Εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος ΕΕ για τεχνητή νοημοσύνη εκτός ΕΕ: υποχρεώσεις, τιμές και επιλογή (2026)

• Υποχρέωση για παρόχους εκτός ΕΕ τεχνητής νοημοσύνης υψηλού κινδύνου ή γενικών μοντέλων (άρθ. 22, 54)
• Δεν απαιτείται για εσωτερική χρήση ή τεχνητή νοημοσύνη χωρίς επαφή με κοινό ΕΕ
• Ετήσιες τιμές από €420 έως €1.490 (ενημερωμένες Οκτώβριος 2026)
• Περιλαμβάνονται: γραπτή εντολή, ειδοποιήσεις, διατήρηση εγγράφων (10 έτη)
• Πρόστιμο έως €15 εκατ. για έλλειψη εκπροσώπου
• Λίστα ελέγχου και πρακτικά σενάρια για να καταλάβετε αν χρειάζεστε εκπρόσωπο

Ενημερωμένο 26 October 2026 · 8 πηγές ελεγμένες

Πάροχοι συγκριμένοι

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 26 October 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή συνδέεται με την πηγή της.

Τι απαιτεί ο νόμος: βασικά άρθρα, υποχρεώσεις και πρακτικές περιπτώσεις

Ο Κανονισμός ΕΕ 2024/1689 (AI Act) ρυθμίζει τη χρήση και εμπορία συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Αν η εταιρεία σας είναι εγκατεστημένη εκτός ΕΕ και σκοπεύει να προσφέρει συστήματα AI ή γενικά μοντέλα σε Ευρωπαίους χρήστες, μπορεί να υποχρεούστε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο με έδρα στην ΕΕ. Ακολουθούν οι βασικές νομικές αναφορές:

• Άρθρο 22: Οι πάροχοι εκτός ΕΕ συστημάτων AI υψηλού κινδύνου (π.χ. για απασχόληση, πίστωση, βιομετρία, ασφάλεια) πρέπει να ορίσουν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο ΕΕ πριν διαθέσουν το σύστημα στην αγορά ΕΕ (πηγή).
• Άρθρο 54: Οι πάροχοι εκτός ΕΕ γενικών μοντέλων AI (GPAI) πρέπει να ορίσουν εκπρόσωπο ΕΕ πριν διαθέσουν το μοντέλο στην Ένωση (πηγή).
• Άρθρο 50: Όλοι οι πάροχοι (και εντός ΕΕ) πρέπει να παρέχουν διαφανείς ειδοποιήσεις στους χρήστες ΕΕ αν η AI παράγει περιεχόμενο ή αλληλεπιδρά με ανθρώπους (chatbot, εικόνες, ήχο, βίντεο, deepfake).

Η ορισμός εκπροσώπου δεν απαιτείται αν:

• Η AI χρησιμοποιείται μόνο εσωτερικά και δεν αλληλεπιδρά με χρήστες ΕΕ.
• Η δραστηριότητα είναι καθαρή έρευνα, προσωπική χρήση ή μη εμπορική ανοιχτού κώδικα (με κάποιες εξαιρέσεις για συστήματα υψηλού κινδύνου ή απαγορευμένα).
• Η εταιρεία είναι ήδη εγκατεστημένη στην ΕΕ.

Ο εκπρόσωπος ΕΕ είναι το επίσημο σημείο επαφής για αρχές και χρήστες, πρέπει να διατηρεί την τεχνική τεκμηρίωση και τη δήλωση συμμόρφωσης για 10 έτη (πηγή).

Πίνακας περιεχομένων/εξαιρέσεων:

Ο πίνακας δείχνει ότι μόνο η REP27 δηλώνει ρητά την κάλυψη Ελβετίας (nFADP) και την παραγωγή δημόσιου σήματος και πολυγλωσσικών κειμένων. Κανένας πάροχος δεν περιλαμβάνει ελέγχους ή τεχνικές δοκιμές.

Πώς να επιλέξετε τον εκπρόσωπο: πίνακας αποφάσεων, λίστα ελέγχου και πρακτικά κριτήρια

Η επιλογή εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου ΕΕ για τον AI Act εξαρτάται από διάφορους πρακτικούς και νομικούς παράγοντες. Δεν προσφέρουν όλοι οι πάροχοι το ίδιο επίπεδο υπηρεσιών ή την ίδια τιμή. Οδηγίες επιλογής:

• Τύπος AI: Αν προσφέρετε γενικό μοντέλο (GPAI) ή σύστημα υψηλού κινδύνου, η ορισμός είναι υποχρεωτική. Για chatbot ή AI που παράγει περιεχόμενο ορατό στο κοινό ΕΕ, απαιτείται τουλάχιστον διαφάνεια (άρθ. 50).
• Χώρα εγκατάστασης: Μόνο όσοι είναι εκτός ΕΕ πρέπει να ορίσουν εκπρόσωπο. Αν έχετε έδρα ΕΕ, δεν απαιτείται.
• Αγορά προορισμού: Αν η AI χρησιμοποιείται ή πωλείται σε χρήστες ΕΕ (B2C ή B2B), ενεργοποιείται η υποχρέωση. Αν μόνο για εσωτερική χρήση ή έρευνα, όχι.
• Κανάλια πώλησης: Αν πουλάτε μέσω marketplace (Amazon, Etsy, eBay) και η AI είναι δική σας, ισχύει η υποχρέωση. Αν χρησιμοποιείτε μόνο εργαλεία της πλατφόρμας, συνήθως όχι.
• Προϋπολογισμός και πρόσθετες υπηρεσίες: Οι τιμές ποικίλλουν σημαντικά: από €420 έως €1.490/έτος, με διαφορετικές υπηρεσίες (βλ. πίνακα). Κάποιοι παρέχουν δημόσιο σήμα, πολυγλωσσικά κείμενα, κάλυψη Ελβετίας.

Πίνακας αποφάσεων:

Πρακτική λίστα ελέγχου:

1. Ελέγξτε αν το σύστημά σας AI είναι υψηλού κινδύνου ή γενικό μοντέλο
2. Επιβεβαιώστε αν η εταιρεία σας είναι εκτός ΕΕ
3. Αξιολογήστε αν η έξοδος AI φτάνει σε χρήστες ΕΕ (άμεσα ή μέσω συνεργατών/marketplace)
4. Αν ναι, επιλέξτε πάροχο και συλλέξτε τεχνική τεκμηρίωση
5. Ορίστε τον εκπρόσωπο με γραπτή εντολή
6. Ετοιμάστε διαφανείς ειδοποιήσεις (άρθ. 50) σε όλες τις απαιτούμενες γλώσσες
7. Διατηρήστε έγγραφα για 10 έτη
8. Ελέγξτε αν χρειάζεται και κάλυψη Ελβετίας (nFADP)

Η λίστα ελέγχου σας βοηθά να αξιολογήσετε γρήγορα αν και ποιον εκπρόσωπο πρέπει να ορίσετε, αποφεύγοντας περιττά κόστη ή κινδύνους προστίμων.

Τι περιλαμβάνει πραγματικά η τιμή: υπηρεσίες, όρια και κρυφά κόστη

Η ετήσια τιμή που δημοσιεύουν οι πάροχοι καλύπτει γενικά:

• Γραπτή εντολή ως εκπρόσωπος ΕΕ (άρθ. 22/54 AI Act)
• Διατήρηση τεχνικής τεκμηρίωσης και δήλωσης συμμόρφωσης για 10 έτη
• Απάντηση σε αιτήματα αρχών και χρηστών ΕΕ
• Κείμενα για διαφανείς ειδοποιήσεις (άρθ. 50), όπου δηλώνεται
• Μητρώο συστημάτων AI και ετήσιες ενημερώσεις (όπου προβλέπεται)

Πρακτική σύγκριση:

• REP27 προσφέρει, ενσωματωμένα στην τιμή, δημόσιο επαληθεύσιμο σήμα, κείμενα σε 8 γλώσσες, μητρώο AI, απάντηση σε αιτήματα εντός 2 εργάσιμων ημερών, κάλυψη Ελβετίας (nFADP) με αξιολόγηση και δήλωση απαλλαγής αν δεν απαιτείται ελβετικός εκπρόσωπος. Δεν περιλαμβάνει ελέγχους, τεχνικές δοκιμές ή αξιολογήσεις συμμόρφωσης (το δηλώνει ρητά).
• DPO Europe, Prighter, Engage Compliance δηλώνουν μόνο εκπροσώπηση, χωρίς δημόσιες λεπτομέρειες για κείμενα, σήματα, γλώσσες ή Ελβετία.
• Άλλοι πάροχοι (CRA-Portal, DataShield, VATAi, URIEL Consult) προσφέρουν υπηρεσίες και για τον Cyber Resilience Act, αλλά δεν προσδιορίζουν λεπτομέρειες για διαφάνεια AI ή επιπλέον υπηρεσίες.

Κρυφά κόστη και όρια:

• Έλεγχοι, τεχνικές αξιολογήσεις ή δοκιμές συμμόρφωσης δεν περιλαμβάνονται από κανέναν πάροχο (η REP27 το δηλώνει, άλλοι δεν προσδιορίζουν).
• Δημόσιο σήμα, επιπλέον γλώσσες, Ελβετία ή υπηρεσίες για πολλαπλές αγορές μπορεί να εξαιρούνται ή να χρεώνονται επιπλέον, αν δεν αναφέρονται ρητά.
• Πιθανά επιπλέον κόστη για ενημερώσεις, αιτήματα εκτός προτύπου, υπηρεσίες πολλαπλών αγορών ή πρόωρη ακύρωση.
• Η ευθύνη του παρόχου παραμένει πάντα δική σας: ο εκπρόσωπος είναι μόνο σημείο επαφής.

Ελέγξτε πάντα εκ των προτέρων τι περιλαμβάνεται και ζητήστε γραπτή λίστα υπηρεσιών που καλύπτονται στην τιμή.

Πώς λειτουργεί ο ορισμός: βήμα προς βήμα με συγκεκριμένα παραδείγματα

Ο ορισμός εκπροσώπου ΕΕ για τον AI Act ακολουθεί συγκεκριμένη διαδικασία, που μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανά πάροχο. Οδηγός βασισμένος σε πληροφορίες REP27 και ανταγωνιστών:

1. Επιλέξτε πάροχο και πακέτο: Δείτε τον πίνακα τιμών και ελέγξτε ποιες υπηρεσίες περιλαμβάνονται. Για παράδειγμα, η REP27 προσφέρει τρία πακέτα (διαφάνεια, μητρώο+διαφάνεια, εκπρόσωπος AI Act) με αυξανόμενες τιμές και υπηρεσίες.
2. Συμπληρώστε τη φόρμα onboarding: Θα χρειαστεί να δώσετε στοιχεία εταιρείας, περιγραφή συστημάτων AI, ταξινόμηση κινδύνου (υψηλού κινδύνου/γενική AI), αγορές στόχους, κανάλια πώλησης (B2B, B2C, marketplace) και, αν ζητηθεί, απαντήσεις για Ελβετία.
3. Λάβετε υπογεγραμμένη εντολή και πιστοποιητικό: Ο πάροχος εκδίδει γραπτή εντολή (με ηλεκτρονική υπογραφή eIDAS για REP27), δημόσιο επαληθεύσιμο πιστοποιητικό (QR code, σήμα) και, αν προβλέπεται, κείμενα διαφάνειας σε πολλές γλώσσες.
4. Ετοιμάστε και δημοσιεύστε τα κείμενα διαφάνειας: Δημοσιεύστε τις ειδοποιήσεις που παρέχει ο πάροχος σε chatbot, παραγόμενο περιεχόμενο, deepfake κ.ά. (άρθ. 50). Η REP27 υποδεικνύει και πού να τοποθετηθεί κάθε ειδοποίηση (π.χ. πρώτο μήνυμα συνομιλίας, κάτω από εικόνες, υποσέλιδο email).
5. Διατηρήστε την τεχνική τεκμηρίωση: Πρέπει να κρατάτε ενημερωμένη και προσβάσιμη την τεχνική τεκμηρίωση και τη δήλωση συμμόρφωσης για 10 έτη. Ο εκπρόσωπος την φυλάσσει και την παρέχει κατόπιν αιτήματος αρχών.
6. Απαντήστε σε αιτήματα αρχών: Ο εκπρόσωπος ΕΕ είναι το σημείο επαφής για εποπτικές αρχές και χρήστες. Η REP27 εγγυάται προώθηση αιτημάτων εντός 2 εργάσιμων ημερών.
7. Ανανέωση ετησίως: Ο ορισμός ισχύει για ένα έτος και πρέπει να ανανεώνεται. Κάποιοι πάροχοι προσφέρουν ανανεώσεις με μειωμένη τιμή.

Πρακτικό παράδειγμα: Με REP27, ο ορισμός γίνεται εντός 24 ωρών από την πληρωμή. Στο AWS Marketplace η διαδικασία είναι ενσωματωμένη στη χρέωση AWS, χωρίς ανάγκη νέων παρόχων.

Κίνδυνοι, πρόστιμα και τι συμβαίνει αν δεν ορίσετε εκπρόσωπο

Η μη ορισμός εκπροσώπου ΕΕ όταν απαιτείται αποτελεί αυτοτελή παράβαση του AI Act. Οι αρχές μπορούν να επιβάλουν κυρώσεις ακόμη και χωρίς άλλα παραπτώματα. Συγκεκριμένοι κίνδυνοι:

• Διοικητικά πρόστιμα: Έως 15 εκατ. ευρώ ή 3% του παγκόσμιου τζίρου για παραβίαση υποχρεώσεων διαφάνειας ή εκπροσώπησης (άρθ. 50 και 54 AI Act). Για απαγορευμένες πρακτικές, το πρόστιμο φτάνει τα 35 εκατ. ή 7%.
• Εμπορικός αποκλεισμός: Marketplace, app store και πελάτες επιχειρήσεων ζητούν όλο και πιο συχνά απόδειξη ορισμού και δημόσιο σήμα. Η έλλειψη εκπροσώπου μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό από πλατφόρμες ή απώλεια συμβολαίων, ακόμα και πριν το πρόστιμο.
• Αιτήματα διευκρινίσεων: Αρχές και πελάτες μπορούν ανά πάσα στιγμή να ζητήσουν αντίγραφο της εντολής, των κειμένων διαφάνειας και της τεχνικής τεκμηρίωσης. Η μη απάντηση ή καθυστερημένη απάντηση θεωρείται επιβαρυντικό στοιχείο.
• Υποχρέωση γνωστοποίησης: Από 11 Σεπτεμβρίου 2026, οι παραγωγοί εκτός ΕΕ πρέπει να γνωστοποιούν στις αρχές ΕΕ τον ορισμό εκπροσώπου (πηγή).

Σενάριο: Πάροχος από ΗΠΑ που προσφέρει γενικό μοντέλο AI σε πελάτες ΕΕ χωρίς εκπρόσωπο κινδυνεύει με υψηλά πρόστιμα, αποκλεισμό από marketplace και απώλεια βασικών πελατών. Οι αρχές δεν ρωτούν αν γνωρίζατε την προθεσμία: ρωτούν πού είναι οι ειδοποιήσεις σας και ποιος απαντά για εσάς.

Τι συνήθως δεν λένε οι πάροχοι: εξαιρέσεις, όρια και πρακτικές προειδοποιήσεις

• Η εκπροσώπηση καλύπτει μόνο τις τυπικές υποχρεώσεις: Έλεγχοι, τεχνικές δοκιμές και αξιολογήσεις συμμόρφωσης δεν περιλαμβάνονται (η REP27 το δηλώνει, άλλοι δεν προσδιορίζουν). Πρέπει να απευθυνθείτε σε τρίτους για αυτές τις δραστηριότητες.
• Περιορισμένη ευθύνη: Ο εκπρόσωπος ΕΕ είναι μόνο σημείο επαφής για αρχές και χρήστες. Η νομική ευθύνη και η συμμόρφωση παραμένουν πάντα στον πάροχο AI.
• Δημόσιο σήμα, επιπλέον γλώσσες, Ελβετία: Δεν όλοι οι πάροχοι περιλαμβάνουν επαληθεύσιμο σήμα, πολυγλωσσικά κείμενα ή κάλυψη Ελβετίας. Η REP27 το προσφέρει, άλλοι δεν διευκρινίζουν.
• Ειδοποιήσεις και ετήσιες αναθεωρήσεις: Η υποχρέωση διατήρησης ενημερωμένων κειμένων διαφάνειας και μητρώου AI είναι ετήσια. Ελέγξτε αν ο πάροχος το περιλαμβάνει ή το προσφέρει με επιπλέον χρέωση.
• Χρονικά όρια ακύρωσης και αλλαγής παρόχου: Κάποιοι πάροχοι μπορεί να ζητούν προειδοποίηση ή συγκεκριμένες διαδικασίες για πρόωρη ακύρωση ή αλλαγή εκπροσώπου. Ζητήστε πάντα τους όρους σύμβασης.
• Υπηρεσίες για πολλαπλές αγορές: Αν πουλάτε και σε ΗΒ, ΗΠΑ ή Ελβετία, ελέγξτε αν ο πάροχος προσφέρει συνδυασμένη κάλυψη ή αν χρειάζεστε ξεχωριστούς εκπροσώπους.

Ζητήστε πάντα γραπτή λίστα υπηρεσιών που περιλαμβάνονται και εξαιρέσεων, για να αποφύγετε εκπλήξεις μετά τον ορισμό.

Πρακτικά σενάρια: υποχρεώσεις και απλούστερη πορεία συμμόρφωσης

• Startup SaaS από ΗΠΑ: Προσφέρει chatbot AI σε πελάτες ΕΕ μέσω ιστοσελίδας και API. Πρέπει να ορίσει εκπρόσωπο ΕΕ (άρθ. 50, 54), να δημοσιεύσει διαφανείς ειδοποιήσεις σε όλες τις απαιτούμενες γλώσσες και να διατηρεί τεχνική τεκμηρίωση για 10 έτη. Λύση: REP27 (κάλυψη ΕΟΧ+Ελβετία, πολυγλωσσικά κείμενα) ή Prighter (αν περιορισμένος προϋπολογισμός, χωρίς δηλωμένο δημόσιο σήμα).
• Πωλητής Amazon από Κίνα: Ενσωματώνει δική του AI για προτάσεις προϊόντων προς πελάτες ΕΕ. Αν η AI αναπτύσσεται και διαχειρίζεται από τον πωλητή, ο ορισμός είναι υποχρεωτικός (άρθ. 22/54). Αν χρησιμοποιεί μόνο εργαλεία της πλατφόρμας, δεν απαιτείται. Διαδικασία: αξιολογήστε αν η AI είναι "δική σας" και, αν ναι, ορίστε εκπρόσωπο και δημοσιεύστε ειδοποιήσεις.
• Ηλεκτρονικό κατάστημα ΗΒ: Χρησιμοποιεί AI μόνο για εσωτερική ανάλυση (π.χ. βελτιστοποίηση αποθήκης), χωρίς έξοδο προς πελάτες ΕΕ. Δεν απαιτείται εκπρόσωπος. Αν στο μέλλον η AI παράγει περιεχόμενο ή αλληλεπιδρά με χρήστες ΕΕ, ενεργοποιείται η υποχρέωση διαφάνειας (άρθ. 50), αλλά όχι εκπροσώπου αν η εταιρεία έχει έδρα ΕΕ.

Σε κάθε περίπτωση, η συμμόρφωση ξεκινά από τη σωστή ταξινόμηση του συστήματος AI και την αξιολόγηση της αγοράς προορισμού. Η απλούστερη πορεία είναι:

1. Κατηγοριοποιήστε την AI σας (υψηλού κινδύνου/γενική/άλλη)
2. Ελέγξτε αν φτάνει σε χρήστες ΕΕ
3. Επιλέξτε πάροχο και συγκεντρώστε τεκμηρίωση
4. Ορίστε εκπρόσωπο και δημοσιεύστε ειδοποιήσεις
5. Διατηρήστε ενημερωμένα έγγραφα και ειδοποιήσεις