकी जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्ति की वैधता QR कोड स्कैन करके या सार्वजनिक रजिस्टर देखकर जांच सकते हैं (जैसे REP27 द्वारा प्रदान किया गया)। यदि आपकी नियुक्ति समाप्त हो गई है या सत्यापित नहीं है, तो आपके उत्पाद तुरंत बिक्री से हटा दिए जा सकते हैं। हमेशा सुनिश्चित करें कि आपकी जिम्मेदार व्यक्ति की जानकारी वर्तमान और सत्यापित हो, और आपका प्रदाता अनुरोध पर दस्तावेज़ प्रस्तुत कर सके।

अपने स्टोर विक्रेताओं के लिए, प्रवर्तन अक्सर समस्या रिपोर्ट होने के बाद होता है, जिससे महंगे रिकॉल या स्टॉक नष्ट होने की स्थिति बन सकती है। मार्केटप्लेस विक्रेताओं के लिए, प्रवर्तन स्वचालित होता है और सूची बिना चेतावनी के दबाई जा सकती है। अनुपालन न करने की लागत जिम्मेदार व्यक्ति सेवा की वार्षिक फीस से कहीं अधिक है।

वास्तविक परिदृश्य: किसे क्या चाहिए?

• परिदृश्य 1: अमेरिकी SaaS कंपनी
  एक अमेरिकी SaaS प्रदाता ईयू ग्राहक डेटा संसाधित करता है। वे भौतिक वस्तुएं नहीं बेचते, इसलिए उत्पाद अनुपालन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, यदि वे GDPR अनुच्छेद 3(2) के अंतर्गत आते हैं तो उन्हें अनुच्छेद 27 GDPR प्रतिनिधि की आवश्यकता होती है। REP27 उन लोगों के लिए संयुक्त GDPR और GPSR सेवाएं प्रदान करता है जिन्हें दोनों की जरूरत है।
• परिदृश्य 2: चीनी अमेज़न विक्रेता
  चीन में एक निर्माता Amazon.de पर खिलौने बेचता है। अमेज़न सूची लाइव होने से पहले GPSR जिम्मेदार व्यक्ति की मांग करता है। विक्रेता REP27 या अन्य प्रदाता नियुक्त करता है, विक्रेता केंद्र में जिम्मेदार व्यक्ति फ़ील्ड अपडेट करता है, और उत्पाद पैकेजिंग पर प्रदाता का EU पता प्रिंट करता है। प्रदाता तकनीकी फ़ाइल रखता है और प्राधिकरण अनुरोधों का जवाब देता है। यदि प्रदाता बदल रहे हैं, तो विक्रेता सूची दबाव से बचने के लिए ओवरलैप सुनिश्चित करता है।
• परिदृश्य 3: यूके ऑनलाइन दुकान जो EU को बेचती है
  यूके स्थित ऑनलाइन रिटेलर अपनी Shopify दुकान के माध्यम से ईयू उपभोक्ताओं को इलेक्ट्रॉनिक्स बेचता है। ब्रेक्सिट के बाद, उन्हें यूके और ईयू दोनों के जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता है। वे GPSR अनुपालन के लिए EU में स्थापित प्रदाता नियुक्त करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि जिम्मेदार व्यक्ति का विवरण उत्पाद, पैकेजिंग, और वेबसाइट पर हो। वे यह भी जांचते हैं कि क्या उनके प्रदाता स्विस मूल्यांकन प्रदान करता है, जो स्विट्ज़रलैंड को बेचने के लिए आवश्यक है।

सभी मामलों में, सबसे सरल अनुपालन मार्ग वह है जो दोनों क्षेत्रों में अनुभव वाला प्रदाता नियुक्त करे, असीमित उत्पाद कवरेज की पुष्टि करे, और सुनिश्चित करे कि दस्तावेज़ीकरण रखा गया है और अनुरोध कानून के अनुसार अग्रेषित किए जाते हैं।