REP27 · Zgodność · Weryfikacja sprzedawcy DSA
Regulacja (UE) 2022/2065 · artykuł 30 · poznaj swojego klienta biznesowego.
Odkąd Ustawa o usługach cyfrowych weszła w życie, każda platforma internetowa musi zweryfikować handlowców, których gości, zanim pozwoli im sprzedawać: tożsamość, konto bankowe, dane kontaktowe, samoświadectwo, że produkty są zgodne z prawem Unii. Sprzedawcy przechodzą to, otrzymują potwierdzenie i rozsądnie zakładają, że są teraz zgodni. Są zgodni z jednym rozporządzeniem z trzech. Ta strona je rozdziela, ponieważ pozostałe dwa to te, które generują kary, a nie zawieszenia konta.
Artykuł 30 DSA Tożsamość Konto płatnicze Samocertyfikacja Amazon eBay Etsy TikTok Shop
Artykuł 30 nazywa to śledzeniem handlowców. W praktyce jest to procedura poznawania klienta biznesowego: platforma zbiera dokumenty, sprawdza je w rejestrach i musi podejmować rozsądne wysiłki, aby ocenić, czy informacje są wiarygodne, zanim handlowiec będzie mógł cokolwiek oferować.
Nie-UE firma sprzedająca towary fizyczne konsumentom w Unii za pośrednictwem rynku zazwyczaj posiada wszystkie trzy jednocześnie. Są one tworzone przez trzy rozporządzenia, egzekwowane przez trzy różne organy, i żadne z nich nie zastępuje innego.
| Obowiązek | Źródło | Wymuszane przez | Jak wygląda niepowodzenie |
|---|---|---|---|
| Weryfikacja handlowca | Artykuł 30 DSA | Rynek | Konto zawieszone, nie można wystawiać |
| Osoba odpowiedzialna | Artykuł 16 GPSR | Władze rynku i nadzoru rynku | Oferty zablokowane, przesyłki wstrzymane |
| Reprezentant UE | Artykuł 27 GDPR | Organy nadzorcze | Kary do 10 milionów euro lub 2% obrotu |
Kolejność, w jakiej działają, jest odwrotnością kolejności, w jakiej mają znaczenie. Platforma najpierw cię zatrzymuje, dlatego sprzedawcy naprawiają to najpierw i odkrywają pozostałe dwa podczas audytu lub skargi.
Platforma hostująca twoją ofertę nie jest producentem, importerem ani upoważnionym przedstawicielem twojego produktu i nie przyjmie tych obowiązków zgodnie z Artykułem 16.
Zgodnie z Artykułem 27 przedstawiciel działa w imieniu administratora. Rynek jest administratorem dla własnego przetwarzania, a nie posiadaczem mandatu dla twojego.
Artykuł 30 identyfikuje handlowca. Artykuł 16 identyfikuje, kto odpowiada za produkt, a Artykuł 27 identyfikuje, kto odpowiada za dane.
Każda platforma ma zbudowane pola zbierania dla pozostałych dwóch reżimów. Zbieranie twoich danych jest przeciwieństwem przyjęcia na siebie obowiązku.
Wyciąg rejestracyjny, nazwa prawna i adres, numer VAT lub podatkowy, identyfikator podpisującego, konto bankowe na nazwisko firmy. Ten jeden pakiet służy każdej platformie.
Wymienione na produkcie i w polach rynku, przechowujące dokumentację techniczną przez dziesięć lat.
Podpisane, opublikowane w powiadomieniu o prywatności, z rejestrem czynności przetwarzania prowadzonym przez przedstawiciela.
Ta sama nazwa prawna i adres wszędzie. Rozbieżność między danymi handlowca, etykietą a powiadomieniem o prywatności jest tym, co wywołuje drugie spojrzenie.
Weryfikacja handlowców jest okresowo sprawdzana ponownie; wyznaczenia odnawiają się corocznie. Umieszczenie ich na jednym kalendarzu zapobiega upływowi terminu, którego nikt nie zauważa.
Żadne z tego nie było zaprojektowane do sprawdzania przez rynki, a jednak każdy sprzedawca teraz spotyka to tam najpierw. Trzy zmiany prawne zbiegły się, a platformy przejęły obciążenie operacyjne.
| Zmiana | Czego zobowiązało platformy do zrobienia | Czego doświadczyli sprzedawcy |
|---|---|---|
| Artykuł 30 DSA | Weryfikuj handlowców przed zezwoleniem na oferty | Dokumenty wymagane, konta zawieszone do czasu dostarczenia |
| Artykuł 16 GPSR | Zapewnij identyfikację operatora z UE dla produktów | Nowe pola zgodności, oferty zablokowane, gdy są puste |
| Zasady nadzoru rynku | Współpracuj z władzami w sprawie niebezpiecznych produktów | Usunięcia wywołane przez powiadomienia władz, a nie przez platformę. |
| Obowiązki informacyjne dla konsumentów | Opublikować tożsamość sprzedawcy dla kupujących | Nazwa firmy i adres widoczne na stronie oferty |
Praktyczna konsekwencja: twoja zgodność jest teraz oceniana przez zautomatyzowaną kontrolę w terenie na długo przed tym, jak jakikolwiek organ spojrzy na cokolwiek. Przejście kontroli w terenie jest konieczne, ale nigdy wystarczające.
Weryfikacja handlowców jest warunkiem platformy. Artykuł 27 i Artykuł 16 to ustawowe wyznaczenia z przypisaną odpowiedzialnością. Wyceniaj je inaczej.
Ustanowienie w Unii to cały sens. Poproś o numer rejestracyjny i sprawdź go w krajowym rejestrze.
Certyfikaty z publicznym kodem weryfikacyjnym przetrwają pytania dotyczące zamówień; pliki PDF nie.
Zapytaj, co się stanie w dniu, w którym władza pisze. Jeśli odpowiedź jest niejasna, to jest dzień, w którym dowiesz się, co kupiłeś.
Ta sama firma, ten sam produkt, trzy różne pliki. Widzenie ich obok siebie to najszybszy sposób, aby ustalić, co jest brakujące.
| Przedmiot | DSA | GPSR | GDPR |
|---|---|---|---|
| Nazwa prawna i adres | Zweryfikowane w rejestrze | Wydrukowane na produkcie | Wymienione w informacji o prywatności |
| Ktoś z siedzibą w UE | Nie jest wymagana od sprzedawcy | Wymagane | Wymagane |
| Kanał kontaktowy dla publiczności | Opublikowane na liście | Na etykiecie | W powiadomieniu o prywatności |
| Dokumenty przechowywane | Cokolwiek platforma zapyta | Dokumentacja techniczna, dziesięć lat | Rejestr działań przetwarzania |
| Kto przychodzi po tobie | Platforma | Nadzór rynku | Organy nadzorcze |
Wyciąg rejestracyjny, numer VAT, identyfikator podpisującego, konto bankowe firmy. Każda platforma prosi o ten sam zestaw; przygotowanie go raz kończy powtarzające się zawieszenia.
Weryfikacja handlowca, a następnie pola odpowiedzialnej osoby. Oba są blokadami handlowymi z rozwiązaniami tego samego dnia.
Określenie w Artykule 27 i akapit powiadomienia o prywatności. Ten niesie kary i nikt cię nie blokuje, aż będzie za późno.
Ta sama nazwa prawna, ten sam adres, wszędzie. Niespójność jest impulsem do ręcznego przeglądu na każdym etapie.
Weryfikacja jest okresowo sprawdzana, oznaczenia odnawiane są co roku. Jeden wpis w kalendarzu zapobiega wygaszeniu, którego nikt nie zauważa.
Nie. Identyfikuje cię jako handlowca na platformie. Artykuł 27 wymaga pisemnego wyznaczenia przedstawiciela ustanowionego w Unii, opublikowanego w twoim powiadomieniu o prywatności.
Nie. To jest osobna regulacja wymagająca operatora gospodarczego z siedzibą w Unii, wymienionego na samym produkcie.
Platformy internetowe, które pozwalają konsumentom zawierać umowy na odległość z handlowcami. W praktyce każdy rynek działający w Unii.
Nazwa prawna i adres, numer rejestracyjny, numer VAT, jeśli dotyczy, identyfikacja przedstawiciela podpisującego, konto płatnicze na nazwisko handlowca oraz dane kontaktowe.
To najpewniejszy sposób na wykrycie frontów i sprzedawców detalicznych ukrywających się za niepowiązaną jednostką. Niedopasowane konto to najczęstszy powód, dla którego weryfikacja utknęła.
Deklaracja, że będziesz oferować tylko produkty i usługi, które są zgodne z prawem Unii. To jest haczyk, który wciąga obowiązki dotyczące bezpieczeństwa produktów w relację z platformą.
Platforma musi zawiesić twoją zdolność do oferowania produktów, aż informacje zostaną poprawione. To jest konsekwencja handlowa, a nie kara.
Ta sama informacja jest żądana, z identyfikacją osobistą zamiast wyciągu z rejestru firmy. Obowiązki, które z tego wynikają, są identyczne.
Nie. Artykuł 30 dotyczy platform hostujących handlowców zewnętrznych, a nie twojego własnego sklepu. Obowiązki informacyjne wobec konsumentów nadal obowiązują bezpośrednio ciebie.
Tak, tam gdzie oferujesz usługi odbiorcom w Unii. Platformy stosują weryfikację wobec handlowców spoza UE jako standard.
Wymaga, aby dostawcy usług pośredniczących bez siedziby w Unii wyznaczyli przedstawiciela prawnego. Ten obowiązek spoczywa na platformach, a nie na handlowcach sprzedających przez nie.
Platformy okresowo sprawdzają i gdy szczegóły się zmieniają. Utrzymywanie aktualności wyciągu z rejestru zapobiega zawieszeniu w najgorszym momencie.
My zapewniamy dwa z nich: przedstawiciela zgodnie z Artykułem 27 i odpowiedzialną osobę zgodnie z Artykułem 16. Weryfikacja handlowców jest między tobą a każdą platformą; nikt nie może tego zrobić w twoim imieniu.
Ten, który blokuje przychody dzisiaj, zazwyczaj platforma. Następnie odpowiedzialna osoba, ponieważ blokuje ogłoszenia. Potem przedstawiciel, ponieważ to on ponosi kary.
Spodziewaj się kontroli. Władze i platformy traktują niespójną identyfikację jako znak, że nikt nie jest naprawdę odpowiedzialny za produkt.
W ciągu 24 godzin od wypełnienia formularza, oba podpisane, każde z własnym certyfikatem i kodem weryfikacyjnym.
Powiązane: odpowiedzialna osoba, którą sprawdzają rynki · strona danych dla sprzedawców na rynku
Przedstawiciel RODO zgodnie z Artykułem 27 i odpowiedzialna osoba GPSR zgodnie z Artykułem 16, obie podpisane w ciągu 24 godzin, na jednej fakturze i jednej dacie odnowienia.
Zobacz plany