EU 및 영국 GDPR 대리인 제공업체 비교 방법
- GDPR 제27조는 EU 외 기업에 EU 내 대리인 지정 의무 부과
- 과태료는 최대 1,000만 유로 또는 전 세계 매출의 2%까지 가능
- REP27은 EU와 영국을 한 번의 신청으로 커버, 연간 290~990유로 가격대
- 모든 기업이 서비스가 필요한 것은 아님: 프로필별 결정 필요
- 포함 서비스, 한계 및 숨겨진 비용 비교 필수
- 대리인이 요구 국가에 설립되어 있는지 반드시 확인
비교된 제공자
| 제공업체 | 설립 위치 | 공개 가격 | 가격에 포함된 내용 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | EU(체코) 및 영국 | €290-€990/년 (EU), €390-€990/년 (EU+UK) | 공식 지정, 검증 가능한 증명서, 8개 언어 워딩, 요청 처리 데스크, 제27조 기록(Standard/Multi), 스위스 평가 포함 | EU 및/또는 영국 대리인이 필요한 기업, 두 지역을 한 번에 신청하는 경우 |
| EU Business Partners출처 | 영국 | €1,164/년 | GDPR 제27조 대리인 서비스 | 영국 기업을 통한 EU 대리인 지정이 필요한 기업 |
| EU Shield출처 | 슬로바키아 | €490/년 | GDPR 제27조 대리인, EU 내 주소, 전달 서비스, ROPA 보관, 전문 책임 보험 | EU 내 주소 및 추가 서비스가 필요한 기업 |
| GDPR Gateway Limited출처 | 영국 | £1,450/년 | 영국/UE GDPR 대리인 공식 지정, 런던/UE 주소, 전달, 확인서, 워딩, 연간 갱신 | 런던 주소 및 양국 규정 지원이 필요한 기업 |
가격은 26 October 2026에 각 제공자의 웹사이트에 게시된 가격으로, 명시되지 않는 한 VAT를 제외합니다. 각 행은 해당 출처에 링크됩니다.
법적 요구 사항: GDPR 제27조 및 영국 GDPR
GDPR 제27조는 EU 외부 기업이 EU 내 거주자의 상품, 서비스 제공 또는 행동 모니터링 시, EU 회원국에 설립된 대리인을 서면으로 지정해야 한다고 규정합니다 (출처). 브렉시트 이후 영국도 동일 원칙을 적용하여, 영국 거주자 데이터 처리 기업에 현지 대리인 지정 의무를 부과합니다. EU 또는 영국 내 물리적 거점이 없더라도 지정은 필수입니다. 미준수 시 최대 1,000만 유로 또는 전 세계 매출의 2% 중 큰 금액의 과태료가 부과될 수 있습니다. 실제 사례로 Locatefamily.com은 대리인 미지정으로 €525,000 벌금을 받았습니다.
대리인은 데이터 보호 당국 및 정보 주체와의 소통 창구 역할을 합니다. 공공기관이나 일시적·저위험 데이터 처리 기업에는 적용되지 않습니다. 대리인은 정보 주체 및 당국 요청의 연락 창구일 뿐, DPO(데이터 보호 책임자)를 대체하지 않습니다.
| 제공업체 | 포함 내용 | 미포함 내용 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| REP27 | 공식 지정, 증명서, 워딩, 데스크, 스위스 평가 | 민감 데이터, 아동 관련, 대량, 규제 산업 | 미공개 |
| EU Business Partners | 제27조 대리인 지정 | 세부 미공개 | 미공개 |
| EU Shield | EU 주소, 전달, ROPA, 책임 보험 | 세부 미공개 | 미공개 |
| GDPR Gateway | 지정, 주소, 전달, 워딩 | 세부 미공개 | 미공개 |
대리인이 반드시 요구 지역에 설립되어야 하며, EU 또는 영국 외부 기관이 지정한 대리인은 현지 당국에 인정되지 않습니다.
선택 방법: 실용적 비교 기준
적합한 대리인 선택은 위험과 불필요한 비용을 줄이는 데 중요합니다. 다음 기준을 평가하세요:
- 설립 위치: 대리인은 EU 및/또는 영국에 설립되어야 합니다. 예를 들어 REP27은 체코(EU)와 영국에 법인을 두어 한 번의 신청으로 두 지역 모두 커버합니다.
- 공개 가격: 연간 및 갱신 비용 비교. REP27은 EU 290~990유로, EU+UK 390~990유로, 경쟁사는 490유로~1,450파운드 범위입니다.
- 포함 서비스: 증명서, 개인정보처리방침 워딩, 요청 처리 데스크, 다국어 지원, 기록 보관(제30조), 스위스 평가(REP27), 전문 책임 보험(EU Shield) 등.
- 한계 및 제외 사항: 요청량 제한, 특정 산업 또는 데이터 유형 제외(REP27은 민감 데이터, 대량, 규제 산업 등 제외).
- 지정 절차: 신청 용이성, 발급 시간(REP27은 최대 24시간), 갱신 동기화, 검증 가능한 증명서 발급 여부.
| 귀하가... | 대리인 필요 여부 | 필요 없는 경우 |
|---|---|---|
| EU 외 기업이 EU에 판매 | 필요, EU | EU 내 실제 설립지 보유 |
| 영국 외 기업이 영국에 판매 | 필요, 영국 | 영국 내 실제 설립지 보유 |
| EU 기업이 EU 내에서만 판매 | 불필요 | --- |
| 영국 기업이 영국 내에서만 판매 | 불필요 | --- |
| 마켓플레이스(Amazon/Etsy/eBay)에서 판매 | 판매 대상이 EU/영국이면 필요 | 마켓플레이스가 처리하고 직접 데이터 처리하지 않으면 불필요 |
다국어 워딩 제공 여부(다국어 사이트에 유용)와 두 지역 갱신 동기화 지원 여부도 확인해 갱신 누락 위험을 줄이세요.
가격에 실제 포함된 항목과 미포함 항목
모든 제공업체가 동일한 서비스를 동일 가격에 제공하지 않습니다. 포함 내역을 꼼꼼히 확인해 예상치 못한 비용을 방지하세요. 비교 내용은 다음과 같습니다:
| 제공업체 | 포함 내용 | 미포함 내용 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| REP27 | 증명서, 8개 언어 워딩, 데스크, 스위스 평가, 제30조 기록(Standard/Multi), EU+UK 동시 지정 | 민감 데이터, 아동 서비스, 대량, 규제 산업, 라이선스 필요 활동 | 미공개 |
| EU Business Partners | 제27조 대리인 지정 | 세부 미공개 | 미공개 |
| EU Shield | 주소, 전달, ROPA, 책임 보험 | 세부 미공개 | 미공개 |
| GDPR Gateway | 지정, 주소, 전달, 워딩, 확인서 | 세부 미공개 | 미공개 |
REP27은 베이직 플랜에서 연간 최대 10건 요청 처리, 상위 플랜은 무제한 제공하며, 8개 언어 워딩과 스위스 무료 평가를 포함합니다. 민감 데이터, 아동 관련, 대량, 규제 산업, 성인 콘텐츠, 게임, 암호화폐, 무기, 소비자용 의약품 등은 제외됩니다. 타 업체는 한계나 제외 사항을 공개하지 않습니다.
특히 민감 산업이나 대량 데이터 처리 기업은 계약 전 한계 및 제외 사항을 반드시 문의하세요.
숨겨진 비용 및 제외 사항: 제공업체가 잘 알리지 않는 내용
제공업체 비교 시 초기 가격뿐 아니라 숨겨진 비용과 계약 제외 사항도 꼼꼼히 살펴야 합니다. 주요 사항은 다음과 같습니다:
- 요청량 제한: REP27 베이직 플랜은 연간 10건 제한, 스탠다드/멀티 플랜은 무제한. 타 업체는 공개하지 않음.
- 명확한 제외 사항: REP27은 민감 데이터(제9/10조), 아동 서비스, 대량, 규제 산업, 성인 콘텐츠, 게임, 암호화폐, 무기, 소비자 의약품, 라이선스 필요 활동 제외.
- 갱신 및 할인: REP27은 연간 갱신 시 할인 제공(예: 베이직 플랜은 290유로에서 240유로로 할인), 타 업체는 갱신 정책 미공개.
- 전문 책임 보험: EU Shield만 명시, 법적 위험 우려 기업에 유용.
- 해지 통보 기간: REP27은 최소 30일 서면 통보 요구, 타 업체는 공개하지 않음.
- 비포함 서비스: 모든 업체(REP27 포함)는 컴플라이언스 부서, DPO, 법률 자문, 요청 실질 대응 역할을 하지 않으며, 단순 전달 및 공식 대리인 역할만 수행.
계약 전 전체 계약서와 제외 조건, 갱신 조건을 반드시 확인해 예상치 못한 문제를 예방하세요.
지정 절차: 실무 단계별 안내
GDPR 대리인 지정 절차는 간단하지만 세부 사항에 주의가 필요합니다. REP27 기준 일반 절차와 타 업체 비교 포인트는 다음과 같습니다:
- 제공업체 및 플랜 선택: 요청량과 대상 지역(EU, UK, 또는 둘 다)에 맞는 플랜 선택.
- 신청서 작성: 기업 정보, 처리 내용, 대상 국가 입력. REP27은 한 번의 신청서로 두 지역 모두 처리 가능해 중복 입력 방지.
- 검토 및 발급: 전문가가 서류 검토 후, REP27은 같은 날 EU(체코 Europe Services, SE)와 영국(REP27 LTD) 지정서 각각 발급.
- 증명서 수령: 2개의 증명서, 2개의 검증 코드, 8개 언어 워딩 제공. 각 증명서는 QR코드 및 공개 페이지로 검증 가능.
- 개인정보처리방침 업데이트: 사이트에 제공된 문구 포함. 주의: EU와 UK 각각 별도 문구 필요, 단일 공지는 부적합.
- 연간 갱신: REP27은 두 지역 갱신 일정을 동기화해 누락 방지. 갱신 할인 자동 적용.
타 업체는 EU와 UK 별도 신청서, 갱신일, 워딩을 요구할 수 있어, 불일치 및 갱신 누락 위험이 증가합니다.
구매자 체크리스트:
- 기업이 EU/UK 외부에 있으며 상품/서비스 제공 또는 거주자 모니터링 여부 확인
- 면제 조건(일시적, 저위험, 공공기관 등) 해당 여부 확인
- 요구 지역에 설립된 제공업체 선택
- 가격, 한계, 포함 서비스, 제외 사항 비교
- 공식 지정 및 검증 가능한 증명서 요청
- 개인정보처리방침에 올바른 문구 반영
- 갱신 일정 관리 및 기록 보관
위험, 과태료 및 미준수 시 결과
GDPR 제27조 미준수 시 심각한 결과가 발생할 수 있습니다. 과태료는 최대 1,000만 유로 또는 전 세계 매출의 2%까지 부과될 수 있습니다 (출처). 실제 사례로 Locatefamily.com은 EU 대리인 미지정으로 €525,000 벌금을 받았습니다. 과태료 외에도 영업 차단, 데이터 보호 당국 조사, 심각한 평판 손상 위험이 있습니다.
대리인은 정보 주체 및 당국과의 공식 연락 창구 역할을 하며, 없으면 기업은 당국에 "접근 불가"로 간주되어 제재 위험이 커집니다. 또한, 유럽 파트너와 계약 체결 시 준수 증명이 필수인 경우가 많아, 대리인 부재는 사업 기회 상실로 이어질 수 있습니다.
또한 EU와 영국 각각 다른 대리인을 지정하면 문서 불일치, 워딩 차이, 갱신일 불일치가 발생해 감사 시 문제될 수 있습니다. REP27은 두 증명서를 동시에 발급해 이런 위험을 줄입니다.
위험 요약:
- 높고 즉각적인 과태료
- 영업 및 계약 차단
- 평판 손상
- 사업 기회 상실
- 문서 불일치 위험
실제 사례: 적용 의무 및 실무 예시
- 미국 SaaS 기업이 EU 및 영국에 판매: 두 지역 모두 대리인 필요. 가장 간단한 방법은 REP27 이용으로, 한 번 신청으로 EU와 영국 모두 커버해 비용 절감 및 불일치 방지. 두 증명서, 각 지역 워딩, 동기화된 갱신 제공.
- 중국 판매자가 유럽 아마존에서 판매: 고객 데이터를 직접 수집(예: 이메일 리스트, 자체 CRM)하면 EU 대리인 필요. 단순 마켓플레이스 이용 시 직접 데이터 처리하지 않으면 대리인 불필요할 수 있음. REP27은 마켓플레이스용 워딩과 증명서 제공하나, 대량 처리나 규제 산업은 미포함.
- 영국 온라인 상점이 프랑스에 판매: EU 대리인 필요하지만 영국 내 대리인은 불필요. REP27은 프랑스어 워딩 포함한 EU 지정서 신속 발급. 영국 내 실제 설립지 있으면 영국 대리인 불필요.
프로필별 결정 기준:
| 프로필 | 대리인 필요 여부 | 사유 |
|---|---|---|
| 미국 SaaS 스타트업 | 필요, EU 및 영국 | 두 지역 거주자 대상 온라인 서비스 제공 |
| 인도 B2C 소매업체 | 필요, EU 및/또는 영국 | 유럽 또는 영국 소비자 대상 제품 판매 |
| 캐나다 B2B 컨설팅 | 상황에 따라 다름 | EU/영국 거주자 데이터 포함 기업 대상 모니터링 또는 서비스 제공 여부 |
| EU 내 실제 지점 보유 기업 | 불필요 | 활동 중인 설립지 보유 시 외부 대리인 불필요 |
이것이 필요하지 않을 때
- EU 및 영국 내 실제 설립지 및 활동 중인 기업(외부 대리인 불필요)
- 일시적, 저위험 데이터 처리 기업
- 공공기관 및 공공단체
자주 묻는 질문
누가 EU 또는 영국 GDPR 대리인을 지정해야 하나요?
EU 또는 영국 외부 기업으로서 해당 지역 거주자에게 상품/서비스를 제공하거나 모니터링하는 경우, 실제 설립지가 없거나 일시적 · 저위험 활동이 아닌 한 대리인 지정이 필요합니다.
EU와 영국에 동일 대리인을 지정할 수 있나요?
양 지역에 설립된 업체(REP27 등)만 가능합니다. 그렇지 않으면 각 지역별 별도 지정이 필요합니다.
가격에 모든 비용이 포함되나요? 숨겨진 비용은 없나요?
항상 그런 것은 아닙니다. REP27은 한계 및 제외 사항을 명확히 안내하며, 다른 업체는 요청량, 추가 서비스, 갱신 비용이 별도일 수 있으니 계약 전 반드시 확인하세요.
마켓플레이스에서만 판매할 경우 대리인이 필요한가요?
직접 고객 데이터를 수집하면 필요합니다. 마켓플레이스가 모든 처리를 담당하면 불필요할 수 있으니, 마켓플레이스 및 제공업체에 확인하세요.
서비스 갱신은 어떻게 진행되나요?
REP27은 연간 갱신이며, 첫 해 이후 할인 적용, 30일 사전 해지 통보가 필요합니다. 타 업체는 정책이 다를 수 있으니 계약서 확인이 필요합니다.
대리인이 내 대신 요청에 답변하나요?
대리인은 정보 주체 및 당국 요청을 전달할 뿐, 실질적 답변은 기업이 직접 해야 합니다.
어떤 데이터가 일부 제공업체에 의해 거부되나요?
REP27은 민감 데이터, 아동 관련, 대량, 규제 산업, 성인 콘텐츠, 게임, 암호화폐, 무기, 소비자 의약품 등은 취급하지 않습니다.
대리인을 지정하지 않으면 어떤 위험이 있나요?
최대 1,000만 유로 또는 전 세계 매출 2% 과태료, 영업 차단, 평판 손상 위험이 있습니다. Locatefamily.com 사례 참고(€525,000 벌금).
내 기업이 EU에 지점이 있으면 대리인이 필요 없나요?
실제 활동하는 지점이 있으면 불필요합니다. 단순 우편함 등 명목상 지점은 면제되지 않습니다.
스위스 대리인 지정이 필요한지 어떻게 알 수 있나요?
REP27은 유료 고객에 무료 평가를 제공하며, 스위스 nFADP 제14조 조건 충족 시 대리인 지정이 필요합니다. 조건 미충족 시 면제 선언서를 받습니다.
계약 중 대리인을 변경할 수 있나요?
네, REP27은 문서 절차로 변경 가능하며, 새 지정이 발효된 후 이전 지정 해지하여 공백 없이 진행됩니다.
대리인이 내 변호사나 회계사일 수 있나요?
네, 단 해당 지역에 설립되어 있고 GDPR 제27조 또는 영국 GDPR에 따라 공식 대리인 역할을 수락해야 합니다.
출처
- GDPR 제27조 (공식 문서) — gdpr-info.eu
- REP27 — Europe Services, SE: EU 및 영국 대리인 — gdprrepresentative.com
- EU Business Partners — eubusinesspartners.com
- EU Shield — eushield.eu
- GDPR Gateway Limited — gdprgateway.com
- 2026년 EU 대리인 가격 비교 — gdprrepresentative.com