Video oyunları, konsollar ve oyun aksesuarları

• Regulation (EU) 2016/679 — GDPR, Article 27
• Directive 2014/53/EU — Radio Equipment for hardware
• Regulation (EU) 2022/2065 — DSA where user content or matchmaking chat is hosted
• Directive 2005/29/EC — unfair commercial practices for in-game purchases
• Regulation (EU) 2024/2847 — CRA

Kimin ataması gerekir

Birlik dışındaki stüdyolar ve yayıncılar, oyunları AB oyuncularına sunan ve konsol, kontrol cihazı ve kulaklık üretenler. Çevrimiçi oyun, hesaplar, telemetri ve reklam, AB kullanıcılarının kişisel verilerini işler; piyasaya sürülen donanım, ürün rejimini ayrı olarak tetikler.

Eşikler ve muafiyetler

Eşik yok. Ücretsiz oyunlar tamamen kapsamda, çünkü reklam ve oyun içi satın alımlar yoluyla para kazanma, işleme ve ticari uygulama olup muafiyet değildir.

Etikette ne bulunmalı

Donanım için: CE işareti, üretici ve AB temsilcisi bilgileri, model ve seri numarası, radyo parametreleri, WEEE sembolü. Oyun için: temsilcinin kimliği gizlilik politikasında, oyun içi satın alma mekanizmalarının net bir şekilde açıklanması ve sanal para biriminin gerçek para maliyetinin satın almadan önce belirtilmesi.

Pazar yeri alanları

Konsol platformları kendi sertifikasyonlarını uygular ve uygulama mağazaları doğru veri güvenliği beyanları talep eder. Tüketici otoriteleri, sanal para birimi fiyatlandırması, karanlık tasarımlar ve ganimet kutularının sunumu konusunda Birlik genelinde harekete geçmiştir ve CPC ağı, oyun içi satın alımlar konusunda ortak pozisyonlar yayınlamıştır.

Saklamanız gereken belgeler

Hesaplar, telemetri, eşleştirme, sohbet ve reklam SDK'larını kapsayan Madde 30 kayıtları. Madde 27 ataması. Çocukların oynadığı yerlerde yaş doğrulama ve ebeveyn onayı akışları. Profil oluşturma ve davranışsal reklam için veri koruma etki değerlendirmesi. Donanım için, uygunluk beyanı ve test raporları. Barındırılan kullanıcı içeriği için, DSA bildirim ve işlem mekanizması ve Madde 13 temsilcisi.

Standartlar ve testler

Oyun için geçerli değildir, ancak onay ve yaş akışları pratikte incelenmektedir. Donanım, radyo, güvenlik ve EMC test rejimini takip eder.

Dil gereklilikleri

Hedeflenen pazarların dilinde gizlilik bilgileri, satın alma koşulları ve iade hakları.

Ne zamandan itibaren

AB oyuncularının verileri işlenmeden önce temsilci, bu da AB vitrinlerinde lansmanda gerçekleşir. Kullanıcı içeriği barındıran hizmetler için DSA yükümlülükleri Şubat 2024'ten itibaren. Bağlı donanım için CRA yükümlülükleri 2026 ve 2027'den itibaren.

Belgeler ne kadar saklanır

Hizmetin ömrü boyunca işleme kayıtları. Çocukların verileri daha sıkı bir şekilde minimize edilmelidir ve davranışsal profillerin süresiz saklanması bir ihlaldir.

Uymazsanız ne olur

Haksız işleme için 20 milyon €'ya kadar veya ciroyun %4'ü, özellikle reşit olmayanların reklam için profillemesi durumunda, DSA'nın platformlarda yasakladığı bir durumdur. Oyun içi satın alımlarla ilgili yaygın ihlaller için tüketici hukuku cezaları ciroyun %4'üne kadar çıkabilir. Donanım, genellikle geri çekilme ve gümrük maruziyeti ile karşı karşıyadır.

Kim denetler

Veri koruma otoriteleri, CPC ağı aracılığıyla tüketici koruma otoriteleri, Dijital Hizmetler Koordinatörleri ve donanım için piyasa gözetimi.

Sınır nerede

Oyunlar aynı anda bir veri işlemi, bir tüketici ticareti işlemi ve donanım satıldığında bir ürün işlemi olarak kabul edilir. En fazla yaptırım uygulanan alan gizlilik değil, satın alma tasarımıdır: tam olarak harcanamayan para birimi paketleri, geri sayım baskısı ve belirsiz oranlar haksız ticari uygulama olarak değerlendirilir.

Bize sorulan sorular

Ücretsiz bir oyun için temsilciye ihtiyacımız var mı?

Evet. Ücretsiz oyunlar, AB oyuncularının hesaplarını, telemetri ve reklam tanımlayıcılarını işlediği için Madde 3(2) kapsamında bir işleme gerçekleştirmektedir.

AB'de ganimet kutuları yasak mı?

AB genelinde yasaklanmamıştır, ancak bazı üye devletler bazı tasarımları kumar olarak değerlendirmekte ve tüketici otoriteleri oran açıklaması talep etmekte ve baskı taktiklerini yasaklamaktadır. Belçika ve Hollanda en agresif şekilde harekete geçmiştir.