AB Dışı Şirketler İçin Uygun AB Yasal Temsilci Alternatifleri

• AB dışı şirketlerin AB'de veri işleme veya satış yapması zorunludur (Madde 27 GDPR, Data Act, GPSR)
• Yayınlanan fiyatlar: Yıllık 290 EUR ila 890 EUR (REP27), diğerleri 420 EUR'dan başlar
• Dahil edilen hizmetler değişken: EEA kapsama, diller, atama süreleri, İsviçre için ek ücretler
• REP27, her AB planıyla İsviçre temsilciliği için ücretsiz değerlendirme sunar
• Sağlayıcı sözleşmelerindeki gizli maliyetler ve sorumluluk sınırlarına dikkat edin

Güncellendi 24 October 2026 · 16 kaynaklar kontrol edildi

Sağlayıcılar karşılaştırıldı

Fiyatlar, 24 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.

Yasal Gereklilikler: GDPR Madde 27, Data Act, GPSR

AB dışı şirketler, Avrupa Birliği'nde mal veya hizmet sunuyor ya da AB'deki bireylerin davranışlarını izliyorsa, GDPR Madde 27 uyarınca bir AB yasal temsilcisi atamak zorundadır. Bu temsilci, yetkililer ve ilgili kişiler için iletişim noktasıdır ve ataması yazılı olarak yapılmalı, şirket gizlilik bildiriminde kamuya açıklanmalıdır. Atanmaması durumunda, 10 milyon euroya kadar veya küresel ciroyun %2'si kadar ceza uygulanabilir; örneğin Locatefamily.com'a Hollanda otoritesi tarafından 525.000 euro ceza kesilmiştir.

AB dışı bulut hizmeti sağlayıcıları için Data Act (Bölüm VI), başka sağlayıcıya geçişi kolaylaştırma, önceden bildirim sürelerini sınırlama ve 12 Ocak 2027'den itibaren geçiş maliyetlerini kaldırma gibi yükümlülükler getirir. Sağlayıcı AB'de bulunmuyorsa, AB yasal temsilcisi atamalıdır.

Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR), 13 Aralık 2024'ten itibaren, AB'de pazarlanan ürünler için AB dışı üreticilerin yetkili temsilci atamasını zorunlu kılar. Kamu kurumları ve düşük riskli nadir işlemler hariçtir.

• GDPR Madde 27: AB dışı veri sorumluları ve işlemciler için temsilci
• Data Act: AB dışı bulut sağlayıcıları için temsilci
• GPSR: AB dışı ürün üreticileri için temsilci

Dahil edilenler ve ek ücretler tablosu:

E-ticaret, SaaS, IoT ve pazar yerleri gibi AB müşterilerine yönelik çoğu faaliyet için temsilci atama zorunludur.

AB Yasal Temsilci Seçimi Nasıl Yapılır?

AB temsilcisi seçimi, uyumluluk ve müşteri ile otoriteler nezdinde güvenilirlik algısını doğrudan etkileyen stratejik bir karardır. Ana kriterler:

• Coğrafi Kapsam: Bazı sağlayıcılar sadece AB'yi kapsar, bazıları EEA'yı (Norveç, İzlanda, Lihtenştayn) ek ücret olmadan dahil eder. REP27 her AB planıyla İsviçre için ücretsiz değerlendirme sunar, İsviçre müşterisi olanlar için faydalıdır.
• Atama Süreleri: Hızlı atama uyumsuzluk dönemlerini önler. REP27 24 saat, Rep4EU 24-48 saat içinde atama garantiler.
• Diller ve Dokümantasyon: REP27 gibi bazı sağlayıcılar 8 dilde gizlilik bildirimi ve QR kodlu doğrulanabilir sertifikalar sunar, böylece Avrupa genelinde iletişim kolaylaşır.
• Ek Hizmetler: Bazıları sigorta (Engage Compliance), bazıları vergi (SimpleVAT) veya e-Evidence desteği (ICS) sağlar.

Karar matrisi:

Ayrıca ek maliyetler, yanıt süreleri ve doğrulanabilir sertifikalar konusunda şeffaflık değerlendirin. Hizmet kapsamı ve hariç tutulanlar listesini mutlaka isteyin.

Fiyata Gerçekten Neler Dahil?

Fiyatlar sağlayıcı ve dahil edilen hizmetlere göre değişir. REP27, yıllık 290-890 EUR arasında tüm 27 AB ülkesi ve EEA'yı kapsayan, 24 saatte atama, doğrulanabilir sertifika, 8 dilde gizlilik bildirimi, 2 iş günü içinde talep yönetimi ve İsviçre için ücretsiz değerlendirme sunar. Prighter (420 EUR/yıl) ve Regingada (490 EUR/yıl) gibi diğerleri ek detay vermemektedir. Engage Compliance, 690 €/yıl ile sigorta ve Hollanda temsilciliği sağlar.

Bazı sağlayıcılar sadece resmi atama yaparken, diğerleri şunları ekler:

• Doğrulanabilir sertifikalar (REP27)
• Çok dilli gizlilik bildirimi (REP27)
• Mesleki sigorta (Engage Compliance)
• İsviçre ücretsiz değerlendirmesi (REP27)

Dahil edilenler ve ek ücretler tablosu:

Seçmeden önce fiyatın tüm ilgili yargı bölgelerini kapsayıp kapsamadığını ve otorite talepleri, belge güncellemeleri veya çok dilli hizmetler için ek ücret olup olmadığını kontrol edin.

Gizli Maliyetler ve Sağlayıcı Sorumluluk Sınırları

Birçok sağlayıcı ek maliyetler, sorumluluk sınırları veya fesih koşulları hakkında detay vermez. Mutlaka talep edin:

• Ek talepler için ücretler (örneğin otoriteler veya ilgili kişilerden gelen taleplerin yanıtlanması): Bazı sağlayıcılar talep başına ücret alabilir.
• Sözleşmesel sorumluluk sınırları: Hatalar veya cezalar durumunda kapsama sınırları olabilir.
• Fesih bildirimi süresi: Hizmetin erken sonlandırılması için önceden bildirim veya cezalar olabilir.
• Sigorta kapsamı: Sadece Engage Compliance mesleki ve siber sigorta olduğunu açıkça belirtir.

Dahil edilenler ve ek ücretler tablosu:

Sözleşme koşullarının kopyasını isteyin ve ek hizmetler, güncellemeler, ek diller veya karmaşık talepler için ücret olup olmadığını kontrol edin.

Atama Süreci: Adım Adım

AB temsilcisi atama süreci standarttır ancak sağlayıcıya göre detaylar değişebilir. Tipik adımlar:

1. Yükümlülüğün kontrolü: Şirketiniz AB'de mal/hizmet sunuyor mu veya kullanıcıları izliyor mu? Bulut hizmeti veya GPSR kapsamındaki ürün sağlıyor musunuz?
2. Sağlayıcı seçimi: Fiyat ve hizmet tablosunu inceleyin, kapsama, diller, yanıt süreleri ve ek hizmetleri değerlendirin.
3. Atama talebi: Online form doldurun veya resmi talep gönderin. REP27 ve Rep4EU 24-48 saat içinde aktivasyon sunar.
4. Yetki belgesi imzası: Atama yazılı olmalı; dijital imzalı atama mektubu alırsınız (REP27 eIDAS imzası ve QR kodlu sertifika kullanır).
5. Belgelerin güncellenmesi: Temsilci bilgilerini gizlilik bildirimi, sözleşmeler ve şirket belgelerine ekleyin.
6. Bilgilendirme: Gerekirse müşteriler, iş ortakları ve AB otoritelerine bildirin.

Pratik kontrol listesi:

1. AB'ye satış yapıyor veya kullanıcıları izliyor musunuz?
2. Fiyat ve hizmet tablosunu inceleyin
3. Detaylı teklifler isteyin
4. Atama süresi ve mevcut dilleri sorun
5. İsviçre dahil mi, ayrı mı değerlendirilmeli kontrol edin
6. Sözleşme koşullarının kopyasını isteyin

Hızlı aktivasyon (örneğin REP27 24 saatte) yeni lansmanlar veya denetimler için büyük avantaj sağlar.

Atama Yapmamanın Riskleri ve Cezaları

AB temsilcisi atamamak, GDPR Madde 83(4)(a) uyarınca bağımsız bir ihlaldir ve 10 milyon euroya veya küresel cironun %2'sine kadar ceza uygulanabilir. Örneğin, Locatefamily.com'a Hollanda otoritesi tarafından 525.000 euro ceza verilmiştir. Data Act ve GPSR de etkili, orantılı ve caydırıcı ulusal cezalar öngörür; para cezaları, satış engelleri, ürünlerin piyasadan çekilmesi ve itibar kaybı dahil olabilir.

Para cezalarının yanı sıra atama yapılmaması:

• AB müşterileriyle, özellikle kamu ve kurumsal müşterilerle sözleşme yapamama
• GPSR temsilcisi olmayan ürünlerin Amazon, Etsy, eBay gibi pazaryerlerinde satışının engellenmesi
• Müşteri ve iş ortaklarının güven kaybı
• AB otoriteleri tarafından artan denetim ve inceleme riski

Zamanında atama, ceza riskini büyük ölçüde azaltır ve ilgili kişiler veya denetim otoritelerinin taleplerine hızlı yanıt verilmesini sağlar.

Sağlayıcıların Genellikle Söylemedikleri

• Birçok sağlayıcı temsilciliğin tüm EEA'yı mı yoksa sadece AB'yi mi kapsadığını belirtmez. REP27 EEA'yı ek ücret olmadan dahil eder, diğerleri talep üzerine belirtir.
• İsviçre her zaman dahil değildir: REP27 her AB planıyla ücretsiz değerlendirme sunar; diğer sağlayıcılar İsviçre hakkında bilgi vermez.
• Otorite veya ilgili kişi taleplerinin yönetimi için ücret talep edenler vardır ancak bunu genellikle açıklamazlar.
• Sorumluluk sınırları ve fesih bildirim süreleri sözleşmelerde vardır ancak çevrimiçi yayınlanmaz.
• Sigorta kapsamı nadirdir; sadece Engage Compliance bunu açıkça belirtir.
• Çok dilli taleplerin yönetimi, otorite belgeleri üretimi veya GPSR/e-Evidence temsilciliği gibi ek hizmetler genellikle hariç tutulur veya ek ücrete tabidir.

İmzalamadan önce mutlaka isteyin:

• Dahil edilen hizmetlerin detaylı listesi
• Ek talepler veya ek diller için olası ücretler
• Fesih koşulları ve sorumluluk sınırları
• Temsilciliğin tüm ilgili yargı bölgelerini (AB, EEA, İsviçre) kapsayıp kapsamadığı

3 Gerçekçi Senaryo: Hangi Yükümlülük Geçerli ve Nasıl Çözülür?

• AB müşterilerine satış yapan ABD SaaS: GDPR Madde 27 uyarınca AB temsilcisi atamalı. Bulut hizmeti sunuyorsa Data Act kapsamına da girer. Çözüm: REP27 (EEA kapsamı, 24 saat atama, çok dilli gizlilik bildirimi) veya hızlı aktivasyon sunan başka sağlayıcı. İsviçre ayrı değerlendirilir (REP27 ücretsiz değerlendirme sunar).
• Amazon'da Çinli satıcı: 13 Aralık 2024'ten itibaren GPSR temsilcisi zorunludur, genellikle GDPR Madde 27 de geçerlidir. Çözüm: GPSR ve GDPR sunan sağlayıcı (REP27 opsiyonel GPSR sunar), İsviçre kapsamını kontrol edin. Ürün belgelerini güncelleyin ve atamayı Amazon'a bildirin.
• Birleşik Krallık'ta AB müşterili online mağaza: Brexit sonrası GDPR Madde 27 temsilcisi zorunludur eğer AB'de satış veya kullanıcı izleme varsa. Çözüm: hızlı atama ve çok dilli gizlilik bildirimi sunan sağlayıcı. İsviçre için ayrı değerlendirme gerekir.

Tüm durumlarda, şeffaf, çok dilli dokümantasyon ve hızlı yanıt süreleri sunan sağlayıcı seçmek uyumluluğu kolaylaştırır ve ceza ya da ticari engeller riskini azaltır.