Verantwoordelijke Persoon Diensten voor eBay UK Verkopers: Aanbieders & 2026 Prijzen

• Niet-EU/VK eBay-verkopers moeten een Verantwoordelijke Persoon aanstellen voor GPSR-naleving.
• REP27 — Europe Services, SE biedt EU Verantwoordelijke Persoon diensten vanaf €290/jaar.
• Andere aanbieders zijn onder meer Eldris, Westwood Sourcing, EAS Project, GPSRHub, AuraDPP en meer.
• Diensten omvatten doorgaans aanstelling, adres, documentatie en afhandeling van verzoeken.
• Niet-naleving kan leiden tot productverwijdering, boetes of marktverboden.
• Aanbieders verschillen in inbegrepen diensten, extra kosten en ondersteuning voor marktplaatsen.

Bijgewerkt 18 October 2026 · 11 bronnen gecontroleerd

Providers vergeleken

Prijzen zoals gepubliceerd op de website van elke provider op 18 October 2026, exclusief btw tenzij anders vermeld. Elke rij linkt naar zijn bron.

Wat de wet vereist: GPSR Artikel 16 en eBay UK

Voor eBay UK-verkopers buiten de EU of het VK is naleving van productveiligheidswetgeving niet optioneel. Artikel 16 van de EU Algemene Productveiligheidsverordening (GPSR, Verordening (EU) 2023/988) vereist dat niet-EU bedrijven een EU Verantwoordelijke Persoon aanstellen bij het op de EU-markt brengen van consumentenproducten. Deze persoon fungeert als officieel contact voor autoriteiten, beheert technische documentatie en coördineert veiligheidskwesties. Voor VK-verkopen is een in het VK gevestigde Verantwoordelijke Persoon vereist volgens het eigen kader van het VK. De naam, het adres en contactgegevens van de Verantwoordelijke Persoon moeten zichtbaar zijn op productvermeldingen, verpakking en bijbehorende documentatie (Artikel 9, GPSR). eBay handhaaft dit door niet-EU verkopers te verplichten deze gegevens te verstrekken voordat vermeldingen live kunnen gaan. Niet-naleving kan leiden tot productinbeslagname, marktverboden, forse boetes of verwijdering van eBay-vermeldingen. De GPSR geldt voor alle consumentenproducten, ongeacht locatie van de verkoper, en wordt nationaal gehandhaafd binnen de EU. Het aanstellen van een Verantwoordelijke Persoon is een wettelijke verplichting voor niet-EU/VK verkopers, geen formaliteit.

• Inbegrepen / Niet inbegrepen / Extra kosten tabel

Aanbieders verschillen in wat inbegrepen is. Zo dekt REP27 onbeperkte producten en levert een verifieerbaar certificaat, terwijl anderen het aantal producttypes kunnen beperken of extra kosten rekenen voor technische dossierbeoordeling. Controleer altijd het volledige aanbod van de aanbieder voor aanmelding.

Hoe kies je een aanbieder van een Verantwoordelijke Persoon

De juiste aanbieder van een Verantwoordelijke Persoon kiezen is essentieel voor naleving en continuïteit van je bedrijf op eBay UK en EU marktplaatsen. Houd rekening met deze criteria:

• Gepubliceerde prijs: Is de kostprijs duidelijk en geverifieerd? Sommige aanbieders rekenen jaarlijks, anderen eenmalig of maandelijks. Bijvoorbeeld, REP27 begint bij EUR 290/jaar, terwijl AuraDPP €99/maand rekent.
• Dienstomvang: Omvat de aanbieder aanstelling, documentatieopslag, afhandeling van verzoeken en ondersteuning voor meerdere producten of productfamilies? REP27 dekt onbeperkte producten, terwijl EAS Project’s basisplan voor één producttype is.
• Marktplaatsondersteuning: Heeft de aanbieder ervaring met eBay, Amazon, Etsy of TikTok Shop? GPSRHub noemt specifiek ondersteuning voor marktplaatsvermeldingen.
• Bewijs van naleving: Wordt een verifieerbaar certificaat of openbaar register verstrekt? REP27 biedt een QR-gecodeerd certificaat en publieke verificatie, te tonen aan autoriteiten of eBay.
• Dekking: Heb je zowel EU als VK Verantwoordelijke Personen nodig? Eldris biedt beide in één pakket, handig voor verkopers die in beide regio’s actief zijn.
• Snelheid van aanstelling: Hoe snel wordt de aanstelling uitgegeven? REP27 doet dit binnen 24 uur; andere aanbieders kunnen variëren.

• Beslissingsmatrix

Evalueer je productassortiment, doelmarkten en bedrijfsmodel voor je een aanbieder kiest. Vraag altijd schriftelijke bevestiging van wat inbegrepen en uitgesloten is.

Wat de prijs echt omvat: aanbieders vergelijken

Aanbieders van Verantwoordelijke Persoon diensten verschillen sterk in wat hun gepubliceerde prijzen omvatten. Hierop moet je letten:

• Aanstelling & Adres: Alle aanbieders bieden officiële aanstelling en een geregistreerd adres voor gebruik op productvermeldingen en verpakking. REP27 levert bijvoorbeeld een naam en adres in Praag, bruikbaar op eBay en productlabels.
• Documentatiebeheer: De meeste aanbieders bewaren je Conformiteitsverklaring en technisch dossier tien jaar, zoals wettelijk vereist. REP27 vermeldt dit expliciet; GPSRHub biedt 10 jaar documentopslag en technisch dossier opmaak.
• Afhandeling van verzoeken: Aanbieders sturen doorgaans autoriteiten- en consumentenverzoeken door naar jou. REP27 registreert en stuurt verzoeken binnen twee werkdagen in acht talen door.
• Productdekking: Sommige aanbieders beperken het aantal producten of productfamilies. REP27 dekt onbeperkte producten in elk plan; EAS Project’s basisplan beperkt tot één producttype.
• Marktplaatsondersteuning: GPSRHub adverteert ondersteuning voor eBay, Amazon, Etsy en TikTok Shop vermeldingen, waardevol voor multichannel verkopers.
• Bewijs van aanstelling: REP27 verstrekt een verifieerbaar certificaat met QR-code en registratie in openbaar register. Dit is niet standaard – vraag andere aanbieders of zij vergelijkbaar bewijs leveren.

Controleer altijd of technische dossierbeoordeling, risicoanalyse of extra nalevingsondersteuning inbegrepen is of tegen meerprijs beschikbaar is. Sommige aanbieders (zoals GPSRHub) bieden risicoanalyse en technisch dossier opmaak, anderen (zoals REP27) sturen verzoeken door maar geven geen juridisch advies of nalevingsbeoordelingen.

Vraag een volledige opsomming van inbegrepen diensten, uitsluitingen en eventuele extra kosten voor aanmelding. Dit voorkomt onverwachte kosten of nalevingslacunes later.

Verborgen kosten en uitsluitingen: waar op te letten

Hoewel veel aanbieders een vaste prijs adverteren, zijn er vaak verborgen kosten of uitsluitingen die je totale uitgaven en naleving kunnen beïnvloeden:

• Per-product of per-familie kosten: Sommige aanbieders rekenen extra als je meer dan een bepaald aantal producttypes verkoopt. Bijvoorbeeld, EAS Project’s basisplan dekt slechts één producttype; controleer of je meer moet betalen voor extra lijnen.
• Technische dossierbeoordeling & risicoanalyse: Niet alle aanbieders bieden deze diensten aan. GPSRHub wel, maar REP27 en anderen bewaren alleen documentatie en sturen verzoeken door. Heb je hulp nodig bij het maken of beoordelen van technische dossiers, check of dit inbegrepen is of extra kost.
• Verzoekafhandelingskosten: Sommige aanbieders rekenen per autoriteit- of consumentenverzoek. REP27 vermeldt geen kosten per verzoek, maar dat geldt niet overal.
• Opzegtermijnen & beëindiging: Aanbieders kunnen opzegtermijnen hanteren of kosten rekenen bij vroegtijdige beëindiging. Controleer altijd de contractvoorwaarden.
• Aansprakelijkheidsbeperkingen: De meeste aanbieders beperken hun aansprakelijkheid en accepteren geen productveiligheids- of juridische verantwoordelijkheid behalve het doorsturen van verzoeken. REP27 geeft bijvoorbeeld geen juridisch advies of inhoudelijke antwoorden.
• Dienstuitsluitingen: Juridisch advies, FG-diensten en nalevingsbeoordelingen zijn meestal uitgesloten. REP27 noemt deze duidelijk als uitsluitingen.

Vraag voor ondertekening een schriftelijke lijst van alle uitsluitingen en mogelijke extra kosten. Zo begrijp je de volledige kosten en serviceomvang en voorkom je nalevingslacunes of verrassingen.

Hoe aanstelling werkt: stapsgewijze begeleiding

Het aanstellen van een Verantwoordelijke Persoon is een gestructureerd proces. Hier een gedetailleerde stap-voor-stap gids op basis van aanbiederpraktijken en regelgeving:

1. Beoordeel je behoeften: Bevestig of je een niet-EU/VK verkoper bent van consumentenproducten en identificeer alle doelmarkten (EU, VK of beide).
2. Verzamel documentatie: Bereid je technisch dossier, Conformiteitsverklaring en productgegevens voor. Deze moeten tien jaar door je Verantwoordelijke Persoon worden bewaard.
3. Vergelijk aanbieders: Evalueer gepubliceerde prijzen, inbegrepen diensten en marktplaatsondersteuning. Gebruik de vergelijkingstabel hierboven.
4. Kies een aanbieder en plan: Kies een plan dat past bij je productassortiment en bedrijfsmodel. REP27 dekt bijvoorbeeld onbeperkte producten, terwijl anderen per producttype rekenen.
5. Onderteken het mandaat: Vul het onboardingformulier van de aanbieder in en onderteken het officiële mandaat. REP27 geeft de aanstelling binnen 24 uur na betaling en invullen van het formulier uit.
6. Ontvang documentatie: Ontvang je aanstellingsbrief, certificaat en eventuele registratie in openbaar register. REP27 levert een QR-gecodeerd certificaat voor verificatie.
7. Werk vermeldingen en verpakking bij: Voeg de gegevens van de Verantwoordelijke Persoon toe aan je eBay-vermeldingen, productverpakking en documentatie zoals vereist door Artikel 9 GPSR.
8. Behoud naleving: Houd je aanbieder op de hoogte van wijzigingen in je productassortiment of gegevens en bewaar alle bewijsstukken van aanstelling voor audits of autoriteitsverzoeken.

• Checklist voor kopers

1. Bevestig of je verplicht bent een Verantwoordelijke Persoon aan te stellen (niet-EU/VK, verkoop van consumentenproducten).
2. Identificeer alle verkoopmarkten (EU, VK, beide).
3. Verzamel technisch dossier en Conformiteitsverklaring voor elk product.
4. Vergelijk aanbieders en kies het juiste plan.
5. Meld je aan en dien documentatie in.
6. Werk alle vermeldingen en verpakking bij met de gegevens van de Verantwoordelijke Persoon.
7. Bewaar alle nalevingsdocumentatie en certificaten.

Stap je over van aanbieder? Onderteken het nieuwe mandaat voordat je het oude beëindigt om nalevingslacunes te voorkomen. Werk marktplaatsvelden en verpakking zo snel mogelijk bij.

Risico’s, boetes en handhaving: wat gebeurt er bij niet-naleving

Niet-naleving van de GPSR en Verantwoordelijke Persoon vereisten kan ernstige gevolgen hebben voor eBay UK-verkopers:

• Productinbeslagname: Douane- en markttoezichthouders kunnen niet-conforme producten aanhouden bij EU-grenzen of binnen de EU-markt.
• Marktverboden: Autoriteiten kunnen de verkoop van je producten in de EU of VK verbieden als je geen Verantwoordelijke Persoon aanstelt of vereiste documentatie verstrekt.
• Verwijdering van vermeldingen: eBay en andere marktplaatsen verwijderen niet-conforme vermeldingen. eBay vereist Verantwoordelijke Persoon gegevens voordat vermeldingen live gaan voor niet-EU verkopers.
• Boetes: Er gelden forse geldstraffen. De Nederlandse toezichthouder beboette Locatefamily.com EUR 525.000 voor het niet aanstellen van een AVG-vertegenwoordiger – een vergelijkbare zelfstandige overtreding onder GPSR kan soortgelijke boetes opleveren.
• Reputatieschade: Niet-naleving schaadt je reputatie bij kopers, marktplaatsen en autoriteiten, wat toekomstige verkopen bemoeilijkt.

De GPSR wordt nationaal gehandhaafd, maar geldt voor alle consumentenproducten die in de EU worden verkocht, ongeacht de locatie van de verkoper. Het aanstellen van een Verantwoordelijke Persoon is een wettelijke verplichting, geen formaliteit. Verkopers die deze verplichting negeren riskeren bedrijfsverstoring, financieel verlies en permanente uitsluiting van belangrijke marktplaatsen.

Proactieve naleving – het aanstellen van een Verantwoordelijke Persoon, bijwerken van vermeldingen en verpakking, en het bijhouden van documentatie – minimaliseert deze risico’s en houdt je bedrijf soepel draaiende.

Wat aanbieders meestal niet zeggen: uitsluitingen en valkuilen

Diensten van Verantwoordelijke Persoon komen vaak met uitsluitingen en beperkingen die niet altijd geadverteerd worden:

• Juridisch advies: De meeste aanbieders, inclusief REP27, bieden geen juridisch advies of vertegenwoordigen je in geschillen. Ze fungeren als contactpunt en sturen verzoeken alleen door.
• Aansprakelijkheid: Aanbieders beperken doorgaans hun aansprakelijkheid. Ze accepteren geen verantwoordelijkheid voor productveiligheid, alleen voor het doorsturen van communicatie en bewaren van documenten.
• Opzegtermijnen: Sommige aanbieders vereisen voorafgaande kennisgeving bij annulering of rekenen kosten bij vroegtijdige beëindiging. Controleer altijd contractvoorwaarden.
• Per-verzoek kosten: Kosten voor het afhandelen van autoriteiten- of consumentenverzoeken kunnen van toepassing zijn, ook als dit niet vooraf wordt vermeld. REP27 vermeldt zulke kosten niet, maar anderen mogelijk wel.
• Productdekkingslimieten: Sommige plannen dekken slechts een bepaald aantal producten of productfamilies. Extra dekking kan meer kosten.
• Documentatiebeoordeling: Niet alle aanbieders beoordelen je technisch dossier of nalevingsdocumenten. Heb je dit nodig, bevestig dat het inbegrepen is.

Vraag altijd een schriftelijke lijst van wat wel en niet inbegrepen is, en informeer naar opzegtermijnen, aansprakelijkheidsbeperkingen en extra kosten. Dit zorgt dat je je verplichtingen en de rol van de aanbieder begrijpt en voorkomt nalevingslacunes of verrassingen.

Realistische scenario’s: wie heeft wat nodig en waarom

• Scenario 1: Amerikaans SaaS-bedrijf dat alleen digitale goederen verkoopt
  Heeft geen Verantwoordelijke Persoon nodig onder GPSR, omdat alleen digitale producten niet onder de regeling vallen. Wel moet bij het verzamelen van EU-gebruikersgegevens een EU GDPR Artikel 27 vertegenwoordiger worden aangesteld.
• Scenario 2: Chinese Amazon/eBay-verkoper die speelgoed naar de EU verzendt
  Moet een EU Verantwoordelijke Persoon aanstellen onder GPSR Artikel 16. De gegevens van de Verantwoordelijke Persoon moeten op elk product en vermelding staan. REP27 of vergelijkbare aanbieders kunnen worden gebruikt. Niet-naleving brengt risico op douane-inbeslagname en delisting met zich mee.
• Scenario 3: Britse webshop die aan zowel EU als VK consumenten verkoopt
  Heeft zowel een EU Verantwoordelijke Persoon (voor EU-verkopen) als een VK Verantwoordelijke Persoon (voor VK-verkopen) nodig. Sommige aanbieders, zoals Eldris, bieden beide in één pakket aan. Vermeldingen en verpakking moeten de juiste Verantwoordelijke Persoon voor elke markt tonen.

Voor B2B-only verkopers of verkopers die alleen binnen de EU/VK verkopen, kan de Verantwoordelijke Persoon verplichting mogelijk niet gelden. Controleer altijd je producttype en verkoopkanalen aan de hand van de regelgeving.