REP27 · التجارة الإلكترونية
المادة 27 من GDPR · المادة 16 من GPSR · التجارة الإلكترونية
عادةً ما يكون لدى المتجر الإلكتروني الذي يبيع السلع المادية إلى الاتحاد التزامات منفصلة، تحكمها لوائح مختلفة، وتجيب على مجموعتين من السلطات. يكتشف معظم البائعين الثانية فقط عندما تخفي سوق ما قوائمهم، والأولى فقط عندما يسأل مشترٍ أوروبي. كلاهما التزامات نقطة اتصال، وكلاهما يتم الوفاء بهما بنفس الطريقة: من خلال تسمية شخص مقيم في الاتحاد.
| ما تتعامل معه | المادة 27 من GDPR | المادة 16 من GPSR |
|---|---|---|
| أسماء العملاء وعناوين التسليم | نعم | لا |
| مشتركو النشرة الإخبارية والتحليلات | نعم | لا |
| المنتجات الاستهلاكية المادية | لا | نعم |
| ملصقات المنتجات وتحذيرات السلامة | لا | نعم |
| استدعاء أو إجراء تصحيحي | لا | نعم |
| موضوع البيانات الذي يطلب تاريخ طلبه | نعم | لا |
كلا الالتزامين، دائماً. بيانات العملاء من جهة، ووسم المنتج من جهة أخرى.
تفرض المنصة جانب GPSR ولا تذكر جانب GDPR. كلاهما لا يزال ينطبق عليك، وليس على المنصة.
أنت المتحكم في بيانات العملاء وعادة ما تكون المشغل الذي يضع السلع في السوق. امتثال المورد لا ينتقل إليك.
لا يوجد التزام بموجب GPSR، لأنه لا يوجد منتج مادي. ينطبق جانب GDPR تماماً كما كان من قبل.
جاءت GDPR و GPSR من أماكن مختلفة، بفارق عقد من الزمن، وكتبها أشخاص مختلفون لأغراض مختلفة. بالنسبة لمتجر على الإنترنت، تصل كشيء واحد: قاعدة أوروبية تتطلب اسمًا وعنوانًا على الموقع وعلى الطرد.
التقارب حقيقي، وهذا هو السبب في أننا نبيعها معًا. كلاهما يتطلب مشغلًا مقيمًا في الاتحاد. كلاهما يتطلب أن يكون هذا المشغل قابلاً للوصول من قبل سلطة. كلاهما يتطلب الاحتفاظ بالوثائق وإنتاجها عند الطلب. كلاهما يتم التحقق منه من قبل أطراف ثالثة - سلطة إشرافية من جهة، وسوق أو سلطة مراقبة السوق من جهة أخرى - من المعلومات التي تنشرها بدلاً من التدقيق.
الاختلافات التي تهم عملية. نقطة الاتصال GDPR تتعامل مع الأفراد الذين يسألون عن بياناتهم الخاصة، بأي لغة يختارونها. نقطة الاتصال GPSR تتعامل مع السلطات التي تسأل عن منتج، عادة مع موعد نهائي مرفق وغالبًا عن دفعة تم شحنها قبل عامين. يحتاج الأول إلى لغات؛ يحتاج الثاني إلى سجلات.
المتجر الذي حل واحدة عادة ما يكون قد بنى نصف ما يحتاجه الآخر، وهو ما يبرر عدم شرائها من موردين اثنين في تاريخين للتجديد.
إذا كنت تبيع منتجات استهلاكية مادية للأشخاص في الاتحاد، فعادةً نعم. تغطي المادة 27 من GDPR البيانات الشخصية لعملائك؛ تغطي المادة 16 من GPSR سلامة السلع. إنها تنظيمات مختلفة مع سلطات مختلفة ونقاط اتصال مختلفة.
نعم، ومن الأسهل أن تكون الأمور بهذه الطريقة: تسجيل واحد، تاريخ تجديد واحد، فاتورة واحدة. نحن نقدم كلاهما، وهو ما يغطيه خطة متعدد.
عادة ما يجعل الأمور أسوأ. أنت تحتفظ ببيانات العملاء كمتحكم، وعادة ما تكون المشغل الاقتصادي الذي يضع المنتج في السوق الأوروبية، لذا فإن كلا الالتزامين يقعان عليك بدلاً من المورد.
تفرض السوق جانب GPSR وتتجاهل جانب GDPR. لا ينتمي أي من الالتزامين إلى السوق: بل ينتمي إلى البائع.
من غير المحتمل تقريبًا. المستودع الذي تديره مزود لوجستي ليس هو منشأتك؛ تشير التمهيدية 22 إلى ضرورة وجود نشاط فعّال وحقيقي من خلال ترتيبات مستقرة خاصة بك.
لا يوجد حد أدنى. قائمة العملاء، تاريخ الطلبات ونشرة إخبارية هي معالجة مستمرة، مما يفشل استثناء المعالجة العرضية في المادة 27(2)(أ) على الفور.
يغطي خطة Multi المادة 27 والشخص المسؤول بموجب GPSR معًا من 890 يورو سنويًا، بدلاً من شرائهما من مزودين منفصلين.
نموذج واحد، تاريخ تجديد واحد، إصدار اثنين معًا وكلاهما قابل للتحقق.
انظر الخطط