Marchés, plateformes et services d'hébergement

• Regulation (EU) 2022/2065 — Digital Services Act, Art. 13

Qui doit le désigner

Tout fournisseur de services intermédiaires offrant des services dans l'Union sans y être établi : fournisseurs d'hébergement, places de marché en ligne, forums et plateformes hébergeant du contenu utilisateur.

Seuils et exemptions

Les micro et petites entreprises sont exemptées de plusieurs obligations des plateformes, mais pas de la nomination d'un représentant légal.

Ce qui doit figurer sur l’étiquette

Le nom, l'adresse, l'email et le téléphone du représentant doivent être publiés dans une partie facilement accessible du service et notifiés au coordinateur de l'État membre où il est établi.

Champs des marketplaces

Les magasins d'applications et les fournisseurs de paiement demandent de plus en plus le point de contact DSA avant l'intégration.

Documents à conserver

Conditions générales, mécanisme de notification et d'action, rapports de transparence et enregistrement de la désignation du représentant.

Normes et essais

Non applicable.

Exigences linguistiques

Un point de contact doit permettre la communication dans une langue officielle de l'État membre du coordinateur et dans une langue largement comprise.

À partir de quand

Applicable à tous les services intermédiaires depuis le 17 février 2024.

Durée de conservation

Pour la durée du service, plus les rapports de transparence.

En cas de manquement

Jusqu'à 6 % du chiffre d'affaires annuel mondial, ordonné par le Coordinateur des services numériques.

Qui contrôle

Le Coordinateur des services numériques de l'État membre où le représentant est établi, et la Commission pour les très grandes plateformes.

Où se situe la limite

L'article 13 DSA et l'article 27 GDPR sont des nominations distinctes et l'une ne satisfait pas l'autre, même lorsque la même entreprise détient les deux.

Les questions qu’on nous pose

Nous n'hébergeons que des avis clients — est-ce une plateforme ?

L'hébergement de contenu généré par les utilisateurs fait de vous un service d'hébergement au minimum, ce qui est suffisant pour exiger le représentant.