Φθηνότεροι Πάροχοι Ηλεκτρονικών Αγορών με Συμμόρφωση NIS2: Σύγκριση 2026
- Η NIS2 απαιτεί από ηλεκτρονικές αγορές εκτός ΕΕ να ορίσουν εκπρόσωπο στην ΕΕ (Άρθρα 26/27).
- REP27 — Europe Services, SE: EUR 290–890/έτος, καλύπτει όλη την ΕΟΧ, έκδοση εντολής σε 24 ώρες.
- Easy Cyber Protection: από €49/μήνα (Nano), περιλαμβάνονται όλα τα επίπεδα CyFun.
- NisAI: €2.500/μήνα ή €20.000/έτος, ευρεία πλατφόρμα συμμόρφωσης.
- Τιμές όπως δημοσιεύτηκαν τον Οκτώβριο 2026 · πάντα επιβεβαιώνετε τις τρέχουσες τιμές και περιεχόμενα.
Πάροχοι συγκριμένοι
| Πάροχος | Έτος Ίδρυσης | Δημοσιευμένη Τιμή | Τι περιλαμβάνει η τιμή | Καλύτερο για |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Τσεχία | EUR 290–890/έτος | Εντολή εκπροσώπου NIS2 στην ΕΕ, κάλυψη σε όλη την ΕΟΧ, επιστολή ορισμού, πιστοποιητικό, κείμενα πολιτικής απορρήτου, γραφείο αιτημάτων, υποστήριξη εγγραφής | Ηλεκτρονικές αγορές εκτός ΕΕ που χρειάζονται μόνο εκπροσώπηση NIS2 |
| Easy Cyber Protectionπηγή | Δεν προσδιορίζεται | €49/μήνα (Nano, 1–4 υπάλληλοι) έως €750/μήνα (Μεγάλη, 250–999 υπάλληλοι); €400 τέλος εισαγωγής | Όλα τα επίπεδα CyFun (Basic, Important, Essential), λογισμικό συμμόρφωσης, υποστήριξη; ισχύει τέλος εισαγωγής | Μικρές έως μεγάλες ηλεκτρονικές αγορές που θέλουν πακέτο εργαλείων συμμόρφωσης |
| NisAIπηγή | Δεν προσδιορίζεται | €2.500/μήνα ή €20.000/έτος | Πλατφόρμα συμμόρφωσης NIS2, CRA, GDPR, DORA, αξιολογήσεις, αναφορές, υποδομή cloud, υποστήριξη | Επιχειρήσεις που επιδιώκουν πλήρη αυτοματοποίηση συμμόρφωσης |
Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 23 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.
Τι Απαιτεί η NIS2 για τις Ηλεκτρονικές Αγορές (Άρθρα 26/27)
Η Οδηγία NIS2 (Οδηγία 2022/2555) είναι ο βασικός νόμος της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την κυβερνοασφάλεια σε κρίσιμους και ψηφιακούς τομείς, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών αγορών. Για εταιρείες εκτός ΕΕ, το πεδίο εφαρμογής ορίζεται στο Άρθρο 26(1)(β), που απαιτεί από κάθε οντότητα εκτός ΕΕ που παρέχει ορισμένες ψηφιακές υπηρεσίες — όπως ηλεκτρονικές αγορές, υπολογιστικό νέφος, διαχειριζόμενες υπηρεσίες και άλλες που αναφέρονται στα Παραρτήματα I/II — να ορίσει εκπρόσωπο στην ΕΕ. Αυτό δεν είναι προαιρετικό: ο εκπρόσωπος αποτελεί νομική υποχρέωση και η ορισμός του καθορίζει τη δικαιοδοσία για εποπτεία και επιβολή.
Το Άρθρο 27 απαιτεί την εγγραφή αυτών των οντοτήτων στην αρμόδια αρχή του κράτους μέλους όπου εδρεύει ο εκπρόσωπος. Η εγγραφή πρέπει να περιλαμβάνει λεπτομερή δεδομένα οντότητας: νομική ονομασία, εμπορικές ονομασίες, διευθύνσεις (εκτός ΕΕ και του εκπροσώπου), στοιχεία επικοινωνίας, τομέα/υποτομέα, κράτη μέλη που εξυπηρετούνται και δημόσια εύρη IP που χρησιμοποιούνται για την παροχή της υπηρεσίας. Τα δημόσια εύρη IP είναι συχνά τα πιο δύσκολα στη συλλογή, καθώς πρέπει να προέρχονται από την ομάδα υποδομών.
Οι ηλεκτρονικές αγορές αναφέρονται ρητά στο πεδίο εφαρμογής του νόμου. Το καθεστώς NIS2 καλύπτει υπηρεσίες B2B και B2C, ανεξαρτήτως μεγέθους ή κύκλου εργασιών για αυτές τις κατηγορίες ψηφιακών υπηρεσιών. Η εγγραφή δεν είναι μια εφάπαξ ενέργεια: αλλαγές (όπως νέες υπηρεσίες, εύρη IP ή στοιχεία επικοινωνίας) πρέπει να γνωστοποιούνται, συνήθως εντός τριών μηνών.
Η μη ορισμός εκπροσώπου ή μη εγγραφή μπορεί να επιφέρει σημαντικά πρόστιμα — έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών για ουσιώδεις οντότητες, και €7 εκατ. ή 1,4% για σημαντικές οντότητες. Η ανώτατη διοίκηση φέρει προσωπική ευθύνη για παραβάσεις (Άρθρο 20). Η NIS2 επιβάλλει επίσης τεχνικές και οργανωτικές απαιτήσεις (Άρθρο 21), όπως διαχείριση κινδύνων, ανταπόκριση σε περιστατικά και ασφάλεια εφοδιαστικής αλυσίδας. Οι προθεσμίες αναφοράς περιστατικών είναι αυστηρές: 24 ώρες για προειδοποίηση, 72 ώρες για πλήρη αναφορά και τελική αναφορά εντός ενός μήνα (κανόνας «24-72-1»).
Συνοπτικά, αν είστε ηλεκτρονική αγορά εκτός ΕΕ που εξυπηρετεί την ΕΕ, πρέπει να:
- Ορίσετε εκπρόσωπο στην ΕΕ (Άρθρο 26)
- Εγγραφείτε στην αρμόδια αρχή (Άρθρο 27)
- Εφαρμόσετε διαδικασίες διαχείρισης κινδύνων και αναφοράς περιστατικών (Άρθρα 21, 23)
- Ενημερώνετε άμεσα την εγγραφή σας μετά από οποιαδήποτε σχετική αλλαγή
Πώς να Επιλέξετε Πάροχο με Συμμόρφωση NIS2
Η επιλογή παρόχου με συμμόρφωση NIS2 για την ηλεκτρονική σας αγορά απαιτεί προσεκτική αξιολόγηση των νομικών σας υποχρεώσεων, του επιχειρηματικού σας μοντέλου και των συγκεκριμένων υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στην προσφορά κάθε παρόχου. Ακολουθούν οδηγίες για να πάρετε ενημερωμένη απόφαση:
- Πεδίο Κάλυψης: Επιβεβαιώστε ότι ο πάροχος καλύπτει όλα τα κράτη της ΕΟΧ, καθώς η NIS2 ισχύει σε όλη την ΕΕ/ΕΟΧ. Η REP27 — Europe Services, SE καλύπτει όλη την ΕΟΧ χωρίς επιπλέον κόστος, κάτι ουσιώδες για πανευρωπαϊκές δραστηριότητες.
- Ταχύτητα Έκδοσης Εντολής: Η γρήγορη ορισμός μπορεί να είναι κρίσιμη αν ξεκινάτε ή επεκτείνεστε γρήγορα. Η REP27 εκδίδει εντολές εντός 24 ωρών. Ελέγξτε τα χρονικά πλαίσια άλλων παρόχων πριν δεσμευτείτε.
- Περιλαμβανόμενες Υπηρεσίες: Αναζητήστε ολοκληρωμένη υποστήριξη: περιλαμβάνει η τιμή την υπογεγραμμένη εντολή, υποστήριξη εγγραφής, πρότυπα πολιτικής απορρήτου και πολυγλωσσική τεκμηρίωση; Ορισμένοι πάροχοι, όπως η REP27, προσφέρουν κείμενα πολιτικής απορρήτου σε 8 γλώσσες και πιστοποιητικό με δυνατότητα επαλήθευσης. Η Easy Cyber Protection περιλαμβάνει λογισμικό συμμόρφωσης και όλα τα επίπεδα CyFun σε μία άδεια.
- Μοντέλο Τιμολόγησης: Κατανοήστε αν η τιμολόγηση είναι ανά οντότητα, ανά υπηρεσία ή ανά χρήστη. Η Easy Cyber Protection προσφέρει τιμές ανά μέγεθος εταιρείας, με εφάπαξ τέλος εισαγωγής. Η REP27 έχει ετήσιο σταθερό τέλος. Η NisAI είναι πολύ ακριβότερη, αντανακλώντας την ευρύτερη πλατφόρμα συμμόρφωσης.
- Κρυφές Χρεώσεις: Ελέγξτε πάντα για τέλη εισαγωγής, ανά αίτημα ή ανανέωσης. Η Easy Cyber Protection χρεώνει €400 τέλος εισαγωγής ανά συνεργάτη. Άλλοι πάροχοι μπορεί να έχουν επιπλέον χρεώσεις για νομικές συμβουλές ή υποστήριξη.
| Πάροχος | Περιλαμβάνει | Δεν περιλαμβάνει | Επιπλέον χρεώσεις |
|---|---|---|---|
| REP27 | Εντολή, κάλυψη ΕΟΧ, πιστοποιητικό, πολιτική απορρήτου, γραφείο αιτημάτων, υποστήριξη εγγραφής | Νομικές συμβουλές για εθνική νομοθεσία, αναφορά περιστατικών (πρέπει να γίνει από πελάτη) | Κατόπιν αιτήματος |
| Easy Cyber Protection | Λογισμικό συμμόρφωσης, όλα τα επίπεδα CyFun, υποστήριξη | Κατόπιν αιτήματος | €400 τέλος εισαγωγής (ανά συνεργάτη) |
| NisAI | Πλατφόρμα συμμόρφωσης, αναφορές, υποστήριξη | Κατόπιν αιτήματος | Κατόπιν αιτήματος |
Ζητήστε πάντα αναλυτική λίστα με όσα περιλαμβάνονται στην τιμή και δείγματα τεκμηρίωσης ή επίδειξη αν είναι διαθέσιμα. Ο κατάλληλος πάροχος πρέπει να ταιριάζει στο μέγεθος, την πολυπλοκότητα και το προφίλ κινδύνου της εταιρείας σας, και να παρέχει σαφή, επαληθεύσιμα αποδεικτικά συμμόρφωσης για ελέγχους και ερωτηματολόγια προμηθευτών.
Τι Περιλαμβάνει Πραγματικά η Τιμή
Η ακριβής κατανόηση του τι περιλαμβάνεται στην δημοσιευμένη τιμή είναι κρίσιμη για τον προϋπολογισμό και τη συμμόρφωση. Οι πάροχοι διαφέρουν σημαντικά στην προσέγγισή τους:
- REP27 — Europe Services, SE: Το ετήσιο τέλος (EUR 290–890) καλύπτει την εντολή εκπροσώπου NIS2, κάλυψη σε όλη την ΕΟΧ, υπογεγραμμένη επιστολή ορισμού, πιστοποιητικό με QR code, κείμενα πολιτικής απορρήτου σε 8 γλώσσες, γραφείο αιτημάτων για προώθηση αιτημάτων υποκειμένων δεδομένων και αρχών, και υποστήριξη για εγγραφή σύμφωνα με το Άρθρο 27. Η αξιολόγηση Swiss nFADP περιλαμβάνεται χωρίς επιπλέον κόστος σε κάθε πληρωμένο πακέτο. Η αναφορά περιστατικών και οι νομικές συμβουλές για εθνικές μεταφορές δεν περιλαμβάνονται και πρέπει να διαχειρίζεται ο πελάτης.
- Easy Cyber Protection: Οι τιμές ξεκινούν από €49/μήνα για Nano (1–4 υπαλλήλους) και φτάνουν έως €750/μήνα για Large (250–999 υπαλλήλους), με €400 τέλος εισαγωγής ανά συνεργάτη. Όλα τα επίπεδα CyFun περιλαμβάνονται σε μία άδεια, παρέχοντας λογισμικό συμμόρφωσης και υποστήριξη. Η προσφορά εστιάζει στο λογισμικό, οπότε ελέγξτε αν χρειάζεστε επιπλέον νομικές ή διοικητικές υπηρεσίες.
- NisAI: Με €2.500/μήνα ή €20.000/έτος, η NisAI παρέχει ευρεία πλατφόρμα συμμόρφωσης που καλύπτει NIS2, CRA, GDPR, DORA, ενημερώσεις κανονισμών, υποδομή cloud, αξιολογήσεις, αναφορές και υποστήριξη. Απευθύνεται σε επιχειρήσεις που επιδιώκουν πλήρη αυτοματοποίηση συμμόρφωσης, όχι μόνο εντολή εκπροσώπου NIS2.
Κατά τη σύγκριση παρόχων, ζητήστε γραπτή λίστα παραδοτέων. Για παράδειγμα, παρέχει ο πάροχος υπογεγραμμένη εντολή κατάλληλη για εγγραφή στις αρχές; Περιλαμβάνονται πρότυπα πολιτικής απορρήτου και τεκμηρίωσης; Υπάρχει υποστήριξη στις απαιτούμενες γλώσσες; Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για ενημερώσεις, νέες υπηρεσίες ή επιπλέον εγγραφές;
Για τις ηλεκτρονικές αγορές, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να διασφαλίσετε ότι η εντολή του παρόχου γίνεται αποδεκτή από όλες τις σχετικές αρχές της ΕΕ και ότι υποστηρίζεται η διαδικασία εγγραφής. Ορισμένοι πάροχοι προσφέρουν μόνο εργαλεία λογισμικού, αφήνοντας την νομική εντολή και την εγγραφή σε εσάς. Άλλοι, όπως η REP27, διαχειρίζονται απευθείας την νομική τεκμηρίωση. Διευκρινίστε αυτές τις διαφορές πριν υπογράψετε.
Κρυφά Κόστη και Εξαιρέσεις
Τα κρυφά κόστη και οι εξαιρέσεις μπορούν να υπονομεύσουν τον προϋπολογισμό συμμόρφωσης και να δημιουργήσουν επιχειρησιακούς κινδύνους. Δείτε τι πρέπει να προσέξετε, βάσει των δημοσιευμένων δεδομένων:
- Τέλη Εισαγωγής και Ρύθμισης: Η Easy Cyber Protection χρεώνει €400 τέλος εισαγωγής ανά συνεργάτη, που δεν περιλαμβάνεται στη μηνιαία συνδρομή. Άλλοι πάροχοι μπορεί να έχουν παρόμοια τέλη ρύθμισης που δεν αναφέρονται στην τιμή κεφαλίδας.
- Αναφορά Περιστατικών: Κανένας πάροχος σε αυτή τη σύγκριση δεν υποβάλλει αναφορές περιστατικών εκ μέρους σας. Η NIS2 απαιτεί η οντότητα να αναφέρει σημαντικά περιστατικά εντός 24 ωρών (προειδοποίηση), 72 ωρών (πλήρης αναφορά) και ενός μήνα (τελική αναφορά). Αυτή η ευθύνη δεν μπορεί να ανατεθεί στον πάροχο εκπροσώπου.
- Νομικές Συμβουλές και Εθνικές Μεταφορές: Η REP27 — Europe Services, SE δεν παρέχει νομικές συμβουλές για εθνικές μεταφορές της NIS2. Όταν ένα κράτος μέλος προσθέτει δικές του απαιτήσεις, ίσως χρειαστεί να συμβουλευτείτε τοπικό δικηγορικό γραφείο. Αυτό αποτελεί κοινή εξαίρεση μεταξύ παρόχων.
- Τέλη Ενημερώσεων και Αλλαγών: Η εγγραφή πρέπει να ενημερώνεται εντός τριών μηνών από αλλαγές (π.χ. νέα εύρη IP, στοιχεία επικοινωνίας ή υπηρεσίες). Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν για ενημερώσεις ή επιπλέον εγγραφές, αν και αυτό δεν αποκαλύπτεται πάντα εκ των προτέρων. Ρωτήστε πάντα την πολιτική του παρόχου για αλλαγές και ενημερώσεις.
- Όρια Ευθύνης και Προθεσμίες Καταγγελίας: Οι πάροχοι μπορεί να περιορίζουν την ευθύνη τους στη σύμβαση ή να απαιτούν προειδοποίηση πριν τη διακοπή της υπηρεσίας. Αυτοί οι όροι σπάνια αναδεικνύονται στα διαφημιστικά υλικά, αλλά επηρεάζουν την έκθεσή σας σε κινδύνους. Διαβάστε προσεκτικά τη σύμβαση πριν υπογράψετε.
Για να αποφύγετε εκπλήξεις, ζητήστε πλήρες τιμοκατάλογο και ρωτήστε ρητά για:
- Εφάπαξ και επαναλαμβανόμενα τέλη
- Χρεώσεις για επιπλέον υπηρεσίες ή υποστήριξη
- Τέλη ενημερώσεων και τροποποιήσεων
- Προθεσμίες για καταγγελία
- Περιορισμούς και εξαιρέσεις ευθύνης
Η διαφάνεια είναι το κλειδί: ένας αξιόπιστος πάροχος πρέπει να παρέχει όλες αυτές τις πληροφορίες γραπτώς πριν δεσμευτείτε.
Πώς Λειτουργεί ο Ορισμός: Βήμα προς Βήμα
Ο ορισμός εκπροσώπου NIS2 και η ολοκλήρωση της εγγραφής είναι μια διαδικασία πολλαπλών βημάτων. Ακολουθεί λεπτομερής, πρακτικός οδηγός βασισμένος στις απαιτήσεις και τις διαδικασίες παρόχων:
- Επιβεβαίωση Εφαρμογής: Επιβεβαιώστε ότι η εταιρεία σας είναι οντότητα εκτός ΕΕ που παρέχει ψηφιακή υπηρεσία των Παραρτημάτων I/II (όπως ηλεκτρονική αγορά) σε πελάτες της ΕΕ. Αν δεν είστε στη λίστα, η NIS2 δεν ισχύει.
- Χαρτογράφηση Νομικών Οντοτήτων και Υπηρεσιών: Προσδιορίστε ποια νομική οντότητα παρέχει ποια υπηρεσία σε ευρωπαίους πελάτες και πού είναι εγκατεστημένη. Αυτό είναι απαραίτητο για σωστή εγγραφή και ανάθεση εντολής.
- Επιλογή Παρόχου: Επιλέξτε πάροχο εκπροσώπου NIS2 που ταιριάζει στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας. Λάβετε υπόψη ταχύτητα, κάλυψη και περιλαμβανόμενες υπηρεσίες.
- Υπογραφή Εντολής: Ο πάροχος εκδίδει υπογεγραμμένη εντολή (συνήθως εντός 24 ωρών, όπως η REP27). Το έγγραφο αυτό απαιτείται για την εγγραφή και πρέπει να φυλάσσεται.
- Συγκέντρωση Δεδομένων Εγγραφής: Ετοιμάστε τα απαιτούμενα στοιχεία: νομική ονομασία, εμπορικές ονομασίες, καταχωρημένη διεύθυνση (εκτός ΕΕ), διεύθυνση εκπροσώπου, στοιχεία επικοινωνίας, τομέα/υποτομέα, κράτη μέλη που εξυπηρετούνται και δημόσια εύρη IP. Τα εύρη IP συχνά απαιτούν συντονισμό με την ομάδα IT ή υποδομών και μπορεί να χρειαστούν έως δύο εβδομάδες για συλλογή.
- Υποβολή Εγγραφής: Εγγραφείτε στην αρμόδια αρχή του κράτους μέλους όπου εδρεύει ο εκπρόσωπός σας. Η φόρμα εγγραφής θα ζητήσει στοιχεία εκπροσώπου και υποστηρικτική τεκμηρίωση.
- Ενημέρωση Όποτε Απαιτείται: Αν αλλάξουν στοιχεία (π.χ. νέα εύρη IP, νέες υπηρεσίες, αλλαγές επικοινωνίας), ενημερώστε την αρχή και ανανεώστε την εγγραφή εντός της απαιτούμενης προθεσμίας (συνήθως τρεις μήνες).
Λίστα Ελέγχου για Αγοραστές:
- Ελέγξτε αν η υπηρεσία σας περιλαμβάνεται στα Παραρτήματα I/II της NIS2
- Επιβεβαιώστε ότι η εταιρεία σας δεν είναι εγκατεστημένη στην ΕΕ
- Χαρτογραφήστε τις νομικές οντότητες και τις υπηρεσίες σας
- Επιλέξτε και ορίστε πάροχο εκπροσώπου
- Συλλέξτε όλα τα απαιτούμενα δεδομένα εγγραφής
- Υποβάλετε την εγγραφή στην αρμόδια αρχή
- Τεκμηριώστε τις διαδικασίες διαχείρισης κινδύνων και ανταπόκρισης σε περιστατικά
- Ορίστε υπενθυμίσεις για τριμηνιαία αναθεώρηση και ενημέρωση της εγγραφής
Η τήρηση αυτής της λίστας βοηθά στην αποτελεσματική εκπλήρωση των υποχρεώσεων NIS2 και στην αποφυγή δαπανηρών καθυστερήσεων ή παραβάσεων.
Κίνδυνοι και Πρόστιμα για Μη Συμμόρφωση
Η NIS2 επιβάλλεται με σημαντικά πρόστιμα και επιχειρησιακούς κινδύνους για τη μη συμμόρφωση. Δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε:
- Πρόστιμα: Για ουσιώδεις οντότητες (συμπεριλαμβανομένων πολλών ηλεκτρονικών αγορών), τα πρόστιμα μπορεί να φτάσουν έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών, όποιο είναι μεγαλύτερο. Για σημαντικές οντότητες, το μέγιστο είναι €7 εκατ. ή 1,4% του κύκλου εργασιών. Οι αρχές έχουν την εξουσία να επιβάλουν σημαντικές ποινές για απουσία ή ελλιπή εγγραφή, μη ορισμό εκπροσώπου ή ανεπαρκή διαχείριση κινδύνων.
- Προσωπική Ευθύνη: Το Άρθρο 20 της NIS2 επιβάλλει προσωπική ευθύνη στην ανώτατη διοίκηση για αποτυχίες κυβερνοασφάλειας. Αυτό σημαίνει ότι οι διευθυντές και στελέχη μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για παραβάσεις καθήκοντος, όχι μόνο η εταιρεία.
- Επιχειρησιακοί Κίνδυνοι: Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό από δημόσιους διαγωνισμούς, απώλεια πρόσβασης στην αγορά ή ζημιά στη φήμη. Οι αρχές μπορεί επίσης να επιβάλουν διορθωτικά μέτρα ή να απαιτήσουν δημόσια αποκάλυψη της μη συμμόρφωσης.
- Αποτυχίες Αναφοράς Περιστατικών: Η μη τήρηση των προθεσμιών 24 ωρών για προειδοποίηση ή 72 ωρών για πλήρη αναφορά σημαντικών περιστατικών μπορεί να προκαλέσει έρευνες και επιπλέον ποινές. Κανένας πάροχος σε αυτή τη σύγκριση δεν υποβάλλει αναφορές περιστατικών για εσάς· αυτή η ευθύνη παραμένει στην οργάνωσή σας.
- Κίνδυνοι Μη Ενημερωμένης Εγγραφής και Ελέγχων: Ακριβή και ενημερωμένα δεδομένα εγγραφής είναι απαραίτητα για συμμόρφωση σε ελέγχους ή αξιολογήσεις προμηθευτών. Το πανευρωπαϊκό μητρώο που διατηρεί η ENISA είναι προσβάσιμο από αρχές σε όλη την ΕΕ, αυξάνοντας την πιθανότητα διασυνοριακής επιβολής.
Για να μειώσετε αυτούς τους κινδύνους, ορίστε κατάλληλο εκπρόσωπο, διατηρήστε ακριβή και ενημερωμένη εγγραφή, εφαρμόστε ισχυρές διαδικασίες διαχείρισης κινδύνων και ανταπόκρισης σε περιστατικά, και διασφαλίστε ότι η ανώτατη διοίκηση γνωρίζει τις ευθύνες της σύμφωνα με την NIS2.
Πίνακας Αποφάσεων: Ποιος Χρειάζεται Εκπρόσωπο NIS2;
Ο παρακάτω πίνακας διευκρινίζει ποιες εταιρείες χρειάζονται εκπρόσωπο NIS2 και ποιες όχι, βάσει τύπου εταιρείας, τοποθεσίας και προσφερόμενης υπηρεσίας:
| Αν είστε... | Χρειάζεστε εκπρόσωπο NIS2; | Γιατί / Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Εταιρεία εκτός ΕΕ, ηλεκτρονική αγορά (Amazon, Etsy, eBay), που εξυπηρετεί ΕΕ | Ναι | Υπηρεσία Παραρτημάτων I/II, υποχρεωτικός ορισμός και εγγραφή |
| Εταιρεία εγκατεστημένη στην ΕΕ | Όχι | Η υποχρέωση αφορά μόνο οντότητες εκτός ΕΕ |
| Εταιρεία SaaS εκτός ΕΕ, όχι ηλεκτρονική αγορά, χωρίς υπηρεσία Παραρτημάτων I/II | Όχι | Η NIS2 δεν ισχύει |
| Πλατφόρμα B2B εκτός ΕΕ, που εξυπηρετεί μόνο πελάτες εκτός ΕΕ | Όχι | Η NIS2 ισχύει μόνο αν οι υπηρεσίες απευθύνονται στην ΕΕ |
| Ηλεκτρονικό κατάστημα εκτός ΕΕ που πουλά μόνο φυσικά προϊόντα (όχι αγορά) | Όχι | Δεν είναι υπηρεσία Παραρτημάτων I/II |
| Πάροχος διαχειριζόμενων υπηρεσιών (MSP) εκτός ΕΕ με πελάτες στην ΕΕ | Ναι | Οι MSP είναι υπηρεσίες Παραρτημάτων I/II |
| Πάροχος cloud εκτός ΕΕ με πελάτες στην ΕΕ | Ναι | Το υπολογιστικό νέφος είναι υπηρεσία Παραρτημάτων I/II |
Αυτός ο πίνακας βοηθά στην κατανόηση των υποχρεώσεων για ευρύ φάσμα ψηφιακών επιχειρήσεων. Σε αμφιβολίες, ελέγξτε τη λίστα των Παραρτημάτων I/II και ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση από τον πάροχο ή νομικό σύμβουλο.
Τι Συνήθως Δεν Λένε οι Πάροχοι
Πολλοί πάροχοι εκπροσώπησης NIS2 τονίζουν τα πλεονεκτήματά τους, αλλά είναι λιγότερο διαφανείς σχετικά με περιορισμούς και εξαιρέσεις. Δείτε τι πρέπει να γνωρίζουν οι αγοραστές, βάσει διαθέσιμων δεδομένων:
- Αναφορά Περιστατικών: Οι πάροχοι δεν υποβάλλουν αναφορές περιστατικών για εσάς. Η NIS2 απαιτεί η οντότητα να αναφέρει σημαντικά περιστατικά εντός αυστηρών προθεσμιών. Πρόκειται για νομική υποχρέωση που δεν μπορεί να ανατεθεί.
- Νομικές Συμβουλές: Οι περισσότεροι πάροχοι, συμπεριλαμβανομένης της REP27, δεν παρέχουν νομικές συμβουλές για εθνικές μεταφορές ή πρόσθετες απαιτήσεις που επιβάλλουν τα κράτη μέλη. Όπου η τοπική νομοθεσία προσθέτει πολυπλοκότητα, ίσως χρειαστεί να προσλάβετε τοπικό δικηγόρο.
- Ενημερώσεις και Γνωστοποιήσεις: Η εγγραφή πρέπει να διατηρείται ενημερωμένη. Οι αλλαγές σε εύρη IP, υπηρεσίες ή στοιχεία επικοινωνίας πρέπει να γνωστοποιούνται — συχνά εντός τριών μηνών. Οι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν για ενημερώσεις ή να απαιτούν να τις διαχειρίζεστε εσείς.
- Ευθύνη και Καταγγελία: Οι πάροχοι μπορεί να περιορίζουν την ευθύνη τους για λάθη ή παραλείψεις και να απαιτούν προειδοποίηση για καταγγελία. Αυτοί οι όροι συνήθως βρίσκονται στη σύμβαση, όχι στα διαφημιστικά υλικά.
- Πεδίο Υπηρεσιών: Ορισμένοι πάροχοι προσφέρουν μόνο εργαλεία λογισμικού ή πρότυπα τεκμηρίωσης, όχι την νομική εντολή που απαιτείται για εγγραφή. Επιβεβαιώστε πάντα ότι τα παραδοτέα του παρόχου πληρούν τις νομικές απαιτήσεις σε όλα τα κράτη μέλη όπου δραστηριοποιείστε.
- Γλώσσα και Κάλυψη Χωρών: Δεν προσφέρουν όλοι οι πάροχοι τεκμηρίωση ή υποστήριξη σε όλες τις γλώσσες της ΕΕ. Αν εξυπηρετείτε πολλά κράτη μέλη, βεβαιωθείτε ότι η κάλυψη του παρόχου ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Ζητήστε πλήρεις όρους σύμβασης και λεπτομερή περιγραφή υπηρεσιών πριν υπογράψετε. Ρωτήστε ειδικά για εξαιρέσεις, ευθύνη και υποστήριξη για ενημερώσεις και ανταπόκριση σε περιστατικά.
Τρία Ρεαλιστικά Σενάρια
- Αμερικανική εταιρεία SaaS που προσφέρει ηλεκτρονική αγορά σε πελάτες ΕΕ: Η εταιρεία δεν είναι εγκατεστημένη στην ΕΕ αλλά παρέχει ψηφιακή υπηρεσία Παραρτημάτων I/II (ηλεκτρονική αγορά). Πρέπει να ορίσει εκπρόσωπο NIS2 και να εγγραφεί στην αρμόδια αρχή του κράτους μέλους του εκπροσώπου. Η REP27 — Europe Services, SE προσφέρει οικονομική εντολή με κάλυψη σε όλη την ΕΟΧ και γρήγορη έκδοση. Η Easy Cyber Protection μπορεί να είναι κατάλληλη αν η εταιρεία θέλει και λογισμικό συμμόρφωσης. Η εταιρεία πρέπει να εφαρμόσει δικές της διαδικασίες ανταπόκρισης σε περιστατικά και διαχείρισης κινδύνων.
- Κινέζος πωλητής στο Amazon με ανεξάρτητο site αγοράς που εξυπηρετεί ΕΕ: Ως οντότητα εκτός ΕΕ που λειτουργεί ηλεκτρονική αγορά για πελάτες ΕΕ, ο πωλητής πρέπει να ορίσει εκπρόσωπο NIS2 και να ολοκληρώσει την εγγραφή. Η REP27 παρέχει απλή εντολή και υποστήριξη εγγραφής. Η Easy Cyber Protection μπορεί να επιλεγεί αν θέλει ενσωματωμένα εργαλεία συμμόρφωσης. Ο πωλητής πρέπει να συλλέξει δημόσια εύρη IP από τον πάροχο φιλοξενίας και να διασφαλίσει ότι όλα τα δεδομένα εγγραφής είναι ακριβή και ενημερωμένα.
- Βρετανικό ηλεκτρονικό κατάστημα (όχι αγορά) που πουλά μόνο φυσικά προϊόντα: Το κατάστημα δεν καλύπτεται από την NIS2, καθώς δεν παρέχει ψηφιακή υπηρεσία Παραρτημάτων I/II. Δεν απαιτείται εκπρόσωπος ή εγγραφή NIS2. Η εταιρεία πρέπει να εξετάσει άλλες υποχρεώσεις (όπως το Άρθρο 27 GDPR) αν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ΕΕ, αλλά η NIS2 δεν ισχύει.
Αυτά τα σενάρια δείχνουν τα πρακτικά βήματα και υποχρεώσεις για διαφορετικά επιχειρηματικά μοντέλα. Το κλειδί είναι να αξιολογήσετε την προσφορά υπηρεσιών σας σε σχέση με τη λίστα των Παραρτημάτων I/II και να ενεργήσετε αναλόγως.
Όταν δεν χρειάζεστε αυτό
- Εταιρείες εγκατεστημένες στην ΕΕ (δεν απαιτείται εκπρόσωπος NIS2)
- Εταιρείες εκτός ΕΕ που δεν προσφέρουν ψηφιακές υπηρεσίες Παραρτημάτων I/II στην ΕΕ
- Ηλεκτρονικά καταστήματα εκτός ΕΕ που πωλούν μόνο φυσικά προϊόντα (όχι αγορές)
- Οντότητες που δεν εξυπηρετούν πελάτες στην ΕΕ
Συχνές ερωτήσεις
Ποιος χρειάζεται εκπρόσωπο NIS2;
Οι εταιρείες εκτός ΕΕ που παρέχουν ψηφιακές υπηρεσίες Παραρτημάτων I/II (όπως ηλεκτρονικές αγορές, υπολογιστικό νέφος, διαχειριζόμενες υπηρεσίες) σε πελάτες στην ΕΕ πρέπει να ορίσουν εκπρόσωπο NIS2 με έδρα στην ΕΕ και να εγγραφούν στην αρμόδια αρχή.
Είναι ο εκπρόσωπος NIS2 ίδιος με τον εκπρόσωπο GDPR;
Όχι. Ο εκπρόσωπος NIS2 απαιτείται από τη νομοθεσία κυβερνοασφάλειας (Οδηγία 2022/2555, Άρθρα 26/27), ενώ ο εκπρόσωπος GDPR απαιτείται από τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων (GDPR Άρθρο 27). Πολλές εταιρείες χρειάζονται και τους δύο, αλλά οι εντολές και οι εγγραφές είναι ξεχωριστές.
Ποιες πληροφορίες χρειάζονται για την εγγραφή NIS2;
Πρέπει να παρέχετε νομική ονομασία, εμπορικές ονομασίες, καταχωρημένη διεύθυνση, στοιχεία εκπροσώπου, στοιχεία επικοινωνίας, τομέα/υποτομέα, κράτη μέλη που εξυπηρετούνται και δημόσια εύρη IP που χρησιμοποιούνται για την παροχή της υπηρεσίας.
Πόσο γρήγορα μπορώ να ορίσω εκπρόσωπο NIS2;
Η REP27 — Europe Services, SE εκδίδει την εντολή εντός 24 ωρών. Οι χρόνοι άλλων παρόχων μπορεί να διαφέρουν · επιβεβαιώστε πάντα πριν δεσμευτείτε. Οι καθυστερήσεις συχνά οφείλονται στη συλλογή δημόσιων εύρων IP για την εγγραφή.
Ποια είναι τα πρόστιμα για μη ορισμό εκπροσώπου NIS2;
Τα πρόστιμα μπορεί να φτάσουν έως €10 εκατ. ή 2% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών για ουσιώδεις οντότητες, και €7 εκατ. ή 1,4% για σημαντικές οντότητες. Η μη συμμόρφωση μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αποκλεισμό από δημόσιους διαγωνισμούς ή απώλεια πρόσβασης στην αγορά.
Ο πάροχος αναλαμβάνει την αναφορά περιστατικών;
Κανένας πάροχος σε αυτή τη σύγκριση δεν υποβάλλει αναφορές περιστατικών για εσάς. Η οργάνωσή σας πρέπει να διαχειρίζεται τις ειδοποιήσεις 24 και 72 ωρών προς τις αρχές, όπως απαιτεί η NIS2. Οι πάροχοι μπορεί να παρέχουν πρότυπα ή καθοδήγηση, όχι όμως την αναφορά.
Υπάρχουν κρυφά κόστη;
Η Easy Cyber Protection χρεώνει €400 τέλος εισαγωγής. Άλλοι πάροχοι μπορεί να έχουν χρεώσεις ανά αίτημα ή για υποστήριξη. Επιβεβαιώστε πάντα το συνολικό κόστος πριν υπογράψετε, συμπεριλαμβανομένων χρεώσεων για ενημερώσεις, ανανεώσεις ή επιπλέον εγγραφές.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον ίδιο πάροχο για εκπροσώπηση NIS2 και GDPR;
Ορισμένοι πάροχοι, όπως η REP27 — Europe Services, SE, προσφέρουν και τις δύο υπηρεσίες, αλλά κάθε μία απαιτεί ξεχωριστή εντολή και εγγραφή. Η κατοχή και των δύο με τον ίδιο πάροχο μπορεί να απλοποιήσει τη διαχείριση συμμόρφωσης.
Χρειάζονται οι μικρές εταιρείες εκπρόσωπο NIS2;
Αν παρέχετε ψηφιακή υπηρεσία Παραρτημάτων I/II (όπως ηλεκτρονική αγορά) στην ΕΕ, η NIS2 ισχύει ανεξαρτήτως μεγέθους εταιρείας. Το όριο μεγέθους δεν απαλλάσσει αυτούς τους παρόχους. Ελέγξτε τη λίστα των Παραρτημάτων για επιβεβαίωση.
Τι γίνεται αν αλλάξουν τα στοιχεία της εταιρείας μου;
Πρέπει να ενημερώσετε την εγγραφή NIS2 εντός τριών μηνών από οποιαδήποτε αλλαγή, όπως διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας ή εύρη IP. Η μη ενημέρωση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμμόρφωσης και πιθανά πρόστιμα.
Ποια είναι η διαδικασία εγγραφής στην αρμόδια αρχή;
Μετά τον ορισμό του εκπροσώπου NIS2, πρέπει να υποβάλετε την εγγραφή στην αρμόδια αρχή του κράτους μέλους όπου εδρεύει ο εκπρόσωπος. Η εγγραφή περιλαμβάνει δεδομένα οντότητας και στοιχεία εκπροσώπου. Η αρχή θα επιβεβαιώσει την εγγραφή και μπορεί να ζητήσει επιπλέον πληροφορίες.
Μπορώ να αναθέσω όλη τη συμμόρφωση NIS2 στον εκπρόσωπό μου;
Όχι. Ενώ ο εκπρόσωπος λειτουργεί ως επίσημο σημείο επαφής και διαχειρίζεται την αλληλογραφία, η ευθύνη για διαχείριση κινδύνων, ανταπόκριση σε περιστατικά και αναφορές παραμένει στην οργάνωσή σας. Ο εκπρόσωπος δεν μπορεί να εκπληρώσει αυτές τις λειτουργικές υποχρεώσεις εκ μέρους σας.
Πηγές
- REP27 — Europe Services, SE: CRA vs NIS2 — gdprrepresentative.com
- REP27 — Europe Services, SE: NIS2 for Non-EU Companies — gdprrepresentative.com
- REP27 — Europe Services, SE: NIS2 Registration — gdprrepresentative.com
- Easy Cyber Protection NIS2 Compliance Pricing — easycyberprotection.com
- NisAI Pricing — nis-ai.com
- NIS2 Directive Overview — nis2dir.eu
- NIS2 Pan-European Registry Study — arxiv.org
Related guides
- Κόστος Υπηρεσιών DNS Συμβατών με NIS2: Τιμές & Πάροχοι 2026
- Κορυφαίοι πάροχοι SaaS για συμμόρφωση NIS2: Σύγκριση 2026
- Κόστος Εξουσιοδοτημένου Αντιπροσώπου για Προϊόντα με Σήμανση CE (2026)
- Πώς να συγκρίνετε παρόχους Υπεύθυνου Προσώπου για μη
- Χρειάζομαι εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο CRA αν παράγω εκτός ΕΕ;
- Καλύτερος πάροχος εκπροσώπου GDPR ΕΕ + ΗΒ συνδυαστικά