한 곳에서 EU와 UK GDPR 대리인 모두 받을 수 있나요?
- 비EU/UK 기업은 EU 및 UK GDPR 제27조에 따라 별도의 대리인 선임이 법적으로 요구됩니다.
- REP27는 한 주문으로 두 개의 지정서와 인증서, 개인정보처리방침 문구를 발급합니다.
- REP27 기준 연간 €390부터 시작하며 갱신 할인도 제공합니다.
- 다른 제공업체로는 Privacy Core Services, Representa, Euverify, The DPO Centre가 있습니다.
- 양쪽 대리인이 필요한 대상은 EU 및 UK 양쪽에 판매하거나 모니터링하는 비EU/UK 기업입니다.
비교된 제공자
| 제공업체 | 설립 국가 | 공개 가격 | 가격에 포함된 내용 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | 체코 공화국 (EU) & 영국 | €390/년 (기본, price_verified_on_source_page) | EU 및 UK 제27조 대리인, 두 개의 서명된 지정서, 두 개의 인증서, 개인정보처리방침 문구, 요청 데스크, 한 장의 청구서 및 갱신일 | 한 주문으로 EU 및 UK GDPR 대리인이 필요하며 명확한 구분이 필요한 기업 |
| Privacy Core Services출처 | 몰타 및 영국 | 문의 필요 | 별도의 EU 및 UK 지역 범위 평가, 통합 온보딩, 법적 선임, 당국과의 연락, 기록 유지 | 양 지역에 대해 통합 온보딩과 보고를 원하는 조직 |
| Representa출처 | 독일 및 영국 | 문의 필요 | 당국/개인 연락 창구, 기록 유지, 개인정보처리방침 연락처 정보 | EU와 UK 양쪽에 연락 창구가 필요한 기업 |
| Euverify출처 | 영국 | £41/월 (price_verified_on_source_page) | UK, EU 또는 양쪽 GDPR 대리인; 수신함 및 요청 추적기, ROPA 빌더, 검증 배지, 팀 관리 | 월별 청구 및 디지털 준수 도구를 선호하는 기업 |
| The DPO Centre출처 | 영국 | 문의 필요 | EU 및 UK 대리인, 연락 창구, 기록 유지, 개인정보처리방침 세부사항 | 전체 서비스 DPO 및 대리인 제공자를 원하는 조직 |
가격은 17 October 2026에 각 제공자의 웹사이트에 게시된 가격으로, 명시되지 않는 한 VAT를 제외합니다. 각 행은 해당 출처에 링크됩니다.
법적 요구사항: EU 및 UK GDPR 제27조
EU GDPR 제27조(출처)와 UK GDPR 제27조(출처)는 명확한 법적 의무를 부과합니다. 귀사가 EU 및/또는 UK 외부에 설립되어 있으면서 해당 지역의 개인에게 상품 또는 서비스를 제공하거나 행동을 모니터링하는 경우, 각 지역에 대리인을 선임해야 합니다. 이 대리인들은 정보주체 및 감독 당국의 공식 연락 창구 역할을 합니다. 브렉시트 이후 각 체계의 요구사항은 별개이며, EU 대리인은 해당 데이터 주체가 위치한 EU 회원국에 설립되어야 하고, UK 대리인은 영국에 설립되어야 합니다. 대리인 미선임은 독립적인 위반 사항으로, 최대 €1,000만 또는 연간 전 세계 매출의 2%까지 벌금이 부과될 수 있습니다(EU GDPR 제83조). 네덜란드 당국은 Locatefamily.com에 EU 대리인 미선임으로 €525,000 벌금을 부과했습니다. 적정성 결정(데이터 전송 허용)은 이 의무를 제거하지 않습니다. 단일 대리인이 양 지역을 모두 커버하려면 양쪽에 법적으로 설립되어 있어야 하므로, REP27과 같은 제공업체는 EU와 UK 각각 별도의 법인을 운영하며 두 개의 지정서, 인증서, 개인정보처리방침 문구를 발급합니다. 이는 엄격한 구분이 필수적이며, 한 곳만 명시된 개인정보처리방침은 다른 지역에서는 비준수입니다. 제공업체는 각 지정서가 해당 체계의 법적 요구사항을 충족하고, 문서가 양쪽 규제기관에 적합하도록 보장해야 합니다.
통합 EU 및 UK GDPR 대리인 선택 방법
통합 EU 및 UK GDPR 대리인 제공업체 선택은 전략적 준수 결정입니다. 우선 제공업체가 EU와 UK 양쪽에 법적 설립이 되어 있는지 확인해야 합니다. 이는 단순 형식이 아니라, 해당 지역에 실제 설립된 법인만이 제27조 대리인 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어 REP27는 EU용으로 프라하의 Europe Services, SE, UK용으로 서퍽의 REP27 LTD를 운영하며, 한 프로세스로 두 지정서를 발급합니다. Privacy Core Services와 Representa도 양 지역 설립을 주장합니다. Euverify와 The DPO Centre는 영국 기반이나 EU 대리인 서비스를 제공하므로 EU 설립 요건이 귀사에 적합한지 확인하세요.
다음으로 온보딩 과정을 살펴보세요. 좋은 제공업체는 두 지역에 대해 단일 통합 온보딩을 제공해 행정 중복을 줄입니다. REP27는 한 번의 양식 작성으로 일관된 답변을 받아 모순 없는 문서를 보장합니다. Privacy Core Services도 통합 온보딩과 보고를 광고합니다.
가격에 포함된 내용을 확인하세요: 두 개의 서명된 지정서, 두 개의 인증서, 양 체계 개인정보처리방침 문구가 포함되어 있나요? 정보주체 및 당국 요청 데스크가 있나요? 처리 기록(제30조) 보관 및 요청 시 제공이 포함되나요?
마지막으로 갱신 과정을 검토하세요. 양 지역 갱신일을 동기화하면 실수로 준수가 중단되는 위험을 줄일 수 있습니다. REP27는 한 청구서와 한 갱신일을 제공하며 2년차부터 할인 혜택이 있습니다.
포함 / 미포함 / 추가 비용 표:
| 제공업체 | 포함 내용 | 미포함 내용 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| REP27 | EU 및 UK 지정서, 인증서, 개인정보처리방침 문구, 요청 데스크 | 법률 자문, DPO 서비스, 준수 감사 | 명시 없음; 갱신 할인 적용 |
| Privacy Core Services | EU 및 UK 법적 선임, 온보딩, 당국 연락 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| Representa | 연락 창구, 기록 유지 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| Euverify | 대리인, 디지털 도구 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| The DPO Centre | 대리인, 연락 창구, 기록 | 문의 필요 | 문의 필요 |
가격에 포함된 실제 내용: 기능과 가치
공개 가격으로 실제로 무엇을 받는지 이해하는 것이 중요합니다. 통합 대리인은 EU와 UK 각각에 대해 법적으로 유효한 두 개의 지정서—각각 현지 법인이 서명—와 두 개의 인증서, 양 체계 개인정보처리방침 문구를 제공해야 합니다. REP27 기본 요금제(€390/년)는 두 지정서, QR 코드 및 공개 검증이 가능한 두 인증서, 다국어 개인정보처리방침 문구, 양 지역 요청 데스크를 포함합니다. 스탠다드 및 멀티 요금제는 무제한 요청, 처리 기록 보관 및 요청 시 제공, 다국어 지원을 추가합니다. 갱신 가격은 2년차부터 할인 적용(기본 €320/년)됩니다. Euverify는 월 £41 요금제로 요청 추적기, 검증 배지 등 디지털 준수 도구를 포함하지만 온보딩 통합 여부나 요청 추가 비용은 명시하지 않습니다. Privacy Core Services, Representa, The DPO Centre는 가격 견적이 필요하며 포함 기능이나 추가 비용 정보를 공개하지 않습니다.
확인할 주요 사항:
- 두 지정서가 법적으로 유효하고 EU 및 UK에 설립된 법인이 서명했나요?
- 양 체계 개인정보처리방침 문구가 제공되나요?
- 요청 전달 및 기록 유지가 포함되며, 제한이나 요청별 비용이 있나요?
- 갱신일과 청구서가 단일로 통합되나요?
- 온보딩 또는 문서 검토 비용이 있나요?
REP27는 법률 자문, DPO 서비스, 준수 감사가 포함되지 않는다고 명확히 밝히며, 대부분 제공업체가 준수 컨설턴트가 아닌 법정 대리인 역할만 수행합니다. 대리인 선임 전 포함 및 미포함 사항을 반드시 확인하세요.
숨겨진 비용과 제공업체가 보통 말하지 않는 사항
제공업체를 비교할 때는 표면 가격 외에 숨겨진 비용과 제외 항목을 주의 깊게 살펴야 합니다. 이는 준수 총비용과 운영 위험에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
일반적인 숨겨진 비용 및 제외 항목:
- 요청별 수수료: 일부 업체는 정보주체 또는 당국 요청 처리·전달에 추가 비용을 청구할 수 있습니다. REP27 기본 요금제는 연간 최대 10건 요청 전달을 포함하며, 상위 요금제는 무제한입니다. 다른 업체는 공개하지 않는 경우가 많으니 직접 문의하세요.
- 온보딩/문서 검토 비용: 일부 업체는 초기 온보딩 또는 문서 검토에 비용을 부과할 수 있으나 REP27는 별도 비용을 명시하지 않습니다.
- 갱신 동기화: EU와 UK를 별도 업체에 맡기면 갱신일이 다를 수 있어 실수로 준수가 중단될 위험이 있습니다. REP27는 양 지역 갱신을 동기화합니다.
- 개인정보처리방침 오류: 많은 기업이 한 대리인만 명시해 비준수 문제가 발생합니다. REP27는 두 개 문구를 제공해 이를 방지합니다.
- 제외 사항: 대부분 업체는 법률 자문, DPO 서비스, 준수 감사는 제공하지 않으며, 요청을 전달만 할 뿐 내용에 대해 답변하지 않습니다.
- 통지 기간 및 책임 한도: 계약 해지 통지 기간이나 책임 제한이 있을 수 있으니 계약 전 반드시 확인하세요.
대리인 선임 전 포함 서비스 목록, 한도, 잠재적 추가 비용을 반드시 요청해 예상치 못한 비용 발생과 준수 실패를 방지하세요.
선임 절차: 단계별 안내
통합 EU 및 UK GDPR 대리인 선임은 올바른 제공업체를 선택하면 간단한 과정입니다. REP27 사례를 기준으로 일반적인 절차는 다음과 같습니다:
- 적격성 확인: 귀사가 EU 및 UK 외부에 설립되어 있고 양 지역에 상품/서비스 제공 또는 개인 모니터링을 하는지 확인합니다.
- 제공업체 선택: EU와 UK 양쪽에 법적 설립이 있는 업체를 선택합니다.
- 온보딩: 양 지역을 포함하는 단일 양식을 작성합니다. REP27 온보딩은 약 5분 소요되며 회사 및 처리 정보를 한 번만 입력합니다.
- 문서 검토: 직원이 제출 자료를 검토하며, 동일한 답변으로 두 지정서 초안을 작성해 모순을 제거합니다.
- 지정서 및 상호 서명: EU 지정서는 프라하 Europe Services, SE가, UK 지정서는 서퍽 REP27 LTD가 각각 서명합니다. 각 지정서는 별도 법적 문서입니다.
- 인증서 및 개인정보처리방침 문구: 두 체계 각각에 대해 인증서(온라인 검증 가능 고유 코드 포함)와 개인정보처리방침 문구 두 줄을 받습니다.
- 적용: 개인정보처리방침과 내부 기록을 새 정보로 업데이트합니다.
- 갱신: 양 지정서는 동일한 날짜에 갱신되며 2년차부터 할인 적용됩니다. 청구서는 한 장으로 통합됩니다.
이 과정은 법적 준수를 보장하고 행정 부담과 오류 위험을 최소화합니다. 다른 제공업체도 유사한 절차를 제공하지만 온보딩, 문서, 갱신 동기화 세부사항은 반드시 확인하세요.
판단 매트릭스: 양쪽 대리인이 필요한가요?
EU 대리인, UK 대리인, 둘 다 또는 둘 다 불필요한지 여부는 귀사의 위치와 활동에 따라 다릅니다. 아래 매트릭스를 참고하세요:
| 귀사가… | EU 대리인 필요 | UK 대리인 필요 |
|---|---|---|
| 미국 SaaS, EU 및 UK에 판매 | 예 | 예 |
| 중국 아마존 판매자, EU에만 배송 | 예 | 아니오 |
| 영국 온라인 상점, EU에 판매 | 예 | 아니오 (이미 영국에 설립됨) |
| EU 기업, UK에 판매 | 아니오 | 예 |
| EU/UK 외부 마켓플레이스 판매자 (Amazon, Etsy, eBay), 양쪽에 배송 | 예 | 예 |
| EU 및 UK 양쪽에 실제 설립이 있는 기업 | 아니오 | 아니오 |
주요 사항:
- 실제, 안정적 설립(단순 우편함 아님)이 있는 경우 해당 지역 대리인 불필요
- EU/UK 외부 마켓플레이스 판매자는 양 지역 고객 대상 시 대리인 선임 필수
- B2B 및 B2C 모두 EU/UK 개인 대상 또는 모니터링 시 적용
- EU 또는 UK에 활동이 전혀 없는 기업은 대리인 불필요
체크리스트: 오늘 통합 대리인 선임 절차
- 사업 활동 평가: EU 및 UK 개인 대상 상품/서비스 제공 또는 모니터링 여부 확인
- 귀사가 EU 또는 UK에 설립되어 있지 않은지 확인 (설립 시 해당 지역 대리인 불필요)
- 양 지역에 법적 설립이 있는 제공업체 조사 (위 비교표 참고)
- 회사 및 처리 정보 준비 (개인정보처리방침, 데이터 흐름, 연락처)
- 양 체계 단일 온보딩 양식 작성 (REP27 등 제공)
- 대리인이 제공한 지정서 초안 및 개인정보처리방침 문구 검토 및 승인
- 두 개의 서명된 인증서와 개인정보처리방침 문구 수령
- 웹사이트 및 문서에 새 정보 반영
- 갱신 동기화를 위한 알림 설정
- 사업 활동 변경 시 준수 의무 영향 모니터링 (예: 신규 시장 진출)
이 체크리스트는 최소한의 행정 노력으로 EU 및 UK GDPR 제27조 준수를 보장합니다.
위험, 벌금 및 실제 사례
제27조 미준수는 상당한 재정적·평판 위험을 초래합니다. 가장 직접적인 위험은 규제 벌금으로, EU GDPR 제83조에 따라 최대 €1,000만 또는 연간 전 세계 매출의 2%까지 부과될 수 있습니다. 네덜란드 당국은 Locatefamily.com에 EU 대리인 미선임으로 €525,000 벌금을 부과했으며, UK ICO도 UK GDPR에 따라 유사한 집행 권한을 갖고 있습니다.
기타 위험:
- 개인정보처리방침 오류: 한 대리인만 명시 시 비준수 및 규제 조사 가능성
- 갱신 누락: 두 업체의 갱신일 불일치로 준수 중단 위험
- 행정 부담: 별도 업체 관리로 문서 불일치 및 의무 누락 가능성 증가
- 시나리오 1: 미국 SaaS 기업, EU 및 UK에 판매 — 양쪽 대리인 필요. REP27는 한 주문으로 통합 온보딩 및 갱신 제공.
- 시나리오 2: 중국 아마존 판매자, EU에만 배송 — EU 대리인만 필요. REP27 등은 EU 전용 요금제 제공.
- 시나리오 3: 영국 온라인 상점, EU에 판매 — EU 대리인만 필요, 영국 내 설립으로 UK 대리인 불필요. EU 기업이 UK에 판매하는 경우는 반대.
통합 제공업체 선택은 법적 준수, 행정 간소화, 양 체계 문서 정확성으로 위험을 줄입니다.
이것이 필요하지 않을 때
- EU 및 UK 양쪽에 실제 안정적 설립이 있는 기업(단순 우편함 제외)은 어느 지역에도 대리인 불필요
- EU 또는 UK 내 개인 대상 상품/서비스 제공이나 모니터링이 없는 기업은 대리인 불필요
- EU 내에서만 판매하는 EU 기업, UK 내에서만 판매하는 UK 기업은 본 서비스가 필요하지 않습니다
자주 묻는 질문
EU와 UK 양쪽에 판매하면 두 명의 대리인이 필요한가요?
네. 브렉시트 이후 EU와 UK GDPR은 별개 체계입니다. 양쪽 지역에 상품/서비스를 제공하거나 개인을 모니터링하는 경우 각 지역에 설립된 대리인을 선임해야 합니다.
한 업체가 EU와 UK GDPR 대리인을 모두 제공할 수 있나요?
네, 단 제공업체가 EU와 UK 양쪽에 법적 설립이 되어 있어야 합니다. REP27, Privacy Core Services, Representa 등이 한 주문으로 두 지역 대리인을 제공합니다.
통합 서비스로 어떤 문서를 받나요?
EU와 UK 각각에 대해 서명된 지정서 2건, 인증서 2건, 개인정보처리방침 문구 2줄을 받습니다. 각 인증서는 온라인에서 검증 가능합니다.
한 업체에서 모두 구매하는 것이 더 저렴한가요?
네. REP27는 두 지역 대리인 서비스를 연간 €390에 제공하며, 별도 구매 시 €290 + €290보다 저렴합니다. 갱신도 할인 및 동기화됩니다. 다른 업체는 견적이나 월별 요금을 요구합니다.
EU 대리인만 선임하면 어떻게 되나요?
UK 개인을 대상으로 하거나 모니터링하는 경우 UK GDPR 준수가 되지 않습니다. UK ICO가 벌금과 제재를 부과할 수 있습니다. 반대 경우도 마찬가지입니다.
Amazon, Etsy, eBay를 이용하면 대리인이 필요한가요?
네. EU/UK 외부에 있고 해당 지역 고객에게 판매하는 마켓플레이스 판매자는 제27조 대리인 선임 의무에서 제외되지 않습니다.
대리인은 실제로 무엇을 하나요?
대리인은 당국 및 정보주체 연락 창구 역할을 하며 요청을 전달하고 법적 기록을 유지합니다. 법률 자문이나 DPO 역할은 수행하지 않습니다.
변호사나 회계사를 대리인으로 쓸 수 있나요?
해당 지역에 설립되어 있고 제27조 역할을 명시적으로 수락하는 경우에만 가능합니다. 대부분 법률 사무소는 표준 서비스로 제공하지 않습니다.
별도 업체 두 곳을 쓰면 어떤 위험이 있나요?
개인정보처리방침 불일치, 갱신일 불일치, 행정 부담 증가 위험이 있습니다. 통합 제공업체는 이런 문제를 방지하고 준수를 동기화합니다.
얼마나 빨리 대리인 선임이 가능한가요?
REP27는 온보딩 후 24시간 내에 두 지정서를 발급합니다. 다른 업체 일정은 다를 수 있으니 직접 확인하세요.
요청 처리에 추가 비용이 있나요?
REP27 기본 요금제는 연간 최대 10건 요청 전달 포함, 상위 요금제는 무제한입니다. 다른 업체 정책은 다양하며 공개되지 않는 경우가 많으니 문의하세요.
대리인이 정보주체 요청에 답변하나요?
아니요. 대리인은 요청을 귀사에 전달할 뿐이며, 준수 및 답변 책임은 귀사에 있습니다.
출처
- EU GDPR 제27조 — gdpr-info.eu
- UK GDPR 제27조 — gdpr-info.eu
- REP27 — EU 및 UK 대리인 서비스 — gdprrepresentative.com
- REP27 — 통합 EU 및 UK 대리인 비용 — gdprrepresentative.com
- REP27 — 가격 — gdprrepresentative.com
- Privacy Core Services — privacycoreservices.com
- Representa — eu-representa.com
- Euverify — euverify.com
- The DPO Centre — dpocentre.com