Alternatieven voor het inhuren van een verantwoordelijke persoon voor UK productveiligheid

• Verantwoordelijke persoon vereist voor de meeste niet-EU/UK verkopers onder GPSR
• Aanbieders bieden diensten aan van EUR 150/jaar tot GBP 490/jaar (okt 2026)
• Inbegrepen diensten verschillen: aanstelling, documentatie, verzoekenbalie, certificaat
• Niet alle verkopers hebben een verantwoordelijke persoon nodig (B2B-only of wederverkopers kunnen vrijgesteld zijn)
• Wisselen van aanbieder is toegestaan en kan soepel verlopen als het correct wordt uitgevoerd

Bijgewerkt 18 October 2026 · 7 bronnen gecontroleerd

Providers vergeleken

Prijzen zoals gepubliceerd op de website van elke provider op 18 October 2026, exclusief btw tenzij anders vermeld. Elke rij linkt naar zijn bron.

Wat de wet vereist: wanneer is een verantwoordelijke persoon nodig?

De Algemene Productveiligheidsverordening (GPSR) in zowel de EU als het VK vereist dat fabrikanten buiten deze markten een verantwoordelijke persoon aanstellen die gevestigd is in de EU of het VK. Dit staat in artikel 16 van de EU GPSR, met soortgelijke eisen in het VK. De verantwoordelijke persoon fungeert als het officiële contact voor productveiligheidsautoriteiten, beheert technische documentatie en is verantwoordelijk voor het waarborgen dat producten die op de markt worden gebracht aan de veiligheidseisen voldoen. De naam en het adres van de verantwoordelijke persoon moeten duidelijk op het product, de verpakking of bijbehorende documentatie staan vermeld.

Voor verkopers die marktplaatsen zoals Amazon of TikTok Shop gebruiken, moet de verantwoordelijke persoon worden aangesteld voordat de productvermeldingen live gaan, omdat deze platforms compliance afdwingen bij onboarding. Voor eigen winkelverkopers kan handhaving later plaatsvinden — bij de douane, na een consumentenklacht of tijdens een groothandelscontrole — vaak nadat de voorraad al is verzonden. Deze vertraging in handhaving leidt ertoe dat veel eigen winkelverkopers niet-compliant zijn, soms onbewust.

Er zijn uitzonderingen: B2B-only verkopers hebben mogelijk geen verantwoordelijke persoon nodig als hun producten nooit bij eindconsumenten terechtkomen. Wederverkopers van merken van derden worden doorgaans niet als fabrikant beschouwd onder de GPSR en kunnen vrijgesteld zijn, aangezien de merkhouder verantwoordelijk is. Als u echter producten aanpast, uw eigen merk aanbrengt of white-label producten verkoopt, wordt u als fabrikant beschouwd en moet u een verantwoordelijke persoon aanstellen.

Niet-naleving kan leiden tot douane-inhoudingen, productterugroepacties of boetes. De verantwoordelijke persoon is een wettelijke vereiste voor de meeste niet-EU/UK bedrijven die consumentenproducten in deze markten verkopen.

Hoe kiest u een aanbieder: waar moet u op letten

Het kiezen van een verantwoordelijke persoon aanbieder gaat verder dan alleen de prijs. De juiste aanbieder moet uitgebreide dekking, duidelijke documentatie en responsieve ondersteuning bieden. Belangrijke aandachtspunten zijn:

• Dekking: Dekt de aanbieder alle EU/UK landen waar u verkoopt? Sommige dekken alleen de EU, terwijl de VK-dekking apart kan zijn.
• Aanstelling en verificatie: Is de aanstelling verifieerbaar? Zoek aanbieders die certificaten met QR-codes of openbare registers bieden om de relatie aan autoriteiten of marktplaatsen te bewijzen.
• Documentatiebeheer: Houdt de aanbieder uw technisch dossier en conformiteitsverklaring voor de vereiste tien jaar?
• Communicatie: Hoe snel stuurt de aanbieder verzoeken van autoriteiten en consumenten door? Is er een speciale verzoekenbalie?
• Volume en flexibiliteit: Zijn onbeperkte producten inbegrepen, of zijn er kosten per product of productfamilie?
• Reputatie en ervaring: Bekijk de staat van dienst van de aanbieder en of deze gevestigd is in een gerenommeerde EU/UK jurisdictie.

Hieronder een vergelijking van wat inbegrepen is per aanbieder, gebaseerd op beschikbare gegevens:

Vraag altijd een gedetailleerde dienstomschrijving voordat u zich vastlegt, want sommige aanbieders rekenen extra voor certificaten, spoedverzoeken of per-product afhandeling.

Wat de prijs echt omvat (en verborgen kosten)

De gepubliceerde prijzen voor verantwoordelijke persoon diensten in oktober 2026 variëren van EUR 150 per jaar (Westwood Sourcing) tot GBP 490 per jaar (Euverify), met enkele aanbieders die eenmalige kosten rekenen (Eldris: GBP 195, EaseCert: EUR 400). De inbegrepen diensten achter deze prijzen zijn echter niet altijd transparant. Sommige aanbieders beperken het aantal producttypes of families dat door de basisprijs wordt gedekt, terwijl anderen (zoals REP27) onbeperkte producten en een verifieerbaar certificaat standaard meeleveren.

Belangrijke punten om te controleren voordat u tekent:

• Productdekking: Dekt de prijs al uw producten of slechts een bepaald aantal? Zijn er extra kosten voor extra SKU's of productfamilies?
• Documentatie: Is het bewaren en produceren van uw technisch dossier inbegrepen, of is dat een extra dienst?
• Verzoekafhandeling: Worden consumenten- en autoriteitsverzoeken snel doorgestuurd en is dit inbegrepen in de prijs?
• Certificaat en register: Wordt een verifieerbaar certificaat of een vermelding in een openbaar register geleverd, of is dat een extra optie?
• Setup- en verlengingskosten: Zijn er verborgen kosten voor installatie, verlenging of spoedafhandeling?

Bijvoorbeeld, REP27 omvat onbeperkte producten, een verifieerbaar certificaat, labeltekst in meerdere talen en een verzoekenbalie voor het doorsturen van vragen, allemaal binnen de gepubliceerde prijs. Andere aanbieders specificeren deze details niet openbaar, dus het is essentieel om schriftelijk te bevestigen wat inbegrepen is. Sommige rekenen extra voor technisch dossier review, vertalingen of spoedondersteuning.

Vraag altijd om een overzicht van inbegrepen diensten en mogelijke extra kosten voordat u een aanbieder aanstelt om onverwachte kosten te voorkomen.

Hoe de aanstelling werkt: stap voor stap

Het aanstellen van een verantwoordelijke persoon is een gestructureerd proces, maar de stappen moeten zorgvuldig worden gevolgd om voortdurende compliance te garanderen. Zo werkt het doorgaans:

1. Beoordeel uw behoeften: Bepaal of uw producten en verkoopkanalen een verantwoordelijke persoon vereisen. Gebruik de onderstaande beslissingsmatrix als leidraad.
2. Vergelijk aanbieders: Bekijk dekking, prijs en inbegrepen diensten. Vraag schriftelijke bevestiging van wat inbegrepen is.
3. Onderteken het mandaat: Vul het aanstellingsformulier van de aanbieder in en onderteken het mandaat. Dit is een juridisch bindend document dat de aanbieder verplicht als verantwoordelijke persoon op te treden.
4. Ontvang aanstelling: De aanbieder verstrekt een aanstellingsbrief of certificaat, vaak met een QR-code of vermelding in een openbaar register voor verificatie.
5. Werk labels en vermeldingen bij: Voeg de naam en het adres van de verantwoordelijke persoon toe aan uw productlabels, verpakkingen en online vermeldingen. Voor marktplaatsverkopers, werk de relevante velden in Seller Centre of gelijkwaardig bij.
6. Verzend documentatie: Lever uw technisch dossier en conformiteitsverklaring aan de aanbieder voor bewaring. Deze documentatie moet tien jaar beschikbaar zijn voor autoriteiten.
7. Live gaan/verkoop afronden: Gebruik voor nieuwe voorraad de bijgewerkte labels. Bestaande voorraad met de vorige verantwoordelijke persoon kan doorgaans worden uitverkocht, mits de aanstelling geldig was bij marktintroductie.
8. Wisselen van aanbieder: Bij wisseling tekent u eerst met de nieuwe aanbieder voordat u de oude opzegt om een compliance-gap te voorkomen. Overlabeling wordt meestal geaccepteerd voor grote reeds geprinte voorraden.

Checklist voor vandaag:

1. Bevestig of u een verantwoordelijke persoon nodig heeft
2. Vraag dienstdetails en prijzen op bij geselecteerde aanbieders
3. Stel aan en onderteken het mandaat
4. Werk alle product- en online informatie bij
5. Verzend technische documentatie
6. Bewaar alle certificaten en communicatie
7. Houd regelgeving en handhaving in de gaten

Risico's, boetes en handhaving

Het niet aanstellen van een verantwoordelijke persoon waar vereist brengt aanzienlijke risico's met zich mee. Handhaving kan op verschillende momenten plaatsvinden:

• Douane-inhoudingen: Producten kunnen bij de grens worden tegengehouden als verantwoordelijke persoon gegevens ontbreken of niet verifieerbaar zijn.
• Marktplaatsonderdrukking: Platforms zoals Amazon en TikTok Shop vereisen verantwoordelijke persoon gegevens voordat vermeldingen live gaan. Niet-naleving leidt tot onmiddellijke verwijdering of onderdrukking van vermeldingen.
• Consumentenklachten: Autoriteiten kunnen onderzoek instellen na een klacht, wat kan leiden tot productterugroepacties als compliance niet kan worden aangetoond.
• Groothandelscontroles: B2B kopers in Europa kunnen bewijs van compliance eisen, inclusief verantwoordelijke persoon gegevens en conformiteitsverklaring.

Boetes en sancties:

• GDPR artikel 83(4)(a): Voor gegevensbescherming kunnen boetes oplopen tot EUR 10 miljoen of 2% van de wereldwijde omzet. Boetes voor productveiligheid worden nationaal vastgesteld en kunnen aanzienlijk zijn, vooral bij ernstige overtredingen of recidive.
• Terugwerkende kracht handhaving: Eigen winkelverkopers kunnen maanden of jaren na verkoop handhaving ondervinden, zonder voorafgaande waarschuwing.
• Aansprakelijkheid: De verantwoordelijke persoon is het officiële contact voor autoriteiten, maar de fabrikant blijft uiteindelijk aansprakelijk voor productveiligheid. Aanbieders kunnen hun aansprakelijkheid beperken in hun voorwaarden — controleer het contract altijd.

Praktische tip: houd altijd actuele documentatie en een duidelijke, verifieerbare link met uw verantwoordelijke persoon om kostbare verstoringen te voorkomen.

Beslissingsmatrix: heeft u een verantwoordelijke persoon nodig?

Gebruik deze matrix om snel uw verplichtingen te bepalen. Bij twijfel raadpleeg de regelgeving of een gekwalificeerde aanbieder.

Wat aanbieders meestal niet zeggen

• Kosten per product of per verzoek: Sommige aanbieders rekenen per producttype of voor het afhandelen van individuele autoriteitsverzoeken. Vraag altijd een volledige kostenspecificatie.
• Opzegtermijnen: Het beëindigen van een aanbieder kan een opzegtermijn vereisen. Vermijd gaten in dekking door overlappende aanstellingen tijdens de overgang.
• Aansprakelijkheidsbeperkingen: Aanbieders kunnen hun aansprakelijkheid voor compliance-fouten beperken — lees het contract goed.
• Verificatie: Niet alle aanbieders bieden openbare registers of verifieerbare certificaten. Dit kan cruciaal zijn bij audits of douanecontroles.
• Documentatieverplichtingen: U blijft verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van uw technisch dossier, ook als de aanbieder dit bewaart.
• Risico's eigen winkelverkopers: Handhaving is minder zichtbaar voor eigen winkelverkopers, maar de gevolgen kunnen ernstig en met terugwerkende kracht zijn. Veel verkopers zijn niet-compliant totdat een incident zich voordoet.

Vraag altijd volledige voorwaarden en dienstomschrijvingen schriftelijk op voordat u een aanbieder aanstelt.

Realistische scenario's: wie heeft wat nodig?

• Scenario 1: Amerikaans SaaS-bedrijf
  Een Amerikaans softwarebedrijf dat alleen digitale diensten aan EU/UK klanten verkoopt, heeft geen verantwoordelijke persoon voor productveiligheid nodig, omdat de GPSR alleen van toepassing is op fysieke consumentenproducten. Wel kan een vertegenwoordiger onder artikel 27 GDPR vereist zijn voor gegevensbescherming.
• Scenario 2: Chinese Amazon-verkoper
  Een Chinese fabrikant die speelgoed op Amazon aan EU-consumenten verkoopt, moet een EU verantwoordelijke persoon aanstellen voordat de vermeldingen live gaan. Amazon handhaaft deze eis bij onboarding. De verantwoordelijke persoon gegevens moeten op het product en de verpakking staan en technische documentatie moet tien jaar beschikbaar zijn.
• Scenario 3: Britse online winkel die eigen merk elektronica verkoopt
  Een Britse online winkel die eigen merk elektronica rechtstreeks aan EU-consumenten verkoopt, moet een EU verantwoordelijke persoon aanstellen voor productveiligheid. De verantwoordelijke persoon gegevens moeten op alle producten, verpakkingen en in de online winkel staan. Technische documentatie moet aan de verantwoordelijke persoon worden verstrekt en op verzoek aan autoriteiten beschikbaar zijn.

Elk scenario benadrukt het belang van het begrijpen van uw verplichtingen op basis van producttype, verkoopkanaal en doelmarkt.