Alternativas mais baratas para obter um representante GDPR da UE e do Reino Unido
- REP27 oferece representante UE e UK desde 390 €/ano (preço verificado na página oficial).
- Gabsor publica 79 $/mês para ambos os territórios (preço verificado na página oficial).
- Usantis e Euverify: 490 $/£ ao ano para serviços combinados (preço verificado na página oficial).
- Somente empresas fora da UE e UK que vendem ou monitoram em ambos precisam de ambos os representantes.
- Os preços e coberturas variam: revise o que cada um inclui e as exclusões.
- Não há obrigação se você tem estabelecimento real e ativo em ambos os territórios.
Provedores comparados
| Fornecedor | Estabelecido em | Preço publicado | O que o preço inclui | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | UE (Praga) e UK (Suffolk) | 390 €/ano (combinado, preço verificado na página) | Representante UE e UK, duas designações, dois certificados, texto para aviso de privacidade, desk multilíngue, certificado Suíça grátis, renovação conjunta | Empresas que vendem ou monitoram na UE e UK e desejam processo unificado e certificado verificável |
| Gabsorfonte | Estados Unidos | 79 $/mês (combinado, preço verificado na página) | Representante GDPR UE e UK, trust center, badge, construtor de ROPA, suporte por e-mail, 1 entidade, 2 usuários | Startups e PMEs que buscam solução básica e suporte digital |
| Usantisfonte | Estados Unidos | 490 $/ano (preço verificado na página) | Representante GDPR real, gestão de DSAR, página de conformidade, badge de confiança | Empresas que priorizam o manejo de solicitações e badge de conformidade |
| Euverifyfonte | Reino Unido | £490/ano (preço verificado na página) | Representante GDPR UE e UK, construtor de ROPA, certificado, inbox DSR, badge, audit trail | Empresas que buscam gestão de registros e suporte para ambos os regimes |
Preços conforme publicados no site de cada provedor em 22 October 2026, excluindo IVA, a menos que indicado. Cada linha liga à sua fonte.
O que a lei exige? (Artigos 27 e 83 GDPR)
O Artigo 27 do GDPR estabelece que qualquer empresa não estabelecida na União Europeia (ou no Reino Unido, após o Brexit) que ofereça bens ou serviços a pessoas na UE ou monitore seu comportamento deve designar um representante na UE e/ou UK. Essa obrigação aplica-se tanto a controladores quanto a processadores, desde que não tenham presença real e ativa no território correspondente. A designação deve ser feita por escrito e assinada pelo controlador ou processador. O representante deve estar estabelecido em um dos Estados membros onde se encontram os titulares cujos dados são tratados (ver texto legal).
O Artigo 83 do GDPR prevê sanções severas por descumprimento: até 10 milhões de euros ou 2% do faturamento global anual, o que for maior. Já existem precedentes de multas por não designar representante, como a multa de 525.000 € imposta pela autoridade holandesa à Locatefamily.com.
No caso do Reino Unido, após o Brexit, o UK GDPR exige designação separada para empresas não estabelecidas no UK que ofereçam bens/serviços ou monitorem pessoas nesse país. A designação de representante na UE não cobre o Reino Unido, nem vice-versa.
- Não se aplica a autoridades públicas nem a atividades de segurança nacional.
- Não isenta de responsabilidade nem limita a obrigação do controlador/processador.
Em resumo, se sua empresa está fora da UE e/ou UK e vende, presta serviços ou monitora pessoas nesses territórios, precisa de um representante em cada um.
Como escolher um representante GDPR UE + UK: critérios e comparativo
Escolher um representante GDPR adequado implica comparar preços, coberturas e processos. Nem todos os fornecedores oferecem ambos os territórios em uma única fatura nem com a mesma facilidade de gestão. Os critérios chave são:
- Preço anual e se cobre ambos os territórios: REP27 oferece ambos desde 390 €/ano; Gabsor desde 79 $/mês; Usantis e Euverify desde 490 $/£ ao ano.
- Documentação e certificados: Verifique se recebe designações separadas, texto multilíngue para seu aviso de privacidade e certificados verificáveis.
- Suporte e desk: REP27 inclui desk multilíngue e resposta em 2 dias úteis; outros oferecem suporte por e-mail ou inbox unificado.
- Renovação e facilidade de mudança: REP27 permite renovação conjunta e mudança sem período de carência; veja se outros exigem aviso prévio ou cobram por mudança.
- Serviços adicionais: REP27 inclui certificado de isenção suíço grátis; outros podem oferecer construtor de ROPA, badges ou trust center.
A tabela a seguir resume o que cada fornecedor inclui e exclui:
| Fornecedor | Incluído | Não incluído | Extras / Custos ocultos |
|---|---|---|---|
| REP27 | Representante UE e UK, dois certificados, texto multilíngue, desk, certificado Suíça, renovação conjunta | DPO, auditoria, resposta de fundo, grandes volumes, atividades excluídas (ver lista) | Renovação anual, mudança de plano, exclusões claras, sem taxa por solicitação em Standard/Multi |
| Gabsor | Representante UE e UK, trust center, badge, construtor de ROPA, suporte por e-mail | Suporte telefônico, mais de 1 entidade, mais de 2 usuários | Mediante solicitação |
| Usantis | Representante, DSAR, badge, página compliance | Mediante solicitação | Mediante solicitação |
| Euverify | Representante UE e UK, ROPA, certificado, inbox DSR, badge, audit trail | Mediante solicitação | Mediante solicitação |
Revise sempre os termos e exclusões antes de contratar, especialmente se sua atividade for complexa ou de alto risco.
O que o preço realmente inclui? Detalhamento e diferenças práticas
O preço publicado por cada fornecedor pode incluir ou não todos os elementos necessários para cumprir com o GDPR e o UK GDPR. É fundamental analisar o que você realmente recebe:
- REP27 — Europe Services, SE: Por 390 €/ano (combinado), recebe duas designações separadas (UE e UK), dois certificados com QR e verificação pública, texto multilíngue para seu aviso de privacidade, desk para solicitações em 8 idiomas, e um certificado de isenção suíço se aplicável. A renovação é conjunta e o processo é feito em um único formulário. O plano Standard (590 €/ano) inclui solicitações ilimitadas e custódia de registros; o Multi (990 €/ano) adiciona responsável GPSR e autorizado CE. Não há taxa por solicitação nos planos Standard/Multi. Exclusões claras: dados sensíveis, menores, scraping, brokers, jogos de azar, armas, cripto, farmacêuticas de consumo.
- Gabsor: Por 79 $/mês, inclui representante GDPR para UE e UK, trust center, badge, construtor de ROPA, suporte por e-mail, para 1 entidade e 2 usuários. Não especifica suporte telefônico nem cobertura para mais entidades ou usuários; extras e exclusões mediante solicitação.
- Usantis: Por 490 $/ano, inclui representante GDPR, gestão de DSAR, página de conformidade e badge de confiança. Não detalha limites de solicitações nem exclusões; extras mediante solicitação.
- Euverify: Por £490/ano, cobre ambos os territórios, construtor de ROPA, certificado, inbox DSR, badge e audit trail. Não especifica exclusões nem extras; consulte antes de contratar.
Em todos os casos, a designação do representante não substitui o DPO nem a assessoria jurídica, e a responsabilidade final continua sendo da sua empresa.
Custos ocultos e exclusões habituais: o que você deve observar
Muitos compradores desconhecem que os serviços de representante GDPR costumam ter exclusões e possíveis custos adicionais. Estes podem afetar a validade do seu cumprimento ou gerar despesas inesperadas:
- Exclusões de atividade: REP27 publica uma lista clara de atividades não cobertas: dados sensíveis (art. 9), dados penais (art. 10), serviços a menores, scraping, brokers de dados, apostas, armas, criptoativos e farmacêuticas de consumo. Se sua atividade estiver nessas áreas, não poderá contratar o serviço.
- Limites no número de solicitações: REP27 Base limita a 10 solicitações/ano; o plano Standard é ilimitado. Outros fornecedores podem aplicar limites ou cobrar por volume, mas nem sempre divulgam.
- Renovação e aviso prévio: REP27 exige aviso prévio de 30 dias para cancelar. Outros podem requerer mais tempo ou aplicar cobranças por cancelamento antecipado.
- Mudança de fornecedor: REP27 permite a mudança com preço de renovação, sem período de carência. Verifique se seu fornecedor atual impõe restrições ou cobranças.
- Suporte e desk: Nem todos os fornecedores oferecem suporte multilíngue nem desk para autoridades. Verifique se o idioma e o canal de comunicação atendem suas necessidades.
- Responsabilidade limitada: O representante atua como ponto de contato, mas não assume responsabilidade sobre o mérito das solicitações nem sobre o cumprimento global da sua empresa.
Antes de contratar, solicite a lista de exclusões e revise se há custos adicionais por volume, suporte, mudança de plano ou mudança de fornecedor.
Como funciona a designação passo a passo: processo prático e exemplos
O processo para designar um representante GDPR UE e/ou UK é simples se você escolher um fornecedor com experiência e processos claros. Assim funciona com REP27 e de forma similar com outros fornecedores:
- Verifique sua obrigação: Confirme que oferece bens/serviços ou monitora pessoas na UE e/ou UK, e que não tem estabelecimento real nesses territórios.
- Selecione fornecedor e plano: Escolha com base em preço, cobertura e exclusões. REP27 permite cobrir ambos os territórios em um único formulário.
- Preencha o formulário: Descreva sua empresa e o tratamento de dados. REP27 leva cerca de 5 minutos e cobre ambos os territórios simultaneamente.
- Revisão e emissão: O fornecedor revisa os dados e redige duas designações separadas (uma para a UE, outra para o UK), assinadas por entidades distintas. REP27 emite ambas em menos de 24 horas.
- Recebimento dos documentos: Você recebe dois certificados com QR, texto para seu aviso de privacidade em vários idiomas e, se aplicável, certificado de isenção suíço.
- Publicação e atualização: Publique os dados do representante em seu site e política de privacidade. Certifique-se de usar a redação correta para cada território.
- Gestão de solicitações: O representante atua como ponto de contato e encaminha solicitações de titulares e autoridades nos prazos legais.
- Renovação: A renovação é anual e conjunta. REP27 permite renovar ambos os territórios em uma única data e fatura.
Esse processo minimiza erros e facilita a gestão documental, especialmente se você vende em ambos os mercados.
Matriz de decisão: Preciso de representante GDPR UE e/ou UK?
A matriz a seguir ajuda a determinar se você precisa de representante GDPR na UE, no Reino Unido, em ambos ou em nenhum. Aplica-se tanto para B2B quanto B2C, e para vendas diretas ou por marketplaces (Amazon, Etsy, eBay):
| Se você é... | Precisa de representante UE? | Precisa de representante UK? |
|---|---|---|
| Empresa dos EUA sem filial na Europa, vende para França e Reino Unido | Sim | Sim |
| Vendedor em marketplace (Amazon, Etsy) na China, vende só para Alemanha | Sim | Não |
| SaaS da Índia, só monitora usuários na Espanha | Sim | Não |
| Startup australiana com filial real em Berlim e Londres | Não | Não |
| Empresa espanhola, vende para UK | Não | Sim |
| Empresa britânica, vende para Alemanha | Sim | Não |
| Empresa canadense, vende só para Irlanda | Sim | Não |
| Empresa japonesa, vende para consumidores em ambos os territórios | Sim | Sim |
Se você tem estabelecimento real e atividade estável em ambos os territórios, não precisa de representante externo. Se só vende fora da UE e UK, também não precisa.
Checklist para cumprir hoje mesmo: passos concretos para empresas
- Verifique sua situação: Você oferece bens/serviços ou monitora dados pessoais na UE ou UK?
- Confirme sua estrutura: Tem filial real e ativa na UE ou UK? Se sim, não precisa de representante externo.
- Selecione fornecedor: Compare preços, coberturas e exclusões (veja tabela principal e tabela de inclusões/exclusões).
- Solicite a designação: Preencha o formulário único (REP27: ambos os territórios em 5 minutos).
- Revise e assine: Verifique que as designações estejam corretamente assinadas e que receba os certificados e textos.
- Atualize seu site: Publique os dados do representante em sua política de privacidade e, se aplicável, no site e comunicações.
- Guarde os certificados: Assegure que os certificados e documentos estejam acessíveis para auditorias ou inspeções.
- Revise exclusões e limites: Confirme que sua atividade não está excluída e que o plano cobre seu volume de solicitações.
- Planeje a renovação: Anote a data de renovação e o aviso prévio necessário para evitar lapsos.
Esse checklist permite cumprir a obrigação legal de forma rápida e segura.
O que os fornecedores geralmente não dizem: exclusões, limites e condições
Muitos fornecedores não publicam claramente as exclusões, limites ou condições de seus serviços. Contudo, esses aspectos são chave para evitar descumprimentos ou custos inesperados:
- Exclusões de atividade: REP27 detalha que não aceita clientes que tratem dados sensíveis, menores, scraping, brokers, apostas, armas, cripto ou farmacêuticas de consumo. Outros fornecedores podem ter exclusões similares não publicadas.
- Suporte limitado: Alguns oferecem suporte apenas por e-mail ou em inglês, sem desk multilíngue nem atendimento prioritário.
- Renovação e cancelamento: REP27 requer aviso prévio de 30 dias; outros podem exigir mais tempo ou aplicar cobranças por cancelamento antecipado.
- Responsabilidade limitada: O representante atua apenas como ponto de contato e não responde sobre o mérito das solicitações nem assume a responsabilidade legal da empresa.
- Honorários adicionais: Alguns fornecedores podem cobrar por cada solicitação, por mudança de plano, por suporte adicional ou por troca de fornecedor, embora nem sempre indiquem claramente.
- Designação não substitui DPO: O representante GDPR não é um DPO nem realiza auditoria ou assessoria legal. Se sua empresa precisa de DPO, deve contratá-lo separadamente.
Antes de contratar, peça sempre o contrato completo e a lista de exclusões, e verifique os prazos e condições de renovação e cancelamento.
Cenários reais e o caminho mais simples: casos práticos
- SaaS dos EUA que vende para UE e UK: Deve designar representante em ambos os territórios. REP27 permite fazer isso em um único pedido desde 390 €/ano, com dois certificados e texto multilíngue. Alternativamente, pode contratar Gabsor, Usantis ou Euverify, mas deve verificar se o processo é igualmente ágil e se o suporte cobre ambos os mercados.
- Vendedor chinês na Amazon Alemanha: Precisa apenas de representante UE. Pode contratar só o plano UE desde 290 €/ano com REP27 ou equivalente em outros fornecedores. Se começar a vender para UK, deverá adicionar representante UK.
- Loja online britânica que vende para França: Precisa apenas de representante UE. Escolhe plano UE, não precisa de representante UK. REP27 e outros fornecedores oferecem a opção de contratar só um território.
- Startup australiana com filiais reais em Berlim e Londres: Não precisa de representante externo, pois tem estabelecimento real e ativo em ambos os territórios.
- Empresa canadense que vende para Irlanda: Precisa apenas de representante UE. Pode escolher o plano mais básico de qualquer fornecedor.
Em todos os casos, a chave é verificar a obrigação legal e escolher o fornecedor que melhor se adapta à estrutura e atividade da sua empresa.
Quando você não precisa disso
- Empresas com estabelecimento real e atividade estável em ambos os territórios (UE e UK) não precisam de representante externo.
- Empresas que não oferecem bens/serviços nem monitoram pessoas na UE ou UK.
- Autoridades públicas e atividades de segurança nacional (isentas por lei).
Perguntas frequentes
Quem está obrigado a designar um representante GDPR UE e/ou UK?
Toda empresa fora da UE ou Reino Unido que ofereça bens/serviços ou monitore o comportamento de pessoas nesses territórios deve designar um representante local, salvo se tiver uma filial real e ativa lá ou for autoridade pública.
Posso usar o mesmo representante para a UE e o Reino Unido?
Somente se o fornecedor tiver entidades estabelecidas em ambos os territórios. REP27, por exemplo, oferece duas designações (Praga e Suffolk) sob um único pedido, cumprindo ambos os regimes. Outros fornecedores podem exigir contratos separados.
O que acontece se eu não designar representante?
O descumprimento pode acarretar multas de até 10 milhões de euros ou 2% do faturamento global (Artigo 83 GDPR). Já houve sanções reais por não cumprir essa obrigação, como a multa de 525.000 € na Holanda.
O preço inclui tudo o que é necessário?
Nem sempre. Alguns fornecedores limitam solicitações, entidades ou usuários. Verifique se o plano cobre texto, certificados, desk multilíngue e se há custos extras por volume ou suporte. REP27 publica claramente o que está incluído e excluído; outros, nem sempre.
Quais exclusões os fornecedores costumam aplicar?
REP27 e outros excluem dados sensíveis, menores, scraping, brokers, apostas, armas, cripto e farmacêuticas de consumo. Sempre consulte a lista de exclusões antes de contratar, especialmente se sua atividade for de alto risco.
Quanto tempo demora a designação?
REP27 emite a designação em menos de 24 horas após receber o formulário completo. Outros fornecedores podem variar; consulte o prazo antes de contratar para evitar atrasos no cumprimento.
Que informação devo publicar no meu site?
Você deve incluir o nome, endereço e contato do representante em sua política de privacidade e, se aplicável, no aviso de privacidade em todos os idiomas relevantes. REP27 fornece texto multilíngue pronto para copiar.
Posso mudar de representante facilmente?
Sim, a designação é um documento que você pode atualizar a qualquer momento. REP27 permite a mudança com preço de renovação e sem período de carência. Verifique o aviso prévio e condições do seu fornecedor atual antes de mudar.
O representante responde a solicitações de titulares?
Sim, atua como ponto de contato e encaminha solicitações de titulares e autoridades. Não responde sobre o mérito das mesmas: isso continua sendo responsabilidade da sua empresa. O desk multilíngue da REP27 facilita a gestão internacional.
Preciso de representante se vendo apenas por marketplaces?
Sim, se você vende a consumidores na UE ou UK e não tem estabelecimento local. O canal de venda (Amazon, Etsy, eBay) não isenta da obrigação; a autoridade pode sancionar da mesma forma que uma loja própria.
O representante assume responsabilidade legal?
Não. O representante é ponto de contato, mas a responsabilidade e obrigações legais continuam sendo do controlador ou processador original. O representante não responde sobre o mérito nem assume sanções.
O serviço inclui DPO ou assessoria jurídica?
Não. Nenhum fornecedor listado inclui DPO nem assessoria jurídica em seu plano padrão. O DPO é uma figura separada sob o GDPR e deve ser designado à parte se sua empresa precisar.
Fontes
- GDPR Article 27 (Texto legal) — gdpr-info.eu
- GDPR Article 83 (Sanções) — gdpr-info.eu
- REP27 — Europe Services, SE: EU and UK Representative — gdprrepresentative.com
- REP27 — Europe Services, SE: Combined EU and UK Representative Cost — gdprrepresentative.com
- REP27 — Europe Services, SE: Pricing — gdprrepresentative.com
- Gabsor: Pricing — gabsor.com
- Usantis: EU GDPR Representative Cost & Pricing — usantis.com
- Euverify: GDPR Pricing — euverify.com
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