EU 및 UK GDPR 대리인을 한 업체에서 꼭 받아야 할까요?
- EU와 UK는 각각 현지 GDPR 대리인(Art. 27 EU/UK GDPR)을 요구함
- 통합 제공업체는 업무 부담, 비용 절감 및 오류 최소화 가능
- 두 대리인 가격은 연 €390부터(REP27), 기타는 월 £41부터
- 모든 업체가 두 지역을 모두 지원하는 것은 아니므로 꼼꼼히 확인 필요
- 두 지역 모두에 실제 법인이 있는 기업은 대리인 불필요
비교된 제공자
| 제공업체 | 설립 지역 | 공개 가격 | 가격에 포함된 내용 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | EU(체코) & UK(잉글랜드) | €390/연(양쪽, Preis_2026) | 두 대리인, 두 인증서, 다국어 안내문, 요청 데스크, QR 인증, 만료일 포함 | 두 시장을 모두 커버하려는 기업 |
| Lionheart Squared출처 | UK & 아일랜드 | 문의 필요 | GDPR, AI 법, DSA, NIS2 등 관련 대리 서비스 | 복잡한 컴플라이언스 요구 기업 |
| Hawsons출처 | UK | 문의 필요 | UK 및 27개 EU국가 GDPR 대리 및 번역 서비스 | 현지 번역 및 컨설팅 필요 기업 |
| Euverify출처 | UK & 아일랜드 | 월 £41부터 | 인박스 및 요청 추적기, ROPA 빌더, 인증 배지, 컴플라이언스 페이지, 팀 관리 | 프로세스 자동화 중소기업 |
| Usantis출처 | 미국 | 연 $490부터 | 공식 EU 우편 주소, DSAR 포털, 컴플라이언스 페이지, ROPA 금고, 기한 추적 | EU 대리인 필요 미국 기업 |
| Gabsor출처 | 독일 & UK | 월 $79부터 | EU 및 UK GDPR 대리인, DSAR 포털, 사고 관리, 감사 추적 | 사고 관리가 필요한 기업 |
| rep4eu출처 | 독일 | €348/연 | UK 기업 대상 EU GDPR 대리인, 27개 EU국가 모두 커버 | EU 집중 UK 기업 |
가격은 21 October 2026에 각 제공자의 웹사이트에 게시된 가격으로, 명시되지 않는 한 VAT를 제외합니다. 각 행은 해당 출처에 링크됩니다.
법은 무엇을 요구하나요? (EU/UK GDPR 제27조 상세)
EU GDPR과 UK GDPR의 제27조는 EU 또는 영국 내에 법인이 없는 기업이 해당 지역 내 개인에게 상품이나 서비스를 제공하거나 개인 행동을 모니터링할 경우, 현지 대리인을 지정하도록 의무화합니다. 이 의무는 기업 규모에 관계없이 EU 또는 UK 시민의 개인정보를 처리하는 경우 적용됩니다. 대리인 지정은 서면으로 이루어져야 하며, 대리인 연락처는 개인정보처리방침에 공개되어야 합니다.
- 실제 해당 지역에 법인이 있거나 공공기관인 경우 의무가 면제됩니다(Art. 27 Abs. 2 GDPR).
- 의무 위반 시 최대 1,000만 유로 또는 전 세계 연매출의 2%에 해당하는 벌금이 부과될 수 있습니다.
- EU 대리인은 27개 EU 회원국과 노르웨이, 아이슬란드, 리히텐슈타인을 포함하며, UK 대리인은 영국 내에서만 효력이 있습니다.
- 브렉시트 이후 두 시장 모두를 대상으로 할 경우 별도의 대리인이 필요하며, EU 대리인은 UK에서 인정되지 않고 그 반대도 마찬가지입니다.
실제 사례: 독일과 영국 고객 모두에게 판매하는 미국 기업은 EU와 UK 각각에 대리인을 지정해야 하며, 이는 데이터 처리 합법성의 전제 조건으로 사업 시작 전에 완료해야 합니다.
적합한 제공업체 선택법 (비교 및 실무 팁)
적합한 GDPR 대리인 선택은 지리적 커버리지, 가격 구조, 서비스 범위 및 품질 등 여러 요소에 따라 달라집니다. 모든 업체가 두 관할구역에서 법적으로 설립된 것은 아니므로, 한 계약으로 두 시장을 모두 커버하려면 이를 반드시 확인해야 합니다. 업체가 실제 EU와 UK에 법인이 있는지, 통합 서비스를 제공하는지 점검하세요.
- REP27 같은 통합 제공업체는 두 대리인 임명서가 일관되고 조화롭게 발급되도록 보장합니다.
- EU와 UK 각각 별도 업체를 이용하면 온보딩, 문서 관리, 갱신 시 이중 작업이 발생하고 개인정보처리방침 오류 위험이 커집니다.
- 다국어 안내문, 공개 검증 페이지, 중앙 요청 데스크 등 부가 서비스 제공 여부를 확인하세요.
- 계약 해지 및 갱신 조건을 비교해 보호 공백이 생기지 않도록 주의하세요.
| 제공업체 | 포함 내용 | 미포함 내용 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| REP27 | 양쪽 대리인, 인증서, 안내문, 데스크, QR 코드 | 법률 상담, DPO, 특수 사례(예: 도박) 제외 | 없음(플랜 변경 제외) |
| Lionheart Squared | GDPR, AI 법, DSA, NIS2 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| Hawsons | GDPR 대리인, 번역 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| Euverify | 인박스, ROPA, 배지, 컴플라이언스 페이지 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| Usantis | EU 주소, DSAR 포털, 컴플라이언스 페이지 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| Gabsor | EU & UK 대리인, DSAR 포털, 감사 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| rep4eu | UK 기업 대상 EU 대리인 | UK 대리인 없음 | 없음 |
실무 팁: 가능하면 한 업체에서 두 대리인을 모두 지정해 일관성과 증빙을 확보하세요.
가격에 실제 포함된 서비스 (구체적 비교)
가격과 서비스 범위는 업체별로 크게 다릅니다. 일부는 법적 최소 요건만 충족하는 반면, REP27 같은 통합 상품은 다국어 안내문, 공개 검증 페이지, 중앙 요청 데스크 등 부가 서비스를 제공합니다. REP27은 EU와 UK 각각 별도의 인증서(QR 코드 포함)와 최대 8개 언어 안내문, DSAR 요청 관리 및 개인정보처리방침 템플릿 제공을 포함합니다.
- REP27은 연 €390부터 두 대리인을 모두 포함하며, 만료일과 요청 관리 창구도 제공합니다.
- 다른 업체는 EU와 UK 각각 별도 요금을 청구하는 경우가 많아 비용이 두 배가 될 수 있습니다(예: 각각 연 €290 이상).
- 법률 상담, DPO 서비스, 컴플라이언스 감사 등은 대부분 기본 가격에 포함되지 않습니다.
- 대부분 업체는 추가 비용과 포함 서비스 세부 내역을 웹사이트에 명확히 안내하지 않으므로 문의가 필요합니다.
| 제공업체 | 포함 내용 | 미포함 내용 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| REP27 | 양쪽 대리인, 인증서, 안내문, 데스크, QR 코드 | 법률 상담, DPO, 특수 사례 제외 | 없음 |
| Euverify | 인박스, ROPA, 배지, 컴플라이언스 페이지 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| Gabsor | EU & UK 대리인, DSAR 포털, 감사 | 문의 필요 | 문의 필요 |
결론: 필요한 서비스가 무엇인지 명확히 파악하고 가격에 포함된 항목을 꼼꼼히 확인하세요.
숨겨진 비용과 업체가 잘 알리지 않는 점
많은 업체가 EU와 UK 대리인을 별도로 청구해 비용이 빠르게 두 배가 됩니다. 계약 기간과 해지 조건이 달라 보호 공백이 발생할 수 있습니다. REP27은 통합 만료일과 전환 서비스를 제공해 연속성을 보장합니다. 모든 업체에서 법률 상담, DPO 서비스, 컴플라이언스 감사, 특수 산업 대리(도박, 생체정보, 아동 등)는 포함되지 않습니다.
- 요청 건수 초과 시 건당 추가 비용이 발생할 수 있습니다(예: REP27 기본 플랜은 연 11건부터 추가 비용).
- 대리인의 책임은 주로 요청 전달에 한정되며, 데이터 처리에 대한 법적 책임은 기업에 있습니다.
- 계약 해지 기한과 자동 갱신 조건을 주의해 원치 않는 계약 연장을 방지하세요.
- 일부 업체는 공개 검증 페이지나 다국어 안내문을 제공하지 않아 증빙이 어려울 수 있습니다.
실무 팁: 약관과 서비스 설명을 꼼꼼히 읽고 숨겨진 비용이나 제한 사항을 반드시 문의하세요.
주문 절차 단계별 안내 및 실무 사례
- 필요성 확인: 귀사가 EU 및/또는 UK 외 지역에 위치하며 해당 시장 내 최종 고객에게 판매하거나 행동을 모니터링하는지 분석합니다.
- 업체 선택: 두 지역 모두를 대상으로 한다면 양쪽에 법인이 있는 업체를 선택하세요.
- 온라인 신청서 작성: 회사 정보, 데이터 처리 목적, 관련 인물 범주 및 수신자 정보를 입력합니다.
- 서류 검토: 업체가 EU 및 UK용 두 대리인 임명서를 작성하고 일관성을 점검합니다.
- 서명: 각 대리인 임명서를 별도로 서명합니다(예: REP27은 EU용 Europe Services SE, UK용 REP27 LTD).
- 인증서 및 안내문 수령: 두 시장용 인증서(QR 코드 포함)와 개인정보처리방침용 문구를 받습니다.
- 개인정보처리방침 업데이트: 두 대리인 정보를 정확히 포함시켜 방침을 갱신합니다.
- 검증 링크 및 QR 코드 보관: 의무 준수를 언제든 증명할 수 있도록 보관합니다.
실무 사례: REP27은 모든 서류 제출 후 보통 24시간 이내에 전체 절차를 완료합니다.
결정 매트릭스: 누가 무엇을 필요로 하나? (기업 유형별)
| 귀사가 ... | 필요한 것 | 필요 없는 것 |
|---|---|---|
| 미국 기업, EU 및 UK에 판매 | EU 및 UK 대리인 | - |
| 영국 기업, EU에만 판매 | EU 대리인 | UK 대리인 |
| EU 기업, UK에만 판매 | UK 대리인 | EU 대리인 |
| 두 지역 모두에 실제 법인 보유 | - | EU 및 UK 대리인 |
| B2B만, EU/UK 개인정보 미처리 | - | EU 및 UK 대리인 |
| 마켓플레이스(아마존, Etsy, eBay)만 활동 | 최종 고객이 EU/UK에 있다면 대리인 필요 | 최종 고객이 없다면 불필요 |
실무 팁: 사업 모델이나 대상 시장 변동 시 의무 변경 여부를 주기적으로 점검하세요.
체크리스트: 오늘 바로 컴플라이언스 달성하기
- 귀사가 EU 및/또는 UK 외 지역에 위치하는지 확인하세요.
- EU/UK 내 최종 고객에게 판매하거나 행동을 모니터링하는지 파악하세요.
- 두 시장 모두를 대상으로 하는지, 한 시장만인지 결정하세요.
- 두 지역 법인 보유 업체(예: REP27) 중 한 곳을 선택하세요.
- 온라인 신청서를 작성하고 필요한 정보를 제출하세요.
- 받은 임명서와 인증서를 정확히 검토하세요.
- 개인정보처리방침을 두 대리인 정보로 업데이트하세요.
- 검증 링크와 QR 코드를 보관해 당국 및 거래처에 증빙하세요.
- 갱신 시기를 미리 계획해 보호 공백을 방지하세요.
이 체크리스트를 따르면 몇 단계만에 법적 요건을 충족할 수 있습니다.
위반 시 위험과 벌금 (주의사항 및 사례)
EU/UK GDPR 제27조 미준수는 별도의 위반 행위로 최대 1,000만 유로 또는 전 세계 연매출의 2%에 해당하는 벌금이 부과될 수 있습니다. 감독 기관은 판매 중단 명령이나 공개 경고도 할 수 있습니다. 대표 사례로 Locatefamily.com이 대리인 미지정으로 네덜란드 당국에 525,000 유로 벌금을 부과받았습니다.
- 평판 손상과 판매 금지 위험도 존재합니다.
- 개인정보처리방침 내 오류나 모순은 추가 조사로 이어질 수 있습니다.
- 대리인 부재 시 당사자 및 당국 요청이 적절히 전달되지 않아 추가 법적 문제가 발생할 수 있습니다.
실무 팁: 모든 증빙과 인증서를 최신 상태로 유지하고 개인정보처리방침을 항상 정확하게 관리하세요.
실무 3가지 시나리오 (구체적 사례 및 해결책)
- 미국 SaaS 제공업체: 독일과 영국 고객에 소프트웨어 판매. 두 대리인 필요. REP27 같은 통합 제공업체를 이용하면 한 번에 두 인증서, 단일 만료일로 절차 간소화.
- 중국 아마존 판매자: Amazon.de와 Amazon.co.uk에 상품 등록. 두 시장 최종 고객 대상이므로 두 대리인 필요. 통합 서비스로 오류 감소 및 마켓플레이스와 당국 증빙 간소화.
- 영국 온라인 상점: 독일 고객만 대상 판매. EU 대리인만 필요하며 UK 대리인은 불필요. 주문 시 EU 대리인만 지정 가능.
이 사례들은 자신의 시장 활동을 정확히 파악하고 적합한 제공업체를 선택하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다.
이것이 필요하지 않을 때
- EU 및 UK에 실제 법인과 운영 활동이 있는 기업
- EU/UK 개인정보를 처리하지 않는 순수 B2B 기업
- 공공기관 및 당국(Art. 27 Abs. 2 GDPR 제외)
- EU 및 UK 외 지역에서만 활동하는 기업
자주 묻는 질문
EU와 UK에서 활동하면 정말 두 명의 대리인이 필요한가요?
네, 브렉시트 이후 EU와 영국 각각 별도의 대리인 지정이 필수입니다. 한 명의 대리인이 두 지역 모두를 담당하려면 양쪽에서 법적으로 설립되어 있어야 합니다.
EU 대리인 하나로 두 시장을 모두 커버할 수 있나요?
아니요, UK GDPR은 영국 내 소재 대리인을 요구합니다. EU 대리인은 영국 규제기관(ICO)에서 법적 지위를 가지지 못하며 반대도 마찬가지입니다.
대리인을 지정하지 않으면 어떤 일이 발생하나요?
대리인 미지정은 GDPR 제27조 위반으로 최대 1,000만 유로 또는 전 세계 매출의 2% 벌금이 부과될 수 있습니다. 판매 중단 및 평판 손실 위험도 있습니다.
통합 대리인 서비스가 두 개 별도 계약보다 저렴한가요?
네, 예를 들어 REP27은 두 대리인을 연 €390부터 제공합니다. 별도 계약은 보통 두 배 비용이며, 관리 부담도 줄어듭니다.
대리인에게 어떤 정보를 제공해야 하나요?
회사 정보, 데이터 처리 목적, 관련 인물 범주, 수신자 및 필요 시 처리자 정보를 제공해야 합니다. 이 정보는 임명서와 인증서 작성에 필수입니다.
인증서는 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
REP27은 보통 모든 서류 제출 후 당일 또는 24시간 이내에 인증서를 발급합니다. 다른 업체는 별도 안내가 없는 경우가 많습니다.
기본 가격에 포함되지 않는 서비스는 무엇인가요?
법률 상담, DPO 서비스, 컴플라이언스 감사, 특수 산업 대리(도박, 생체정보, 아동 등)는 포함되지 않으며, 문의 내용 처리 책임은 기업에 있습니다.
개인정보처리방침은 어떻게 업데이트하나요?
대리인으로부터 받은 두 시장용 정확한 문구를 개인정보처리방침에 명확하고 구분하여 포함시켜 법적 요건을 충족해야 합니다.
나중에 대리인 업체를 변경할 수 있나요?
네, 언제든 가능합니다. REP27은 변경 시 새 임명서 서명, 개인정보처리방침 수정, 이전 임명서 종료 절차를 안전하게 지원합니다.
갱신 절차는 어떻게 진행되나요?
REP27 같은 통합 업체는 두 대리인에 대해 동일한 만료일과 청구서를 제공해 보호 공백을 방지합니다. 다른 업체는 별도 갱신이 필요할 수 있습니다.
한 시장에서만 활동하면 어떻게 되나요?
해당 지역 대리인만 지정하면 됩니다. 통합 서비스는 필요 없으며, 사업 모델 변동 시 의무 변경 여부를 주기적으로 점검하세요.
마켓플레이스 판매자는 어떻게 되나요?
EU 또는 UK 내 최종 고객을 대상으로 한다면 대리인 지정 의무가 있습니다. 마켓플레이스 자체가 대리인 역할을 대신하지 않습니다. SaaS 제공업체와 온라인 상점도 동일합니다.
출처
- REP27 — Europe Services, SE: EU 및 UK GDPR 대리인 — gdprrepresentative.com
- REP27 — 통합 EU 및 UK 대리인 비용 — gdprrepresentative.com
- REP27 — 가격 안내 — gdprrepresentative.com
- Lionheart Squared — lionheartsquared.com
- Hawsons — hawsons.co.uk
- Euverify — euverify.com
- Usantis — usantis.com
- Gabsor — gabsor.com
- rep4eu — rep4.eu