Powierz nam
Praha, siedziba operatora gospodarczego działającego jako odpowiedzialna osoba GPSR

REP27 · GPSR · Shopify

Artykuł 16 GPSR · sprzedawcy własnego sklepu

GPSR osoba odpowiedzialna za sklep Shopify.

Sprzedawcy na rynku spotykają się z GPSR poprzez powiadomienie o wstrzymaniu. Sprzedawcy w własnym sklepie spotykają się z tym na wstrzymaniu celnym, skardze konsumenckiej lub audycie nabywcy hurtowego — miesiące później, z zapasami już sprzedanymi. Nikt nie weryfikuje Twojego motywu Shopify w odniesieniu do Artykułu 16, a ta nieobecność egzekwowania jest jedynym powodem, dla którego sprzedawcy w własnym sklepie są najmniej zgodną grupą, z którą mamy do czynienia.

Brak tłumienia Cło Reklamacje Audyty hurtowe Zwroty

Wyznacz odpowiedzialną osobę   Zadaj pytanie

Pięć kroków w twoim własnym sklepie

Pięć kroków do wyznaczenia osoby odpowiedzialnej GPSR w sklepie Shopify
Pięć kroków do wyznaczenia osoby odpowiedzialnej GPSR w sklepie Shopify

Krok czwarty to miejsce, w którym sprzedawcy w własnym sklepie zawodzą. Dodanie operatora do szablonu produktu wydaje się być zakończeniem, a to tylko część, którą klient czyta przed zakupem — nie część, którą inspektor czyta później.

Dlaczego własny sklep jest bardziej narażony, a nie mniej

Egzekwowanie na rynku w porównaniu z egzekwowaniem w własnym sklepie Shopify
Egzekwowanie na rynku w porównaniu z egzekwowaniem w własnym sklepie Shopify
Wstrzymanie kosztuje Cię tydzień sprzedaży. Wstrzymanie celne kontenera lub wycofanie po dwóch latach wysyłki kosztuje znacznie więcej — a nie ma żadnego pulpitu, który by Cię ostrzegł.

Gdzie szczegóły idą w motywie Shopify

Lokalizacja Co tam idzie Czy spełnia Artykuł 16?
Szablon produktu Nazwa operatora i adres w UE, ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwaPomaga kupującemu, nie inspektorowi
Koszyk i realizacja zamówienia Link do informacji o bezpieczeństwieNie
Strona poświęcona zgodnościSzczegóły operatora, kontakt, ostrzeżenia według językaNie, ale przydatne dla kupujących i audytorów
Sam produkt Nazwa, nazwa handlowa, adres pocztowy, identyfikatorTak
Opakowanie lub wkładka Takie same szczegóły, trwale wydrukowaneTak

Tylko ostatnie dwa wiersze to regulacja. Pierwsze trzy to handel, i warto je realizować, ponieważ europejscy nabywcy coraz częściej ich szukają przed zamówieniem z nieznanego sklepu.

Co dostarczamy dla sprzedawcy własnego sklepu

Nazwa i adres

Europe Services, SE w Pradze, do wydrukowania na produkcie i publikacji w sklepie.

Tekst etykiety według rynku

Standardowe sformułowanie dotyczące bezpieczeństwa w językach krajów, do których wysyłasz, aby jedno dzieło sztuki mogło służyć kilku.

Dokumentacja posiadana

Oświadczenie o zgodności i dokumentacja techniczna dostępna dla władz przez dziesięć lat.

Biurko, które odpowiada

Zapytania konsumentów i władz rejestrowane i przekazywane do Ciebie w tym samym dniu roboczym.

Kto jest producentem twoich produktów?

Dla sprzedawców w własnym sklepie to pytanie decyduje o wszystkim innym, a odpowiedź jest zazwyczaj mniej komfortowa niż się spodziewano.

Układ Producent zgodnie z GPSRKonsekwencja
Własna marka, wykonana według twojego projektuTy Ocena ryzyka, dokumentacja techniczna i zgodność są Twoje
Produkt z białą etykietą z twoim logoTy Zastosowanie Twojej nazwy czyni Cię producentem
Marka zewnętrzna odsprzedawana bez zmianWłaściciel marki Jesteś dystrybutorem, z lżejszymi, ale rzeczywistymi obowiązkami
Zmodyfikowane przed sprzedażą Ty Znaczna modyfikacja przenosi rolę
Ręcznie wykonane przez ciebie Ty Takie same obowiązki, brak zwolnienia z ilości
Trzy z pięciu wierszy nakładają obowiązki producenta na sprzedawcę, który myśli o sobie jak o sklepie. Oznaczenie osoby odpowiedzialnej tego nie zmienia; daje władzom kogoś w Unii, z kim mogą o tym rozmawiać.

Strona zgodności, której szukają europejscy nabywcy

Poza etykietą istnieje komercyjny powód, aby opublikować to prawidłowo: europejscy konsumenci kupujący w nieznanym sklepie coraz częściej sprawdzają. Jedna strona, połączona z stopką, wykonuje tę pracę.

Operator

Nazwa i pełny adres w UE osoby odpowiedzialnej, z adresem e-mail, na który odpowiadają.

Informacje o bezpieczeństwie

Ostrzeżenia i instrukcje według rodziny produktów, w językach rynków, do których wysyłasz.

Dokumentacja na żądanie

Linia stwierdzająca, że deklaracje zgodności są dostępne dla władz i dla nabywców, którzy pytają.

Kontakt w sprawie incydentów

Gdzie zgłosić problem z produktem. Artykuł 19 wymaga, abyś powiadomił władze o wypadkach poprzez Safety Business Gateway, a trasa zgłoszeniowa to sposób, w jaki się o nich dowiadujesz.

Co zrobić przed następną produkcją

Zmiany w dziełach sztuki są tanie między seriami, a drogie później. Najpierw popraw oznaczenie, a następnie dodaj dane operatora do dzieła sztuki, opakowania i wkładu w jednym kroku, zamiast naklejać naklejki na zapasy, które już zostały wysłane.

Sprzedaż hurtowa do Europy zmienia odbiorców

Europejski detalista kupujący od Ciebie poprosi o deklarację zgodności, dane osoby odpowiedzialnej oraz dowody etykiety przed pierwszym zamówieniem, ponieważ staje się dystrybutorem z własnymi obowiązkami w momencie, gdy wymienia Twój produkt. Sprzedawcy w własnym sklepie, którzy przygotowują to z powodów zgodności, zazwyczaj odkrywają, że otwiera to kanał hurtowy jako efekt uboczny.

Dokumentacja, o którą prosi władza, w kolejności

Prośba od organu nadzoru rynku jest krótka i konkretna, a jej termin jest mierzony w dniach, a nie tygodniach. Znajomość zamówienia pomaga, ponieważ pierwsze dwa elementy to te, które zajmują czas na uzyskanie od producenta, gdy zegar zaczyna tykać.

Żądane Kto to produkuje Typowe opóźnienie, jeśli brakuje
Oświadczenie o zgodnościProducentem, który dla własnych marek jesteś tyTygodnie, jeśli potrzebne są testy
Sprawozdania z testów Akredytowane laboratoriumTygodnie do miesięcy
Ocena ryzyka Ty, udokumentowany Dni
Dowody etykiet Ty lub twój drukarz Godziny
Wolumeny sprzedaży według rynku Twój zaplecze sklepu Godziny
Działania związane z wycofaniem produktu po inspekcji nadzoru rynku
Działania związane z wycofaniem produktu po inspekcji nadzoru rynku
Punkt kontaktowy odpowiadający na zapytania dotyczące bezpieczeństwa konsumentów dotyczące produktu

Pytania, które faktycznie są zadawane

Nikt nie sprawdza mojego sklepu. Po co się tym przejmować?

Ponieważ kontrola odbywa się później i gdzie indziej: w urzędzie celnym, na podstawie skargi lub gdy europejski detalista przeprowadza audyt przed zamówieniem hurtowym. Do tego czasu zapasy są już sprzedane.

Czy Shopify oferuje odpowiedzialną osobę?

Nie. Shopify to platforma, a nie operator ekonomiczny dla Twoich produktów, i nie przyjmuje roli Artykułu 16 w żadnym planie.

Które produkty są objęte zakresem?

Produkty konsumpcyjne niezwiązane z żywnością, co obejmuje większość tego, co sprzedaje się na Shopify: odzież, artykuły gospodarstwa domowego, elektronikę, narzędzia, akcesoria. Leki, wyroby medyczne i żywność mają swoje własne reżimy.

Sprzedajemy ręcznie robione towary w małych ilościach.

GPSR nie ma progu dla ilości ani produkcji rzemieślniczej. Ręcznie robione towary konsumpcyjne są towarami konsumpcyjnymi.

Co jeśli producent już znajduje się w UE?

Wtedy może działać jako osoba odpowiedzialna za produkty, które wytwarza, pod warunkiem, że jego dane dotrą do Twojego nabywcy wraz z produktem. W przypadku towarów importowanych potrzebujesz własnej.

Czy nasz EU 3PL może być osobą odpowiedzialną?

Prawie nigdy. Dostawca logistyki zapewnia Ci magazynowanie i wysyłkę; Artykuł 16(3) wymaga obowiązków dokumentacyjnych przez dziesięć lat, których żaden kontrakt 3PL nie obejmuje.

Czy potrzebujemy tego, jeśli wysyłamy tylko do jednego kraju?

Tak. Jeden państwo członkowskie wystarczy, aby wprowadzić produkt na rynek UE.

A co z produktami, które są już w tranzycie?

Obowiązek zaczyna obowiązywać, gdy towary są udostępniane konsumentowi. Zapasy w tranzycie lub w magazynie mogą być nadal uregulowane z wkładem przed wysyłką.

Czy osoba odpowiedzialna sprawdza, czy moje produkty są bezpieczne?

Nie. Posiada dokumentację, odpowiada władzom i wspiera działania korygujące. Ocena zgodności i testowanie pozostają odpowiedzialnością producenta, którym w przypadku towarów własnej marki jesteś Ty.

Czy potrzebujemy również przedstawiciela UE na podstawie GDPR?

Jeśli masz klientów z UE, tak. To jest osobne rozporządzenie, a w Twoim własnym sklepie z pewnością przechowujesz dane klientów.

Co się stanie, jeśli władza skontaktuje się z osobą odpowiedzialną?

Rejestrujemy prośbę, odpowiadamy w wymaganym czasie, przekazujemy dokumentację, którą posiadamy, i przesyłamy wszystko do Ciebie tego samego dnia.

Ile to kosztuje?

290 € rocznie tylko za osobę odpowiedzialną, 890 € za plan Multi obejmujący to razem z przedstawicielem GDPR z Artykułu 27.

Ile to trwa?

Podpisane w ciągu 24 godzin od wypełnienia formularza; dodanie danych do motywu zajmuje popołudnie, a zmiana etykiety następuje po następnej serii druku.

Pokrewne: Co musi być wydrukowane · strona GDPR dla Shopify

Nazwa, którą możesz wydrukować, przed następną produkcją

Oznaczenie Artykułu 16 podpisane w ciągu 24 godzin, z dokładnym brzmieniem etykiety, tłumaczeniami ostrzeżeń i certyfikatem, który każdy może zweryfikować.

Wyznacz odpowiedzialną osobę