ألعاب الفيديو، وحدات التحكم وملحقات الألعاب

• Regulation (EU) 2016/679 — GDPR, Article 27
• Directive 2014/53/EU — Radio Equipment for hardware
• Regulation (EU) 2022/2065 — DSA where user content or matchmaking chat is hosted
• Directive 2005/29/EC — unfair commercial practices for in-game purchases
• Regulation (EU) 2024/2847 — CRA

من يجب أن يعيّن

الاستوديوهات والناشرون خارج الاتحاد الذين تتوفر ألعابهم للاعبين في الاتحاد الأوروبي، ومصنعو وحدات التحكم ووحدات التحكم وسماعات الرأس. اللعب عبر الإنترنت، والحسابات، والقياسات، والإعلانات جميعها تعالج البيانات الشخصية لمستخدمي الاتحاد الأوروبي؛ الأجهزة الموضوعة في السوق تثير نظام المنتج بشكل منفصل.

الحدود والإعفاءات

لا يوجد حد. العناوين المجانية بالكامل ضمن النطاق، حيث أن تحقيق الدخل من خلال الإعلانات والمشتريات داخل اللعبة هو معالجة وممارسة تجارية، وليس استثناء.

ما يجب أن يظهر على الملصق

بالنسبة للأجهزة: علامة CE، تفاصيل الشركة المصنعة وممثل الاتحاد الأوروبي، رقم الطراز ورقم السلسلة، معلمات الراديو، رمز WEEE. بالنسبة للعبة: هوية الممثل في سياسة الخصوصية، الكشف الواضح عن آليات الشراء داخل اللعبة وتكلفة العملة الافتراضية قبل الشراء.

حقول المنصات

تفرض منصات وحدات التحكم شهاداتها الخاصة، وتتطلب متاجر التطبيقات بيانات دقيقة حول سلامة البيانات. قامت سلطات المستهلكين بالتحرك عبر الاتحاد بشأن تسعير العملات الافتراضية، وأنماط الظلام وعرض صناديق الغنائم، وقد نشرت شبكة CPC مواقف مشتركة بشأن المشتريات داخل اللعبة.

المستندات الواجب الاحتفاظ بها

سجلات المادة 30 التي تغطي الحسابات، القياسات، المطابقة، الدردشة وSDKs الإعلانات. تعيين المادة 27. تدفقات تأكيد العمر وموافقة الوالدين حيث يلعب الأطفال. تقييم تأثير حماية البيانات للتصنيف والإعلانات السلوكية. بالنسبة للأجهزة، إعلان المطابقة وتقارير الاختبار. بالنسبة لمحتوى المستخدم المستضاف، آلية الإشعار والإجراء بموجب DSA وممثل المادة 13.

المعايير والاختبارات

لا ينطبق على اللعبة، على الرغم من أن تدفقات الموافقة والعمر يتم فحصها في الممارسة العملية. تتبع الأجهزة نظام اختبار الراديو والسلامة وEMC.

المتطلبات اللغوية

معلومات الخصوصية، شروط الشراء وحقوق الاسترداد بلغة الأسواق المستهدفة.

متى ينطبق

الممثل قبل معالجة بيانات لاعبي الاتحاد الأوروبي، وهو عند الإطلاق في واجهات المتاجر الأوروبية. التزامات DSA منذ فبراير 2024 للخدمات المستضيفة لمحتوى المستخدم. التزامات CRA للأجهزة المتصلة من 2026 و2027.

مدة حفظ المستندات

سجلات المعالجة طوال فترة الخدمة. تتطلب بيانات الأطفال تقليلًا أكثر صرامة، والاحتفاظ غير المحدود بالملفات الشخصية السلوكية يعد انتهاكًا.

عند عدم الامتثال

حتى 20 مليون يورو أو 4% من العائدات للمعالجة غير القانونية، خاصة حيث يتم تصنيف القاصرين للإعلانات، وهو ما تحظره DSA على المنصات. عقوبات قانون المستهلك تصل إلى 4% من العائدات للانتهاكات الواسعة النطاق المتعلقة بالمشتريات داخل اللعبة. تواجه الأجهزة الانسحاب المعتاد والتعرض للجمارك.

من ينفّذ

سلطات حماية البيانات، سلطات حماية المستهلك من خلال شبكة CPC، منسقو الخدمات الرقمية، ومراقبة السوق للأجهزة.

أين يقع الحد الفاصل

تعتبر الألعاب عملية بيانات، وعملية تجارة مستهلكين، وعندما يتم بيع الأجهزة، عملية منتج. المنطقة التي تجذب معظم التنفيذ ليست الخصوصية ولكن تصميم الشراء: حزم العملات التي لا يمكن إنفاقها بدقة، وضغط العد التنازلي والاحتمالات غير الواضحة تُعتبر ممارسات تجارية غير عادلة.

أسئلة تُطرح علينا

هل نحتاج إلى ممثل للعبة مجانية؟

نعم. الألعاب المجانية لا تزال تعالج الحسابات، القياسات ومعرفات الإعلانات للاعبين في الاتحاد الأوروبي، وهو ما يعد معالجة بموجب المادة 3(2).

هل صناديق الغنائم غير قانونية في الاتحاد الأوروبي؟

ليست محظورة على مستوى الاتحاد الأوروبي، لكن العديد من الدول الأعضاء تعالج بعض التصاميم على أنها قمار، وتطلب سلطات المستهلكين الكشف عن الاحتمالات وتحظر أساليب الضغط. لقد تصرفت بلجيكا وهولندا بشكل أكثر عدوانية.