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Autorità di vigilanza europea che può contattare un'azienda statunitense tramite il suo rappresentante

REP27 · Stati Uniti

Articolo 27 GDPR · Stati Uniti

Rappresentante GDPR per aziende statunitensi.

Le aziende americane raramente non rispettano l'Articolo 27 per indifferenza. Non lo rispettano perché hanno già fatto qualcosa che sembra conformità — auto-certificati sotto il Data Privacy Framework, firmato Clausole Contrattuali Standard, costruito un programma CCPA — e presumono ragionevolmente che la casella europea sia spuntata. Non lo è. Quegli strumenti risolvono trasferimenti e legge statale. L'Articolo 27 risolve qualcosa di completamente diverso.

Il Data Privacy Framework UE-USA risolve i trasferimenti di dati mentre l'Articolo 27 GDPR risolve la contattabilità: due obblighi separati per le aziende statunitensi
Due strumenti, due problemi. L'auto-certificazione non designa nessuno nell'Unione.

Quattro cose che le aziende statunitensi scambiano per un rappresentante

Auto-certificazione DPF

Regola la legalità del trasferimento di dati ai tuoi server statunitensi. Non contiene alcun obbligo di avere un punto di contatto all'interno dell'Unione, e il Dipartimento del Commercio non è uno.

Clausole Contrattuali Standard

Un contratto tra te e la tua controparte. Un soggetto dei dati in Portogallo non è parte di esso e non può scriverci.

Un programma di privacy CCPA o statale

Costruito attorno ai residenti della California, Virginia, Colorado e resto. Legge diversa, soggetti diversi, regolatore diverso.

Una politica sulla privacy che menziona il GDPR

L'Articolo 27(1) richiede una designazione per iscritto che nomini un'entità specifica. Un paragrafo che promette conformità non nomina nessuno.

Quando inizia ad applicarsi a te

L'Articolo 3(2) non ha un limite di fatturato e nessun numero minimo di clienti europei. Questi sono i momenti in cui le aziende statunitensi tipicamente superano il limite senza accorgersene.

Cosa cambia una volta nominato

PrimaDopo
Nessun punto di contatto nell'UnioneUn'entità nominata a Praga, raggiungibile in otto lingue
Avviso sulla privacy silenzioso sull'Articolo 27Testo che nomina il rappresentante, generato per ogni lingua utilizzata dal tuo sito
Registro dell'Articolo 30 tenuto solo negli Stati UnitiTenuto all'interno dell'Unione e prodotto a un'autorità su richiesta
I questionari dei fornitori si bloccano sulla questione del rappresentanteUn certificato con un codice che l'acquirente può verificare senza contattarti
Esposizione ai sensi dell'Articolo 83(4)(a)L'infrazione autonoma rimossa

Cosa non facciamo

Vale la pena dirlo chiaramente, perché alcuni fornitori statunitensi lo confondono. Un rappresentante non fornisce consulenza legale, non risponde a richieste sul merito, non negozia con un'autorità per te e non può fungere da tuo responsabile della protezione dei dati — le linee guida dell'EDPB considerano questi due ruoli incompatibili. Siamo il punto di contatto richiesto dalla normativa, svolto correttamente, e nient'altro.

Richiesta desk nell'Unione che riceve una richiesta di un interessato per un'azienda statunitense
Richiesta desk nell'Unione che riceve una richiesta di un interessato per un'azienda statunitense

Domande dai team legali e di privacy statunitensi

Siamo certificati secondo il Data Privacy Framework. È sufficiente?

No, e questo è il malinteso più frequente tra le aziende statunitensi. L'auto-certificazione con il Dipartimento del Commercio riguarda i trasferimenti di dati personali dall'Unione agli Stati Uniti. L'Articolo 27 riguarda se qualcuno all'interno dell'Unione possa essere contattato da un interessato o da un'autorità. Entrambi si applicano in modo indipendente.

La conformità al CCPA o a un'altra legge statale aiuta?

Affatto. Le leggi sulla privacy statali regolano le informazioni personali dei residenti di quello stato. Il GDPR regola i dati personali delle persone nell'Unione, e l'Articolo 27 richiede un rappresentante stabilito lì. I programmi costruiti per la legge statale non la toccano.

Siamo un'azienda B2B SaaS. Si applica ancora?

Di solito sì. I contatti commerciali sono dati personali ai sensi del GDPR: nomi, email lavorative e numeri di telefono dei dipendenti delle tue aziende clienti europee contano tutti. Essere B2B cambia chi sono gli interessati, non se la normativa si applica.

Abbiamo una filiale in Irlanda. Abbiamo ancora bisogno di un rappresentante?

Probabilmente no, se quella filiale è un vero stabilimento che svolge il trattamento. L'Articolo 27 si applica solo dove non hai uno stabilimento nell'Unione. Una shell registrata senza personale e senza attività non si qualifica.

Qual è il costo per ignorarlo?

Fino a 10 milioni di dollari equivalenti o il 2% del fatturato annuo mondiale ai sensi dell'Articolo 83(4)(a), valutato contro il gruppo, non solo l'entità statunitense. In pratica, il costo più comune è commerciale: gli acquirenti europei chiedono il nome del rappresentante durante l'onboarding del fornitore e bloccano l'affare senza di esso.

Un'azienda legale statunitense o il nostro distributore UE contano?

Chiunque stabilito nell'Unione può essere designato se accetta il mandato per iscritto. La maggior parte dei distributori rifiuta, perché il ruolo comporta un'esposizione diretta alle autorità di vigilanza e richiede di mantenere il tuo registro dell'Articolo 30 presso i loro locali.

Quale autorità ci contatterebbe?

Quella in cui vive l'individuo che presenta il reclamo, non quella in cui si trova il tuo rappresentante. Un reclamo da un cliente spagnolo è gestito dall'AEPD spagnola, che scrive al rappresentante nella lingua che sceglie.

Quanto tempo ci vuole per la nomina?

La designazione viene emessa entro 24 ore dal completamento di un modulo di onboarding. La formulazione per il tuo avviso sulla privacy viene fornita con essa, quindi la parte pubblica dell'obbligo è soddisfatta lo stesso giorno.

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