REP27 · GPSR · Etsy
Artículo 16 GPSR · vendedores de Etsy
Etsy aplica el Reglamento General de Seguridad de Productos listado por listado, no tienda por tienda. Un vendedor fuera de la Unión Europea que no ha nombrado a una persona responsable ve cómo los artículos desaparecen de la búsqueda de la UE uno a uno, generalmente sin un aviso por correo electrónico. Esta página cubre lo que Etsy solicita, lo que exige el reglamento además, y por qué los volúmenes hechos a mano no cambian nada.
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El volumen es irrelevante. El reglamento exige lo mismo de una tienda con tres listados y una fábrica con tres mil.
Alguien con un establecimiento real en un Estado Miembro que acepte las tareas del Artículo 16(3) por escrito. Un almacén de cumplimiento, un agente de envío o Etsy mismo no firmará ese mandato.
Para productos hechos a mano es breve: materiales utilizados, uso y usuarios previstos, los riesgos que consideraste y qué hiciste al respecto. Debe existir antes de que el artículo sea listado, no después de una queja.
Nombre y dirección postal de la persona responsable, y una referencia de lote o modelo. En el producto, el embalaje o un inserto — tu elección, pero uno de ellos.
En el idioma del país donde se encuentra el comprador. Este es el requisito que los pequeños vendedores descubren más a menudo a través de una queja en lugar de una guía.
La documentación debe permanecer disponible para las autoridades de vigilancia del mercado durante diez años después de que la última unidad fue colocada en el mercado.
| Punto | Etsy | Amazon |
|---|---|---|
| Dónde se ingresan los detalles | Por listado, en el Administrador de la Tienda | Por ASIN, en Gestionar Tu Cumplimiento |
| Asignación masiva | Disponible, fácil de pasar por alto en nuevos listados | Disponible y prominente |
| Qué sucede sin ello | Listado oculto de compradores de la UE | Listado suprimido, caja de compra perdida |
| Advertencia traducciones | Responsabilidad del vendedor en su totalidad | Parcialmente impulsado por la plataforma |
| Tamaño típico del vendedor | Comerciante individual, hecho a mano | Empresa con un catálogo |
Europe Services SE en Praga, una empresa establecida en la UE que puedes imprimir en la etiqueta e ingresar en el Administrador de la tienda.
Una dirección y bandeja de entrada que un consumidor o una autoridad pueden utilizar realmente, en ocho idiomas, con cada solicitud registrada.
Tu archivo técnico y declaración mantenidos disponibles durante los diez años completos que requiere la regulación.
El texto exacto para el inserto o el embalaje, para que el producto coincida con el listado.
El GPSR reemplazó una directiva de 2001 que imponía la mayoría de los deberes a los fabricantes e importadores. El cambio que afectó a los vendedores de Etsy fue procedimental más que sustantivo: por primera vez, los detalles del operador deben estar en el producto antes de que pueda ser ofrecido, y los mercados están obligados bajo el Artículo 22 a recopilarlos y verificarlos.
Eso convirtió una obligación legal en una puerta técnica. Una regla que nadie hacía cumplir contra un comerciante individual en Ohio se convirtió en un campo que debe completarse antes de que un listado sea visible en Berlín, y la aplicación llegó a través de la plataforma en lugar de a través de una autoridad. Los vendedores que habían comerciado en Europa durante una década se despertaron con listados ocultos sin correspondencia y sin apelación.
También explica la confusión sobre quién firma. En el antiguo modelo, generalmente había un importador en algún lugar de la cadena que asumía el rol por defecto. Vender directamente desde un estudio en casa elimina ese intermediario, por lo que la obligación recae nuevamente en el vendedor, quien debe encontrar un operador establecido en la UE dispuesto a aceptarlo. Eso es de lo que trata toda esta página.
Para cada listado de un producto físico vendido a compradores en la Unión Europea. Etsy recopila los detalles a nivel de listado en lugar de a nivel de tienda, por lo que una tienda con cincuenta artículos debe adjuntar el operador a los cincuenta. Se puede hacer en bloque, pero un nuevo listado sin los detalles está oculto en la UE desde el momento en que se publica.
Sí. El Reglamento (UE) 2023/988 no tiene exención para productos hechos a mano, vendedores de hobby o volúmenes pequeños. Una sola vela, un solo cuenco de cerámica o un solo juguete de lana vendido a un comprador en la Unión es un producto de consumo colocado en el mercado de la UE.
No. Etsy es un mercado en línea y, bajo el Artículo 22 del GPSR, sus propios deberes son sobre verificar que los vendedores hayan proporcionado la información. No aceptará el rol y sus páginas de ayuda dirigen a los vendedores a nombrar uno.
El nombre, nombre comercial registrado o marca comercial y la dirección postal de la persona responsable, más un tipo, lote o número de serie que identifique el producto. Puede estar en el producto, su embalaje, el paquete o un documento dentro de él.
La información de seguridad y las advertencias deben estar en un idioma fácilmente comprensible para los consumidores en el Estado miembro donde el producto se pone a disposición. Un juguete vendido a un comprador francés necesita francés; el mismo juguete vendido a un comprador holandés necesita holandés.
El GPSR cubre productos físicos. Los bienes puramente digitales quedan fuera de él, por lo que una tienda que vende solo patrones, archivos o impresiones como descargas no tiene obligación de persona responsable, aunque el lado del GDPR aún puede aplicarse a los datos del cliente.
Etsy oculta el listado de los compradores de la UE, lo que elimina la visibilidad en la búsqueda que te llevó años construir. Por separado, las autoridades de vigilancia del mercado pueden ordenar acciones correctivas contra productos ya vendidos.
Designación firmada en 24 horas, con un certificado que lleva un código que cualquiera puede verificar.
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