온라인 플랫폼 법적 대리인: 13조 DSA 제공업체 및 가격 (2026)
- DSA 13조는 EU 외부 중개 서비스 제공자가 EU 내 서비스 제공 국가에서 법적 대리인을 지정하도록 요구합니다.
- REP27 — Europe Services, SE는 2026년 10월 검증된 연 EUR 390부터 DSA 대리인 서비스를 제공합니다.
- Engage Compliance, EDSR, OSTRAI, DP-Dock GmbH, MLL Legal 등도 서비스를 제공하며 가격과 범위가 다릅니다.
- 법적 대리인은 서비스가 제공되는 EU 회원국에 설립되어야 합니다.
- 지정은 EU 내 사업장 설립을 의미하지 않으나 대리인 소재국에 법적 권한을 부여합니다.
- 모든 온라인 사업체가 DSA 대리인을 필요로 하는 것은 아니며, 아래 결정 매트릭스와 실제 시나리오를 참고하세요.
비교된 제공자
| 제공업체 | 설립국 | 공개 가격 | 가격에 포함된 내용 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | 체코 공화국 | 연 EUR 390 (GDPR 플랜 시 연 EUR 350) | 서명된 13조 DSA 지정서, 체코 디지털서비스 코디네이터에 통지, 증명서, 공개 정보 페이지, 당국 결정 전달, 약관용 텍스트 제공, 선택적 11조 연락처, 주간 점검. 설치비 없음. 언제든지 해지 가능. | 체코 및 기타 EU 국가에서 서비스 제공하는 비EU 온라인 플랫폼, 마켓플레이스, 호스팅, 클라우드, VPN, DNS, CDN |
| Engage Compliance출처 | 아일랜드 | 연 EUR 1200 | 13조에 따른 DSA 법적 대리인, 당국과의 소통 및 DSA 준수 관리(자세한 내용은 문의 요망). | 아일랜드 기반 대리인을 원하는 비EU 플랫폼 |
| EDSR출처 | 유럽 연합 | 문의 시 제공 | 13조 DSA 법적 대리인 서비스, 당국 소통 및 DSA 준수 관리. | 맞춤형 EU 내 DSA 대리인이 필요한 제공업체 |
| OSTRAI출처 | 유럽 연합 | 문의 시 제공 | 공식 EU 대리인 위임, 규제 연락 인프라, 당국 인터페이스, 에스컬레이션, 13조 준수 지속 대리. | 견고한 규제 인터페이스가 필요한 기술 플랫폼 |
| DP-Dock GmbH출처 | 독일, 아일랜드, 네덜란드 | 문의 시 제공 | 13조 DSA 대리인, 당국과의 소통 및 조정. | 독일, 아일랜드, 네덜란드 내 대리인을 선호하는 제공업체 |
| MLL Legal출처 | 독일 | 문의 시 제공 | 13조 DSA 온라인 플랫폼 법적 대리인, 국가 디지털서비스 코디네이터, 유럽 위원회, 디지털서비스 위원회 연락 담당, 당국 명령 처리. | 독일 내 법률 전문성과 당국 인터페이스가 필요한 플랫폼 |
가격은 22 October 2026에 각 제공자의 웹사이트에 게시된 가격으로, 명시되지 않는 한 VAT를 제외합니다. 각 행은 해당 출처에 링크됩니다.
13조 DSA 요구사항: 법적 의무 및 준수 대상
디지털서비스법(DSA) 13조는 EU 외부에 설립된 중개 서비스 제공자(온라인 플랫폼, 마켓플레이스, 호스팅, 클라우드, VPN, DNS, CDN 포함)가 EU 내 사용자에게 서비스를 제공하는 경우, 서비스가 제공되는 최소 한 EU 회원국에서 법적 대리인을 지정하도록 명확히 규정합니다. 대형 온라인 플랫폼(VLOPs) 및 대형 온라인 검색엔진(VLOSEs)의 경우, 서비스 제공 국가마다 대리인을 지정해야 합니다. 법적 대리인은 당국 및 사용자와의 공식 연락 창구 역할을 하며, 명령을 수령하고 집행해야 하며, 전자 및 우편 연락이 가능해야 합니다. 또한, 효율적 협력을 위한 권한과 자원을 갖춰야 합니다. 지정은 EU 내 사업장 설립을 의미하지 않으나, 대리인 소재국에 법적 권한을 부여합니다. 13조 미준수 시 연간 전 세계 매출의 최대 6% 벌금과 EU 내 서비스 차단 조치가 있을 수 있습니다. DSA는 2024년 2월 17일부터 전면 시행되었습니다. 대리인이 행동하지 않아도 제공자가 책임을 집니다. 대리인은 DSA 준수 관련 손해배상 청구 수령 및 대응 의무도 가질 수 있습니다.
- 포함/미포함/추가 비용 표
| 제공업체 | 포함 내용 | 미포함 내용 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | 서명된 지정서, 통지, 증명서, 약관 텍스트, 당국 결정 전달, 공개 정보 페이지, 선택적 11조 연락처 | 체코 외 지역 대리(서비스 미제공 시), 제품 책임(GPSR), 스위스 대리 | 없음 |
| Engage Compliance | DSA 법적 대리인, 당국 소통 | 문의 요망 | 문의 요망 |
| EDSR | DSA 법적 대리인, 당국 소통 | 문의 요망 | 문의 요망 |
| OSTRAI | 위임, 규제 연락, 에스컬레이션 | 문의 요망 | 문의 요망 |
| DP-Dock GmbH | DSA 대리인, 규제 기관 조정 | 문의 요망 | 문의 요망 |
| MLL Legal | DSA 법적 대리인, 당국 연락 | 문의 요망 | 문의 요망 |
제공업체는 법적 대리인 정보를 공개하고 쉽게 찾을 수 있도록 유지해야 하며, 약관 또는 개인정보처리방침에 연락처를 명시해야 합니다. 당국 명령은 신속히 수령 및 집행되어야 합니다.
DSA 법적 대리인 선택법: 실무 단계 및 결정 매트릭스
적합한 DSA 법적 대리인 선택은 중요한 준수 단계입니다. 대리인은 서비스가 제공되는 회원국에 설립되어야 합니다. 예를 들어, REP27 — Europe Services, SE는 체코에 설립되어 체코 사용자에게 서비스 제공 시에만 대리인 역할이 가능합니다. Engage Compliance는 아일랜드 기반이며, 기타 업체는 다수 국가에서 대리 서비스를 제공합니다. 선택 시 고려사항은 다음과 같습니다:
- 위치: 대리인은 서비스가 제공되는 회원국에 설립되어야 합니다. 여러 EU 국가에서 서비스 제공 시 대부분 업체가 다수 국가를 커버하지만, REP27은 체코만 지원합니다.
- 서비스 범위: 필요한 모든 회원국을 커버하는지, 약관용 텍스트, 당국 통지, 공개 검증 페이지 등 추가 서비스를 제공하는지 확인하세요.
- 가격 및 투명성: 공개되고 검증된 가격을 비교하세요. REP27은 연 EUR 390(또는 GDPR 플랜 시 EUR 350), Engage Compliance는 연 EUR 1200입니다. 기타 업체는 문의 시 가격 제공. 포함 내용과 추가 비용 여부를 반드시 확인하세요.
- 해지 및 갱신: 유연한 조건과 명확한 해지 정책을 확인하세요. REP27은 언제든지 해지 가능하며, 기타 업체는 계약 전 조건을 확인하세요.
결정 매트릭스
| 귀하가… | 필요한 것 | 필요 없는 경우 |
|---|---|---|
| 비EU SaaS 또는 플랫폼, EU 사용자 있음, EU 사무소 없음 | DSA 법적 대리인 | 자체 제품/콘텐츠만 판매하고 중개 서비스 미제공 시 |
| 비EU Amazon/Etsy/eBay 판매자 | 거래자 확인(플랫폼에서), GPSR 책임자, 자체 플랫폼 운영 시 GDPR/DSA 대리인 | 플랫폼만 이용하고 자체 마켓플레이스/서비스 미운영 시 |
| EU 내 회사 | 필요 없음 (EU 사업장으로 처리) | — |
| 비EU B2B 서비스, EU 사용자 없음 | 필요 없음 | — |
특정 사업 모델과 지역 범위가 지원되는지 반드시 제공업체에 확인하세요. 대리인 국가에서 서비스가 제공되지 않으면 다른 업체를 선택해야 합니다.
가격에 실제 포함된 내용: 서비스 범위 및 가치 비교
DSA 법적 대리인 서비스 가격은 다양하며, 포함 내용도 업체마다 크게 다릅니다. REP27 — Europe Services, SE는 연 EUR 390(기존 GDPR 플랜 보유 시 EUR 350)로 검증된 가격을 제공하며, 서명된 13조 DSA 지정서, 체코 디지털서비스 코디네이터 통지, QR 코드 포함 증명서, 공개 정보 페이지, 당국 결정 1영업일 내 전달, 약관용 텍스트, 선택적 11조 연락처, 주간 약관 점검을 포함합니다. 설치비 없고 언제든지 해지 가능합니다. Engage Compliance는 연 EUR 1200로 당국 소통 및 DSA 준수 관리를 제공하며, 자세한 포함 내용은 문의해야 합니다. EDSR, OSTRAI, DP-Dock GmbH, MLL Legal 등은 문의 시 가격과 포함 내용을 안내하며, 규제 연락 인프라, 에스컬레이션, 규제 기관 조정 등을 포함할 수 있습니다.
비교 시 반드시 확인할 사항:
- 가격이 필요한 모든 회원국을 포함하는가?
- 당국 통지 및 문서 업데이트가 포함되는가?
- 공개 검증 페이지나 증명서가 제공되는가?
- 긴급 요청이나 추가 서비스에 추가 비용이 있는가?
- 언제든지 해지 가능한가, 아니면 통지 기간이 필요한가?
일부 업체는 문서 준비, 통지, 추가 회원국 커버리지에 대해 별도 비용을 청구할 수 있으니 가입 전 반드시 서면으로 포함 내용을 확인하세요.
숨겨진 비용 및 제외 사항: 주의할 점
REP27 — Europe Services, SE처럼 설치비 없고 언제든지 해지 가능한 업체도 있지만, 일부 업체는 가격이나 서비스 제외 사항이 명확하지 않을 수 있습니다. 다음 사항을 꼭 확인하세요:
- 통지 기간: 일부 업체는 해지 시 통지 기간을 요구하거나 미사용 기간 환불이 없을 수 있습니다.
- 요청별/통지별 비용: 당국 통지, 긴급 요청, 문서 업데이트에 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 책임 제한: 대리인 책임이 계약으로 제한될 수 있으며, 제품 책임(GPSR)이나 스위스 대리는 제외될 수 있습니다.
- 지역 제한: 일부 대리인은 서비스가 해당 국가에서 제공될 때만 대리 역할을 합니다(예: REP27은 체코 서비스 제공 시만 가능).
- 제외 사항: DSA 대리는 GDPR 또는 GPSR 의무를 포함하지 않으며, 스위스 대리도 포함되지 않습니다.
포함 및 제외 서비스 목록과 계약서 샘플을 요청하고, 위임 종료 시 당국 통지 여부, 법적 문서 업데이트 지원 여부를 명확히 하세요.
지정 절차: 단계별 안내 및 구매자 체크리스트
DSA 법적 대리인 지정 절차는 간단하지만 세심한 주의가 필요합니다. 현재 제공업체 관행에 따른 단계별 안내:
- 의무 확인: 위 결정 매트릭스를 활용해 대리인 지정 필요 여부를 판단하세요. 의문 시 제공업체 체크리스트나 문의를 활용하세요.
- 제공업체 선택: 서비스 제공 국가에 설립된 업체를 선택하고, 사업 모델과 지역 범위가 지원되는지 확인하세요.
- 가입 및 정보 제공: 업체 온보딩 절차를 완료하고, 회사 정보, 서비스 설명, 회원국 범위, 사용자 및 당국 연락처를 제출하세요.
- 지정서 수령 및 서명: 업체가 13조 DSA에 따른 서명된 지정서를 발행하며, 검증 코드와 증명서가 포함될 수 있습니다.
- 당국 통지: 업체가 관련 디지털서비스 코디네이터에게 지정 사실을 통지합니다. REP27은 체코 통신청(ČTÚ)에 통지합니다.
- 법적 문서 업데이트: 13조 4항에 따라 약관 및 개인정보처리방침에 대리인 정보를 추가합니다. 업체가 텍스트를 제공할 수 있습니다.
- 지속적 소통: 당국 요청 전달, 문서 업데이트, 위임 갱신 절차를 마련하세요.
구매자 체크리스트
- 서비스 유형과 EU 내 존재 여부 검토
- 대리인 국가에서 서비스 제공 여부 확인(예: REP27은 체코)
- 제공업체, 가격, 포함 서비스 비교
- 가입 및 온보딩 완료
- 약관 및 개인정보처리방침 업데이트
- 소통 유지 및 연간 갱신
REP27 등 일부 업체는 약관 최신 상태를 위한 주간 점검과 업데이트 알림 서비스를 제공합니다.
미준수 시 위험 및 벌금: 13조 DSA 무시하면 어떻게 되나요?
DSA 법적 대리인 미지정 시 위험이 큽니다. 13조에 따라 연간 전 세계 매출의 최대 6% 벌금과 EU 내 서비스 차단, 영업 중지 명령 등 집행 조치가 있을 수 있습니다. 대리인이 행동하지 않아도 제공자가 책임을 집니다. 법적 대리인은 효율적 협력과 DSA 결정 준수를 위한 권한과 자원을 갖춰야 하며, 당국 명령은 신속히 수령·집행해야 합니다. 대리인 정보 미갱신이나 당국 요청 미응답 시 추가 제재가 발생할 수 있습니다.
VLOPs 및 VLOSEs는 서비스 제공 국가마다 대리인을 지정해야 하며, 집행이 더욱 엄격합니다. 법적 대리인 지정은 제공자 책임 면제가 아니며, DSA 집행을 위한 법적 요건입니다. 대리인은 DSA 준수 관련 손해배상 청구 수령 및 대응 의무도 가질 수 있습니다.
요약하면, DSA 법적 대리인 미지정은 심각한 재정적, 운영적, 평판 위험을 초래합니다. 적격 대리인 지정과 문서 최신화는 EU 시장 접근을 위한 필수 조건입니다.
제공업체가 보통 말하지 않는 내용: 제외 사항, 통지, 책임
많은 DSA 법적 대리인 제공업체가 주요 판매 페이지에서 강조하지 않는 중요한 내용:
- 지정은 EU 내 사업장 설립 아님: 법적 대리인 지정은 세금, 고용 등 법적 사업장 설립을 의미하지 않으며, DSA 집행 목적상 대리인 소재국에 법적 권한만 부여합니다.
- 지역 제한: 일부 업체는 자국에서 서비스 제공 시에만 대리 역할 가능(예: REP27은 체코 서비스 제공 시만 가능). 서비스 미제공 시 다른 업체 선택 필요.
- 범위 제한: DSA 대리는 제품 책임(GPSR), GDPR 의무, 스위스 대리를 포함하지 않습니다. REP27은 스위스 대리 미제공.
- 통지 기간 및 해지: 모든 업체가 해지 조건을 명확히 하지 않음. REP27은 언제든지 해지 가능하지만, 타 업체는 사전 통지나 미사용 기간 환불 불가 가능성 있음.
- 추가 비용: 당국 통지, 긴급 요청, 문서 업데이트에 추가 비용 발생 가능. 반드시 서면 가격 목록과 서비스 범위 확인 필요.
- 책임 제한: 대리인 책임은 계약으로 제한될 수 있으며, 제공업체는 귀하의 미준수로 인한 손해나 벌금에 대해 책임지지 않을 수 있음.
계약서 샘플 요청 및 모든 조건 명확화 후 지정하세요. 포함 및 제외 사항, 위임 종료 절차를 반드시 이해해야 합니다.
실제 시나리오: 누가 무엇을 필요로 하며 어떻게 준수하는가
- EU 사용자 대상 미국 SaaS 플랫폼: EU 내 사무소 없는 미국 SaaS 플랫폼이 사용자 콘텐츠 게시 또는 데이터 저장 서비스를 제공한다면, 서비스 제공 회원국에서 DSA 법적 대리인을 지정해야 합니다. 체코 사용자 대상이라면 REP27 — Europe Services, SE가 대리인 역할 가능하며, 약관 및 개인정보처리방침을 업데이트하고 서명된 지정서를 받으며 지속 준수를 보장해야 합니다. 체코 서비스 미제공 시 다른 업체 선택 필요.
- 중국 Amazon 판매자: Amazon, Etsy, eBay만 이용하는 중국 판매자는 자체 플랫폼이나 중개 서비스를 운영하지 않는 한 DSA 법적 대리인이 필요 없습니다. 거래자 확인(플랫폼 처리)과 GPSR 책임자 지정은 필요할 수 있습니다. 자체 EU 대상 마켓플레이스 개설 시 위 대리인 지정 의무 발생.
- EU 사무소 없는 영국 온라인 상점: EU 내 사업장 없는 영국 온라인 상점이 EU 사용자 대상 마켓플레이스나 중개 서비스를 제공한다면, 서비스 제공 회원국에서 DSA 법적 대리인을 지정해야 합니다. 대리인 정보 공개 및 최신화, DSA 준수 의무를 지켜야 합니다. 자체 제품만 판매하고 제3자 판매자나 사용자 생성 콘텐츠를 허용하지 않는 경우 대리인 지정 불필요.
이 시나리오들은 사업 모델, 서비스 유형, 지리적 범위를 정확히 이해하고 대리인 지정 여부를 판단하는 중요성을 보여줍니다. 위 결정 매트릭스를 활용해 의무를 확인하고 가장 간단한 준수 방안을 선택하세요.
이것이 필요하지 않을 때
- EU 내 설립된 회사(자체 EU 사업장으로 DSA 의무 이행).
- 비EU 사업자로서 자체 제품/콘텐츠만 판매하고 중개 서비스 미제공(마켓플레이스, 플랫폼, 호스팅 등 아님).
- 비EU B2B 제공자로 EU 사용자 대상 없음.
- 자체 플랫폼 운영 없이 Amazon, Etsy, eBay 등 제3자 마켓플레이스만 이용하는 판매자.
자주 묻는 질문
13조에 따라 누가 DSA 법적 대리인을 지정해야 하나요?
EU 외부에 설립된 중개 서비스 제공자(온라인 플랫폼, 마켓플레이스, 호스팅, 클라우드, VPN, DNS, CDN 포함)로서 EU 내 사용자에게 서비스를 제공하는 경우, 서비스가 제공되는 최소 한 EU 회원국에서 법적 대리인을 지정해야 합니다.
DSA 법적 대리인의 역할은 무엇인가요?
법적 대리인은 당국 및 사용자와의 공식 연락 창구 역할을 하며, 명령을 수령 · 집행하고 DSA 의무 준수를 보장합니다. 전자 및 우편 연락이 가능해야 하며, 당국과 효율적으로 협력할 권한과 자원을 갖춰야 합니다.
법적 대리인 지정이 EU 내 사업장 설립을 의미하나요?
아닙니다. 지정은 EU 내 사업장 설립이 아니며, 대리인 소재국에 DSA 집행 목적상의 법적 권한만 부여합니다.
DSA 법적 대리인을 지정하지 않으면 어떻게 되나요?
미지정 시 연간 전 세계 매출의 최대 6% 벌금과 EU 내 서비스 차단, 영업 중지 명령 등 집행 조치가 있을 수 있습니다. 추가 제재 및 평판 손상 위험도 큽니다.
대리인을 임의의 회원국에서 지정할 수 있나요?
서비스가 제공되는 최소 한 회원국에서 지정해야 하며, 일부 업체는 특정 국가(예: REP27은 체코)에서만 대리 역할을 합니다. 서비스 미제공 국가에서는 다른 업체를 선택해야 합니다.
DSA 법적 대리인 비용은 얼마인가요?
가격은 다양하며, REP27 — Europe Services, SE는 연 EUR 390(또는 GDPR 플랜 시 EUR 350), Engage Compliance는 연 EUR 1200, 기타 업체는 문의 시 안내합니다. 포함 내용과 추가 비용 여부를 반드시 확인하세요.
DSA 법적 대리인은 GDPR 또는 GPSR 대리인과 동일한가요?
아닙니다. DSA(13조) 대리인은 GDPR(27조) 및 GPSR(16조) 의무와 별개이며, 각각 다른 범위와 처벌이 적용됩니다. DSA는 중개 서비스, GDPR은 데이터 보호, GPSR은 제품 책임을 다룹니다.
지정 후 무엇을 업데이트해야 하나요?
13조 4항에 따라 약관 및 개인정보처리방침에 대리인 정보를 공개하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 제공업체가 텍스트를 제공할 수 있습니다.
언제든지 지정 해지가 가능한가요?
REP27 — Europe Services, SE는 언제든지 해지 가능하며 통지 기간이 없습니다. 타 업체는 해지 조건이 다를 수 있으니 계약 전 확인하세요. 위임 종료 시 당국 통지 여부도 확인하세요.
Amazon, Etsy, eBay에서만 판매하면 DSA 법적 대리인이 필요한가요?
자체 중개 서비스를 운영하지 않고 해당 플랫폼만 이용한다면 DSA 법적 대리인이 필요 없습니다. 거래자 확인 및 제품 책임은 별도 적용될 수 있습니다.
DSA 법적 대리인 지정 절차는 어떻게 되나요?
제공업체 선택, 온보딩 완료, 지정서 수령 및 서명, 당국 통지, 법적 문서 업데이트, 지속 준수 및 연간 갱신 절차를 따릅니다. 일부 업체는 주간 점검 및 알림 서비스를 제공합니다.
당국 통지나 문서 업데이트에 추가 비용이 있나요?
REP27 — Europe Services, SE는 추가 비용이 없다고 명시하지만, 타 업체는 통지, 문서 업데이트, 추가 회원국 커버리지에 대해 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 가입 전 반드시 서면 확인하세요.
출처
- 디지털서비스법 13조 (공식 요구사항) — dsa-library.com
- REP27 — Europe Services, SE DSA 법적 대리인 — gdprrepresentative.com
- Engage Compliance DSA 법적 대리인 — engagecompliance.co
- EDSR DSA 법적 대리인 — edsr.eu
- OSTRAI DSA 법적 대리인 — ostrai.ai
- DP-Dock GmbH DSA 법적 대리인 — dp-dock.com
- MLL Legal DSA 대리인 서비스 — mll-legal.com