Stel ons aan
Praag, zetel van de economische operator die optreedt als GPSR verantwoordelijke persoon

REP27 · GPSR · Shopify

Artikel 16 GPSR · eigen-winkel verkopers

GPSR verantwoordelijke persoon voor een Shopify-winkel.

Verkopers op marktplaatsen komen de GPSR tegen via een suppressiebericht. Verkoper van eigen winkels komen het tegen bij een douane-inhouding, een consumentenklacht of een audit van een groothandelskoper — maanden later, met voorraad die al is verkocht. Niemand valideert jouw Shopify-thema tegen Artikel 16, en die afwezigheid van handhaving is de enige reden waarom verkopers van eigen winkels de minst conforme groep zijn waarmee we te maken hebben.

Geen onderdrukking Douane Klachten Groothandelsaudits Retouren

Benoem een verantwoordelijke persoon   Stel een vraag

Vijf stappen op uw eigen winkel

De vijf stappen om een GPSR verantwoordelijke persoon aan te wijzen op een Shopify-winkel
De vijf stappen om een GPSR verantwoordelijke persoon aan te wijzen op een Shopify-winkel

Stap vier is waar verkopers van eigen winkels falen. Het toevoegen van de operator aan een producttemplate voelt als voltooiing, en het is alleen het deel dat de klant leest voordat hij koopt — niet het deel dat de inspecteur daarna leest.

Waarom een eigen winkel meer blootgesteld is, niet minder

Handhaving op een marktplaats vergeleken met handhaving op een eigen Shopify-winkel
Handhaving op een marktplaats vergeleken met handhaving op een eigen Shopify-winkel
Een suppressie kost je een week aan verkopen. Een douane-inhouding op een container, of een terugroepactie na twee jaar verzenden, kost aanzienlijk meer — en er is geen dashboard dat je had kunnen waarschuwen.

Waar de details in een Shopify-thema gaan

Locatie Wat daar komt Voldoet aan Artikel 16?
Producttemplate Naam van de operator en EU-adres, veiligheidswaarschuwingenHelft de koper, niet de inspecteur
Winkelwagentje en afrekenen Een link naar de veiligheidsinformatieNee
Een speciale compliance paginaOperatorgegevens, contact, waarschuwingen per taalNee, maar nuttig voor kopers en auditors
Het product zelf Naam, handelsnaam, postadres, identificatieJa
Verpakking of insert Dezelfde details, duurzaam gedruktJa

Alleen de laatste twee rijen zijn de verordening. De eerste drie zijn commercieel, en ze zijn de moeite waard om te doen omdat Europese kopers er steeds vaker naar op zoek zijn voordat ze bestellen bij een onbekende winkel.

Wat wij leveren voor een eigen-winkel verkoper

De naam en het adres

Europe Services, SE in Praag, afdrukbaar op het product en publiceerbaar in de winkel.

Labeltekst per markt

Standaard veiligheidsformuleringen in de talen van de landen waar je naartoe verzendt, zodat één artwork voor meerdere kan dienen.

De documentatie die wordt bewaard

Verklaring van overeenstemming en technisch dossier beschikbaar voor autoriteiten gedurende tien jaar.

Een bureau dat antwoorden geeft

Vragen van consumenten en autoriteiten worden geregistreerd en dezelfde werkdag naar u doorgestuurd.

Wie is de fabrikant van uw producten?

Voor verkopers van eigen winkels beslist deze vraag alles, en het antwoord is meestal minder comfortabel dan verwacht.

Regeling Fabrikant onder de GPSRGevolg
Eigen merk, gemaakt naar uw ontwerpJij Risicoanalyse, technisch dossier en conformiteit zijn van u
Witte label met uw logo aangebrachtJij Jouw naam gebruiken maakt je de fabrikant
Derde partij merk ongewijzigd doorverkochtDe merkhouder Jij bent een distributeur, met lichtere maar echte verplichtingen
Aangepast voor verkoop Jij Aanzienlijke wijziging draagt de rol over
Handgemaakt door jou Jij Dezelfde plichten, geen volumevergunning
Driemaal van de vijf rijen leggen de verplichtingen van de fabrikant op een verkoper die zichzelf als een winkel beschouwt. De aanduiding van de verantwoordelijke persoon verandert dat niet; het geeft de autoriteiten iemand in de Unie om hierover te praten.

De nalevingspagina waar Europese kopers naar op zoek zijn

Buiten het label is er een commerciële reden om dit goed te publiceren: Europese consumenten die kopen bij een onbekende winkel controleren steeds vaker. Een enkele pagina, gelinkt vanuit de footer, doet het werk.

De operator

Naam en volledig EU-adres van de verantwoordelijke persoon, met een e-mail die beantwoord wordt.

Veiligheidsinformatie

Waarschuwingen en instructies per productfamilie, in de talen van de markten waar je naartoe verzendt.

Documentatie op verzoek

Een regel die stelt dat verklaringen van overeenstemming beschikbaar zijn voor autoriteiten en voor kopers die erom vragen.

Incidentcontact

Waar te melden als er een probleem is met een product. Artikel 19 vereist dat je autoriteiten op de hoogte stelt van ongevallen via de Safety Business Gateway, en een meldingsroute is hoe je erover leert.

Wat te doen voordat je volgende productie draait

Wijzigingen in het artwork zijn goedkoop tussen runs en duur daarna. Fixeer eerst de aanduiding, voeg dan de gegevens van de operator toe aan het artwork, de verpakking en de insert in één keer, in plaats van stickers aan voorraad aan te brengen die al is verzonden.

Verkoop in groothandel naar Europa verandert het publiek

Een Europese retailer die bij jou koopt, zal om de verklaring van overeenstemming, de gegevens van de verantwoordelijke persoon en de labelbewijzen vragen voordat de eerste aankooporder wordt geplaatst, omdat het een distributeur wordt met eigen verplichtingen op het moment dat het jouw product opneemt. Verkoper van eigen winkels die dit om nalevingsredenen voorbereiden, ontdekken meestal dat het de groothandelskanaal als bijeffect opent.

De documentatie die een autoriteit vraagt, om

Een verzoek van een markttoezichtautoriteit is kort en specifiek, en het arriveert met een deadline die in dagen wordt gemeten in plaats van weken. Weten wat de bestelling is, helpt, omdat de eerste twee items de tijd kosten om van een fabrikant te verkrijgen zodra de klok begint te lopen.

Aangevraagd Wie produceert het Typische vertraging als ontbrekend
Verklaring van overeenstemmingFabrikant, die voor eigen merken u isWeken, als testen nodig is
Testrapporten Een geaccrediteerd laboratoriumWeken tot maanden
Risicobeoordeling Jij, gedocumenteerd Dagen
Labelproeven Jij of jouw printer Uren
Verkoopvolumes per markt Jouw winkel backoffice Uren
Productterugroepactie na een marktoezichtinspectie
Productterugroepactie na een marktoezichtinspectie
Contactpunt voor het beantwoorden van een consumentenveiligheidsvraag over een product

Vragen die ons daadwerkelijk worden gesteld

Nobody controleert mijn winkel. Waarom zou ik me druk maken?

Omdat de controle later en elders plaatsvindt: bij de douane, bij een klacht, of wanneer een Europese retailer je controleert voordat een groothandelsorder wordt geplaatst. Tegen die tijd is de voorraad al verkocht.

Biedt Shopify een verantwoordelijke persoon aan?

Nee. Shopify is een platform, geen economische operator voor jouw producten, en neemt de rol van Artikel 16 in geen enkel plan op zich.

Welke producten vallen binnen de reikwijdte?

Niet-voedsel consumentenproducten, wat de meeste producten dekt die op Shopify worden verkocht: kleding, huishoudelijke artikelen, elektronica, gereedschap, accessoires. Geneesmiddelen, medische apparaten en voedsel hebben hun eigen regimes.

Wij verkopen handgemaakte goederen in kleine volumes.

De GPSR heeft geen drempel voor volume of ambachtelijke productie. Handgemaakte consumentenproducten zijn consumentenproducten.

Wat als de fabrikant al in de EU is?

Dan kan het optreden als de verantwoordelijke persoon voor de producten die het maakt, mits de gegevens bij jouw koper met het product aankomen. Voor geïmporteerde goederen heb je je eigen nodig.

Kan onze EU 3PL de verantwoordelijke persoon zijn?

Bijna nooit. Een logistieke dienstverlener biedt je opslag en verzending; Artikel 16(3) vraagt om documentatieverplichtingen over tien jaar die geen enkele 3PL-overeenkomst omvat.

Hebben we het nodig als we alleen naar één land verzenden?

Ja. Eén lidstaat is voldoende om het product op de EU-markt te plaatsen.

Wat gebeurt er met producten die al in transit zijn?

De verplichting geldt wanneer goederen beschikbaar worden gesteld aan een consument. Voorraad in transit of in een magazijn kan nog steeds worden geregulariseerd met een insert voordat het verzendt.

Controleert de verantwoordelijke persoon of mijn producten veilig zijn?

Nee. Het houdt de documentatie, beantwoordt autoriteiten en ondersteunt corrigerende maatregelen. Conformiteitsbeoordeling en testen blijven de verantwoordelijkheid van de fabrikant, wat voor eigen merkproducten jij bent.

Hebben we ook een EU-vertegenwoordiger nodig onder GDPR?

Als je EU-klanten hebt, ja. Dat is een aparte verordening, en op jouw eigen winkel houd je zeker klantgegevens.

Wat gebeurt er als een autoriteit contact opneemt met de verantwoordelijke persoon?

We registreren het verzoek, antwoorden binnen de vereiste tijd, geven de documentatie die we hebben door en sturen alles dezelfde dag nog naar jou door.

Hoeveel kost het?

€290 per jaar voor alleen de verantwoordelijke persoon, €890 voor het Multi-plan dat het samen met de Artikel 27 GDPR-vertegenwoordiger dekt.

Hoe lang duurt het?

Ondertekend binnen 24 uur na een ingevuld formulier; het toevoegen van de details aan het thema duurt een middag, en de labelwijziging volgt je volgende drukronde.

Gerelateerd: wat moet er worden afgedrukt · de GDPR kant voor Shopify

Een naam die u kunt afdrukken, vóór de volgende productiecharge

Een Artikel 16 aanduiding ondertekend binnen 24 uur, met de exacte labeltekst, waarschuwing vertalingen en een certificaat dat iedereen kan verifiëren.

Benoem een verantwoordelijke persoon