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Telecamere di sicurezza, campanelli video e baby monitor

Prodotti digitali e connessi

In breve
Operatore economico ai sensi dell'articolo 4 per il dispositivo, oltre a un rappresentante ai sensi dell'articolo 27 del GDPR per il servizio cloud

Chi deve nominarlo

Fabbricanti al di fuori dell'Unione che vendono telecamere connesse agli utenti dell'UE. Due obblighi sorgono insieme: il prodotto immesso sul mercato e i dati personali trattati attraverso il cloud del venditore, che per una telecamera includono immagini di persone identificabili e spesso audio.

Soglie ed esenzioni

Nessuna soglia per entrambi. Anche una singola telecamera venduta a un consumatore attiva gli obblighi di prodotto, e qualsiasi archiviazione cloud di filmati da utenti dell'UE attiva l'articolo 3(2) del GDPR.

Cosa deve comparire in etichetta

Marcatura CE, dettagli del produttore e del rappresentante UE, modello e numero di serie, bande di frequenza e potenza trasmessa, simbolo WEEE, e dal dicembre 2027 il periodo di supporto CRA e il punto di contatto per le vulnerabilità. Nell'app e nell'informativa sulla privacy, l'identità e i dettagli di contatto del rappresentante ai sensi dell'articolo 27.

Campi sui marketplace

I marketplace richiedono la persona responsabile dell'UE e la dichiarazione di conformità su richiesta. Telecamere con password predefinite hardcoded o flussi non crittografati sono state rimosse a seguito di un'applicazione coordinata, e i requisiti di cybersecurity RED dal agosto 2025 hanno ulteriormente alzato il livello.

Documentazione da tenere

Dichiarazione di conformità dell'UE, fascicolo tecnico, rapporti di test radio e di sicurezza, documentazione sulla cybersecurity ai sensi della norma EN 18031, e dal 2026 il processo di gestione delle vulnerabilità CRA e SBOM. Sul lato dei dati: il registro ai sensi dell'articolo 30, la designazione ai sensi dell'articolo 27, una valutazione d'impatto sulla protezione dei dati, regole di conservazione per i filmati e il meccanismo di trasferimento dove le registrazioni lasciano l'Unione.

Norme e prove

EN 300 328 e standard radio correlati, EN IEC 62368-1 per la sicurezza, EN 55032 e EN 55035 per l'EMC, e EN 18031 per i requisiti di protezione della rete, protezione dei dati e prevenzione delle frodi. I test di penetrazione non sono obbligatori ma sono il modo pratico per dimostrare i requisiti di cybersecurity.

Requisiti linguistici

Istruzioni e avvertenze nella lingua nazionale, e le informazioni sulla privacy nella lingua degli utenti interessati.

Da quando si applica

Documentazione del prodotto prima dell'immissione sul mercato. Requisiti di cybersecurity applicabili dal 1 agosto 2025. Segnalazione delle vulnerabilità CRA dal 11 settembre 2026, CRA completo dal 11 dicembre 2027. Il rappresentante GDPR prima che i filmati degli utenti dell'UE siano trattati.

Per quanto si conservano i documenti

Dieci anni per la documentazione tecnica, o il periodo di supporto CRA se più lungo. I filmati non devono essere conservati più a lungo del necessario, e una conservazione predefinita illimitata è di per sé un'infrazione.

Cosa succede se non sei in regola

Dal lato del prodotto, ritiro, rifiuto doganale e rimozione dal marketplace. Dal lato dei dati, fino a €20 milioni o il 4% del fatturato, e le autorità di protezione dei dati hanno multato i venditori di telecamere per flussi non sicuri, conservazione eccessiva e caricamento predefinito nel cloud. Una violazione che espone i filmati attiva la notifica ai sensi dell'articolo 33 entro 72 ore.

Chi controlla

Autorità di sorveglianza del mercato e regolatori radio per il dispositivo, CSIRTs per la segnalazione CRA, e autorità di protezione dei dati per i filmati.

Dove passa il confine

I baby monitor e i campanelli sollevano un problema aggiuntivo che il venditore non può controllare ma deve progettare: il trattamento da parte dell'utente delle immagini dei vicini e dei visitatori, che le autorità hanno affrontato attraverso linee guida sull'uso delle telecamere domestiche. I venditori che impostano il caricamento nel cloud come predefinito, o che rendono impossibile l'archiviazione locale, sono stati criticati proprio perché la scelta progettuale rimuove la capacità dell'utente di conformarsi.

Le domande che ci fanno

Abbiamo bisogno sia di un operatore ai sensi dell'articolo 4 che di un rappresentante GDPR?
Per una telecamera connessa, sì. Uno copre il dispositivo immesso sul mercato, l'altro il trattamento dei filmati di persone nell'Unione.
Cosa è cambiato per le telecamere nell'agosto 2025?
Il Regolamento delegato RED ha reso la protezione della rete, la protezione dei dati personali e la prevenzione delle frodi requisiti essenziali. Le password predefinite e i flussi non crittografati non sono più accettabili.
Operatore economico ai sensi dell'art. 4 + rappresentante UE · da €290 / anno

Chi firma per te
Rappresentante UE Europe Services, SE — Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Praha 5, Czech Republic
Rappresentante UK REP27 LTD — Unit 82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk IP28 7DE, United Kingdom

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