Jak porównać dostawców przedstawicieli upoważnionych dla AI (AI Act)

• Obowiązek dla dostawców AI spoza UE (art. 22, 50, 54 AI Act)
• Opublikowane ceny roczne: od 290 € do 1.677 €
• Usługi w cenie: mandat, powiadomienia, rejestr, języki
• Czas nominacji: od 24h (REP27) do na żądanie
• Zgodność techniczna i audyt nie zawsze w cenie
• Kary do 15 mln € za niewywiązanie się

Zaktualizowane 24 October 2026 · 4 sprawdzone źródła

Porównani dostawcy

Ceny opublikowane na stronie każdego dostawcy w dniu 24 October 2026, z wyłączeniem VAT, chyba że zaznaczone inaczej. Każdy wiersz prowadzi do jego źródła.

Co wymaga prawo: kluczowe artykuły AI Act

Rozporządzenie (UE) 2024/1689, znane jako AI Act, wprowadza konkretne obowiązki dla tych, którzy rozwijają, sprzedają lub dystrybuują systemy sztucznej inteligencji docierające do osób w Unii Europejskiej. Kluczowe artykuły to:

• Artykuł 50: nakłada obowiązki transparentności na każdego, kto udostępnia systemy AI wchodzące w interakcję z ludźmi (chatboty, voiceboty, systemy generatywne tekstu, obrazów, audio, wideo). Systemy te muszą jasno informować użytkownika, że komunikuje się z AI, a generowane treści muszą być oznaczone jako takie, we wszystkich istotnych językach.
• Artykuł 54: zobowiązuje dostawców generatywnych modeli AI (ogólnego przeznaczenia) spoza UE do wyznaczenia przedstawiciela upoważnionego w Unii na podstawie pisemnego mandatu.
• Artykuł 22: wymaga wyznaczenia przedstawiciela upoważnionego UE także dla dostawców spoza UE systemów AI wysokiego ryzyka (Załącznik III), od 2 grudnia 2027.

Prawo obowiązuje niezależnie od siedziby firmy: jeśli system AI dociera do użytkowników UE, obowiązek powstaje. Główne terminy to:

• 2 sierpnia 2026: obowiązek transparentności dla systemów już na rynku (art. 50).
• 2 grudnia 2027: obowiązek przedstawiciela dla systemów wysokiego ryzyka (Załącznik III).

Kary za brak nominacji lub transparentności mogą sięgać 15 mln € lub 3% rocznego światowego obrotu. Prawo rozróżnia dostawców (twórców lub sprzedawców AI) i użytkowników (deployers), ale obowiązek przedstawiciela dotyczy tylko dostawców spoza UE. Nominacja musi być formalna, z pisemnym mandatem i gotową dokumentacją dla władz.

Jak wybrać przedstawiciela AI: praktyczne kryteria i porównanie usług

Wybór przedstawiciela upoważnionego dla AI Act to nie tylko cena. Kluczowe jest ocenienie:

• Opublikowanej i zweryfikowanej ceny: wybieraj dostawców deklarujących transparentne i aktualne ceny. Ceny wahają się od 290 € do 1.677 €/rok (REP27), 420 €/rok (Prighter), 690 €/rok (Engage Compliance), 950 €/rok (DPO Europe).
• Usług w cenie: sprawdź, czy cena obejmuje podpisany mandat, powiadomienia wielojęzyczne, rejestr AI, publiczny badge, biuro obsługi, ocenę Szwajcarii. REP27 szczegółowo wymienia każdą pozycję; inni dostawcy nie zawsze to precyzują.
• Czasu nominacji: REP27 gwarantuje wyznaczenie w 24h. Inni dostawcy nie zawsze podają terminy.
• Zasięgu geograficznego: upewnij się, że usługa obejmuje wszystkie 27 państw UE plus Norwegię, Islandię i Liechtenstein (EOG). REP27 oferuje to bez dodatkowych kosztów.
• Sposobu płatności: REP27 umożliwia zakup i fakturowanie przez AWS Marketplace.

Transparentność co do tego, co jest wliczone, a co nie, jest kluczowa: zawsze żądaj szczegółowej listy przed podpisaniem umowy.

Co naprawdę obejmuje cena: uwaga na ukryte koszty i wyłączenia

Wielu dostawców publikuje tylko cenę bazową, nie zawsze wyjaśniając, co faktycznie jest w cenie. Analiza ofert pokazuje:

• REP27 jasno określa: podpisany mandat z eIDAS, powiadomienia art. 50 w 8 językach, rejestr AI, publiczny badge, biuro obsługi (odpowiedź w 2 dni robocze), ocena Szwajcarii (art. 14 nFADP), weryfikowalny certyfikat z kodem QR. Nie obejmuje audytów, testów technicznych ani ocen zgodności – w razie potrzeby wskazuje na inne podmioty.
• DPO Europe, Prighter, Engage Compliance: nie ujawniają publicznie, co jest w cenie. Należy żądać pisemnych szczegółów, by uniknąć niespodzianek z dodatkowymi opłatami, ograniczeniami odpowiedzialności lub kosztami za dodatkowe żądania.

Zwróć uwagę także na:

• Możliwe koszty aktualizacji, zmian lub corocznych odnowień.
• Zakres usługi: reprezentacja dotyczy tylko AI Act, nie GDPR, Digital Services Act czy innych regulacji, chyba że jest to wyraźnie wskazane w ofercie łączonej.
• Obowiązek utrzymania aktualnej dokumentacji: z REP27 rejestr i powiadomienia są zarządzane i archiwizowane z datą pewną.

Przed wyborem zawsze pytaj o:

• Koszty związane z żądaniami władz lub osób zainteresowanych.
• Czy zasięg obejmuje wszystkie kraje UE/EOG.
• Czy w cenie są powiadomienia wielojęzyczne i publiczny badge.

Jak przebiega nominacja: kroki operacyjne i potrzebna dokumentacja

Nominacja przedstawiciela AI Act odbywa się według standardowej procedury, ale szybkość i jasność kroków różnią się między dostawcami. Oto jak to działa z REP27 i co pytać u innych:

1. Weryfikacja obowiązku: sprawdź, czy Twoja firma ma siedzibę poza UE i oferuje AI (chatboty, modele generatywne, systemy wysokiego ryzyka) osobom w Unii. REP27 oferuje bezpłatny check, czy obowiązek dotyczy Twojej firmy.
2. Wybór planu: wybierz plan odpowiedni do rodzaju AI i liczby systemów (AI Transparency, Register + Transparency, AI Act Representative).
3. Onboarding: podaj informacje o systemach AI, rynkach docelowych, rolach (provider/deployer), wymaganych językach. Na AWS Marketplace procedura jest zintegrowana, a fakturowanie obsługuje AWS.
4. Otrzymanie dokumentów: otrzymujesz podpisany mandat (eIDAS), gotowe wielojęzyczne powiadomienia do publikacji, rejestr AI, publiczny badge i weryfikowalny certyfikat. REP27 gwarantuje dostawę w 24h.
5. Publikacja i utrzymanie: publikuj powiadomienia na wskazanych kanałach (chat, strona, email, wideo, obrazy), aktualizuj rejestr AI i przechowuj dokumentację przez co najmniej 10 lat zgodnie z prawem.

U innych dostawców zawsze pytaj o czas wydania, sposób onboardingu i szczegóły obsługi żądań władz.

Ryzyka, kary i co się dzieje, gdy nie wyznaczysz przedstawiciela

Brak nominacji przedstawiciela upoważnionego niesie realne ryzyka i wysokie kary:

• Kary do 15 mln € lub 3% światowego rocznego obrotu za naruszenie obowiązków transparentności lub reprezentacji (art. 99 AI Act). Dla MŚP stosuje się niższą kwotę z dwóch.
• Blokada dostępu do rynku UE: władze mogą zablokować sprzedaż lub użycie niezgodnych systemów AI.
• Utrata klientów: platformy, marketplace’y i duzi klienci już wymagają dowodu zgodności oraz obecności powiadomień i publicznego badge.
• Żądania władz: przedstawiciel jest punktem kontaktowym dla audytów, żądań dokumentacji, zgłoszeń użytkowników i władz. Brak odpowiedzi może zaostrzyć kary.

Podczas audytu należy wykazać:

• Podpisany i ważny mandat
• Opublikowane i archiwizowane powiadomienia z datą pewną
• Aktualny rejestr AI
• Publiczny badge lub certyfikat weryfikacyjny

Odpowiedzialność przedstawiciela ogranicza się do przekazywania żądań i prowadzenia rejestrów; zgodność techniczna i ocena ryzyka pozostają po stronie dostawcy.

Macierz decyzyjna: kto naprawdę potrzebuje usługi?

Nominacja przedstawiciela AI Act nie jest obowiązkowa dla wszystkich. Oto praktyczna macierz, która pomoże ocenić potrzebę:

Podsumowując: obowiązek powstaje tylko, gdy Twoja AI dociera lub wchodzi w interakcję z osobami w UE.

Lista kontrolna do nominacji dziś

1. Zweryfikuj swoją sytuację: Czy jesteś firmą spoza UE? Czy oferujesz AI (chatbot, generatywną, wysokiego ryzyka) użytkownikom UE?
2. Skategoryzuj swój system: Czy jest generatywny, wysokiego ryzyka, chatbot, czy tylko wewnętrzny?
3. Sprawdź tabelę cen i usług: Porównaj dostawców, co jest w cenie, a co nie.
4. Poproś o szczegóły na piśmie: Zawsze pytaj o zakres, terminy, zasięg geograficzny, onboarding i obsługę żądań.
5. Ukończ onboarding: Podaj dane o systemach AI, rynkach, językach, rolach.
6. Odbierz mandat i powiadomienia: Upewnij się, że są podpisane, wielojęzyczne i z publicznym badge.
7. Publikuj i aktualizuj: Umieść powiadomienia w wymaganych miejscach (chat, strona, obrazy, email), aktualizuj rejestr AI i przechowuj dokumentację co najmniej 10 lat.
8. Sprawdź ocenę dla Szwajcarii: Jeśli masz klientów w Szwajcarii, zweryfikuj, czy potrzebny jest przedstawiciel szwajcarski (REP27 oferuje tę ocenę w cenie).

Postępuj według tych kroków, aby uniknąć błędów i kar.

Czego dostawcy zwykle nie mówią: ograniczenia, wyłączenia i ukryte ryzyka

• Audyt, testy techniczne i oceny zgodności nie są wliczone (REP27 to wyraźnie deklaruje). W razie potrzeby należy zwrócić się do podmiotów zewnętrznych.
• Czas odpowiedzi: tylko REP27 deklaruje obsługę żądań w ciągu 2 dni roboczych. Inni dostawcy tego nie precyzują.
• Ograniczona odpowiedzialność: przedstawiciel odpowiada tylko za przekazywanie żądań i prowadzenie rejestrów, nie za techniczną czy prawną zgodność AI.
• Zakres regulacyjny: nominacja AI Act nie obejmuje GDPR, Digital Services Act czy Cyber Resilience Act, chyba że oferta łączona to wyraźnie wskazuje.
• Dodatkowe koszty: DPO Europe, Prighter i Engage Compliance nie podają szczegółów dotyczących opłat dodatkowych, kosztów za dodatkowe żądania czy aktualizacje.
• Powiadomienia wielojęzyczne i publiczny badge: tylko REP27 wyraźnie zapewnia powiadomienia w 8 językach i weryfikowalny badge.

Zawsze żądaj pisemnej listy włączonych i wyłączonych elementów oraz ograniczeń odpowiedzialności przed podpisaniem umowy.

Trzy praktyczne scenariusze: jaki obowiązek i najprostsza droga

• SaaS USA z chatbotem dla klientów UE: firma oferuje SaaS z chatbotem odpowiadającym klientom UE. Musi wyznaczyć przedstawiciela AI Act (art. 50, 54), opublikować powiadomienia wielojęzyczne i prowadzić rejestr AI. Rozwiązanie: plan AI Act Representative REP27, zawierający mandat, powiadomienia i publiczny badge.
• Chiński sprzedawca na Amazon z AI generatywną: sprzedaje na Amazon i używa AI generującej opisy lub obrazy widoczne klientom UE. Musi wyznaczyć przedstawiciela i opublikować powiadomienia (art. 50). Rozwiązanie: plan AI Transparency REP27 z weryfikowalnym badge i biurem obsługi. Jeśli AI jest wysokiego ryzyka, potrzebny jest pełny plan.
• Sklep online UK z AI do rekomendacji: strona UK używa AI do sugerowania produktów klientom UE. Jeśli rekomendacje są widoczne dla UE, obowiązuje przedstawiciel i powiadomienia (art. 50). Rozwiązanie: Engage Compliance lub Prighter dla formalnej reprezentacji albo REP27 dla wielojęzycznej obsługi i publicznego badge.

W każdym przypadku wybór dostawcy zależy od rodzaju AI, obsługiwanych rynków, wymaganych języków i potrzeby weryfikowalnej dokumentacji.