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Verbrauchsgüter, die für den Versand an Käufer in der Europäischen Union vorbereitet sind

REP27 · E-Commerce · Dropshipping

Artikel 27 DSGVO · Artikel 16 GPSR · kein Lager

Dropshipping in die Union und wer tatsächlich antwortet.

Dropshipping entfernt das Lager aus Ihrem Geschäft. Es entfernt nichts von Ihren Verpflichtungen. Der Verbraucher schließt einen Vertrag mit Ihnen ab, Sie entscheiden, welche Daten gesammelt werden, und Sie bringen das Produkt unter Ihrer eigenen Auflistung auf den europäischen Markt — sodass sowohl die Datenverpflichtung als auch die Produktverpflichtung auf Ihren Namen fallen, während der Anbieter, der das Paket gepackt hat, außerhalb der Reichweite jeder europäischen Behörde bleibt.

Kein Lagerbestand Kein EU-Büro Lieferant versendet Sie stellen die Rechnung Sie antworten

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Befolgen Sie den Vertrag, nicht das Paket

Jedes Argument über die Konformität von Dropshipping endet am selben Ort: Wer auch immer der Verbraucher gekauft hat, ist derjenige, an den die Behörde schreibt.

Wie die Verpflichtungen aus Artikel 27 und Artikel 16 auf den Verkäufer in einer Dropshipping-Kette fallen.
Wie die Verpflichtungen aus Artikel 27 und Artikel 16 auf den Verkäufer in einer Dropshipping-Kette fallen.

Zwei Verpflichtungen, ein Verkäufer

Die beiden separaten europäischen Verpflichtungen, die auf einen Dropshipping-Verkäufer fallen.
Die beiden separaten europäischen Verpflichtungen, die auf einen Dropshipping-Verkäufer fallen.
Der zweite Punkt ist das, was das Geschäft stoppt: Eine Marktplatzsperre oder eine Zollbeschlagnahme trifft innerhalb von Tagen ein, während eine Datenschutzbeschwerde ein Jahr dauern kann.

Die vier Überzeugungen, die scheitern

Glaube Warum es fehlschlägt
"Der Lieferant ist der Hersteller, also ist es sein Problem."Die Pflichten des Herstellers bestehen, aber ein Hersteller außerhalb der Union entbindet Sie nicht von Ihrer Pflicht, einen EU-Betreiber für das, was Sie verkaufen, zu benennen.
"Die Waren werden aus einem EU-Lager versendet, also sind wir etabliert."Das Lager eines Dritten ist die Niederlassung dieses Dritten. Erwägungsgrund 22 verlangt nach Ihrer eigenen effektiven und realen Tätigkeit.
"Wir sehen die Daten nie, die Plattform schon"Sie entscheiden, was gesammelt wird und warum. Das macht Sie zum Verantwortlichen, unabhängig davon, wer es speichert.
"Wir sind zu klein, um bemerkt zu werden"Marktplatzprüfungen sind automatisiert und Zollprüfungen sind zufällig. Keiner liest zuerst Ihren Umsatz.

Wie die Einhaltung ohne Lager aussieht

  1. Artikel 27 Bezeichnung

    Ein in Ihrer Datenschutzerklärung genannter EU-Vertreter, der Anfragen von Kunden und Aufsichtsbehörden entgegennimmt.

  2. Artikel 16 Bezeichnung

    Eine in der EU ansässige verantwortliche Person, die auf dem Produkt und in jedem Marktplatzfeld genannt ist.

  3. Lieferantendokumentation

    Erklärungen zur Konformität und Prüfberichte, die von jedem Anbieter vor der ersten Bestellung gesammelt werden, nicht nach der ersten Beschwerde.

  4. Ein Etikettenplan

    Wo die erforderlichen Details physisch erscheinen werden, wenn Sie die Box nie berühren: üblicherweise ein Beileger, den der Anbieter hinzufügt, schriftlich vereinbart.

  5. Aufzeichnungen

    Ein Artikel 30-Protokoll darüber, was Sie verarbeiten, das vom Vertreter geführt und den Behörden zur Verfügung gestellt wird.

Schritt vier ist derjenige, der entscheidet, ob ein Dropshipping-Modell in Europa überhaupt tragfähig ist. Ein Anbieter, der keinen Beileger hinzufügt, ist ein Anbieter, mit dem Sie in der Union nicht verkaufen können.

Was Sie mit einem Lieferanten vor der ersten Bestellung vereinbaren sollten.

Alles, was Dropshipping in Europa konform macht, wird im Gespräch mit dem Anbieter entschieden, nicht danach. Fünf Punkte, schriftlich, in der Reihenfolge, in der sie wichtig sind.

Punkt Was Sie benötigen Wenn sie ablehnen
KonformitätserklärungEin Dokument, das das Produkt und die angewandten Standards benennt.Das Produkt kann rechtmäßig nicht in der Union verkauft werden.
Testberichte Berichte von einem Labor, keine Selbstdeklaration.Sie beauftragen selbst Tests oder lassen die Referenz weg.
Etiketteneinlage Vereinbarung, Ihre Angaben zur verantwortlichen Person zu jedem Paket hinzuzufügen.Sie können nicht konform sein, ohne die Waren zu berühren
Änderungsbenachrichtigung Schriftliche Mitteilung vor jeder Änderung der Fabrik oder Spezifikation.Ihre Dokumentation hört stillschweigend auf, mit dem Produkt übereinzustimmen.
Datenverarbeitung Was der Lieferant mit der Käuferadresse macht, die Sie senden.Ein undokumentierter Transfer liegt in Ihrer Akte
Die dritte Reihe ist der Ort, an dem die meisten Dropshipping-Vereinbarungen enden. Ein Anbieter, der keinen Beileger hinzufügt, ist kein Anbieter, den Sie für den europäischen Markt nutzen können.

Die Adresse, die Sie an den Lieferanten senden

Es gibt einen Transfer, an den niemand denkt: Um die Bestellung zu erfüllen, senden Sie den Namen und die Adresse Ihres Kunden an ein Unternehmen außerhalb der Union. Das ist ein Transfer personenbezogener Daten in ein Drittland, und er benötigt eine Grundlage, eine Erwähnung in Ihrer Datenschutzerklärung und einen Eintrag in Ihrem Artikel-30-Protokoll.

Die Grundlage

Üblicherweise Standardvertragsklauseln mit dem Anbieter oder Notwendigkeit für die Erfüllung des Vertrags mit dem Kunden, je nach Vereinbarung.

Die Mitteilung

Ihre Datenschutzerklärung sollte besagen, dass Bestelldaten mit Erfüllungspartnern außerhalb der Union geteilt werden. Die meisten Dropshipping-Hinweise tun dies nicht.

Der Datensatz

Eine Zeile im Artikel-30-Protokoll, die die Kategorie des Empfängers und das Land benennt. Vom Vertreter gehalten und auf Anfrage verfügbar.

Die Aufbewahrung

Fragen Sie, was der Anbieter aufbewahrt und wie lange. Sie sind verantwortlich für einen Aufbewahrungszeitraum, den Sie nie vereinbart haben und nicht beschreiben können.

Was eine europäische Behörde sieht, wenn sie sich einen Dropshipping-Shop ansieht.

Eine Verkaufsstelle in Englisch, Preise in Euro, eine Datenschutzerklärung, die aus einer Vorlage generiert wurde, kein benannter Vertreter, keine Adresse in der Union und ein Produkt, das aus Asien ankommt, ohne Betreiber auf der Box. Jedes dieser Elemente allein ist unauffällig; zusammen beschreiben sie einen Verkäufer, der in Europa nie erreichbar war. Deshalb neigen Dropshipping-Dateien, sobald sie geöffnet werden, dazu, beide Vorschriften gleichzeitig abzudecken, anstatt nur eine.

Anfrage nach einem Besprechungstermin über Kundendaten, die von einem Online-Verkäufer gehalten werden.
Anfrage nach einem Besprechungstermin über Kundendaten, die von einem Online-Verkäufer gehalten werden.
Durchsetzungsmaßnahmen zu Verbraucherprodukten, die auf dem europäischen Markt angeboten werden

Fragen, die uns tatsächlich gestellt werden

Kann der Lieferant meine verantwortliche Person sein?

Only if it is established in the Union and signs a mandate accepting the Article 16(3) tasks. A Chinese or Turkish supplier cannot, whatever it writes on the invoice.

Die Waren werden von einem EU-Logistikzentrum versendet. Sind wir etabliert?

Nein. Das Lager eines Logistikdienstleisters ist dessen Niederlassung, nicht Ihre. Erwägungsgrund 22 verlangt nach einer effektiven und realen Tätigkeit durch Ihre eigenen stabilen Arrangements.

Wir speichern keine Kundendaten selbst.

Sie entscheiden, was gesammelt wird, zu welchem Zweck und wie lange. Das macht Sie zum Verantwortlichen, auch wenn eine Plattform die Datenbank hält.

Ist Print on Demand die gleiche Situation?

Rechtlich ja. Sie verkaufen unter Ihrem eigenen Namen, sodass sowohl die Daten- als auch die Produktverpflichtungen der Auflistung folgen und nicht dem Drucker.

Was ist, wenn wir nur einen Marktplatz nutzen und keine Website haben?

Dann setzt der Marktplatz die Produktseite durch und ignoriert die Datenseite. Beide Verpflichtungen gehören weiterhin Ihnen.

Brauchen wir die Etikettendetails, wenn der Lieferant direkt versendet?

Ja. Vereinbaren Sie einen Beileger oder ein gedrucktes Etikett mit dem Anbieter, bevor Sie mit dem Verkauf beginnen. Ohne dies ist das Produkt bei Ankunft nicht konform.

Wie wirken sich Rücksendungen darauf aus?

Eine Rücksendeadresse in der Union ist kommerziell gute Praxis, aber sie ist weder eine Niederlassung noch ein Ersatz für eine der beiden Bezeichnungen.

Was passiert, wenn unser Lieferant ohne Vorankündigung wechselt?

Dann ist Ihre Dokumentation veraltet und Ihr Etikett könnte einen Betreiber nennen, der nicht übereinstimmt. Überprüfen Sie bei jeder Anbieteränderung; dies ist der häufigste Fehler im Dropshipping.

Ein europäisches Bankkonto oder eine USt-IdNr. etabliert uns?

Nein. Die Steuerregistrierung und das Bankwesen sind getrennt von der Niederlassung für GDPR-Zwecke und schaffen keine.

Können wir nur digitale Produkte verkaufen, um den GPSR zu vermeiden?

Digitale Produkte fallen außerhalb des GPSR, ja, aber Artikel 27 GDPR gilt für sie genau wie für physische Waren.

Was kostet es, beide abzudecken?

890 € pro Jahr für den Multi-Plan, der den Artikel 27 Vertreter und die Artikel 16 verantwortliche Person zusammen abdeckt.

Wie lange dauert es, konform zu sein?

Beide Bezeichnungen werden innerhalb von 24 Stunden nach einem ausgefüllten Formular unterzeichnet. Das Sammeln der Anbieterdokumentation ist das, was wirklich Zeit in Anspruch nimmt.

Ist Dropshipping in die EU noch rentabel?

Ja, für Verkäufer, die Anbieter wählen, die Dokumentation vorlegen können. Es ist nicht rentabel für einen Katalog, der aus Anbietern zusammengestellt ist, die das nicht können.

Zugehörig: E-Commerce-Verpflichtungen in vollem Umfang · Was muss auf dem Etikett stehen

Beide Bezeichnungen, ein Onboarding

Der Artikel 27 Vertreter und die Artikel 16 verantwortliche Person wurden innerhalb von 24 Stunden zusammen unterzeichnet, jeweils mit ihrem eigenen Zertifikat und Verifizierungscode.

Siehe den Multi-Plan