비EU 제조업체를 위한 EU 대리인 비용: 2026 가격 및 가이드
- EU 내 판매하는 비EU 제조업체는 규정 (EU) 2023/988 제16조에 따라 대리인 지정 필수
- REP27 — Europe Services, SE: 연간 €290~€890, EEA 전역, 24시간 내 지정
- 경쟁사 가격: 제품/카테고리별 연간 €199부터 €1,500까지 다양
- 서비스에는 라벨용 주소, 요청 처리 데스크, 기록 관리 포함
- 미준수 시 벌금, 제품 회수, 마켓플레이스 판매 금지 위험 존재
비교된 제공자
| 제공업체 | 설립 국가 | 공개 가격 | 가격에 포함된 서비스 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | 체코 공화국 | 연간 €290~€890 | EEA 전역 커버리지, 서명된 지정서, 인증서, 8개 언어 개인정보처리방침 문구, 요청 처리 데스크, 제30조 기록, 스위스 nFADP 평가 | 빠르고 검증 가능한 EU 대리인 지정과 다국가 커버리지가 필요한 제조업체 |
| Eldris출처 | 영국 | 시장별 £195(일회성), 이후 월 £19.95부터 | 비EU 판매자를 위한 EU 대리인 서비스, GPSR 준수 | 특히 소비재 시장별 대리인 지정이 필요한 판매자 |
| EcoComply출처 | 독일 | 제품 카테고리별 연간 €1,500 | 공식 EU 대리인 등록, 라벨용 주소, GPSR 준수, 문서 관리, 적합성 선언 관리, 연례 검토, 준수 전문가 지원 | 완전한 준수 지원과 전담 전문가가 필요한 제조업체 |
| AuraDPP출처 | 슬로바키아 | 월 €99부터; 초기 설정비 없음 | 비EU 제조업체/판매자를 위한 EU 대리인, EC REP, GPSR 책임자 | 유연하고 언제든지 취소 가능한 요금제를 원하는 판매자 |
| Conformity Point출처 | 영국 | 첫해 제품당 €199; 갱신 시 제품당 연간 €119 | EU 대리인 서비스, 문서 보관, 당국 요청 처리 | 제품 라인이 제한적이고 제품별 가격제를 원하는 제조업체 |
가격은 22 October 2026에 각 제공자의 웹사이트에 게시된 가격으로, 명시되지 않는 한 VAT를 제외합니다. 각 행은 해당 출처에 링크됩니다.
법적 요구사항: 조항 번호, 제품 유형 및 지정 대상
EU 법률은 비EU 제조업체가 EU 시장에 제품을 출시하기 전에 EU 대리인(EU AR)을 지정하도록 요구합니다. 주요 법적 근거는 다음과 같습니다:
- 규정 (EU) 2023/988 (일반 제품 안전 규정, GPSR), 제16조: 모든 소비재는 EU 내 경제주체가 준수를 책임져야 하며, EU AR의 이름과 연락처가 제품, 포장 또는 동봉 문서에 표시되어야 합니다(제16조 3항).
- 규정 (EU) 2023/1230 (기계류): 기계, 부분 완성 기계 및 관련 제품의 비EU 제조업체는 EU AR을 지정해야 합니다. 농기계, 정원 장비, 전동 공구 등 다양한 제품에 적용됩니다.
- 의료기기 규정 (MDR) (EU) 2017/745, 제11조: 비EU 의료기기 제조업체는 서면으로 대리인을 지정하고, 대리인은 서면으로 수락해야 합니다(제11조 2항).
EU AR 미지정 시 심각한 결과가 발생할 수 있습니다: 제품 반입 거부, 시장에서 회수, Amazon 및 eBay 같은 플랫폼에서 목록 삭제 등이 있습니다. GDPR 위반 시 벌금은 최대 1,000만 유로 또는 전 세계 매출의 2%(제83조 4항 a호)까지 부과될 수 있습니다. 제품 준수 위반 시 국가 당국이 판매 금지 및 리콜을 명령할 수 있습니다(출처).
누가 지정해야 하나요? EU 시장에 제품을 출시하는 모든 비EU 제조업체 및 판매자(온라인 마켓플레이스 포함)가 지정해야 하며, EU 내 수입업자 또는 유통업체가 경제주체 역할을 하지 않는 한 모두 해당됩니다. 직접 판매, 온라인 마켓, 원격 판매 모두 포함됩니다. 대부분 카테고리에서 매출액이나 회사 규모 제한은 없으며, 소규모 기업이나 스타트업도 EU에 판매하면 준수해야 합니다.
주요 의무 사항:
- 제품 출시 전에 대리인 지정
- 기술 문서 및 적합성 선언 제공
- 제품/포장에 대리인 정보 표시
- 기계류 등은 10년간 기록 보관
EU 대리인 선택 방법: 고려사항, 비교 및 실무 팁
적절한 EU AR 선택은 준수, 비용 관리 및 원활한 시장 진입에 매우 중요합니다. 다음은 제공업체 비교 및 선택 시 고려할 점입니다:
- 요금 구조: 업체마다 연간, 제품별, 카테고리별, 시장별 요금 체계가 다릅니다. 예를 들어 REP27은 EEA 전역을 포괄하는 고정 연간 요금을 제공하며, EcoComply는 제품 카테고리별 요금을, Conformity Point는 제품별 요금을 부과합니다. Eldris는 시장별 일회성 요금과 월별 요금을 부과합니다.
- 지리적 커버리지: 서비스가 27개 EU 회원국과 EEA 국가(노르웨이, 아이슬란드, 리히텐슈타인)를 모두 포함하는지 확인하세요. REP27은 추가 비용 없이 전체 EEA를 커버합니다. 스위스 대리인은 본 비교 업체 중 포함된 곳이 없으나, REP27은 무료 스위스 nFADP 평가를 제공합니다.
- 문서 및 언어 지원: REP27은 8개 언어 개인정보처리방침 문구와 검증 가능한 인증서를 제공합니다. EcoComply는 문서 관리 및 전담 준수 전문가를 포함합니다. 기술 파일 및 적합성 선언서 준비 또는 검토 지원 여부를 확인하세요.
- 요청 처리: AR은 데이터 주체 및 당국 요청을 신속히 전달해야 합니다. REP27은 2영업일 내 전달을 약속합니다. 다른 업체는 공개된 데이터에 처리 기간이 명시되어 있지 않습니다.
- 검증 및 공개 기록: REP27은 QR 코드와 공개 검증 페이지가 포함된 검증 가능한 인증서를 발급합니다. 이는 세관, 당국, 마켓플레이스에서 중요할 수 있습니다.
포함 및 미포함 사항 비교:
| 제공업체 | 포함된 서비스 | 미포함 서비스 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| REP27 | EEA 커버리지, 지정, 인증서, 8개 언어 개인정보처리방침, 요청 데스크, 제30조 기록, 스위스 nFADP 평가 | 스위스 대리인 서비스(필요 시) | 요청 시 |
| Eldris | EU AR, GPSR 준수 | 요청 시 | 시장별 요금 |
| EcoComply | EU AR, 주소, GPSR, 문서, 적합성 선언, 준수 검토, 전문가 | 요청 시 | 카테고리별 |
| AuraDPP | EU AR, EC REP, GPSR 책임자 | 요청 시 | 요청 시 |
| Conformity Point | EU AR, 문서, 요청 처리 | 요청 시 | 제품별 |
실무 팁: 항상 서면 견적과 샘플 계약서를 요청하세요. 라벨 업데이트, 기술 파일 검토, 긴급 요청 지원 여부를 확인하세요. 여러 제품 카테고리 또는 국가에 판매한다면 광범위한 커버리지와 카테고리별 추가 요금이 없는 업체를 선택하세요.
가격에 실제 포함된 내용(및 제외된 내용): 투명성, 문서, 서비스 한계
EU AR 요금 체계는 복잡할 수 있습니다. 검증된 데이터를 기반으로 공개된 가격에 포함된 것과 포함되지 않은 내용을 정리했습니다:
- REP27 — Europe Services, SE: 연간 요금(€290~€890)은 모든 EEA 국가 커버, 서명된 지정서(eIDAS 전자서명), 검증 가능한 인증서(QR 코드, 공개 검증), 8개 언어 개인정보처리방침 문구, 요청 데스크(2영업일 내 요청 전달), 제30조 기록, 스위스 nFADP 평가(유료 플랜 포함 무료 제공)를 포함합니다. 법적으로 필요한 경우 스위스 대리인은 포함되지 않습니다.
- EcoComply: 제품 카테고리별 연간 €1,500를 부과합니다. 공식 EU AR 등록, 라벨용 주소, GPSR 준수, 문서 보관, 적합성 선언 관리, 연례 준수 검토, 전담 준수 전문가를 포함합니다. 각 카테고리별로 별도 청구됩니다.
- Eldris: 시장별(국가별) 일회성 £195 요금과 월별 £19.95부터 부과합니다. EU AR 서비스와 GPSR 준수를 포함하며, 시장별로 청구됩니다.
- Conformity Point: 첫해 제품당 €199, 갱신 시 제품당 연간 €119를 부과합니다. EU AR 서비스, 문서 보관, 당국 요청 처리 포함하며, 제품별 청구됩니다.
- AuraDPP: 월 €99부터 시작하며 초기 설정비는 없고 언제든지 취소 가능합니다. EU AR, EC REP, GPSR 책임자 서비스를 포함합니다. 한계와 추가 비용에 대한 세부사항은 명시되지 않았습니다.
일반적으로 포함되지 않는 항목(명시된 경우 제외):
- 스위스 대리인(REP27은 평가 및 면제 선언만 제공)
- 제품 샘플의 물리적 보관
- 기술 문서 번역(명시된 경우 제외)
- 제품 책임에 대한 법적 방어 또는 보험
기본 요금에 포함된 내용, 추가 비용 발생 조건, 제품 수, 요청 수, 국가 커버리지 제한 여부를 반드시 공급자와 명확히 확인하세요.
숨겨진 비용: 공급자가 보통 말하지 않는 사항(제품별, 카테고리별, 통지, 책임)
숨겨진 비용과 제외 사항은 총 비용과 준수 위험에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 검증된 공급자 데이터를 기반으로 정리했습니다:
- 제품별 또는 카테고리별 요금: EcoComply와 Conformity Point는 제품 또는 카테고리별로 요금을 부과합니다. 제품군이 넓으면 비용이 빠르게 증가할 수 있습니다. REP27은 모든 EEA 국가를 포함하며 카테고리별 추가 요금이 없습니다.
- 시장별 요금: Eldris는 국가별 요금을 부과하므로 EU 전역 판매자는 기본 가격보다 더 많은 비용을 지불할 수 있습니다.
- 통지 기간 및 계약 조건: 계약 해지를 위한 통지 기간이 요구될 수 있습니다. 공개된 데이터에 명시되어 있지 않으므로 계약 전 반드시 확인하세요.
- 긴급 요청 및 문서 업데이트: 일부 업체는 긴급 처리나 문서 업데이트에 추가 비용을 청구할 수 있습니다. REP27은 2영업일 내 요청 전달을 약속하지만 긴급 요청에 대한 추가 비용은 명시하지 않습니다.
- 책임 한도: 본 비교에 포함된 업체 중 공개된 데이터에서 책임 한도나 보험 적용을 명시한 곳은 없습니다. 계약서에서 제외 조항이나 책임 한도를 반드시 확인하세요.
- 스위스 대리인: 기본 포함되지 않습니다. REP27은 무료 평가와 면제 선언을 제공하지만, 법적 요구 시 스위스 대리인 역할은 하지 않습니다.
계약 전 체크리스트:
- 가격이 제품별, 카테고리별, 국가별, 고정 요금 중 어떤 형태인지 확인
- 긴급 요청, 문서 업데이트, 추가 국가 등 모든 추가 비용을 서면으로 요청
- 계약서의 통지 기간 및 해지 권한 확인
- 책임 조항 및 보험 여부 검토
- 라벨 업데이트 및 기술 파일 검토 지원 여부 확인
결정 매트릭스:
| 당신이... | 필요한 것 | 필요하지 않은 것 |
|---|---|---|
| 비EU 제조업체로 EU 소비자 대상 판매(B2C) | 항상 EU AR | — |
| 비EU 제조업체로 B2B만 판매, EU 내 법인 없음 | 대부분 EU AR | — |
| 비EU Amazon/Etsy/eBay 판매자 | 항상 EU AR | — |
| EU 내 제조업체 | — | EU AR |
| 비EU SaaS 회사(물리적 상품 없음) | GDPR 제27조 대리인(제품용 AR 아님) | 제품용 EU AR |
지정 절차: 단계별, 문서 및 라벨 업데이트
EU 대리인 지정은 명확한 단계와 문서 요구사항이 있는 법적 절차입니다. REP27과 경쟁사 절차를 예로 들어 실무 가이드를 제공합니다:
- 의무 여부 확인: 위 결정 매트릭스를 활용하세요. 비EU 제조업체가 EU에 판매한다면 거의 항상 EU AR이 필요합니다.
- 공급자 선택: 커버리지, 요금 구조, 포함 서비스 비교. 다국가, 다카테고리 판매 시 REP27 같은 고정 요금제가 비용 효율적일 수 있습니다. 단일 제품 또는 카테고리에는 제품별 요금제가 적합할 수 있습니다.
- 견적 요청 및 정보 제공: 회사 정보, 제품 정보, 기술 문서, 적합성 선언서 제출 필요. 일부 업체(예: EcoComply)는 상세한 제품/카테고리 분류를 요구합니다.
- 지정 계약서 서명: REP27은 eIDAS 전자서명을 사용하며 24시간 내 지정 완료. 다른 업체는 PDF 또는 종이 계약서 사용. 계약은 서면으로 작성되고 양측이 수락해야 합니다(MDR 제11조 2항).
- 제품 라벨 및 문서 업데이트: GPSR 제16조 3항에 따라 제품, 포장 또는 동봉 문서에 EU AR 이름과 연락처 추가. 기계류는 CE 마크, 적합성 선언서, 기술 파일에 AR 정보 업데이트.
- 인증서 및 준수 문구 수령: REP27은 QR 코드가 포함된 검증 가능한 인증서와 8개 언어 개인정보처리방침 문구 제공. 다른 업체는 확인서 또는 인증서 제공 가능.
- 기록 보관: 제품 출시 후 최소 10년간 모든 필수 문서 보관(기계류, 정원 장비 등). AR은 당국 요청 시 이를 제시할 수 있어야 합니다.
오늘 할 일 체크리스트:
- 제품 카테고리와 EU 판매 채널 파악
- 기술 문서 및 적합성 선언서 준비
- 최소 두 곳 이상의 공급자 견적 요청
- 계약서 내 숨겨진 비용 및 의무사항 검토
- 서명 후 EU 출하 전 라벨 및 문서 업데이트
위험, 벌금 및 실제 사례: 지정 시와 미지정 시 결과
EU AR 미준수 시 사업에 심각한 위험이 따릅니다:
- 제품 회수: 국가 당국은 미준수 제품의 시장 판매를 금지하고 리콜을 명령할 수 있습니다. Amazon, eBay 같은 마켓플레이스는 EU AR 없는 제품을 목록에서 삭제합니다(출처).
- 벌금: GDPR 위반 시 최대 1,000만 유로 또는 전 세계 매출의 2%(제83조 4항 a호)까지 벌금 부과 가능. 제품 안전 위반 벌금은 국가별로 다르며 상당할 수 있습니다.
- 통관 거부: 유효한 EU AR 없이는 EU 국경에서 제품 반입이 거부될 수 있습니다.
- 법적 책임: AR은 기술 문서 제출 및 당국 요청 대응이 가능해야 하며, 실패 시 제조업체와 AR 모두 조사 및 책임을 질 수 있습니다.
실제 사례:
- 미국 SaaS 회사: 제품용 EU AR은 필요 없으나 GDPR 제27조 대리인은 필요합니다. SaaS 전용 가이드를 참고하세요.
- 중국 Amazon 판매자: 제품 카테고리별 EU AR 지정, 모든 라벨 업데이트, 기술 문서 제공 필요. 제품 범위와 대상 국가에 따라 REP27, Eldris, Conformity Point가 적합할 수 있습니다. 미지정 시 Amazon 판매 중단 및 통관 거부 위험.
- 영국 온라인 샵의 EU 기계류 판매: 기계류 규정에 따라 EU AR 필요. 기술 파일, 선언서, 라벨 업데이트 필수. REP27은 EEA 전역 커버 및 빠른 지정으로 적합. AR 없이는 EU 내 등록 및 보험 가입 불가.
항상 위험 노출도를 평가하고 준수 및 시장 진입 지원이 가능한 공급자를 선택하세요.
이것이 필요하지 않을 때
- EU 내에 이미 설립된 제조업체
- 비EU SaaS 또는 디지털 전용 서비스 제공업체(GDPR 제27조 대리인 필요, 제품용 AR 아님)
- EU 수입업자/유통업체가 경제주체 역할을 하는 B2B 수출업체
- EU 시장에 상품을 출시하지 않는 기업
자주 묻는 질문
누가 EU 대리인을 지정해야 하나요?
온라인 마켓플레이스(아마존, Etsy, eBay 등)를 포함해 EU 시장에 제품을 출시하는 모든 비EU 제조업체가 EU 대리인을 지정해야 합니다. 이는 B2C뿐 아니라 대부분의 경우 EU 내 수입업자나 유통업체가 경제주체 역할을 하지 않는 B2B 판매에도 적용됩니다.
REP27 — Europe Services, SE의 가격에는 무엇이 포함되나요?
REP27의 가격(연간 €290~€890)에는 EEA 전역 커버리지, 서명된 지정서, 검증 가능한 인증서, 8개 언어 개인정보처리방침 문구, 당국 및 데이터 주체 요청 처리 데스크, 제30조 기록, 스위스 nFADP 평가가 포함됩니다. 법적 요구 시 스위스 대리인은 포함되지 않습니다.
지정은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
REP27 — Europe Services, SE는 모든 필수 정보와 결제 완료 후 24시간 내에 eIDAS 전자서명을 사용해 지정서를 발급합니다. 다른 업체의 처리 시간은 다를 수 있으니 계약 전 반드시 확인하세요.
여러 제품 카테고리에 대해 동일한 EU 대리인을 사용할 수 있나요?
이는 제공업체에 따라 다릅니다. REP27은 모든 EEA 국가를 커버하며 카테고리별 추가 요금을 명시하지 않습니다. EcoComply는 제품 카테고리별로 요금을 부과합니다. 숨겨진 비용을 피하려면 선택한 업체에 반드시 확인하세요.
스위스 대리인도 필요합니까?
스위스 nFADP 제14조의 네 가지 기준을 모두 충족하는 경우에만 필요합니다(REP27의 평가 참조). REP27은 무료 평가와 면제 선언서를 제공합니다. 모든 기준을 충족하면 별도의 스위스 대리인이 필요하며, REP27은 이를 제공하지 않습니다.
EU 대리인을 지정하지 않으면 어떤 위험이 있나요?
제품이 EU 시장에서 회수되거나 온라인 마켓플레이스에서 판매 중단될 수 있으며, 국가 당국의 집행 조치 대상이 됩니다. GDPR 위반 시 최대 1,000만 유로 또는 전 세계 매출의 2%까지 벌금이 부과될 수 있습니다.
제품이나 포장에 어떤 정보가 표시되어야 하나요?
일반 제품 안전 규정 제16조 3항에 따라 EU 대리인의 이름과 연락처가 제품, 포장, 소포 또는 동봉 문서에 표시되어야 합니다.
수입업자나 유통업체가 EU 대리인 역할을 할 수 있나요?
서면 동의와 모든 의무 이행이 전제된다면 가능합니다. 하지만 대부분 수입업자/유통업체는 이 책임을 부담하기를 꺼려 전문 EU 대리인을 지정하는 것이 일반적입니다.
어떤 기술 문서를 제공해야 하나요?
적합성 선언서, 기술 파일, 위험 평가서 및 제품 유형에 필요한 인증서나 승인서를 EU 대리인에게 제공해야 합니다. AR은 당국 요청 시 이를 제시할 수 있어야 합니다.
EU 대리인 지정 변경이나 해지가 가능한가요?
가능하지만 공급자의 통지 기간과 계약 의무를 확인해야 합니다. 변경 시 즉시 제품 라벨과 문서를 새 대리인 정보로 업데이트해야 합니다.
무료 체험이나 평가가 있나요?
REP27은 유료 EU 제27조 플랜 구매 시 무료 스위스 nFADP 평가를 제공합니다. 본 비교에 포함된 업체 중 EU AR 서비스 무료 체험을 제공하는 곳은 없습니다.
제품이 통관 시 비준수로 판명되면 어떻게 되나요?
통관 당국은 반입을 거부하거나 선적을 보류할 수 있으며, EU AR 증빙을 요구할 수 있습니다. 비준수는 시장 감시 당국의 제품 리콜 및 벌금으로 이어질 수 있습니다.
출처
- REP27 — Europe Services, SE (공식 사이트) — gdprrepresentative.com
- Eldris EU Authorised Representative — responsible.eldris.ai
- EcoComply EU Authorised Representative — ecocomply.ai
- AuraDPP EU AR Service — auradpp.com
- Conformity Point EU Authorised Representative — conformitypoint.com
- General Product Safety Regulation (EU) 2023/988 — ecocomply.ai
- Medical Device Regulation (EU) 2017/745 — meddeviceguide.com
- EU Authorised Representative GPSR Guide — sellsafe.eu