Nejlepší alternativy k tradičním zástupcům pro dodržování EU AI Act

• Články 22 a 54 AI Act vyžadují jmenování zástupce v EU pro poskytovatele mimo EU
• REP27, Prighter, Engage Compliance, DPO Europe: všechny nabízejí digitální služby za pevné ceny
• Ceny (říjen 2026): REP27 od €290, Prighter €420, Engage Compliance €690, DPO Europe €950
• REP27 zahrnuje transparentní oznámení v 8 jazycích a veřejnou verifikaci
• Žádný poskytovatel nezahrnuje posouzení shody nebo technické testování ve standardu
• Není potřeba pro firmy používající pouze interní AI nástroje bez kontaktu s uživateli v EU

Aktualizováno 21 October 2026 · 4 zdroje zkontrolovány

Porovnaní poskytovatelé

Ceny uvedené na webových stránkách každého poskytovatele k 21 October 2026, bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Každý řádek odkazuje na svůj zdroj.

Co EU AI Act vyžaduje (články 22, 50, 54)

EU AI Act (Nařízení (EU) 2024/1689) zavádí nové povinnosti pro poskytovatele AI systémů a modelů, zejména ty mimo EU. Zákon má zajistit, že AI systémy uváděné na trh EU jsou transparentní, bezpečné a odpovědné bez ohledu na sídlo poskytovatele. Tři klíčové články definují hlavní požadavky pro poskytovatele mimo EU:

• Článek 22: Vyžaduje, aby poskytovatelé vysoce rizikových AI systémů uvedených v příloze III (např. v oblasti zaměstnání, úvěrů, vzdělávání, biometrie a bezpečnosti) jmenovali autorizovaného zástupce v EU písemným mandátem. Povinnost platí od 2. prosince 2027.
• Článek 54: Ukládá poskytovatelům obecně použitelných AI modelů mimo EU povinnost jmenovat autorizovaného zástupce v EU písemným mandátem, účinné od 2. srpna 2025.
• Článek 50: Zavádí požadavky na transparentnost pro všechny AI systémy, které komunikují s lidmi v EU nebo generují obsah (text, obrázky, audio, video) přístupný uživatelům v EU. Zahrnuje jasná upozornění pro chatboty, AI generovaný obsah a deepfaky. Tyto povinnosti jsou závazné od 2. srpna 2026, s termínem označení stávajících systémů do 2. prosince 2026.

Nedodržení těchto požadavků může vést k vysokým pokutám: až 15 milionů EUR nebo 3 % celosvětového obratu za porušení transparentnosti a až 35 milionů EUR nebo 7 % za zakázané praktiky. Zákon se vztahuje na místo použití AI nebo přístup k jejím výstupům, nikoli na umístění serverů. To znamená, že každá ne-EU firma, jejíž AI komunikuje s uživateli v EU nebo na trhu EU, musí posoudit své povinnosti podle AI Act a případně jmenovat odpovídajícího zástupce.

Jak vybrat zástupce podle EU AI Act

Výběr správného zástupce podle EU AI Act je klíčový pro dodržení předpisů a řízení rizik. Trh nyní nabízí alternativy k tradičním právním kancelářím, specializované poskytovatele s digitálním onboardingem, pevnými cenami a přizpůsobenou dokumentací. Klíčové faktory jsou:

• Rozsah služby: Nabízí poskytovatel pouze právní mandát, nebo také praktické nástroje jako vícejazyčná transparentní oznámení, registr AI systémů a veřejnou verifikaci?
• Transparentnost cen: Jsou ceny zveřejněné a pevné, nebo existují skryté poplatky za onboarding, aktualizace dokumentů či vyřizování žádostí úřadů?
• Jazyková podpora: Pokud vaše AI komunikuje s uživateli napříč EU, jsou vícejazyčná oznámení nezbytná. REP27 nabízí oznámení v osmi jazycích, ostatní poskytovatelé jazykové pokrytí nespecifikují.
• Digitální onboarding: Lze proces dokončit online a jak rychle je mandát vydán? REP27 nabízí jmenování do 24 hodin, u ostatních se lhůty liší.
• Podmínky obnovy a ukončení: Jsou k dispozici slevy při obnově a jak probíhá ukončení služby, pokud se změní vaše podnikání?

Níže je srovnání, co je zahrnuto, nezahrnuto nebo může vyžadovat příplatky u jednotlivých poskytovatelů (stav k říjnu 2026):

Vždy si vyžádejte vzorovou smlouvu a vyjasněte všechny zahrnuté a vyloučené služby před rozhodnutím. Správný poskytovatel by měl odpovídat profilu rizika vaší firmy, jazykovým potřebám a interním zdrojům.

Co cena skutečně zahrnuje

Uveřejněné ceny za služby autorizovaného zástupce podle EU AI Act obvykle pokrývají právní jmenování a základní dokumentaci potřebnou k dodržení článků 22 a 54. Rozsah služeb se však mezi poskytovateli výrazně liší. Na co si dát pozor:

• Právní mandát: Všichni uvedení poskytovatelé (REP27, Prighter, Engage Compliance, DPO Europe) zahrnují písemný mandát požadovaný AI Act. To je minimum pro soulad s předpisy.
• Transparentní oznámení: Pouze REP27 uvádí, že cena zahrnuje přizpůsobená transparentní oznámení až v osmi jazycích, pokyny k umístění a veřejný ověřovací štítek. To je klíčové pro dodržení článku 50, pokud vaše AI komunikuje s uživateli EU nebo generuje veřejný obsah.
• Registr a dokumentace: REP27 zahrnuje strukturovaný registr vašich AI systémů, klasifikaci rizika a záznam všech verzí oznámení. Ostatní neposkytují informace o zahrnutí registru.
• Veřejná verifikace: REP27 poskytuje ověřitelný certifikát s QR kódem a veřejnou stránku ověření, kterou lze ukázat obchodním partnerům nebo úřadům. Ostatní to nespecifikují.
• Podpora žádostí: REP27 přeposílá žádosti subjektů údajů a úřadů do dvou pracovních dnů. Ostatní poskytovatelé neuvádějí lhůty ani proces.
• Slevy při obnově: REP27 nabízí nižší ceny při obnově pro stálé klienty. Podmínky obnovy u ostatních nejsou veřejně dostupné.

Žádný z uvedených poskytovatelů nezahrnuje v základní ceně posouzení shody, technické testování ani průběžné právní poradenství. Tyto služby je nutné zajistit samostatně, pokud je vyžaduje vaše klasifikace rizika nebo obchodní partneři. Vždy si ověřte rozsah služeb před nákupem, abyste předešli mezerám v souladu.

Skryté náklady a vyloučení

Ačkoliv většina poskytovatelů uvádí pevné roční ceny, existují důležitá vyloučení a možné dodatečné náklady, na které je třeba dávat pozor:

• Posouzení shody: Žádný z porovnávaných poskytovatelů nezahrnuje posouzení shody, technické testování nebo hodnocení modelu v základní ceně. U vysoce rizikových systémů je nutné najmout notifikovaný orgán samostatně.
• Poplatky za žádosti: Někteří poskytovatelé mohou účtovat příplatky za vyřizování složitých žádostí úřadů nebo subjektů údajů, ale není to veřejně specifikováno. Vždy si vyžádejte upřesnění.
• Omezení odpovědnosti: Výpovědní lhůty, limity odpovědnosti a vyloučení nepřímých škod nejsou veřejně dostupné. Obvykle jsou součástí smlouvy – vždy si ji před podpisem pečlivě prostudujte.
• Jazyková a přizpůsobení: Pouze REP27 potvrzuje vícejazyčnou podporu a přizpůsobená oznámení. Pokud podnikáte ve více zemích EU, absence jazykové podpory může znamenat další náklady na překlady.
• Výpovědní lhůty: Proces a lhůty pro ukončení služby nebo změnu poskytovatele nejsou uvedeny. To může ovlivnit vaši flexibilitu při změně obchodního modelu.
• Kdo službu nepotřebuje: Poskytovatelé často nezmiňují, že firmy používající pouze interní AI nástroje nebo jejichž AI nikdy neinteraguje s uživateli EU, zástupce nepotřebují. Poctivé posouzení povinností může ušetřit zbytečné náklady.

Kontrolní seznam pro kupující:

1. Vyžádejte si podrobnou smlouvu a vyjasněte všechna vyloučení.
2. Zeptejte se na poplatky za žádosti, limity odpovědnosti a podmínky obnovy.
3. Potvrďte jazykovou podporu a možnosti přizpůsobení.
4. Ujistěte se, co není zahrnuto (např. technické testování).
5. Zvažte, zda zástupce skutečně potřebujete podle využití AI.

Jak probíhá jmenování: krok za krokem

Jmenování autorizovaného zástupce podle EU AI Act je strukturovaný proces, který lze u většiny moderních poskytovatelů dokončit digitálně. Typický postup na příkladu REP27:

1. Posuďte své povinnosti: Využijte bezplatnou kontrolu nebo rozhodovací matici poskytovatele, abyste zjistili, zda váš AI systém nebo model vyžaduje zástupce podle článků 22 nebo 54.
2. Vyberte plán: Zvolte plán odpovídající vašemu podnikání – REP27 nabízí plány pouze pro transparentnost, registr plus transparentnost nebo plné zastoupení podle AI Act.
3. Onboarding: Vyplňte online formulář s detaily o vašich AI systémech, klasifikaci rizika a způsobu nabídky AI v EU. To zajistí, že mandát a oznámení odpovídají skutečnému využití.
4. Mandát a dokumentace: Poskytovatel zkontroluje údaje, vydá podepsaný mandát a (pokud je součástí) dodá transparentní oznámení, veřejný certifikát a strukturovaný registr.
5. Publikace oznámení: Implementujte požadovaná transparentní oznámení a štítky na web, chatboty nebo uživatelská rozhraní podle instrukcí. REP27 poskytuje pokyny k umístění.
6. Průběžná podpora: Poskytovatel je vaším oficiálním kontaktem pro úřady EU a subjekty údajů, přeposílá žádosti a vede záznamy dle zákona.
7. Obnova a aktualizace: Dokumentaci pravidelně revidujte a aktualizujte alespoň jednou ročně nebo při změně AI systémů či klasifikace rizika. REP27 spravuje všechny verze a uchovává datované záznamy pro audity.

Proces je navržen tak, aby byl efektivní a ověřitelný, minimalizoval narušení podnikání a zajistil právní soulad. Digitální onboarding a rychlé vydání dokumentů (do 24 hodin u REP27) umožňují rychlou reakci na regulační či obchodní požadavky.

Rizika a pokuty za nedodržení

Nedodržení EU AI Act přináší regulační i obchodní rizika. Nejvýznamnější sankce jsou:

• Porušení transparentnosti (článek 50): Pokuty až 15 milionů EUR nebo 3 % celosvětového obratu za neposkytnutí požadovaných oznámení u chatbotů, AI generovaného obsahu či deepfaků.
• Zakázané praktiky: Pokuty až 35 milionů EUR nebo 7 % obratu za zakázané využití AI (např. sociální skórování, některé biometrické sledování).
• Nejmenování zástupce: AI Act nespecifikuje samostatnou pokutu za chybějícího zástupce, ale očekává se vynucování obdobné GDPR, kde absence zástupce je přímým porušením. Může vést k vyšetřování, pokutám a vyloučení z EU platforem.
• Obchodní důsledky: Platformy, obchody s aplikacemi a velcí zákazníci stále častěji vyžadují důkaz souladu před navázáním či pokračováním obchodních vztahů. Chybějící dokumentace nebo veřejné značky mohou znamenat ztrátu zakázek ještě před formálním vymáháním.

Poskytovatelé by měli zajistit, že všechna oznámení, mandáty a registry jsou aktuální, ověřitelné a na vyžádání přístupné úřadům. Náklady na nedodržení mohou mnohonásobně převýšit roční poplatek za zástupce, zejména u firem s významným působením v EU.

Rozhodovací matice: Potřebuji zástupce podle EU AI Act?

Pomocí níže uvedené matice zjistěte, zda musíte jmenovat zástupce podle EU AI Act:

Shrnuto, pokud je váš AI systém nebo model poskytován firmou mimo EU a interaguje s uživateli nebo trhem EU, pravděpodobně musíte jmenovat zástupce. Pokud je AI používána výhradně interně a nikdy nedosahuje k uživatelům EU, povinnost neplatí.

Co poskytovatelé obvykle nezmiňují

Při porovnávání poskytovatelů mějte na paměti důležitá vyloučení a praktické skutečnosti, které často chybí v marketingových materiálech:

• Posouzení shody není zahrnuto: Žádný z uvedených poskytovatelů nezahrnuje technické testování, hodnocení modelu nebo posouzení shody ve standardní službě zástupce. Tyto služby jsou nutné zvlášť u vysoce rizikových systémů.
• Jazykové pokrytí může být omezené: Pouze REP27 potvrzuje oznámení v osmi jazycích. Pokud poskytovatel jazykové pokrytí nespecifikuje, budete možná muset zajistit překlady za příplatek.
• Výpovědní lhůty a odpovědnost: Smluvní podmínky ukončení, odpovědnosti a poplatků za žádosti jsou zřídka zveřejněny. Mohou ovlivnit vaši flexibilitu a rizika – smlouvu si vždy pečlivě přečtěte.
• Ne všechny firmy potřebují zástupce: Poskytovatelé často nezmiňují, že firmy s interně používanou AI nebo bez marketingu v EU zástupce nepotřebují. Poctivé posouzení může ušetřit zbytečné náklady.
• Požadavky platforem a zákazníků: I před vynucováním zákona vyžadují platformy a velcí obchodní partneři důkaz souladu. Absence veřejného certifikátu nebo značky může znamenat ztrátu obchodních příležitostí.

Pokládejte přímé otázky ohledně vyloučení, podmínek obnovy a podpory při auditech či vyšetřováních. Transparentní poskytovatel vám jasně vysvětlí, co je a co není zahrnuto v ročním poplatku.

Reálné scénáře: Která povinnost platí?

• Americký SaaS s AI chatbotem pro uživatele v EU: Tato firma musí dodržovat článek 50 a poskytovat jasná oznámení chatbotů ve všech relevantních jazycích EU. Pokud také vyvíjí nebo prodává vlastní AI model či vysoce rizikový systém, musí jmenovat zástupce podle EU AI Act. REP27 nabízí kombinaci transparentních oznámení a právního mandátu v jednom plánu s digitálním onboardingem a veřejnou verifikací.
• Čínský prodejce na Amazonu používající AI generování obrázků: Pokud jsou AI generované obrázky viditelné pro kupující v EU (např. produktové fotografie nebo marketingový obsah), platí článek 50. Prodejce musí zajistit transparentní oznámení a může potřebovat zástupce, pokud AI systém prodává nebo přímo komunikuje s uživateli EU. Pokud AI slouží pouze internímu řízení produktů, zástupce není potřeba.
• Britský online obchod používající interní AI pro správu zásob: Pokud je AI používána pouze interně a neinteraguje se zákazníky EU ani negeneruje veřejný obsah, není povinnost jmenovat zástupce podle EU AI Act. Pokud však obchod nasadí chatbot nebo AI generovaný obsah na web přístupný uživatelům EU, platí požadavky na transparentnost podle článku 50 a zástupce může být potřeba.

Tyto scénáře ukazují důležitost posouzení povahy vašeho AI systému a jeho expozice vůči uživatelům EU. Nejjednodušší cestou k souladu je využít poskytovatele, který nabízí mandát i praktické nástroje (oznámení, registr, verifikace) v jednom balíčku s jasnými podmínkami onboarding a obnovy.