Vaihtoehdot tuoteturvallisuusvastaavien tarjoajille Isossa-Britanniassa
- GPSR edellyttää EU-alueella sijaitsevaa vastuuhenkilöä (Art. 16) EU:n ulkopuolisille valmistajille.
- Hinnat vaihtelevat 150 EUR/vuosi – 490 GBP/vuosi (tilanne lokakuu 2026).
- Palvelun laajuus, tuoterajoitukset ja lisämaksut vaihtelevat huomattavasti.
- REP27 kattaa kaikki 27 EU-maata sekä ETA-alueen, sisältäen varmennettavan mandaatin ja kyselypalvelun.
- Kaikki tarjoajat eivät sovellu monimutkaisiin tuotevalikoimiin tai kaikkiin jakelukanaviin.
- Markkinapaikka- ja omat verkkokauppamyynti eroavat vaatimustenmukaisuuden haasteiltaan.
Palveluntarjoajat verrattu
| Tarjoaja | Perustamismaa | Julkaistu hinta | Mitä hinta sisältää | Parhaiten sopii |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Tšekki | 290–890 EUR vuodessa | GPSR vastuuhenkilö kaikille 27 EU-maalle + ETA, varmennettava mandaatti, etikettiteksti, kyselypalvelu, dokumentaation ylläpito, ei tuoterajoituksia | Shopify, TikTok Shop, Amazon, Etsy, omat verkkokaupat, rajattomasti tuotteita |
| Eldrislähde | Viro | 195 GBP kertamaksu | Vastuuhenkilö (EU & UK), lisätiedot pyynnöstä | Yrityksille, jotka tarvitsevat kertaluontoisen tilauksen (EU & UK) |
| Westwood Sourcinglähde | Alankomaat | 150 EUR vuodessa | EU:n valtuutettu edustaja (GPSR), lisätiedot pyynnöstä | Edullinen ratkaisu yksinkertaisiin tapauksiin |
| EAS Projectlähde | Alankomaat | 199 EUR vuodessa | GPSR 1 (1 tuotetyyppi), lisätiedot pyynnöstä | Valmistajille/maahantuojille, joilla vähän tuotetyyppejä |
| Fluxy.Onelähde | Latvia | 249 EUR vuodessa | Vastuuhenkilö vain, lisätiedot pyynnöstä | Nopea tilaus yksittäisille tuotelinjoille |
| Euverifylähde | [määräämätön EU/UK] | 490 GBP vuodessa | Aloituspaketti (enintään 5 tuoteryhmää), lisätiedot pyynnöstä | Yrityksille, joilla useita tuoteryhmiä |
| EaseCertlähde | [määräämätön] | 400 EUR kertamaksu | Kertaluontoinen käyttöönotto, lisätiedot pyynnöstä | Yrityksille, joilla kertaluontoinen tarve |
Hinnat on julkaistu kunkin palveluntarjoajan verkkosivustolla 26 October 2026, ilman arvonlisäveroa ellei toisin mainita. Jokainen rivi linkittää sen lähteeseen.
Mitä laki edellyttää? (GPSR, artikla 16)
EU-asetus 2023/988 (General Product Safety Regulation, GPSR) velvoittaa EU:n ulkopuoliset valmistajat, jotka myyvät tuotteita EU:n kuluttajille, nimeämään EU-alueella sijaitsevan tuoteturvallisuusvastaavan (Responsible Person). Tämä velvoite koskee riippumatta siitä, myydäänkö tuotteita omassa verkkokaupassa, markkinapaikoilla kuten Amazon, Etsy tai TikTok Shop, tai tukkukaupan kautta. Vastuuhenkilön keskeiset tehtävät ovat:
- GPSR artikla 16: Vastuuhenkilön tulee olla viranomaisten ja kuluttajien yhteyshenkilö, säilyttää tekninen dokumentaatio ja vaatimustenmukaisuusvakuutukset kymmenen vuoden ajan sekä vastata tiedusteluihin.
- GPSR artikla 19: Hänen tulee ilmoittaa viranomaisille onnettomuuksista ja riskeistä sekä tarvittaessa koordinoida tuotteen takaisinvetämisiä tai korjaustoimia.
- Vastuuhenkilön tiedot (nimi, osoite) on oltava pysyvästi ja näkyvästi tuotteessa, pakkauksessa tai mukana olevassa liitteessä.
- Iso-Britannian markkinoilla Brexitin jälkeen vaaditaan vastaava UK Responsible Person, jolla on toimipaikka Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Tärkeää: Velvoite koskee myös maahantuojia ja jälleenmyyjiä, jotka myyvät tuotteita omalla nimellään tai merkillään. Pelkkä jakelijan rooli merkkituotteiden osalta vähentää velvoitteita, mutta tietyt tiedot on silti säilytettävä.
Palveluvertailu: Mitä sisältyy?
Tarjoajien palvelut vaihtelevat merkittävästi. Keskeistä on, kattaako palvelu kaikki tuotetyypit, jakelukanavat ja maat, miten mandaatti vahvistetaan ja millaisia lisäkustannuksia voi tulla. Seuraava taulukko havainnollistaa tärkeimmät erot:
| Tarjoaja | Sisältää | Ei sisällä | Lisämaksut |
|---|---|---|---|
| REP27 | Varmennettava mandaatti, etikettiteksti useilla kielillä, dokumentaation ylläpito, kyselypalvelu, kaikki EU/ETA-maat, ei tuoterajoituksia, QR-koodilla varmennettava todistus | UK Responsible Person, Sveitsin edustaja | Ei lisämaksuja lähteen mukaan |
| Eldris | Vastuuhenkilö (EU & UK) | Lisätiedot pyynnöstä | Pyynnöstä |
| Westwood Sourcing | EU:n valtuutettu edustaja (GPSR) | Lisätiedot pyynnöstä | Pyynnöstä |
| EAS Project | GPSR 1 (1 tuotetyyppi) | Lisää tuotetyyppejä lisämaksusta | Pyynnöstä |
| Fluxy.One | Vastuuhenkilö vain | Lisätiedot pyynnöstä | Pyynnöstä |
| Euverify | Enintään 5 tuoteryhmää | Yli 5 tuoteryhmää lisämaksusta | Pyynnöstä |
| EaseCert | Kertaluontoinen käyttöönotto | Lisätiedot pyynnöstä | Pyynnöstä |
Mihin kiinnittää huomiota:
- Katetaanko kaikki EU-maat vai vain osaa?
- Onko tuotetyyppien tai -perheiden rajoituksia?
- Kuinka mandaatti vahvistetaan (esim. varmennettava sertifikaatti, QR-koodi)?
- Sisältyvätkö etikettitekstit ja käännökset?
- Kuinka nopeasti viranomaisten tai kuluttajien kyselyt välitetään?
- Onko olemassa vaihtopalvelu olemassa oleville tuotteille?
Erityisesti markkinapaikkamyyntien yhteydessä varmennettava mandaatti (esim. QR-koodi, rekisteri) on ratkaiseva vaatimustenmukaisuuden todentamiseksi alustoille ja viranomaisille.
Päätösmatriisi: Kuka tarvitsee mitä?
Tarve tuoteturvallisuusvastaavalle riippuu useista tekijöistä. Seuraava matriisi auttaa nopeassa arvioinnissa:
| Jos sinä ... | Tarvitset ... | Et tarvitse, jos ... |
|---|---|---|
| Olet EU:n/UK:n ulkopuolinen valmistaja, B2C, oma verkkokauppa | EU/UK vastuuhenkilö | Myyt vain B2B EU-maahantuojille, jotka ottavat vastuun |
| Myyt vain markkinapaikkojen kautta (Amazon, Etsy, eBay, TikTok Shop) | Vastuuhenkilö markkinapaikalle (merkintä myyjäportaalissa) | Markkinapaikka hoitaa roolin (harvinaista, yleensä markkinapaikan omille merkeille) |
| Olet EU-yritys, tuotanto EU:ssa | Ei vastuuhenkilöä tarvita | --- |
| Myyt vain digitaalisia tuotteita/palveluita | Ei vastuuhenkilöä tarvita | --- |
| Käsityötuotteet, yksittäiskappaleet | Vastuuhenkilö, jos myynti kuluttajille EU:ssa | Vain B2B eikä loppuasiakkaita EU:ssa |
| Tukkumyyjä omalla merkillä | Vastuuhenkilö, koska olet valmistaja | Myyt vain merkkituotteita ilman merkintöjen muutosta |
Käytännössä tämä tarkoittaa, että kun EU:n ulkopuolinen yritys toimittaa fyysisiä tuotteita EU:n loppuasiakkaille, vastuuhenkilöpalvelu on pakollinen. Myös dropshipping-kaupat ja print-on-demand-toimijat ovat velvollisia, jos ne toimivat valmistajina.
Tilausprosessi: Näin se toimii
Tuoteturvallisuusvastaavan tilaaminen on monivaiheinen prosessi, joka tulee suunnitella huolellisesti vaatimustenmukaisuuden aukkojen ja toimitusviiveiden välttämiseksi. Keskeiset vaiheet:
- Valitse tarjoaja: Vertaa hintoja, palvelun laajuutta, tuoterajoituksia ja lisämaksuja. Tarkista, soveltuuko tarjoaja tuotteillesi ja jakelukanavillesi.
- Ota yhteyttä ja pyydä tarjous: Kysy tarjousta ja selvitä avoimet kysymykset (esim. tuoteryhmät, etikettitekstit, dokumentaatiovaatimukset).
- Sopimuksen/mandaatin allekirjoitus: Allekirjoita mandaatti. REP27:n tapauksessa myöntäminen tapahtuu yleensä 24 tunnin sisällä maksun ja lomakkeiden vastaanotosta.
- Vastaanota tiedot etikettiä ja pakkausta varten: Saat lain edellyttämät tiedot (nimi, osoite, mahdollinen QR-koodi) tuotteeseen, pakkaukseen ja liitteisiin. REP27 tarjoaa käännökset eri markkinoille.
- Säädä tuote- ja pakkaussuunnittelu: Sisällytä tiedot graafiseen suunnitteluun. Muutokset tulisi tehdä ennen seuraavaa tuotantoerää kalliiden korjausten välttämiseksi.
- Toimita dokumentaatio: Lähetä vaatimustenmukaisuusvakuutukset ja tekniset asiakirjat tarjoajalle. Ne säilytetään kymmenen vuotta ja esitetään viranomaisille pyydettäessä.
- Rekisteröi vastuuhenkilö verkkosivuille ja markkinapaikoille: Merkitse tiedot myyjäportaaleihin (esim. Amazon, TikTok Shop) ja omille verkkosivuille.
- Seuraa ja päivitä säännöllisesti: Päivitä tiedot tuotemuutoksissa, tarjoajan vaihdossa tai uusilla markkinoilla. REP27 tarjoaa vaihtopalvelun olemassa oleville tuotteille.
Tämän päivän tarkistuslista:
- Tarkista, koskeeko velvoite sinua valmistajana/maahantuojana.
- Vertaa tarjoajia ja hintoja.
- Valmistele tuoteluettelo ja tekninen dokumentaatio.
- Suunnittele graafiset muutokset seuraavaan tuotantoon.
- Varmista, että vastuuhenkilön tiedot ovat oikein kaikissa kanavissa.
Mitä tarjoajat usein eivät kerro
Monet tarjoajat eivät avoimesti kerro rajoituksista, lisäkustannuksista ja vastuukysymyksistä. Seuraavat asiat on hyvä selvittää ennen sopimuksen tekemistä:
- Tuoterajoitukset: Jotkut tarjoajat (esim. EAS Project, Euverify) rajoittavat katettavien tuotetyyppien tai -perheiden määrää. Lisätuotteista veloitetaan yleensä lisämaksu (pyynnöstä, ellei toisin mainita).
- Lisämaksut: Jälkikäteen tehdyt muutokset, lisätuotteet, käännökset tai erityispalvelut voivat aiheuttaa lisäkuluja, joita ei aina ilmoiteta läpinäkyvästi.
- Vastuu ja vastuunrajoitukset: Tarjoajan vastuu rajoittuu usein pelkkään tiedustelujen välittämiseen ja dokumentaation säilytykseen. Tuotteen vaatimustenmukaisuuden virheistä vastaa yleensä valmistaja.
- Irtisanomisajat ja sopimuskaudet: Sopimusten kesto ja irtisanomisajat eivät usein ole avoimesti tiedossa. REP27 tarjoaa vaihtopalvelun, joka varmistaa jatkuvan vaatimustenmukaisuuden.
- Saatavuus ja vasteaika: Kaikki tarjoajat eivät takaa nopeaa viranomaisten tai kuluttajien tiedustelujen välitystä. REP27 välittää tiedustelut samana arkipäivänä.
- Mandaatin varmennus: Varmennettava mandaatti (esim. QR-koodi, julkinen rekisteri) on tärkeä vaatimustenmukaisuuden todentamiseksi markkinapaikoille ja viranomaisille. Kaikki tarjoajat eivät tätä tarjoa.
Ennen sopimuksen tekemistä pyydä kirjallinen vahvistus siitä, mitä palvelu sisältää ja mitä ei.
Riskit ja sakot
Tuoteturvallisuusvastaavan nimeämättä jättäminen tai virheellinen ilmoitus voi aiheuttaa vakavia seurauksia. Viranomaiset voivat kieltää tuotteidesi myynnin koko EU:ssa, määrätä takaisinvedot tai sakottaa. GPSR ei määrittele kiinteitä sakkomääriä, mutta kansalliset viranomaiset voivat langettaa tuntuvia rangaistuksia. Muita riskejä:
- Tullin pysäytykset: Tuotteet ilman oikeaa vastuuhenkilöä pysäytetään usein tuonnissa.
- Takaisinveto: Turvallisuuspuutteissa vastuuhenkilö voi joutua koordinoimaan takaisinvedot.
- Markkinapaikan sulkemiset: Amazon, TikTok Shop ja muut alustat vaativat vastuuhenkilön tiedot. Ilman niitä listaukset voidaan poistaa välittömästi.
- Maineen menetys: Vaatimustenmukaisuuden puute voi heikentää asiakkaiden ja kumppaneiden luottamusta.
Vastuuhenkilön vaihto tulee suunnitella huolellisesti: allekirjoita ensin uusi mandaatti, päivitä tiedot markkinapaikoilla ja etiketeissä, ja vasta sitten irtisano vanha sopimus. Näin vältät vaatimustenmukaisuuden aukot.
Kolme realistista skenaariota
- Yhdysvaltalainen SaaS-yritys: Pelkkien digitaalisten palveluiden osalta GPSR:n mukainen vastuuhenkilö ei ole tarpeen. Kuitenkin EU:n henkilötietoja käsitteleville voi olla tarpeen nimetä EU-edustaja GDPR:n artiklan 27 mukaisesti. REP27 tarjoaa tämän palvelun alkaen 290 EUR/vuosi.
- Kiinalainen Amazon-myyjä: Kiinalaisen myyjän, joka myy fyysisiä tuotteita EU:n kuluttajille, on nimettävä EU-alueella sijaitseva vastuuhenkilö. Tämä tieto on pakollinen Amazon Seller Centralissa. Sopivia tarjoajia ovat REP27, Westwood Sourcing ja EAS Project. Tärkeää on, että vastuuhenkilön tiedot näkyvät tuotteissa, pakkauksissa ja myyjäportaalissa. Tekninen dokumentaatio tulee olla saatavilla.
- Brittiläinen verkkokauppa, joka toimittaa EU:hun: Brexitin jälkeen brittiläinen kauppa, joka edelleen myy EU-asiakkaille, tarvitsee EU-alueella sijaitsevan vastuuhenkilön GPSR:n noudattamiseksi. UK-myynti vaatii lisäksi UK Responsible Personin (ei REP27:n kautta). Tiedot on oltava näkyvissä kaikissa tuotteissa ja verkkokaupoissa. REP27 ja EAS Project voivat kattaa EU-puolen.
Nämä skenaariot osoittavat, että vastuuhenkilövelvoite koskee paitsi suuria valmistajia myös pieniä verkkokauppoja, brändinomistajia ja maahantuojia. Sopiva tarjoaja säästää aikaa, kustannuksia ja minimoi vaatimustenmukaisuusriskit.
Kun et tarvitse tätä
- EU-yritykset, joiden tuotanto ja toimipaikka ovat EU:ssa
- Myynti pelkästään kaupallisille EU-maahantuojille (B2B), jotka ottavat vastuun
- Pelkästään digitaalisten tuotteiden tai palveluiden myynti (esim. SaaS ilman fyysisiä komponentteja)
Usein kysytyt kysymykset
Milloin tarvitsen tuoteturvallisuusvastaavan (Responsible Person)?
Jos myyt EU:n ulkopuolisena valmistajana tai maahantuojana fyysisiä tuotteita EU:n kuluttajille, GPSR edellyttää vastuuhenkilön nimeämistä EU-alueella. Iso-Britannian myyntiin sovelletaan vastaavia sääntöjä omalla UK Responsible Personilla.
Voiko logistiikka- tai täyttöpalveluni toimia vastuuhenkilönä?
Ei, GPSR:n mukaan vastuuhenkilönä voi toimia vain EU:ssa toimiva yritys, joka ottaa tehtävät kirjallisesti vastaan. Logistiikka-, 3PL- tai markkinapaikkatoimijat eivät yleensä hoida tätä roolia.
Kuinka monta tuotetta voin rekisteröidä yhdelle vastuuhenkilölle?
Riippuu tarjoajasta. REP27 sallii rajattoman määrän tuotteita yhdellä mandaatilla. Muut tarjoajat rajoittavat tuotetyyppejä tai -perheitä ja veloittavat lisämaksuja (esim. EAS Project, Euverify).
Mitä tapahtuu, jos haluan vaihtaa tarjoajaa?
Allekirjoita ensin uusi mandaatti, päivitä tiedot markkinapaikoilla ja etiketeissä, ja vasta sitten irtisano vanha sopimus. Näin vältät vaatimustenmukaisuuden aukot ja listojen menetyksen. REP27 tarjoaa vaihtopalvelun.
Kuinka nopeasti nimitys tehdään?
REP27 myöntää mandaatin yleensä 24 tunnin sisällä maksun ja lomakkeiden vastaanotosta. Muiden tarjoajien aikataulu vaihtelee (pyynnöstä, ellei toisin mainita).
Mitä dokumentteja minun tulee toimittaa?
Tarvitset vaatimustenmukaisuusvakuutuksen ja teknisen dokumentaation jokaisesta tuotteesta, jotka on säilytettävä kymmenen vuotta. Ne säilytetään vastuuhenkilöpalvelun tarjoajan toimesta ja esitetään viranomaisille pyydettäessä.
Mitä lisäkustannuksia voi syntyä?
Lisämaksuja voi tulla lisätuotteista, jälkikäteen tehdyistä muutoksista tai erityispalveluista. Tarkat maksut ovat monilla tarjoajilla saatavilla vain pyynnöstä. Tarkista ennen sopimusta, mitä hinta sisältää.
Koskeeko vastuuhenkilö myös markkinapaikkamyyntiä (Amazon, Etsy, TikTok Shop)?
Kyllä, markkinapaikkojen kautta myytäessä vastuuhenkilön nimeäminen on pakollista ja tiedot on merkittävä myyjäportaaliin. Vaatimukset ovat samat kuin omissa verkkokaupoissa.
Mitä tapahtuu, jos vastuuhenkilö puuttuu?
Ilman vastuuhenkilöä voi tulla tullin pysäytyksiä, takaisinvetoja, sakkoja ja markkinapaikkalistojen poistamista. Viranomaiset voivat kieltää myynnin koko EU:ssa. Myös maine voi kärsiä.
Voinko toimia vastuuhenkilönä itse?
Vain, jos yrityksesi sijaitsee EU:ssa. EU:n ulkopuolisille yrityksille ulkopuolisen tarjoajan tilaaminen on pakollista. Iso-Britannian osalta sama pätee UK:n alueella sijaitsevaan vastuuhenkilöön.
Kuinka pitkäksi aikaa mandaatti myönnetään?
Mandaatin voimassaolo on yleensä sovittu sopimuksessa (esim. 1 vuosi) ja se on uusittava tarjoajan vaihdon tai sopimuksen päättyessä. REP27:n sopimukset ovat vuosittaisia, muilla tarjoajilla voi olla kertaluonteisia tai tuoteryhmäkohtaisia sopimuksia.
Täytyykö vastuuhenkilön tiedot merkitä tuotteeseen?
Kyllä, vastuuhenkilön nimi ja osoite on oltava pysyvästi näkyvillä tuotteessa, pakkauksessa tai liitteessä. Tämä on keskeinen GPSR-vaatimus.
Lähteet
- REP27 – GPSR Responsible Person für Shopify — gdprrepresentative.com
- Eldris – EU Responsible Person Service — responsible.eldris.ai
- Westwood Sourcing — westwoodsourcing.com
- EAS Project – GPSR — easproject.com
- Fluxy.One — checkedsource.com
- Euverify — euverify.com
- EaseCert — responsiblepersonfinder.com
Related guides
- Kuinka paljon maksaa vastuuhenkilö tuoteturvallisuudesta
- Paras UK-vastuuhenkilö tuoteturvallisuuteen Amazon UK:lla
- Vertaa tuoteturvallisuuspalvelujen tarjoajia Amazon ja eBay -myyjille
- Edullisimmat vaihtoehdot kulutustuotteiden turvallisuuteen UK:ssa
- Kuinka paljon maksaa UK:n tuoteturvallisuusvastaava
- Paras Responsible Person GPSR -palveluntarjoaja UK:n