Porovnání cen zástupců GDPR EU a UK (2026)
- Článek 27 GDPR/UK GDPR vyžaduje místního zástupce pro firmy mimo EU/UK, které cílí na tyto trhy.
- REP27 — Europe Services, SE: kombinované plány EU+UK od 390 €/rok, vystavení do 24 hodin.
- Ceny konkurence (k říjnu 2026): Prighter 420 €/rok, Janus Compliance 349 £/rok, Gabsor 79 $/měsíc, Euverify 41 £/měsíc.
- Porovnejte, co je zahrnuto: certifikáty, vyřizování žádostí, podmínky obnovy a pokrytí území.
- Ne všechny firmy potřebují obě služby: ověřte, zda prodáváte nebo monitorujete v EU i UK.
Porovnaní poskytovatelé
| Poskytovatel | Založeno v | Zveřejněná cena | Co cena zahrnuje | Nejvhodnější pro |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | EU (Česká republika) & UK | €390/rok (EU+UK, základní) price_verified_on_source_page | Zástupce Čl. 27 GDPR EU i UK, dva certifikáty, dva živé odznaky, texty do zásad ochrany osobních údajů, vyřizování žádostí, sleva na obnovu | Firmy potřebující pokrytí EU i UK v jedné objednávce |
| Prighterzdroj | Německo | €420/rok price_verified_on_source_page | Zástupce GDPR EU i UK, ceny se liší podle velikosti firmy, slevy za další produkty | Firmy chtějící jednoho poskytovatele pro obě území |
| Janus Compliancezdroj | Spojené království | £349/rok price_verified_on_source_page | Zástupce UK GDPR Čl. 27, 50 položek korespondence ročně (korespondence ICO se nepočítá), další položky 8 £/kus | Zástupce pouze pro UK s omezením počtu korespondence |
| Gabsorzdroj | Spojené státy | $79/měsíc | Zástupce GDPR EU i UK, přístup k platformě, Trust Center, odznak souladu, ROPA builder, emailová podpora, 1 subjekt, 2 členové týmu | Firmy hledající SaaS platformu a podporu |
| Euverifyzdroj | Spojené království | £41/měsíc | Zástupce GDPR EU i UK, ROPA builder, certifikát GDPR zástupce, sjednocená schránka DSR, odznak důvěry, auditní stopa, 1 uživatel | Malé firmy potřebující oba zástupce a nástroje pro soulad |
Ceny uvedené na webových stránkách každého poskytovatele k 17 October 2026, bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Každý řádek odkazuje na svůj zdroj.
Co zákon vyžaduje: Článek 27 GDPR a UK GDPR
Článek 27 jak EU GDPR, tak UK GDPR ukládá jasnou povinnost: pokud vaše firma není založena v EU nebo UK, ale nabízí tam zboží či služby jednotlivcům, nebo monitoruje jejich chování, musíte jmenovat zástupce v příslušném území. Toto pravidlo platí pro správce i zpracovatele bez ohledu na velikost či sektor firmy. Zástupce musí mít písemné zmocnění a být založen v území, které zastupuje. Po Brexitu je UK GDPR samostatný režim, proto firmy cílící na oba trhy potřebují dvě jmenování: jedno v EU, druhé v UK.
- Článek 27(1) GDPR: Vyžaduje písemné zmocnění zástupce založeného v Unii.
- Článek 27 UK GDPR: Kopíruje požadavek EU pro UK.
- Článek 83(4)(a) GDPR: Nepřidělení zástupce je samostatný přestupek s pokutou až 10 milionů € nebo 2 % celosvětového obratu.
- Role zástupce: Přijímat a předávat komunikaci od úřadů a subjektů údajů, vést záznamy podle Čl. 30, pokud jsou součástí, a poskytovat texty pro zásady ochrany osobních údajů.
Například americká SaaS firma sledující uživatele v EU i UK musí jmenovat oba zástupce. Britská firma prodávající do EU potřebuje jen zástupce EU, a naopak. Firmy s reálným a stabilním sídlem v obou územích jsou osvobozeny.
Jak vybrat GDPR zástupce
Výběr správného GDPR zástupce vyžaduje pečlivé porovnání pokrytí území, cen, zahrnutých funkcí a kredibility poskytovatele. Začněte mapováním svých obchodních aktivit: prodáváte nebo monitorujete jednotlivce v EU, UK, nebo obojí? Dále zkontrolujte, zda má poskytovatel fyzickou přítomnost v příslušném území – jen tak může být zástupcem. Kombinované pokrytí EU+UK je efektivnější pro firmy cílící na oba trhy, protože snižuje administrativu a riziko výpadků.
- Území: Ověřte, zda potřebujete zástupce pro EU, UK, nebo oba.
- Cena: Porovnejte roční či měsíční poplatky, slevy na obnovu a další náklady.
- Zahrnuté služby: Hledejte certifikáty, texty do zásad ochrany, vyřizování žádostí a vedení záznamů.
- Založení poskytovatele: Ujistěte se, že poskytovatel je založen v zastupovaném území.
Rozhodovací matice:
| Pokud jste... | Potřebujete... | Nemusíte potřebovat... |
|---|---|---|
| Americká SaaS firma prodávající do EU i UK | Oba zástupce EU i UK | Žádného |
| Britská firma prodávající do EU | Zástupce EU | Zástupce UK |
| EU firma prodávající do UK | Zástupce UK | Zástupce EU |
| Firma s reálným sídlem v obou územích | Žádného | Oba |
| Prodejce na Amazon/Etsy/eBay mimo EU/UK | Zástupce pro každé území, kde prodáváte | Žádného |
Praktická rada: Kombinovaní poskytovatelé jako REP27 a Prighter usnadňují soulad při přeshraničních operacích, zatímco poskytovatelé pouze pro UK nebo EU mohou vyhovovat firmám s jedním cílovým trhem.
Co cena skutečně zahrnuje (a nezahrnuje)
Zveřejněné ceny mohou být zavádějící bez podrobného pohledu na to, co je zahrnuto, vyloučeno nebo podléhá dalším poplatkům. Někteří poskytovatelé nabízejí jen základní přeposílání, jiní zahrnují certifikáty, texty do zásad ochrany a vyřizování žádostí ve více jazycích. Sleva na obnovu a poplatky za žádosti mohou ovlivnit dlouhodobé náklady. Níže je detailní tabulka porovnání na základě ověřených dat z roku 2026:
| Poskytovatel | Zahrnuto | Nezahrnuto | Další poplatky |
|---|---|---|---|
| REP27 | Certifikáty EU+UK, texty do zásad, vyřizování žádostí, sleva na obnovu, živý odznak, onboarding jedním formulářem | Právní poradenství, DPO, audity souladu, odpovědi na meritorní žádosti, služby pro zvláštní kategorie údajů, děti, rozsáhlé sledování, regulované zboží | Žádné za zahrnuté služby |
| Prighter | Zástupce EU+UK, slevy za další produkty | Na vyžádání | Na vyžádání |
| Janus Compliance | Zástupce UK, 50 položek korespondence ročně (korespondence ICO nepočítána) | Zástupce EU | 8 £ za další položku |
| Gabsor | Zástupce EU+UK, platforma, odznak, ROPA, podpora, Trust Center, texty do zásad | Na vyžádání | Na vyžádání |
| Euverify | Zástupce EU+UK, ROPA, certifikát, auditní stopa, DSR schránka, odznak důvěry | Na vyžádání | Na vyžádání |
Vždy si pečlivě přečtěte podmínky: například REP27 neposkytuje právní poradenství ani služby DPO a neodpovídá na meritorní žádosti. Janus Compliance omezuje korespondenci na 50 položek ročně, za každou další účtuje 8 £. Poplatky a výjimky u Prighter a Gabsor nejsou plně zveřejněny – požádejte o podrobnosti před nákupem.
Skryté náklady, výjimky a co poskytovatelé neříkají
Mnoho poskytovatelů zdůrazňuje základní cenu, ale ne vždy jasně uvádí další náklady nebo vyloučení služeb. Může jít o poplatky za žádosti nad kvótu, omezení korespondence nebo vyloučení určitých typů údajů či obchodních modelů. Například Janus Compliance účtuje 8 £ za každou položku korespondence nad 50 ročně (kromě korespondence ICO), což se může u aktivních firem rychle nasčítat. REP27 jasně uvádí, co není zahrnuto: právní poradenství, služby DPO, audity souladu a odpovědi na meritorní žádosti. Také nezastupují firmy pracující se zvláštními kategoriemi údajů, daty dětí, rozsáhlým sledováním nebo regulovaným zbožím.
- Výpovědní lhůty a podmínky obnovy mohou ovlivnit náklady, pokud nejsou pečlivě řízeny.
- Někteří poskytovatelé nevedou záznamy podle Čl. 30, pokud nezvolíte vyšší plán (např. REP27 Standard nebo Multi).
- Limity odpovědnosti nejsou vždy zveřejněny – ptejte se přímo poskytovatelů.
Co poskytovatelé obvykle neříkají: zástupci vás neochrání před vymáháním (Čl. 27(5) GDPR) a jejich role je omezena na přeposílání žádostí, nikoli jejich vyřizování. Pokud očekáváte právní poradenství, služby DPO nebo audity souladu, musíte je objednat zvlášť. Někteří poskytovatelé vyžadují samostatný onboarding pro každé území, zatímco kombinovaní zástupci tento proces zjednodušují.
Jak probíhá jmenování: krok za krokem
Jmenování GDPR zástupce je strukturovaný proces, ale přesné kroky a požadované informace se liší podle poskytovatele. Zde je praktický přehled na příkladu REP27 pro kombinované jmenování EU+UK:
- Zhodnoťte své potřeby: Určete, zda potřebujete zástupce EU, UK, nebo oba na základě zákaznické základny a zpracování údajů.
- Vyberte poskytovatele: Porovnejte zveřejněné ceny, zahrnuté funkce a pokrytí území.
- Vyplňte onboarding: Vyplňte jeden formulář s údaji o firmě a zpracování. Kombinovaní poskytovatelé jako REP27 používají jeden formulář pro obě území, což zajišťuje konzistenci.
- Kontrola poskytovatelem: Zaměstnanec zkontroluje podklady. Obě zmocnění jsou vytvořena ze stejných odpovědí, aby se nekontradiktovala.
- Jmenování a dokumentace: Poskytovatel podepíše jmenování EU (např. Europe Services SE v Praze) a UK (např. REP27 LTD v Suffolku). Obdržíte dva certifikáty, dva ověřovací kódy a dva texty do zásad ochrany osobních údajů.
- Aktualizujte zásady ochrany: Vložte poskytnuté texty pro každé území na web a do dokumentů.
- Průběžný soulad: Poskytovatel přeposílá žádosti od úřadů a subjektů údajů dle potřeby. Vyšší plány mohou zahrnovat vedení záznamů a vícejazyčnou podporu.
- Obnova: Kombinované plány obnovujte k jednomu datu, což snižuje riziko výpadků. Mohou platit slevy na obnovu (např. REP27: 320 €/rok od druhého roku).
Kontrolní seznam pro kupující:
- Potvrďte potřebu zástupce EU, UK, nebo obou
- Porovnejte zveřejněné ceny a zahrnuté služby
- Zkontrolujte podmínky obnovy a další poplatky
- Ujistěte se, že poskytovatel je založen v požadovaném území
- Dokončete onboarding a aktualizujte dokumenty o souladu
- Sledujte data obnovy, aby nedošlo k výpadkům
Rizika a pokuty za nesoulad
Nepřidělení požadovaného GDPR zástupce je samostatný přestupek podle Čl. 83(4)(a) GDPR a odpovídajícího ustanovení UK GDPR. Pokuty mohou dosáhnout až 10 milionů € nebo 2 % celosvětového ročního obratu, podle toho, co je vyšší. Nizozemský dozorový úřad uložil pokutu 525 000 € firmě Locatefamily.com za nepřidělení zástupce. Nesoulad může vést také k vyšetřování, nápravným opatřením a poškození pověsti. Zástupci jsou místním kontaktem, ale nechrání vás před vymáháním – úřady mohou jednat přímo proti vaší firmě bez ohledu na jmenování zástupce.
- Dokumentujte jmenování: Uchovávejte podepsaná zmocnění a certifikáty.
- Aktualizujte zásady ochrany: Jasně uveďte jména zástupců pro každé území.
- Sledujte data obnovy: Vypršená jmenování jsou častou příčinou nesouladu.
Pokud zpracováváte údaje osob z EU i UK, zajistěte, aby oba zástupci byli jmenováni a uvedeni ve vaší dokumentaci o souladu. Kombinovaní poskytovatelé pomáhají minimalizovat riziko opomenutí území nebo výpadku kvůli nesouladným termínům obnovy.
Reálné scénáře: Která povinnost platí a nejjednodušší cesta
Pochopení vašich povinností závisí na obchodním modelu, zákaznické základně a lokalitě. Zde jsou tři praktické scénáře:
- Americká SaaS firma s uživateli v EU i UK: Potřebuje oba zástupce EU i UK. Nejjednodušší je kombinovaný poskytovatel jako REP27 (390 €/rok), který vystaví oba certifikáty v jedné objednávce a poskytne texty do zásad pro každé území.
- Čínský prodejce na Amazonu zasílající do Německa a UK: Také potřebuje oba zástupce. Kombinovaní poskytovatelé zjednodušují onboarding a snižují riziko opomenutí obnovy. Pokud prodává jen do Německa, stačí zástupce EU; jen do UK, pak zástupce UK.
- Britský e-shop prodávající pouze britským zákazníkům: Potřebuje pouze zástupce UK. Janus Compliance nabízí plány pouze pro UK od 349 £/rok s 50 položkami korespondence. Pokud e-shop rozšíří prodej do EU, musí jmenovat i zástupce EU.
Pro tržiště (Amazon, Etsy, eBay) musí prodejci mimo EU/UK jmenovat zástupce pro každé území, kde nabízejí zboží či služby. B2B firmy bez kontaktu s jednotlivci v EU/UK zástupce obvykle nepotřebují, ale měly by své aktivity pečlivě zkontrolovat.
Když to nepotřebujete
- Firmy s reálným a stabilním sídlem v EU i UK zástupce nepotřebují (pokud neprodávají do jiných území).
- Firmy nenabízející zboží/služby ani nemonitorující jednotlivce v EU/UK jsou osvobozeny.
- B2B firmy bez kontaktu s jednotlivci v EU/UK zástupce obvykle nepotřebují.
Často kladené otázky
Kdo potřebuje zástupce GDPR EU nebo UK?
Každá firma mimo EU/UK, která nabízí zboží nebo služby, nebo monitoruje chování jednotlivců v EU nebo UK, musí jmenovat zástupce v příslušném území. Platí to pro SaaS, e-commerce a prodejce na tržištích zaměřené na tyto regiony.
Může jeden poskytovatel zastupovat jak EU, tak UK GDPR?
Ano, pokud má poskytovatel založení v obou územích. REP27 — Europe Services, SE a Prighter nabízejí obě jmenování v jedné objednávce s oddělenými certifikáty pro každý režim.
Je levnější koupit obě služby dohromady nebo zvlášť?
Kombinované plány (např. REP27: 390 €/rok za obě) jsou obvykle levnější než samostatné služby EU a UK od různých poskytovatelů, které mohou stát téměř dvojnásobek a vyžadují více administrativy.
Co zástupce vlastně dělá?
Zástupce přijímá a předává komunikaci od úřadů a subjektů údajů, vede záznamy podle Čl. 30 (pokud jsou zahrnuty) a poskytuje texty pro zásady ochrany osobních údajů. Neposkytuje právní poradenství ani nevyřizuje meritorní žádosti.
Co většinou není zahrnuto v plánech?
Právní poradenství, služby DPO, audity souladu a odpovědi na meritorní žádosti obvykle nejsou součástí. Některé plány omezují počet přeposílaných žádostí nebo za ně účtují příplatky. Vždy si ověřte výjimky.
Jak rychle mohu získat certifikát?
REP27 vystavuje certifikáty do 24 hodin. Časové lhůty ostatních poskytovatelů se liší – podívejte se na jejich onboarding. Rychlé vystavení je užitečné pro naléhavé potřeby souladu.
Co se stane, když nezjmenuji zástupce?
Hrozí pokuty až do výše 10 milionů € nebo 2 % celosvětového obratu. Úřady mohou zahájit vyšetřování, nařídit nápravu a veřejné vymáhání může poškodit vaši pověst a obchodní vztahy.
Jak aktualizuji zásady ochrany osobních údajů?
Poskytovatelé dodávají potřebné texty do zásad, uvádějící jméno zástupce pro každé území. Musíte aktualizovat web, pokud obsluhujete oba trhy. Použití nesprávné entity může vést k chybám v souladu.
Mohu později změnit poskytovatele?
Ano. Změna je dokumentační proces: podepíšete nové jmenování, aktualizujete zásady ochrany a ukončíte starou smlouvu. REP27 nabízí speciální ceny při přechodu. Dbejte, aby nedošlo k výpadku mezi jmenováními.
Existují další poplatky, na které si dát pozor?
Někteří poskytovatelé účtují poplatky za žádosti nad kvótu (např. Janus Compliance: 8 £ za položku nad 50). Vždy si ověřte skryté náklady, podmínky obnovy a zda plán zahrnuje vedení záznamů.
Chrání mě zástupce před vymáháním?
Ne. Zástupce je zákonný kontaktní bod, ale nechrání vaši firmu před pokutami nebo vymáháním. Úřady mohou jednat přímo proti vaší firmě bez ohledu na jmenování zástupce.
Potřebuji zástupce, pokud používám jen analytiku nebo reklamní pixely?
Ano, pokud monitorujete chování jednotlivců v EU nebo UK, musíte podle Čl. 27 GDPR/UK GDPR jmenovat zástupce, i když přímo neprodáváte zboží nebo služby.
Zdroje
- REP27 — Europe Services, SE: EU and UK Representative — gdprrepresentative.com
- REP27 — Combined EU and UK Representative Cost — gdprrepresentative.com
- REP27 — Pricing — gdprrepresentative.com
- Prighter Pricing — prighter.com
- Janus Compliance UK GDPR Representative Cost — januscompliance.co.uk
- Gabsor Pricing — gabsor.com
- Euverify GDPR Representative Pricing — euverify.com
- GDPR Representative Legal Requirements — gdprrepresentative.com
Related guides
- Nejlepší poskytovatelé GDPR zástupců pro EU a UK (2026 ceny a
- Odpovědná osoba podle GPSR v EU pro prodejce Amazonu z třetích zemí
- Nejlepší služba UK odpovědné osoby pro prodejce mimo UK na Amazonu
- EU odpovědná osoba pro kosmetiku: poskytovatelé a ceny 2026
- Kolik stojí pověřený zástupce dle EU AI Act v roce 2026?
- Kdo řeší 24hodinové hlášení zranitelností CRA pro výrobce mimo EU?