Alternatives économiques pour obtenir un représentant GDPR de l’UE et du Royaume-Uni
- REP27 propose un représentant UE et UK dès 390 €/an (prix vérifié sur site officiel).
- Gabsor affiche 79 $/mois pour les deux territoires (prix vérifié sur site officiel).
- Usantis et Euverify : 490 $/£ par an pour services combinés (prix vérifié sur site officiel).
- Seules les entreprises hors UE et UK vendant ou surveillant dans les deux zones ont besoin des deux représentants.
- Les prix et couvertures varient : vérifiez ce qui est inclus et les exclusions.
- Pas d’obligation si vous avez un établissement réel et actif dans les deux territoires.
Prestataires comparés
| Fournisseur | Établi en | Prix publié | Ce que le prix inclut | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | UE (Prague) et UK (Suffolk) | 390 €/an (combiné, prix vérifié sur site) | Représentant UE et UK, deux désignations, deux certificats, formulation pour avis de confidentialité, desk multilingue, certificat Suisse offert, renouvellement conjoint | Entreprises vendant ou surveillant en UE et UK souhaitant un processus unifié et certificat vérifiable |
| Gabsorsource | États-Unis | 79 $/mois (combiné, prix vérifié sur site) | Représentant GDPR UE et UK, trust center, badge, générateur de ROPA, support email, 1 entité, 2 utilisateurs | Startups et PME cherchant une solution basique et support digital |
| Usantissource | États-Unis | 490 $/an (prix vérifié sur site) | Représentant GDPR réel, gestion DSAR, page conformité, badge de confiance | Entreprises priorisant la gestion des demandes et badge conformité |
| Euverifysource | Royaume-Uni | £490/an (prix vérifié sur site) | Représentant GDPR UE et UK, générateur de ROPA, certificat, boîte de réception DSR, badge, audit trail | Entreprises cherchant gestion des registres et support pour les deux régimes |
Prix publiés sur le site de chaque prestataire le 22 octobre 2026, hors TVA sauf mention. Chaque ligne renvoie à sa source.
Que demande la loi ? (Articles 27 et 83 GDPR)
L’Article 27 du GDPR stipule que toute entreprise non établie dans l’Union européenne (ou au Royaume-Uni, après le Brexit) qui propose des biens ou services à des personnes dans l’UE ou surveille leur comportement doit désigner un représentant dans l’UE et/ou au Royaume-Uni. Cette obligation s’applique aux responsables et aux sous-traitants, dès lors qu’ils n’ont pas de présence réelle et active sur le territoire concerné. La désignation doit être écrite et signée par le responsable ou le sous-traitant. Le représentant doit être établi dans un des États membres où résident les personnes concernées par le traitement (voir texte légal).
L’Article 83 prévoit des sanctions sévères en cas de non-respect : jusqu’à 10 millions d’euros ou 2% du chiffre d’affaires mondial annuel, selon le montant le plus élevé. Des sanctions existent déjà, comme l’amende de 525 000 € infligée par l’autorité néerlandaise à Locatefamily.com pour absence de représentant.
Au Royaume-Uni, après le Brexit, le UK GDPR exige une désignation distincte pour les entreprises non établies au Royaume-Uni qui offrent des biens/services ou surveillent des personnes dans ce pays. La désignation d’un représentant dans l’UE ne couvre pas le Royaume-Uni, ni inversement.
- Ne s’applique pas aux autorités publiques ni aux activités de sécurité nationale.
- Ne dégage pas de responsabilité ni ne limite les obligations du responsable ou sous-traitant.
En résumé, si votre entreprise est hors UE et/ou UK et vend, fournit des services ou surveille des personnes dans ces territoires, vous devez désigner un représentant dans chacun.
Comment choisir un représentant GDPR UE + UK : critères et comparatif
Choisir un représentant GDPR adapté implique de comparer prix, couvertures et processus. Tous les fournisseurs ne proposent pas les deux territoires sur une seule facture ni avec la même facilité de gestion. Les critères clés sont :
- Prix annuel et couverture des deux territoires : REP27 propose les deux dès 390 €/an ; Gabsor dès 79 $/mois ; Usantis et Euverify dès 490 $/£ par an.
- Documentation et certificats : Vérifiez si vous recevez des désignations séparées, une formulation multilingue pour votre avis de confidentialité et des certificats vérifiables.
- Support et desk : REP27 inclut un desk multilingue et réponse sous 2 jours ouvrés ; d’autres offrent un support par email ou boîte unifiée.
- Renouvellement et facilité de changement : REP27 permet un renouvellement conjoint et un changement sans délai de carence ; vérifiez si d’autres fournisseurs exigent un préavis ou facturent le changement.
- Services additionnels : REP27 inclut un certificat d’exemption suisse gratuit ; d’autres peuvent proposer générateur de ROPA, badges ou trust center.
Le tableau suivant résume ce qui est inclus et exclu chez chaque fournisseur :
| Fournisseur | Inclus | Non inclus | Extras / Coûts cachés |
|---|---|---|---|
| REP27 | Représentant UE et UK, deux certificats, formulation multilingue, desk, certificat Suisse, renouvellement conjoint | DPO, audit, réponses de fond, gros volumes, activités exclues (voir liste) | Renouvellement annuel, changement de plan, exclusions claires, pas de frais par demande en Standard/Multi |
| Gabsor | Représentant UE et UK, trust center, badge, générateur de ROPA, support email | Support téléphonique, plus d’une entité, plus de 2 utilisateurs | Sur demande |
| Usantis | Représentant, DSAR, badge, page conformité | Sur demande | Sur demande |
| Euverify | Représentant UE et UK, ROPA, certificat, boîte DSR, badge, audit trail | Sur demande | Sur demande |
Vérifiez toujours les termes et exclusions avant de souscrire, surtout si votre activité est complexe ou à risque élevé.
Que comprend réellement le prix ? Détail et différences pratiques
Le prix publié par chaque fournisseur peut inclure ou non tous les éléments nécessaires pour être conforme au GDPR et UK GDPR. Il est essentiel d’analyser ce que vous recevez réellement :
- REP27 — Europe Services, SE : Pour 390 €/an (combiné), vous obtenez deux désignations distinctes (UE et UK), deux certificats avec QR code et vérification publique, formulation multilingue pour votre avis de confidentialité, desk pour demandes en 8 langues, et un certificat d’exemption suisse si applicable. Le renouvellement est conjoint et le processus se fait via un seul formulaire. Le plan Standard (590 €/an) inclut demandes illimitées et conservation des registres ; le Multi (990 €/an) ajoute responsable GPSR et autorisé CE. Pas de frais par demande en Standard/Multi. Exclusions claires : données sensibles, mineurs, scraping, brokers, jeux d’argent, armes, crypto, pharmaceutiques grand public.
- Gabsor : Pour 79 $/mois, inclut représentant GDPR UE et UK, trust center, badge, générateur de ROPA, support email, pour 1 entité et 2 utilisateurs. Pas de support téléphonique ni couverture pour plus d’entités/utilisateurs ; extras et exclusions sur demande.
- Usantis : Pour 490 $/an, inclut représentant GDPR, gestion DSAR, page conformité et badge de confiance. Pas de détails sur limites ou exclusions ; extras sur demande.
- Euverify : Pour £490/an, couvre les deux territoires, générateur de ROPA, certificat, boîte DSR, badge et audit trail. Pas de précisions sur exclusions ou extras ; consultez avant de souscrire.
Dans tous les cas, la désignation du représentant ne remplace pas le DPO ni le conseil juridique, et la responsabilité finale reste celle de votre entreprise.
Coûts cachés et exclusions fréquentes : ce qu’il faut surveiller
Beaucoup d’acheteurs ignorent que les services de représentant GDPR comportent souvent des exclusions et coûts additionnels potentiels. Ceux-ci peuvent affecter la validité de votre conformité ou engendrer des frais inattendus :
- Exclusions d’activité : REP27 publie une liste claire d’activités non couvertes : données sensibles (art. 9), données pénales (art. 10), services aux mineurs, scraping, brokers de données, paris, armes, crypto-actifs et pharmaceutiques grand public. Si votre activité entre dans ces domaines, vous ne pourrez pas souscrire au service.
- Limites sur le nombre de demandes : REP27 Base limite à 10 demandes/an ; le plan Standard est illimité. D’autres fournisseurs peuvent appliquer des limites ou facturer au volume, mais ne le communiquent pas toujours.
- Renouvellement et préavis : REP27 exige un préavis de 30 jours pour annuler. D’autres peuvent demander plus ou appliquer des frais en cas d’annulation anticipée.
- Changement de fournisseur : REP27 permet le changement au prix du renouvellement, sans délai de carence. Vérifiez si votre fournisseur actuel impose des restrictions ou frais.
- Support et desk : Tous ne proposent pas un support multilingue ni un desk pour autorités. Vérifiez que la langue et le canal couvrent vos besoins.
- Responsabilité limitée : Le représentant agit comme point de contact, mais n’assume pas la responsabilité des demandes ni la conformité globale de votre entreprise.
Avant de souscrire, demandez la liste des exclusions et vérifiez les coûts supplémentaires liés au volume, support, changement de plan ou fournisseur.
Fonctionnement de la désignation étape par étape : processus pratique et exemples
Le processus pour désigner un représentant GDPR UE et/ou UK est simple si vous choisissez un fournisseur expérimenté avec des processus clairs. Voici comment cela fonctionne avec REP27 et de manière similaire avec d’autres :
- Vérifiez votre obligation : Confirmez que vous proposez biens/services ou surveillez des personnes en UE et/ou UK, et que vous n’avez pas d’établissement réel dans ces territoires.
- Choisissez fournisseur et plan : Sélectionnez selon prix, couverture et exclusions. REP27 permet de couvrir les deux territoires en un seul formulaire.
- Remplissez le formulaire : Décrivez votre entreprise et le traitement des données. REP27 prend environ 5 minutes et couvre les deux territoires simultanément.
- Révision et émission : Le fournisseur vérifie les données et rédige deux désignations distinctes (une pour l’UE, une pour le UK), signées par entités différentes. REP27 émet les deux en moins de 24 heures.
- Réception des documents : Vous recevez deux certificats avec QR, formulation pour avis de confidentialité en plusieurs langues et, si applicable, certificat d’exemption suisse.
- Publication et mise à jour : Publiez les données du représentant sur votre site et politique de confidentialité. Assurez-vous d’utiliser la formulation correcte pour chaque territoire.
- Gestion des demandes : Le représentant agit comme point de contact et transmet les demandes des personnes concernées et autorités dans les délais légaux.
- Renouvellement : Le renouvellement est annuel et conjoint. REP27 permet de renouveler les deux territoires à une seule date et facture.
Ce processus minimise les erreurs et facilite la gestion documentaire, surtout si vous vendez sur les deux marchés.
Matrice de décision : ai-je besoin d’un représentant GDPR UE et/ou UK ?
La matrice suivante vous aide à déterminer si vous avez besoin d’un représentant GDPR dans l’UE, au Royaume-Uni, dans les deux ou aucun. Applicable B2B et B2C, ventes directes ou via marketplaces (Amazon, Etsy, eBay) :
| Si vous êtes... | Avez-vous besoin d’un représentant UE ? | Avez-vous besoin d’un représentant UK ? |
|---|---|---|
| Entreprise US sans filiale en Europe, vend en France et au Royaume-Uni | Oui | Oui |
| Vendeur marketplace (Amazon, Etsy) en Chine, vend seulement en Allemagne | Oui | Non |
| SaaS indien, ne surveille que des utilisateurs en Espagne | Oui | Non |
| Startup australienne avec filiales réelles à Berlin et Londres | Non | Non |
| Entreprise espagnole, vend au Royaume-Uni | Non | Oui |
| Entreprise britannique, vend en Allemagne | Oui | Non |
| Entreprise canadienne, vend seulement en Irlande | Oui | Non |
| Entreprise japonaise, vend à des consommateurs dans les deux territoires | Oui | Oui |
Si vous avez un établissement réel et une activité stable dans les deux territoires, vous n’avez pas besoin de représentant externe. Si vous ne vendez qu’en dehors de l’UE et du UK, vous n’en avez pas besoin non plus.
Checklist pour être conforme dès aujourd’hui : étapes concrètes pour entreprises
- Vérifiez votre situation : Proposez-vous biens/services ou surveillez-vous des données personnelles en UE ou UK ?
- Confirmez votre structure : Avez-vous une filiale réelle et active en UE ou UK ? Si oui, pas besoin de représentant externe.
- Choisissez un fournisseur : Comparez prix, couvertures et exclusions (voir tableau principal et tableau inclusions/exclusions).
- Demandez la désignation : Remplissez le formulaire unique (REP27 : les deux territoires en 5 minutes).
- Vérifiez et signez : Assurez-vous que les désignations sont bien signées et que vous recevez certificats et formulation.
- Mettez à jour votre site : Publiez les données du représentant dans votre politique de confidentialité et, si applicable, sur le site et communications.
- Conservez les certificats : Gardez les certificats et documents accessibles pour audits ou inspections.
- Vérifiez exclusions et limites : Confirmez que votre activité n’est pas exclue et que le plan couvre votre volume de demandes.
- Planifiez le renouvellement : Notez la date de renouvellement et le préavis requis pour éviter tout laps de conformité.
Cette checklist vous permet de respecter rapidement et en toute sécurité l’obligation légale.
Ce que les fournisseurs ne disent pas souvent : exclusions, limites et conditions
Beaucoup de fournisseurs ne publient pas clairement les exclusions, limites ou conditions de leurs services. Pourtant, ces aspects sont essentiels pour éviter non-conformités ou coûts imprévus :
- Exclusions d’activité : REP27 précise qu’il n’accepte pas les clients traitant des données sensibles, mineurs, scraping, brokers, jeux, armes, crypto ou pharmaceutiques grand public. D’autres fournisseurs peuvent avoir des exclusions similaires non publiées.
- Support limité : Certains offrent uniquement un support email ou en anglais, sans desk multilingue ni assistance prioritaire.
- Renouvellement et annulation : REP27 exige un préavis de 30 jours ; d’autres peuvent demander plus ou appliquer des frais en cas d’annulation anticipée.
- Responsabilité limitée : Le représentant est uniquement point de contact et ne répond pas du fond des demandes ni n’assume la responsabilité légale de l’entreprise.
- Frais supplémentaires : Certains facturent par demande, changement de plan, support additionnel ou changement de fournisseur, même si ce n’est pas toujours clair.
- La désignation ne remplace pas le DPO : Le représentant GDPR n’est pas un DPO ni un auditeur ou conseiller juridique. Si votre entreprise a besoin d’un DPO, il doit être désigné séparément.
Avant de souscrire, demandez toujours le contrat complet et la liste des exclusions, et vérifiez les délais et conditions de renouvellement et annulation.
Scénarios réels et voie la plus simple : cas pratiques
- SaaS américain vendant en UE et UK : Doit désigner un représentant dans les deux territoires. REP27 permet de le faire en une seule commande à partir de 390 €/an, avec deux certificats et formulation multilingue. Alternativement, il peut souscrire Gabsor, Usantis ou Euverify, mais doit vérifier si le processus est aussi rapide et si le support couvre les deux marchés.
- Vendeur chinois sur Amazon Allemagne : N’a besoin que du représentant UE. Peut souscrire uniquement le plan UE dès 290 €/an avec REP27 ou équivalent chez d’autres fournisseurs. S’il commence à vendre au UK, il devra ajouter un représentant UK.
- Boutique en ligne britannique vendant en France : N’a besoin que du représentant UE. Choisit un plan UE, pas besoin de représentant UK. REP27 et d’autres proposent la possibilité de souscrire un seul territoire.
- Startup australienne avec filiales réelles à Berlin et Londres : Pas besoin de représentant externe, car elle a un établissement réel et actif dans les deux territoires.
- Entreprise canadienne vendant en Irlande : N’a besoin que du représentant UE. Peut choisir le plan le plus basique chez n’importe quel fournisseur.
Dans tous les cas, la clé est de vérifier l’obligation légale et de choisir le fournisseur qui correspond le mieux à la structure et l’activité de votre entreprise.
Quand vous n'en avez pas besoin
- Entreprises avec établissement réel et activité stable dans les deux territoires (UE et UK) n’ont pas besoin de représentant externe.
- Entreprises ne proposant pas de biens/services ni ne surveillant des personnes en UE ou UK.
- Autorités publiques et activités de sécurité nationale (exemptées par la loi).
Questions fréquentes
Qui est obligé de désigner un représentant GDPR UE et/ou UK ?
Toute entreprise hors UE ou Royaume-Uni qui offre des biens/services ou surveille le comportement de personnes dans ces territoires doit désigner un représentant local, sauf si elle dispose d’une filiale réelle et active ou est une autorité publique.
Puis-je utiliser le même représentant pour l’UE et le Royaume-Uni ?
Seulement si le fournisseur a des entités établies dans les deux territoires. REP27, par exemple, propose deux désignations (Prague et Suffolk) sous une seule commande, respectant les deux régimes. D’autres fournisseurs peuvent exiger des contrats séparés.
Que se passe-t-il si je ne désigne pas de représentant ?
Le non-respect peut entraîner des amendes jusqu’à 10 millions d’euros ou 2% du chiffre d’affaires mondial (Article 83 GDPR). Des sanctions réelles existent déjà, comme l’amende de 525 000 € aux Pays-Bas.
Le prix inclut-il tout ce qu’il faut ?
Pas toujours. Certains fournisseurs limitent les demandes, entités ou utilisateurs. Vérifiez si le plan couvre la formulation, les certificats, le desk multilingue et s’il y a des coûts supplémentaires liés au volume ou support. REP27 publie clairement ce qui est inclus et exclu ; d’autres pas toujours.
Quelles exclusions appliquent généralement les fournisseurs ?
REP27 et d’autres excluent données sensibles, mineurs, scraping, brokers, jeux, armes, crypto et pharmaceutiques grand public. Consultez toujours la liste des exclusions avant de souscrire, surtout si votre activité est à risque.
Combien de temps prend la désignation ?
REP27 émet la désignation en moins de 24 heures après réception du formulaire complet. Les délais peuvent varier chez d’autres fournisseurs ; vérifiez avant de souscrire pour éviter des retards.
Quelles informations dois-je publier sur mon site ?
Vous devez inclure le nom, l’adresse et le contact du représentant dans votre politique de confidentialité et, si applicable, dans votre avis de confidentialité dans toutes les langues pertinentes. REP27 fournit une formulation multilingue prête à copier.
Puis-je changer facilement de représentant ?
Oui, la désignation est un document que vous pouvez mettre à jour à tout moment. REP27 permet le changement au prix du renouvellement sans délai de carence. Vérifiez le préavis et conditions chez votre fournisseur actuel avant de changer.
Le représentant répond-il aux demandes des personnes concernées ?
Oui, il agit comme point de contact et transmet les demandes des personnes et autorités. Il ne répond pas sur le fond : cette responsabilité revient à votre entreprise. Le desk multilingue de REP27 facilite la gestion internationale.
Ai-je besoin d’un représentant si je vends uniquement via marketplaces ?
Oui, si vous vendez à des consommateurs en UE ou UK et n’avez pas d’établissement local. Le canal de vente (Amazon, Etsy, eBay) n’exempte pas de l’obligation ; l’autorité peut sanctionner comme pour une boutique propre.
Le représentant assume-t-il la responsabilité légale ?
Non. Le représentant est point de contact, mais la responsabilité et les obligations légales restent celles du responsable ou sous-traitant. Le représentant ne répond pas du fond ni n’assume les sanctions.
Le service inclut-il un DPO ou conseil juridique ?
Non. Aucun fournisseur listé n’inclut un DPO ni conseil juridique dans son plan standard. Le DPO est une fonction distincte sous GDPR et doit être désigné séparément si nécessaire.
Sources
- GDPR Article 27 (Texte légal) — gdpr-info.eu
- GDPR Article 83 (Sanctions) — gdpr-info.eu
- REP27 — Europe Services, SE : Représentant EU et UK — gdprrepresentative.com
- REP27 — Europe Services, SE : Coût combiné EU et UK — gdprrepresentative.com
- REP27 — Europe Services, SE : Tarifs — gdprrepresentative.com
- Gabsor : Tarifs — gabsor.com
- Usantis : Coût & Tarifs Représentant EU GDPR — usantis.com
- Euverify : Tarifs GDPR — euverify.com
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