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Reglamento (UE) 2023/988 · Artículo 16

Qué hay que imprimir y qué puede vivir en el anuncio.

La mayoría de los fallos de conformidad no son papeles que faltan, son impresiones que faltan. El reglamento espera ciertos datos en el propio producto, y una entrada en el anuncio no los sustituye.

El bloque de etiqueta preparado para imprenta con nombre y dirección
El bloque de etiqueta preparado para imprenta con nombre y dirección.

El bloque de identificación

El producto debe llevar el nombre, la denominación comercial registrada o la marca del fabricante y su dirección postal, más los mismos datos de la persona responsable establecida en la Unión. Al lado va un correo o un sitio web como punto de contacto.

Donde el tamaño del producto lo hace imposible, los datos van en el envase o en un documento que acompaña a la mercancía, no simplemente se omiten.

Trazabilidad

Un número de tipo, lote o serie debe permitir identificar el producto concreto. Es lo que hace posible una retirada selectiva en vez de una total, y por eso las autoridades lo buscan pronto.

Un único número de modelo sin cambios durante cuatro años de producción suele ser donde esto se rompe.

Un inspector lee los datos del operador en un producto de consumo
Un inspector lee los datos del operador en un producto de consumo.

Advertencias e instrucciones

La información de seguridad y las instrucciones deben estar en una lengua que el consumidor del país de destino entienda. Un comprador alemán que recibe advertencias solo en inglés es una carencia aunque la advertencia sea correcta.

Esta obligación sigue al mercado, no al origen de la mercancía, así que un único folleto en inglés no cubre un catálogo paneuropeo.

Qué puedes enseñar a un inspector

Un mandato con fecha y firma, una dirección que responde, y un código que un inspector puede resolver en el momento desde el móvil.

Ese es todo el sentido del servicio: sobrevive al contacto con alguien que comprueba.

Qué lo separa de las ofertas baratas

Los proveedores más baratos te venden una dirección y un PDF. Ninguno aguanta una comprobación, porque ninguno puede confirmarse desde fuera.

Nosotros publicamos un estado que no podemos editar en silencio después, y esa es la parte que los competidores no ofrecen.

Preguntas que nos hacen

¿Puedo poner la persona responsable solo en el anuncio online?

No. La entrada en el anuncio también es obligatoria, pero el bloque de identificación va en el producto o su envase. La aduana inspecciona el artículo físico, no tu página web.

El artículo es demasiado pequeño para imprimir una dirección. ¿Entonces?

Los datos pasan al envase o a un documento de acompañamiento. La regla prevé los productos pequeños; no acepta dejar la información fuera del todo.

¿En qué idiomas hacen falta las advertencias?

En los de los Estados miembros donde el producto se comercializa. En la práctica un folleto multilingüe que cubra tus mercados activos es la respuesta manejable.

La impresión es la parte que nadie puede corregir después desde un panel, y por eso merece atención antes de una tirada, no después.

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La designación se emite el mismo día laborable en que el formulario y el pago están completos. Productos ilimitados en todos los planes.

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Lectura relacionada

Cómo se controla en España

Es en la etiqueta donde la obligación se hace visible: nombre, nombre comercial registrado y dirección postal de la persona responsable, en el producto, el embalaje o un documento adjunto.

La descentralización española es la particularidad: el vendedor extracomunitario no trata con una autoridad, sino con la del territorio donde se detecta el producto.

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