Artikel 16 GPSR · Verkäufer im eigenen Shop
Marktplatzverkäufer treffen den GPSR durch eine Unterdrückungsbenachrichtigung. Verkäufer im eigenen Shop treffen ihn bei einer Zollbeschlagnahme, einer Verbraucherbeschwerde oder einer Prüfung durch einen Großabnehmer – Monate später, mit bereits verkauftem Bestand. Niemand validiert Ihr Shopify-Theme gemäß Artikel 16, und diese Abwesenheit von Durchsetzung ist der einzige Grund, warum Verkäufer im eigenen Shop die am wenigsten konformen Gruppe sind, mit der wir zu tun haben.
Keine Unterdrückung ZollBeschwerdenGroßhandelsprüfungen Rücksendungen
Schritt vier ist der Punkt, an dem Verkäufer im eigenen Shop scheitern. Den Betreiber zu einer Produktvorlage hinzuzufügen, fühlt sich wie ein Abschluss an, und es ist nur der Teil, den der Kunde vor dem Kauf liest – nicht der Teil, den der Prüfer danach liest.
| Standort | Was kommt dort hin | Erfüllt Artikel 16? |
|---|---|---|
| Produktvorlage | Name des Betreibers und EU-Adresse, Sicherheitswarnungen | Hilft dem Käufer, nicht dem Prüfer |
| Warenkorb und Kasse | Ein Link zu den Sicherheitsinformationen | Nein |
| Eine spezielle Compliance-Seite | Betriebsdetails, Kontakt, Warnungen nach Sprache | Nein, aber nützlich für Käufer und Prüfer |
| Das Produkt selbst | Name, Handelsname, Postanschrift, Identifikator | Ja |
| Verpackung oder Beilage | Die gleichen Details, dauerhaft gedruckt | Ja |
Nur die letzten beiden Zeilen sind die Regelung. Die ersten drei sind Handel, und sie sind es wert, weil europäische Käufer zunehmend danach suchen, bevor sie bei einem unbekannten Shop bestellen.
Europe Services, SE in Prag, auf dem Produkt druckbar und im Geschäft veröffentlichbar.
Standard-Sicherheitsformulierungen in den Sprachen der Länder, in die Sie versenden, sodass eine Grafik mehrere bedienen kann.
Erklärung der Konformität und technische Unterlagen, die zehn Jahre lang den Behörden zur Verfügung gehalten werden.
Anfragen von Verbrauchern und Behörden werden protokolliert und am selben Arbeitstag an Sie weitergeleitet.
Für Verkäufer im eigenen Shop entscheidet diese Frage über alles andere, und die Antwort ist in der Regel weniger angenehm als erwartet.
| Vereinbarung | Hersteller gemäß dem GPSR | Folge |
|---|---|---|
| Eigene Marke, nach Ihrem Design gefertigt | Sie | Risikoanalyse, technische Unterlagen und Konformität liegen in Ihrer Verantwortung |
| Weißes Etikett mit Ihrem Logo angebracht | Sie | Ihren Namen anzuwenden macht Sie zum Hersteller |
| Drittanbieter-Marke unverändert weiterverkauft | Der Markeninhaber | Sie sind ein Distributor, mit leichteren, aber echten Pflichten |
| Vor dem Verkauf geändert | Sie | Substantielle Änderungen übertragen die Rolle |
| Handgefertigt von Ihnen | Sie | Gleiche Pflichten, keine Mengenbefreiung |
Jenseits des Etiketts gibt es einen kommerziellen Grund, dies ordnungsgemäß zu veröffentlichen: Europäische Verbraucher, die bei einem unbekannten Shop kaufen, überprüfen zunehmend. Eine einzelne Seite, die aus der Fußzeile verlinkt ist, erledigt die Arbeit.
Name und vollständige EU-Adresse der verantwortlichen Person, mit einer E-Mail, die beantwortet wird.
Warnungen und Anweisungen pro Produktfamilie, in den Sprachen der Märkte, in die Sie versenden.
Eine Zeile, die besagt, dass Konformitätserklärungen den Behörden und Käufern, die danach fragen, zur Verfügung stehen.
Wohin man ein Problem mit einem Produkt melden kann. Artikel 19 verlangt, dass Sie die Behörden über Unfälle über das Safety Business Gateway informieren, und ein Meldeweg ist, wie Sie davon erfahren.
Änderungen an den Grafiken sind zwischen den Druckläufen günstig und danach teuer. Zuerst die Bezeichnung festlegen, dann die Betreiberangaben in einem Durchgang zu den Grafiken, der Verpackung und dem Beileger hinzufügen, anstatt Aufkleber auf bereits versendeten Bestand anzubringen.
Ein europäischer Einzelhändler, der bei Ihnen kauft, wird vor der ersten Bestellung nach der Konformitätserklärung, den Angaben zur verantwortlichen Person und den Etikettennachweisen fragen, da er mit dem Moment, in dem er Ihr Produkt auflistet, ein Distributor mit eigenen Pflichten wird. Verkäufer im eigenen Shop, die dies aus Compliance-Gründen vorbereiten, stellen in der Regel fest, dass sich dadurch der Großhandelskanal als Nebeneffekt öffnet.
Eine Anfrage von einer Marktüberwachungsbehörde ist kurz und spezifisch, und sie kommt mit einer Frist, die in Tagen und nicht in Wochen gemessen wird. Zu wissen, was die Bestellung ist, hilft, denn die ersten beiden Punkte sind die, die Zeit benötigen, um sie von einem Hersteller zu erhalten, sobald die Uhr läuft.
| Angefordert | Wer produziert es | Typische Verzögerung, wenn fehlend |
|---|---|---|
| Konformitätserklärung | Hersteller, der für eigene Marken Sie sind | Wochen, wenn Tests erforderlich sind |
| Testberichte | Ein akkreditiertes Labor | Wochen bis Monate |
| Risikoanalyse | Sie, dokumentiert | Tage |
| Etikettennachweise | Sie oder Ihr Drucker | Öffnungszeiten |
| Verkaufsvolumen nach Markt | Ihr Shop-Backoffice | Öffnungszeiten |
Weil die Überprüfung später und anderswo erfolgt: beim Zoll, bei einer Beschwerde oder wenn ein europäischer Einzelhändler Sie vor einer Großbestellung prüft. Bis dahin ist der Bestand bereits verkauft.
Nein. Shopify ist eine Plattform, kein wirtschaftlicher Betreiber für Ihre Produkte, und übernimmt nicht die Rolle gemäß Artikel 16 in irgendeinem Plan.
Nicht-Lebensmittel-Verbraucherprodukte, die die meisten der auf Shopify verkauften Produkte abdecken: Bekleidung, Haushaltswaren, Elektronik, Werkzeuge, Zubehör. Medikamente, medizinische Geräte und Lebensmittel haben eigene Regelungen.
Der GPSR hat keine Schwelle für Volumen oder Handwerksproduktion. Handgefertigte Verbraucherprodukte sind Verbraucherprodukte.
Dann kann er als verantwortliche Person für die Produkte, die er herstellt, fungieren, vorausgesetzt, seine Angaben erreichen Ihren Käufer mit dem Produkt. Für importierte Waren benötigen Sie Ihre eigene.
Fast nie. Ein Logistikanbieter bietet Ihnen Lagerung und Versand; Artikel 16(3) verlangt Dokumentationspflichten über zehn Jahre, die kein 3PL-Vertrag umfasst.
Ja. Ein Mitgliedstaat reicht aus, um das Produkt auf dem EU-Markt zu platzieren.
Die Verpflichtung greift, wenn Waren einem Verbraucher zur Verfügung gestellt werden. Bestände im Transit oder in einem Lager können noch mit einem Beileger reguliert werden, bevor sie versendet werden.
Nein. Sie hält die Dokumentation, antwortet den Behörden und unterstützt Korrekturmaßnahmen. Die Konformitätsbewertung und -prüfung bleibt in der Verantwortung des Herstellers, was bei Eigenmarkenprodukten Sie sind.
Wenn Sie EU-Kunden haben, ja. Das ist eine separate Regelung, und in Ihrem eigenen Shop halten Sie sicherlich Kundendaten.
Wir protokollieren die Anfrage, antworten innerhalb der erforderlichen Zeit, leiten die Dokumentation weiter, die wir haben, und leiten alles am selben Tag an Sie weiter.
290 € pro Jahr nur für die verantwortliche Person, 890 € für den Multi-Plan, der es zusammen mit dem Artikel 27 GDPR-Vertreter abdeckt.
Innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Formulars unterzeichnet; das Hinzufügen der Details zum Thema dauert einen Nachmittag, und die Etikettenänderung folgt Ihrem nächsten Drucklauf.
Zugehörig: Was muss gedruckt werden · die GDPR-Seite für Shopify
Eine Artikel 16-Bezeichnung, die innerhalb von 24 Stunden unterzeichnet wird, mit der genauen Etikettierung, Warnübersetzungen und einem Zertifikat, das jeder überprüfen kann.
Eine verantwortliche Person benennen